本音本音

吉野家の口コミ・評判 19ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 4.00
  • 接客 1.00
  • スピード 5.00

一生行きたくない

600円の商品を頼み、すぐ来たのだが、お会計の時に税抜き表示というのを知らない私は650円と言われ、税抜き表示だったのか、、、と少し気分が落ちたが、そこまでは仕方ない。
だが店を出て冷静に考えると、648円なはずで怒りが収まらなかった。

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黒カレー

350円だから仕方ないのかもしれませんが、コンビニの108円カレー(ライスなし)のほうが肉や野菜の食感があって美味しい。あまりにも具が無さすぎて、酷すぎです。

水も、食べ終わりかけに、こちらからお願いして、やっと持ってきました。しかも、すみませんの一言もありません。
オーダーも日本語が上手ではなく、何を言ってるのか分かりづらかった。現地の言語でずっと私語をしているのも意味がわからないこともあって気分の良いものではありませんでした。
吉野家は、もう終わってますね。

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ももさんがアップロードしたアバター画像

3.00

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牛丼だけなら

牛丼だけなら間違いなくナンバーワン!飛び抜けて美味しい!
けど美味しいの牛丼だけだからあんまり行かないかも。

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頭が頭ではない

キャンペーンが始まったこともあり楽しみに出向いて食しました。ところが、頭の大盛りを注文したにもかかわらずご飯が頭で肉は並みであった。次の日も同じ店に出向き食し前日のご意見を言ったら、店長さんの対応は申し訳ないございませんというあっさりとした返答だけであった。心から謝罪しているようには思えなかった。その次の日に統括する部署に電話をすると申し訳ございませんでした。今後は改善しますという返答だけでありその部署の対応には憤りを感じた。それは並盛と頭の大盛りはほとんど見た目が変わりありませんからという返答であった。私は並盛と頭の大盛りは明らかに違うと思うのですがと応えた。吉野家を好きで出向いている者としてはお客様に対する対応なのだろうかと疑問に感じた。

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5.00

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スーパーフライデー

ソフトバンクのスーパーフライデーを使うために行きました。普段吉野家に行かないのにわざわざ店の場所を検索してでも行くので吉野家的にはすごい宣伝効果だと思います。店外にも列が出来ていたのでみんな何かって感じでいていたし(笑)予想通り混み合っていましたが、回転率がめちゃ早くファミレスとかと比べるとすごく早く案内されました。持ち帰りよりも店内の方が早く牛丼にありつけました。イレギュラーな注文(学生が1つ食べてやっぱりもう一つ持ち帰りしたいとか)があって素人から見ても大変そうでしたが大きな声で明るく接客されていたのではたで見ていても気持ちよかったです。また来週もご馳走になりに行きたいと思います(笑)

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もう少し本気出して

頼んだメニューが繰り返し確認したくせに違うし、届いた物で我慢したが、最初から誤魔化された様な感じで上に乗せられた具が少ない、以前けんちん汁を頼んだら只のお湯に少しのしょうゆと具が入った様な足りなくて水増ししたのか?田舎の店とはいえもう少しちゃんとして欲しいです。一部の店員さんは愛想もあるのでやる気は有る様に思えるのですが店長さんクラスが駄目なのかしら?お客さんがあまり来ないからなの他の牛丼家さんはもっと緊張感持って働いてますよ

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1.00

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  • 接客 2.00
  • スピード 4.00

ガッカリ

はじめて行きましたがもう二度と行くことは無いですね。
並のあたまもりを頼みましたがびっくりするほど肉が少なく、間違えてただの並もってきた?ってほどでした。肉もぱさついてるし、これで500円近いのかと思ったらほんと来たことを後悔した。コンビニの方がまだ美味しです。メニューにあたまもりは肉大盛りと書いてますがウソですね。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

1.00

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美味しくない

牛丼に大切な玉ねぎが芯しかなくて硬すぎてて食えたもんじゃないそして本来の牛丼に味はなく肉だけ食べていても気持ち悪くなるほど美味しくない
良かったところはまじでなさすぎるこれにお金を払うならコンビニ飯のほうがよっぽど美味しい

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1.00

店員教育ちゃんとやれ

何年振りかで吉野家に行きました。
支払いの際、Tポイントカードの有無確認も無かったので、支払いのお金をまずは用意し、テーブル上に一度置き、カードを探していると勝手にお金を取り精算。カードを提示すると、もうやっちゃったんでムリですと、お客に対し謝ることもせず確認もしない。奥にいる先輩らしき人も遠目にみているだけで何もしない。
間違いを起こしたときに謝罪も出来ないような従業員教育しか出来ない店では食べる気しないですね。ただでさえ吉野家離れしていたのに今回のことでもう行かないですね。今回利用した店舗は岐阜市のとある店舗です。

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接客態度最悪

気になっていた親子丼を食べに行こうと思い久しぶりに来店。
メニューに載ってないので
「親子丼ありますか?亅と聞いたら
「はい亅、と一言。
ほんの数秒セットにするか考えていたら
不機嫌そうに「それでいいの?え?亅と。
あまりにも上から目線の言い方で腹が立ちました。
前のお客さんが帰った後もテーブルを拭かないし、他の人が会計する際にも交通系ICカードで払う機械を、紅生姜が入っているフタの上にドンと載せて、食べている目の前で会計させていた。
他のお客さんが、お茶をくださいと言った時も
無言で頷き何も言わずテーブルに置く始末。
日本人ではないのは分かっていたが、ここまで酷い接客は今まで出会ったことがない。

親子丼の鶏肉も美味しくないし、最悪な食事でした。

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