本音本音

吉野家の口コミ・評判 20ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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日本語が理解できない外国人店員

吉野家大手前店で、マスクをしていない隣の客が、自分が注文した品と違うものが運ばれてきたため、外国人店員に「私が注文したものでない」と何度も大声で説明するが、外国人店員は理解しない。
その間に、マスクをしていない隣の客の唾が、その前に置かれた品に飛び散っていたと思われる。
暫く経って、外国人店員は自分の間違いを理解して、マスクをしていない隣の客の前に置かれた品を黙って引き下げたと思うと、私が注文した品だったため、私の前に黙って置く。
注意をしようと外国人店員を呼び止めたが、無視をする。
日本語を理解できない店員は、ホールスタッフではなく、キッチンスタッフで雇った方がいいと思います。

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素直に認めなさい!

杉戸高野台店のドライブスルー。サラシアネギだく注文して自宅で食べようと見るとつゆだくでネギ数個。レシート見るとつゆだくと有り。店に問合せ電話するも近くに居ないとテープ流れを連打。やっと繋りその旨話しきる前から、待ってましたとばかりの否認返答を続け客の言葉に聞く耳持たず仕舞い!有り得ないわ。

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最悪な店員

ランチ時間に来店。
いらっしゃいませ、と言いながらお冷やのグラスを倒したものだから、びしょ濡れ。
その日は肌寒かったのに、拭くのはテーブルばかり。
紙をください、と言ったらやっとよこした。
数年前に同じ店舗で味噌汁をかけられ、火傷しました。
クリーニング代は貰えましたが、ひどい目に。
吉野家以外でそんな体験は全くないところをみると、ここはおかしいと思います。
客センに電話するも通じず。
アルバイト募集番号から回してもらうものの、こちらの名前すら訊かない。
おざなりの対応、最初からお客をモンスター扱いしてるような感じ。
絶対行かない方が身のためです。

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接客態度が良くない

9月上旬 10時頃に西田辺店を来店しました。丼をセットで注文しようと思っていましたが、丼の名前を伝えた時に「〜ですね、ありがとうございます」って、顔も見ずに早口で言われ、すぐに後ろに戻りました。何回か今までも利用しているのですがいい人はとてもいいです。こんな態度初めてで、呆気にとられて引き止める事もできませんでした。
結局単品のまま商品を受け取り店内で食べました。食べている最中も、トレーを拭いて置く音や、後ろから聞こえる器具洗浄の音がうるさく、全然いい思いをしませんでした。

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従業員の対応最悪

今日、テイクアウトで並んでましたが、自分を含め4人いて、対応が遅くて従業員同士話し、お客様第一なのに、自分も飲食店で働いているのでありえません。もうにどといきません。空気も最悪です。

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昔の吉野家は良かった

和光笹目通りの店にテイクアウトで弁当を注文。待っているとイライラした声で、レジから遠い場所で待てとのこと。客というより、病原体の様な扱い…人間として、言い方があると思います。
店員は、手作りの布マスクで、お金と牛丼をベタベタ触って、汚い。食べ物を扱うというより、仕方なくやってあげてる感が強い。
昔の吉野家は、店長の写真がダーンとあり、責任持って美味しい牛丼を出してくれていた。あの時の気持ちを忘れた企業に明日はあるのでしょうか。

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冷たいカレー食べれません

から揚げ黒カレーを注文
お客は自分だけ、数分後2名来店 商品提供は自分が最後になったが、から揚げだから仕方ないと
納得、商品が到着し、から揚げを一口、ごはんを一口後、カレーを食べたらぬるくて食べられない。店員を呼び状態を話た所カレーに指を入れて温度テェック、商品を厨房に運び調理担当に話したのか調理担当も指を入れて温度テェック。その光景をみて、商品のキャンセルを伝えると再び店員が来て
「おだいはいりません」冷たいカレーを提供され食べられないのに、おだいはいりません
当たり前ではないですか!しかも調理中厨房の店員はペチャクチャ談笑、商品を運んで来た店員と注文を取った店員はぺこりとお辞儀をしてくれましたが、無駄口たたく時間があったらまとまな商品を提供
してもらいたい。

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冷めたすき焼を提供

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
CMを見てすき焼鍋をネットで注文。受取り時間が10分後、プッシュ通知があるとなっていたので車で待っていても通知無し、店内に行って他に待っている人の後にレジで声を掛けたら、できてますよ。通知しましたよ。通知されていないと言ってもしているの一点張り、レジ後ろにあった商品をただ渡された。商品は冷めてて、家で温め直し。
容器に貼ってあったシールの時間を見ると注文した時間。レジ後ろで15分以上放置されていた。すぐに提供できるなら、受取り時間指定するな!
久しぶりに行ったらこんな対応。他の牛丼チェーン店より多少高くても利用価値ありだったのは一昔前だった。

【良かった点】


【気になった点】


【今後も引き続き利用・使用したいか?】

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今の吉野家、クソまずい

今から35年前、 本当に 吉野家の牛丼はめちゃくちゃうまかった。 1日3食食べても飽きないほどだった。並400円.大盛り500円.特盛680円の頃。 ホンマにこの世の物かと思うほど美味しかった。あの頃は。。。

それが今、どうやったらこれだけ まずくなるんだ? 同じ店なのに。

そもそも あの頃とは タレが全く 味が違うしつゆだく 頼んだら たれが油ギトギト

吉野家という会社は 企業努力でこれほどまでまずくできるのか。

本当に残念だ。

あの昔の美味しかった頃のレシピに戻してほしい 頼むから

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コスパ最悪

昔の吉野家は量は少なくても確かに抜群に美味かったから牛丼といえば吉野家と言っても過言ではなかった
今の吉野家って接客対応クソな上に量は少ないのは変わらず美味しくなくなった
ただでさえ量が少ない上にまずくなった以上、牛丼御三家の中で一番コスパ悪い

いまだに吉野家行く奴は吉野家の過去の美味しいイメージに洗脳されている奴だと思う
吉野家で牛丼食うメリットがない

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