本音本音

吉野家の口コミ・評判 22ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

640件中 211〜220件目表示

1.00

吉野家負け戦

牛丼が好きでテイクアウトをしますが味はM屋>S家>吉野家です。 このランク付は行くたびに味が違う為です。 特に吉野家は旨い時と不味い時の差が激しく安定していません。 不味い時の方が多いです。 沿線に三つの牛丼チェーンが並んでいますが私の利用する深夜はM屋は車が止まっていますが吉野家は皆無、吉野家は好きだったので悲しいです。時々覆面調査員で味のチェックをしたほうが良いのでは? 牛丼チェーンの老舗との自負にアグラをかいての結果だと思います。 大手外食チェーンには他にも同じ穴に陥っているところがありますね。 M屋のどの店舗でも安定した旨さを提供する努力には感心します。吉野家頑張れ。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 3.00
  • 接客 1.00
  • スピード 1.00

私も15%オフなってません

ネットからお持ち帰り注文したけど、時間になってもショートメール連絡ないから、指定した時間より10分後にいったら、できてますよ、連絡しましたが。。との事

支払いも、既に割引されてるもんだと思ってペイペイで支払ったが、帰宅してからよくみたら15%オフなってないし。

割引ならないなら、わざわざ今日買いに行かなかったのに。。
料金は、支払い時確認するべきですね。みなさんご注意を!!

参考になりましたか?

5.00

こんな店もあるよ。

私がよく行くのは都内のある寂れた私鉄の駅近くにある小さな店舗ですが、店員さんが皆さん丁重で、いつも気持ちよく食事させてもらってます。本日も豚丼+生卵を頂きましたが、給仕を終えた店員さんが箸ケースの蓋をサッと開いてくれました。細かい気配りに感謝♪以前も、客から見えるカウンター内部の機器が少し汚れており、本部にメールでクレームを入れたところ、後日とても綺麗になっており、その対応の早さにびっくりするやら感心するやらで、、飲食店は食事の味だけじゃなくてサービス含めてのトータルな評価をしたいもんですね。店舗によって当たりハズレがあるのはチェーン店の常ですが、良い印象ってなかなかこういった評価サイトにコメント投稿されない傾向にある様なのであえて書き込みさせて頂きました。

参考になりましたか?

おかしいだろ

定食セット注文したらサラダが品切れになったからサラダはつきません。代わりに何かつきますか?と尋ねたら『何もつきません。金額も変わりません。』と返答。
なんか納得いかないから、それおかしくない?て尋ねたら
店員は、『おかしいけど無理です』だって笑
それくらいイイじゃんて思う広い心は持ってないので
なんか客舐めてるなと感じてしまったので自分は
もう二度と吉野家は行きません!

参考になりましたか?

1.00

2年ぶりに行ったけど

値上がり前はよく行ってたけど
最近言ったら味変わって不味くなったね
肉もまた減ってたし
値上げして肉減らして不味くなるって何なんだろ

参考になりましたか?

1.00

腐ってるキムチ

持ち帰りでキムチセットを注文し、自宅でたべると、キムチが腐ってました。すぐに店舗に連絡したら店長は忙しいので後なら対応しますとのこと。
1時間待つも連絡なし。お客様相談に電話するとエリアマネージャーなるものから電話があり、自宅に来て謝罪とキムチを持ち帰る。
2時間後、店長を連れ謝罪にくるが、この店長名前も言わず、黙って立っているだけ。帰りがけに謝りはしたが、商品返金の話もしてこないあり様。
この対応はいかがなものかと。結局返金なし。いらないけどね!
みなさん、キムチも気をつけてね。
もっと社員教育と常識を教えてあげてください、吉野家さん!
さて、口直しにまつやに行くか!

参考になりましたか?

はにゃ?さんがアップロードしたアバター画像

4.00

  • 料金 4.00
  • 4.00
  • 接客 5.00
  • スピード 5.00

親子丼

親子丼初めて食べたけど美味しすぎました、、、。
なか卯を軽々超えていった!
恐るべし!!!

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 4.00
  • 3.00
  • 接客 1.00
  • スピード 3.00

お客様商売ですよね?

北海道釧路市の吉野家 セルフサービス店 
テーブルが汚かったので食後に店員にテーブルはきれいにしたあほうが良いよとと伝えると
お客様のセルフサービスとなっていますのでと言われました。
飲食店はそれでいいのですか?
始めて言われた言葉に唖然とし返す言葉もありませんでした。

お客様、第一で商売してきたと思いますがそれで勝ち組になれるのでしょうか
先行きが不安です。
人が居ないからと言う理由で食事しているところのチェックもできていなくセルフサービス箇所も汚く
清潔感がない所でした。お客様として非常に残念

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 2.00
  • 2.00
  • 接客 1.00
  • スピード 4.00

コロナ対策はどうなってる?

吉野家川崎店は、コロナ対応がどうなってる?
午後2時過ぎ、お客が少ない時間と思って入店したが、客席、間隔を保つ事を何もされず自由に座れた。多少不安はあったが、時間帯が空いてると思い入店、後から来店の二人組が、二人で隣同士で座り、マスクをはずし会話を続けていた、店員は全く気にもせず。店員のコロナ対応教育はどうなってるのだろうか?今後この店舗は危険過ぎて再来店はしないだろう?クラスター発生が無いかニュースに注視していきたい。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 -
  • -
  • 接客 1.00
  • スピード 1.00

まず過ぎ、口内流血

宮前区平店。唐揚げ牛丼頼んだら、散々待たされた挙句にガリガリのバリバリの唐揚げ。口の中が切れてティッシュで押さえたら血がにじんでいました。お皿に乗った牛肉も量が少なくみじめな盛り付けでした。バイトとおぼしき店員に「唐揚げ、硬すぎるよ、口の中が痛いよ」と言ったら、「はぁ、あ、ども」程度の返事。吉野家って昔はもっとちゃんとした店だったと思うんだけれど、いつからこの体たらくになったのでしょう。本部のカスタマーセンターに電話して一通りのことを伝えても生ぬるい返事で、当該店舗がどこの店舗かを聞こうともしない。ダメだこりゃ。

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 料金
  • or
  • or
  • 接客
  • or
  • スピード
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード