吉野家の口コミ・評判 4ページ目

親子丼の看板の写真が美味しそうで数年ぶりに吉野家に来店
さすがの速さで商品が来ましたが、…ん？なんか写真と違って茶色が濃くない…？
一口食べてみるとホントに醤油辛い
鶏肉は柔らかかったけど小ぶりな身が3切れだけで一つはほとんど皮だな
卵は半熟と言えば半熟だけど、白身が生の部分が多すぎて気持ち悪い
それ以前にこんなの当たり前に食べてたら高血圧で病気になるわ～
3口程食べてギブアップ　残りはすみませんが、無理でした
吉野家の味に慣れてる人は、尋常じゃなく汗をかく人以外は保健師の栄養指導受けた方が良いんじゃないかな

数年前に食べた豚生姜焼き定食がとても美味しかったので食べに行きました。

店員さんの態度も良かったしスピードも早かったのですが、玉ねぎまみれの豚生姜焼き定食に驚きました。少量の豚肉が上に乗せてあったので見たときは気が付きませんでしたが食べ進めると玉ねぎばかり。え、計り間違えた…？と思い店を出てからお客様相談室に電話してみると「食べたんですよね？現物がないとどうすることも出来ません」と偉そうに言われて不快でした。このご時世に狭い店内で食事中に店員を呼び、肉の量がおかしい！って言えますか？しかも食べる前に言えと？

店長にも聞いてみたら「調理スタッフに聞いたら量は間違えてないと言っていました。なので合ってます」という対応。それならそれで良いんですけど今回の玉ねぎ定食に600円支払ったのかと思うと勿体なかったなと。お客様相談室より店長の方が丁寧な対応でした。数年前の肉メインの豚生姜焼き定食とは全く別の商品となっているそうです。残念ですね。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
月見牛とじ御膳を食べてみたかった

【良かった点】
入口が自動ドア

【気になった点】
日曜の昼なのに２人で回るせるわけもなく、ドライブスルーの対応に追われていて何回呼んでも来ない。
回っていないので、食べ終えた食器でほぼ満席状態が長く、複数のトレーを持ち上げようとして、ひっくり返して片付けでさらに注文が遅くなる。
床も食べこぼしでいつも汚い印象。
器のダメージも酷く、食欲が失せる。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
オマケ付きのコラボ以外では無理。
店員も客も得をしないので潰れたほうがマシ。

34年前、上京して初めて牛丼を食べたのが吉野家でした。あまりの美味しさに感動し、他店と食べ比べたりしましたが、吉野家さんは別格でした。
当時、並400円、卵50円。
七味唐辛子と紅生姜をたっぷり載せて幸せな時間を頂いたものです。
それからBSE問題、価格競争激化による経営危機等を乗り越えて、吉野家は変わってしまいました。
どこの店舗でもすごい店員さんがいて、POSシステムがなくとも注文を間違えず提供も早く愛想も完璧でしたが、今は見る影もありません。挨拶がない。水を忘れる。お茶を頼むと嫌な顔をする。注文の繰り返しが何を言っているのかわからない。それでも注文を間違える。味（肉・玉ねぎ・ツユの量）がバラバラ。特に持ち帰りは明らかに肉が少ない。箸の本数を間違える。薬味をケチる。店内が不潔。外国人のほうがマニュアル通りという体たらく。全てのクオリティが飲食業の最低ライン。やはり優秀な人ほど外に出ていってしまうのでしょうか。本当にガッカリです。
ついでに言わせてもらえば公式アプリもゴミです。
これ以上、吉野家ファンを悲しませないでもらいたい。
コラボで集客する前に、「うまい、安い、はやい」を気持ちよく提供してください。

牛丼って、安くて早くてさっと食べれるから利用してるのに、今日の店は、店員2人でやってるから仕方ないとは思うけど、とにかくで要領悪すぎ、注文受けた順番に出してるのはわかるけど、同じ注文があるんだから、注文の順番関係なく、あとから注文したのも同時にやっちゃえば良いのに、店内で、15分は待ちました。

エアコン効きすぎで寒いし、帰ろうかと思いましたが、自分の注文したのがきたので、仕方なく、食べようと、見たら、牛丼大盛が、玉ねぎ半分肉半分、、、明らかに、肉が少ないし、つゆの量もご飯に全くかかってない状態。

すき家の並み盛りより少ない肉、すき家でも嫌なことがあり、わざわざ、少し離れた吉野家にしたのに、もう、行く気にはなりません。

味もすき家の方が美味しいとおもいます。

非常に残念でした。

CMの親子丼、一度食べてみたくて吉野家に行きました。接客の方の対応はピカイチでした。「順番にお作りしていますので、しばらくお待ち下さい。」と、通る大きな声で何度か言っておられたので、嫌な気持ちにならず時間がかかるだろうと思い待っていました。
「お待たせしました。親子丼です。」テーブルの上を見ました。
何？これ？
卵固まったて焦げてる…玉ねぎガリガリ…
卵が焦げてる親子丼？初めて見ました。
CMの卵ふわふわの親子丼食べたかった〜
鶏肉は美味しかったのですが〜
もう二度と行く事はありません。

昔の吉野家は安く、早く、美味い。他の追随を許さない、圧倒的なクオリティの店でした。

脂身がうまいし、つゆの旨さは天才的でした。
昔の吉野家なら、今の価格でも喜んで払いますが、

もう、脂身もうまくないし、つゆもダメダメで見る影もない今の吉野家には。。通う気になれません。

昔の古き良き吉野家のファンなら、
松屋かすき家に行くと思います。

技術が確実にそっちに流出して、引き継がれているので。

北海道釧路市の吉野家　セルフサービス店　
テーブルが汚かったので食後に店員にテーブルはきれいにしたあほうが良いよとと伝えると
お客様のセルフサービスとなっていますのでと言われました。
飲食店はそれでいいのですか？
始めて言われた言葉に唖然とし返す言葉もありませんでした。

お客様、第一で商売してきたと思いますがそれで勝ち組になれるのでしょうか
先行きが不安です。
人が居ないからと言う理由で食事しているところのチェックもできていなくセルフサービス箇所も汚く
清潔感がない所でした。お客様として非常に残念

さあ食べようとした瞬間に隣の席にいた人からドレッシングを大量にかけられました。
ドレッシングの正しい開け方が判らなったようで、かけた本人に悪気はなく、私の服についたドレッシングをお店のテーブルダスターを使って一生懸命ふき取ってくれましたが、油シミは取れませんでした。
それどころか、お店の机を拭くダスターでしたので余計に汚れた個所も増えました。

一連の騒動はレジ前でしたので従業員の方は見ていましたが知らんふり、その対応に違和感を感じてお店にクレームをお話しました。
店長不在だったので女性の従業員が対応し、気が付かなったと言い訳、クリーニング代を出すので後日領収書を持ってきてくれと言われ一旦引き下がり、私の名前と電話番号を伝えて店長から連絡をいただく事になりました。

数時間後にお詫びの電話があったので、もう一度状況をお話しクリーニングの話をすると、
「客様同士の事なのでお店は関与しないしクリーニング代金も支払わない」と言われびっくり。
ではどうしてクリーニング代を支払うと言ったのか？今となってはそもそもお客様同士の話し合いと言われてもドレッシングをかけた方は何処の誰かもわからないじゃないかと反論し、店長からは特別にクリーニング代を支払うから住所、名前、連絡先を教えてくれと言われました。
そもそも個人情報をこの様な事でお話したくなかったので、その後本部のお客様相談室へその旨連絡。
対応した吉野家相談室の責任者は、店長の対応に間違いはないのでクリーニング代は一切支払いませんし、その旨店長にも伝えておきますと言われました。
私はシミだらけになった服で、クリーニングでも取れるかどうか判りませんが、このまま泣き寝入りです。

この様な対応にとても傷つきました。
とても残念です、この事はSNSなどを通じて拡散しようと思いますし、共感いただける方には拡散をお願いしたいと思います。

テイクアウトした。
私のあとにきた店内で食べた人の方が先に料理が、出された。
25分たち私の前でテイクアウト注文した人がやっと呼ばれる。
30分たちまだですかと店員に声をかけたらもうしばらくお待ちくださいと言われる。
そのときに牛丼のテイクアウトがやっとできあかる。
あっもうすぐだなと思ってからさらに10分待たされやっとできた。
サラダと味噌汁だけなのに。
ちなみに三人前。

吉野家で40分も待たされるとは。
新しくなってから、テイクアウトは後回しにされるのか‼️
おかしくないですか‼️
並んだ順番ですべきではないですか？
この怒りをぶつける場所がありません。
子供を待たせていたので。イライラしました。
こんなにも時間がかかるとは。
時間かかるならかかると店員もいうべきでは‼️
そしたら買わなかったのに。
なぜテイクアウトをあとまわしにされるのか‼️
そんなマニュアルでもあるのか‼️