ユアマイスターの口コミ・評判 4ページ目

インターネットで検索すると上位に出て来て一見安いように思えますが、皆様騙されないでください。細かく分かれており、安くみえますが、よくよく見るとトータルでは決して安くありません。
電話対応、メール対応、全て杜撰で社内連携がされておりません。
外国人がやってるのでしょうか、日本語が通じません。HPではしっかりとしているように見えますが、中身もしっかりして欲しいと感じます。

登録業者側で感じていることです。

まず、月額¥20,000のスタンダードプランですが、実際には消費税がかかるので、¥22,000になります。別に違法とかではありませんが、その辺りの説明や表記はわかりにくいです。

売り上げの手数料についてですが、価格の10%など契約内容によってかわりますが、こちらも実際には決められた手数料率に消費税がかかりますので、10%だったら11%、20%だったら22%になります。　消費税がかかることは記載されてますが、やはりわかりにくくなってます。

また、お客様の支払いがクレジットカード、PayPay、料金後払いのいずれかになりますが、この手数料の3.5%も登録業者が負担することになります。

計算例

売上　¥100,000(税込)で契約料率10%の場合

手数料　¥10,000
クレジット手数料　¥3,500
上記消費税　¥1,350

請求額　¥14,850

このように、契約手数料は10%とされていても、実際には14.8%が引かれることになります。
先程も書いたように違法ではありませんが、ユアマイスター社がお客様との決算方法を現金以外に決めたのに、その手数料を全て業者に負担させることは公平に欠ける契約だと感じてしまいます。

しかし、『Kらしの～』社よりは対応などがしっかりしているし、きちんとした会社だと思ってます。。。

ユアマイスターの協力業者でした。
毎年、改悪つぐ改悪で手数料は売り上げの半分以上取られてしまい、会社の運営がままらないので退会を致しました。
業務委託とのことですが、委託料が0円という訳のわからないものも出始めております。
ユアマイスターからの勧誘があった業者様は、こちらを参考にしていただければ幸いです。
登録業者がかなり減っているのか、年末の繁忙期に向けユアマイスターから離れた業者に電話をかけて誘ってもきます。
新規参入の業者には、いい事を言って勧誘してきますが、担当者はすぐ変わり話自体が言った言わない論争、契約内容等も変わるのでお気をつけ下さい。
私は二度と関わりたくありませんし、昨年からお客様から手数料も取り始め、これからも何らかの方法でお客様からも搾取してくるかと思います。保証もあってないようなものですので、気をつけて下さい。

私はユアマイスターさんの協力業者です。
運営サイトの営業の方がいい加減、実際あったことを話すと
嘘を並べて協力業者を勧誘する、担当者がコロコロ変わり、私どもと約束した事が守られない、挙句の果てには、前の担当者さんから聞いてません、前の担当者が辞めて分かりませんなど、こちらの話しを聞く態度も悪く、話しの途中に無言が続いたり、話しの最中に「は〜」などと発したり、社員の質も悪く信用できないサイトだと私は思います。

こんな状態の会社が運営しているサイトの質は悪いと思います。

冷房時の嫌な臭いが気になり始めたので、去年エアコンクリーニングを依頼しました。お掃除機能付きエアコンで¥13,500と他と比べるとお安め。施工後１週間もするとちょっと匂うかもと思い連絡すると、当社は施工自体は業者に任せているので、クレーム等は特に聞けないとのこと。1か月後には匂いに関しては元の木阿弥、清掃による節電効果はあるのかもしれません。結局効果があったのは１か月程度。安いのはそれなりの理由があると教訓を得たと思って泣き寝入りです。

業務委託を受ける業者に注意です。

ユアマイスターではサポートという担当がつくのですがそれがかなり適当です。十分にお気をつけてください。
こんなんばかりがいるユアマイスターにまともな業者が増えるはずもなくお客様側に不利益が被っている状況です。
料金についても通常エアコンに対してお掃除エアコンの料金で請求したりもしています。

【沖縄　消費者センター相談中】
どうしてこんな苦しい思いをしなければならないのでしょうか。

初めてユアマイスター経由にてサービス利用しました。
清掃後の現在、沖縄県７月の高温下にて家族３人、エアコンのない生活を強いられています。

清掃後、エアコンが破損、エラーが出て動かなくなりました。
清掃業者のリフォックスさんからメーカーである三菱重工冷熱へ修理依頼、その後の修理部材、工賃の補償はユアマイスターに一任している。
三菱重工冷熱から修理業者が次の日に到着、修理部材到着後修理、４日後になるとのこと。その間は７月の31度の高温での生活を強いられています。

リフォックスさんからは「対応できません」との回答。
ユアマイスターさんからは「返金か修理費の補償はできるが、その間の生活の保障はできない、またホテルなどへの避難もこちらでは想定していない」との回答。

改めてユアマイスターさんへ消費者センター経由にて相談しましたが、補償してくれるかも不明なのに責任者の方から「そんなに大変なのであればすでにホテルに避難しているのでは？」との回答でした(個人名伏せる)
エアコンを壊されて、3歳の娘もいるため熱中症なども心配で避難するホテルの費用もなぜこちらが一度負担するのでしょうか。補償いただけるのかも分からないのに。

確かにユアマイスターさんからは返金手続き、またリフォックスさんには修理費用は補償してもらいますが、なぜこんな暑苦しい、寝られない生活を強いられているのでしょうか。悔しいです。

消費者センター担当者からは「役所経由にて弁護士は紹介でき、恐らく損害賠償請求になると思うが、請求できたとしても弁護士費用と手間を引くとマイナスになるでしょう」とのことで泣き寝入りです。

スポットクーラーのレンタルも室内用は沖縄にはレンタル業者はなく、屋外キャンプ用は室内向きではなく、電気代も高いので利用はできないと判断、扇風機を友人に借り、扇風機の後ろに氷を張り付けて生活しています。

修理もこれからですが、本当にその時に修理が完了するのかも分かりません、他に部材が必要な場合は、沖縄ですからすぐには届かず、そのたびに31度の室内で汗だくで家族3人の生活が続くのでしょう。非常に不安な気持ちです。
ユアマイスターさんでも、土曜日にこの問題は発生した際に、メールでの対応をしてくださった方、感謝しております。ただ責任者の方には、非常に不信感を持ちました。

ユアマイスターさんからも、また消費者センターからも「こういった事例は稀」というお話でした。ですがリフォックスさんからは「同じようなことはありますが、修理業者を呼んで、同じように対応してます」とだけ言われました。それでいいのでしょうか。みなさんきっと、同じように泣き寝入りなのだと思います。それかここまでの作業を強いられることも苦痛なのかもしれません。

こんなにクレーマーのようになってしまっていること、私自身も初めてでできるだけ簡易に激しくは書かないようにと思っていたのですが、御見苦しい部分がありましたら申し訳ありません。同じような被害にあう方がいませんようにと願います。

4ヶ月前
エアコンクリーニングをしてもらい
ホテイヤと言う業者が来ました。

時間が約45分
終わったとの報告
料金を払い
片付けをして帰りました。

その後、家の前には洗浄液がまかれ
汚れた状態、まさかと思い
エアコンも確認するとホコリまみれでした。

もう二度と触って欲しくなかったので
クレームも入れずに
4ヶ月が経ち水漏れし出したので

日立のメーカーに洗浄依頼しました。

高いけど綺麗になりました。

もう二度とユアマイスターは
使わない。

1年やってみて後悔しかありませんでした。

とにかく利益がないです。
他の方も書かれていますが、他マッチングサイトの中でも圧倒的に手数料が高く、良く分からなくするよう細かく分けて請求してきます。

月額22000円はサポート、代行営業費と公募案件があるからと担当から説明ありましたが、これをペイするためには、最低ノーマルエアコン5台くらい必要となります。

厳密には常に、25％手数料、マッチング手数料、キャンペーン入っていればそのキャンペーン手数料、振込手数料など多種多様な手数料を取られます。

10万の売上に対し、利益は4万円くらいです。

これに、ガソリン代、資機材、人件費かかりますから利益なんてなかったです。

加入当初は頑張ってやりましたが、やればやる程、利益が薄くなっていき、スタッフからもユアマイスターの案件は取らないでくれと苦情いれられ、途中で全ての受注を止めましたが、月額22000円は止まらないので辛かったです。

ちなみに、激安公募案件以外の直接受注はほとんどなかったです。

手数料ハンターとして、くらしの〜やミツモアに比べて圧倒的にユアマイスターはダントツの極悪仕様です。

ユアマイスターでやれている業者様はあの50％の手数料でどのようにやっているのか不思議です。

リピート客は手数料10％だから、半額キャンペーンなどで金額下げてリピート狙いましょうと担当が焚き付けてきますが、通常料金の業者にお客様がリピートすることはありませんし、新たな業者に同様に焚き付けてお客様を流し、常に25％手数料を確保出来る仕組みなのでユアマイスターの一人勝ちです。

お客様からも上乗せ10％程システム利用料金を取るようになり、さすがにやり過ぎな状態になってきたと感じ退店決めました。

クリーンなイメージ造りは上手いですが、中身は詐欺とまでは言わないですが近い内容のサイトと感じました。

我々業者へのリスペクトは本当にないですよ。
どこのサイトもそうですが、手数料絞れるだけとって、壊れれば捨てて、新しい業者補填すればよい程度の考えです。

あなたの時間と頑張りとスキルは、10万円分の仕事をしても4万円で大丈夫ですか？
スキルアップ意欲湧きますか？
お客様にサービスできますか？
明日も頑張れますか？

いずれ淘汰されるサイトだと思います（願ってます）が、契約を考えているのであれば良く考えてくださいね。

私は2年間スタンダードプラン登録業者です
ユアマイスター／年間契約
2022年3月から新プランになり
大幅に契約内容の変更。
年間契約月々2万【税抜き】のスタンダードプラン
・手数料10%
・全ての手数料に消費税10%
【追加】
・クレジット手数料3.5%【現金払い不可】
・安心保証プラン【表示作業代金に10%加算】
※手数料10%以外は私が2年契約してる間に
契約内容が追加されてます(笑）

さて問題の今回の新プランですが…
本当に改悪でしかない！！

新プランは手数料が10%から驚異の25%に変更!!

他の手数料はそのまま追加です(笑）
これで年間24万【税抜き】
しかも無料のお試しプランは削除するので
実質、現在の新プランでは年間契約更新しなければ
お客様から頂いた口コミを削除するとの事です…
これやってる内容ほとんど恐喝じゃないですか？
契約しなければ口コミ削除しますけど
みたいな感じに受け取れます。
本当に遺憾ですヽ(`Д´)ﾉ
そもそも年間にどんだけ契約内容変更すれば気がすむの？
契約時と契約内容が違いすぎます！
口コミを消すなら契約料は返金するべきです。
それすら拒否するなら裁判するしかないです。
被害者の会があるなら私は是非参加します。
長文書きましたが絶対にオススメしません。
今回の改悪で解約する業者が多いと思いますので
また契約内容を変更してくる可能性はございますが
マイスターのやり方には不信感しかないので
契約は今後私はしません。