辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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必ず金を回収する方針へ
どんな都合や環境であっても予約確定して48時間以降はお客様にもキャンセル料を請求する規約へ変わります。
例えば、エアコンが水漏れしている、浴室のコーキングカビがとれない、換気扇の塗装が剥がれる。
といったクリーニングをすべきかお客様に判断してもらいたい場合も断っても50%、続行してもトラブルといった運営のための規約変更となります。
パートナー側は口コミ評価の低下は必須です。
ご依頼主のお客様はリスクと費用が上がります。
運営は収益が上がります。
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お助けレンジャー
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
医療機関で勤務しており、年末年始ｲﾝﾌﾙｴﾝｻﾞ流行で勤務先が忙しく掃除が全く出来ず利用。
【良かった点】
全くなし
【気になった点】
一方的に話てこちらの相槌も確認しない。鏡の破損や薬剤による観葉植物の枯れがあった。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
「お助けレンジャー」は利用してはいけない業者
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キャンセルされました
施工数日前に、キャンセルされました。
一体どんな理由だとこんな直前に業者都合のキャンセルになるのか、説明を求めましたが、サポートチームから返答こそあるものの事務的な対応に終始。
信用できないし、また繰り返されても嫌なので、安かろう悪かろうなのだなと判断し、高くても他の業者でお願いすることにしました。
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感じの良い方でしたした
エアコン清掃で利用しました。
当日に細かい時間の連絡があり、時間調節をして下さいました。
とても丁寧な印象な方で丁寧に作業して下さりました。
最後には動作確認と、乾燥のためエアコンを運転した上で作業終了となりましたので、後になってのトラブルも今の所ありません。
これくらい汚れがありました、と見せて下さったり、掃除の頻度なども教えて下さり、私はまたお願いしたいと思う内容でした。
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カバン修理
修理出来る人がいないので、今回はキャンセルとメールが来た。そんなに難しい依頼ではないのに！事例に載っているほうが、どう見ても難しいそうな依頼なのに、こういうないようなので、修理する業者がいないと、出来ないというちゃんとした明確な説明が欲しい！
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悪質
申し込んでから一度も業者と連絡が取れず、予定日も結局来ず。その事をSNSに書き込むと公式から問い合わせフォームが送られきたので送り返し返信が以下文です。
第8条(ユアマイスターにおける取引)
1.取引について
会員がユアマイスターを通して行うサービス提供者との取引は、会員とサービス提供者間の直接取引となります。当社は、いかなる場合でも、取引の当事者とはならず、取引に関する責任は負いません。したがって、取引に際し万一トラブルが生じた際には、会員とサービス提供者との間で解決していただくことになります。
事業者と全く連絡が取れない中、会員と事業者で解決を促し、仲介したユアマイスターは一切責任を負わないでキャンセル料金だけ徴収する汚いやり方には疑問を呈しますので消費者センターに連絡します。
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騙された
保証対象条件を告知されないまま契約を交わされました。
結果、追加の保証料金をふんだくられて
肝心の故障補償は対象外だからと一切の対応無し。
保証料金分は詐欺にあったようなものです。
消費者センターに掛け合いましたが、完全通信販売の為、
泣き寝入りの他ないとの回答。
二度と頼みません。本当にやめた方がいい。
口コミを見に来られた方には注意喚起いたします。
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最低すぎて笑
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
前に頼んでいたところの空きがなかった
【良かった点】
なし
【気になった点】
前の作業が立て込んで1時間遅れてきたのに、威圧的な対応。終了後のレビューを強制的に書かされました。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
2度と使わないです。
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え、、これでプロ？
お風呂掃除をお願いしましたが、終わってから、確認してくださいと言われ、確認したら、まだまだカルキ汚れや石鹸カスが残っていました。
それ取れないんですか？と聞くと、研磨はしませんので。とのこと。
その場で口コミを書けばQUOカードをいただけるとのことで、その場で書かされたのであまり悪いことも書けず。
ですが！
その方が帰った後、やはり残ったカルキ汚れや石鹸カスが気になり、自分で洗剤とスポンジで擦ると取れました！！
結局自分で仕上げした感じです。
それでもプロですか？10000円の価値ゼロです。
風呂のふたも、ライトも、汚れが残っていました！
ライトなんて柔らかいスポンジでこすればすぐに取れる汚れでした！
二度と頼みません。
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