ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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悪質
申し込んでから一度も業者と連絡が取れず、予定日も結局来ず。その事をSNSに書き込むと公式から問い合わせフォームが送られきたので送り返し返信が以下文です。
第8条(ユアマイスターにおける取引)
1.取引について
会員がユアマイスターを通して行うサービス提供者との取引は、会員とサービス提供者間の直接取引となります。当社は、いかなる場合でも、取引の当事者とはならず、取引に関する責任は負いません。したがって、取引に際し万一トラブルが生じた際には、会員とサービス提供者との間で解決していただくことになります。
事業者と全く連絡が取れない中、会員と事業者で解決を促し、仲介したユアマイスターは一切責任を負わないでキャンセル料金だけ徴収する汚いやり方には疑問を呈しますので消費者センターに連絡します。
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鞄の修理
大した腕もなく、安い金額で出してる業者は危険です。
見積書をいただき商品を郵送したあとに
修理不可と言われ返却。
商品は着払いとのこと。なんのために送ったのか意味不明。
これなら、しっかりした会社や店舗に依頼した方が良かった。
ネットなので、どんな業者かもわからないし
大切なものは利用しないほうがいいです
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責任者の所在がはっきりしない
ユアマイスターでエアコンクリーニングを依頼。
当日業者から子供が怪我して行けないとの連絡
理由が私的すぎるし、こちらが当日キャンセルすると100%のキャンセル料発生するのに業者のドタキャンはありなのか？
もう休みは取れないし、既に半日経過してるし
結局、時間をずらして予定台数も減らして対応したが
消化不良です。
緊急時はユアマイスターはメールしかできない
返信遅くて1時間待つ 業者も融通きかないしで
クレームを言いたくても窓口もないので泣き寝入りしかできない
いくら安くてももう頼まないと思います。
仲介業者がいることで、かえって責任の所在がわからなくなっていて不便です。
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騙された
保証対象条件を告知されないまま契約を交わされました。
結果、追加の保証料金をふんだくられて
肝心の故障補償は対象外だからと一切の対応無し。
保証料金分は詐欺にあったようなものです。
消費者センターに掛け合いましたが、完全通信販売の為、
泣き寝入りの他ないとの回答。
二度と頼みません。本当にやめた方がいい。
口コミを見に来られた方には注意喚起いたします。
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え、、これでプロ？
お風呂掃除をお願いしましたが、終わってから、確認してくださいと言われ、確認したら、まだまだカルキ汚れや石鹸カスが残っていました。
それ取れないんですか？と聞くと、研磨はしませんので。とのこと。
その場で口コミを書けばQUOカードをいただけるとのことで、その場で書かされたのであまり悪いことも書けず。
ですが！
その方が帰った後、やはり残ったカルキ汚れや石鹸カスが気になり、自分で洗剤とスポンジで擦ると取れました！！
結局自分で仕上げした感じです。
それでもプロですか？10000円の価値ゼロです。
風呂のふたも、ライトも、汚れが残っていました！
ライトなんて柔らかいスポンジでこすればすぐに取れる汚れでした！
二度と頼みません。
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エアコン破壊されました。
エアコンクリーニングを３台お願いしたところ、数こなしたいんでしょうが。養生を手抜きして１台故障、２台目も１台目の試運転中に手抜き養生でやり出したので２台目も故障。ここで、１台目がおかしいことに気付いて『元々エアコン壊れてました？』発言。
『メーカーみてもらいます。』のみ謝罪なしで３台目にいこうとしたので、お断りしました。
その後、主人が電話をしたら、やっとこさ責任者が謝罪。マニュアルにのとってない、手抜き養生を認めました。ユアマイスター公式を謳っていたのに、大変なことに…。
注文はキャンセル扱いなので、ユアマイスターには口コミ書けないんです。口コミ信じて失敗しました。皆さんお気をつけください。
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予約のキャンセル
「ユアマイスター」っていう会社にやられました。
年末に、風呂場の換気扇の調子が悪くなったので、思い切ってクリーニングしようとネットでチェックし予約したのですが、その間に自分なりに調べたらどうも換気扇のモーターの故障みたいでした。すぐにこの会社にキャンセルを入れたところ、キャンセル料金として26千円弱の請求が生じるとのことです。
これは、クリーニング代金と同額の金額になります。ちなみに、予約から解約までの日数は2日です。
なんかおかしいと思いませんか？
皆さんも予約する場合は十分気をつけてくださいね。
年始早々思わぬ事態でトホホ…..😭😭😭
キャンセル料金について、少し勉強して対策を講じたいと思います。😡😡😡😡
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業者が来ない
午前中に予約しましたが、２時になっても来ない。色々口コミを見ていたら、来なくても請求書が届き、問い合わせても、業者とお客様のトラブルなので、と一掃された、という事案を見つけて焦りました。
問い合わせの電話番号は見つけられず(無いそうです)、会員の予約確認欄に小さく、当日の緊急連絡先、の様な所があったのでタップしたら、結局メールでの問い合わせでした。そこに問い合わせたら、しばらくして、業者から連絡はありましたか？とか、このままでは請求書が届いてしまう可能性があるので、至急ご返信下さるようお願いします。等というメールが届き、そこでキャンセル料無しでキャンセル出来たので、一応ほっとしましたが、もう二度と頼みません。
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ごみ
マジで使わない方がいいです。
洗濯機掃除てもらったのに全然汚れが取れてないです。
流石に汚すぎる、、、
あと、再施工の電話対応が悪すぎるきもいです
まじで論外もう一生頼むことはない
みんな騙されないでください
こんな業者に頼むなら自分で掃除します
高いお金払ってやって貰う価値ないです
市販で売ってる掃除用クリーナーでがんばります
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エアコンクリーニング
朝エアコンクリーニングを注文
夕方訪問日が合わなくて訪問日を変更したくて一回キャンセルをしたら1週間前だからとキャンセル料を取られた
その旨を問い合わせしたくても窓口がない
なんかあっても連絡つかない会社
とっても高い勉強代だった
安かろう悪かろうという会社もう二度と頼まない
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ハウスクリーニング一覧
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