zen place pilates(ゼンプレイスピラティス)の口コミ・評判

これだけ全国展開して優位な会社なのに会員には優しくない。入会は簡単ですが退会は病気で動けなくなった人でも出向いて手続きしなければ引き落としは続くと思います。
入会時に説明があると思いますが確認してから入会することをお勧めします。
従業員も大変そうで電話がなかなか通じないです。

諸般の事情により一旦退会し、また通える状況になったら再開したいと思っていました。
退会手続き後に受けたレッスンで、インストラクターに退会理由について詰問されました。何だか、会社の上司にミスを咎められているようでした。

辞める理由は全部伝えてるわけじゃないし、伝える必要もないと思います。色々事情があってのことで、嫌になって辞めるわけじゃない、またいつか再開したいと思ってましたが、そんな気持ちはなくなりました。背中に塩を投げつけられたような気持ちになりました。

そういえば入会する時も、まず月4回のグループレッスンから始めたいと言っているのに、プライベートレッスンを受講するべき、グループレッスンにするなら、フリープランにして週2、3回は通うべきと強めに勧められ、入会を後悔したことを思い出しました。実際始めてみると、レッスンはとても良かったので、忘れていましたが。

ピラティス自体はとてもいいと思います。ゼンプレイスのレッスンは質が高いし、インストラクターの技術も確かだと思いますが、本気でライフワークにしたいと思っている人以外には入会はお勧めしません。ピラティスがどんなにいいものでも、世の中の人間誰もが、ピラティスやるために生きてるわけじゃありませんから。辞めていく相手への攻撃性と配慮のなさは、カルト的だとさえ思いました。もしくは、顧客を減らしたくないだけなのかもしれませんが。どちらにしても、残念な終わり方でした。

数年お世話になっていましたが、値段に見合う期待どおりのサービスを受けられていないと感じたため、退会しました。ピラティス自体は良いものと思えていただけに、とても残念です。

■気になった点
・マンツーマンのプライベートレッスンで、体の具合を見たりヒアリングしたりすることがほぼなく、マニュアルどおりのようなレッスンをするインストラクターがいて驚きました。特にプライベートレッスンの価格はリーズナブルではないため、インストラクターのレベルに応じた適切な価格設定が必要だと思いました。

・ほとんどのスタジオで、土日祝日のグループレッスンは16時台までです。そのため、土日祝日の昼間に別の用事を入れてしまうと、通えるレッスンがありません。平日フルタイムで働き、土日祝日に通おうと思われている人にとっては、あまり通いやすくないかもしれません。

・オンラインレッスンの品質は、スタジオやインストラクターによって、かなり差がありました。レッスンの設備ややり方は各スタジオ任せになっているのか、スタジオによっては動きもよく見えず、音声もほぼ聞こえないということがありました。

■良かった点
・スタジオの数が多く、どのスタジオも駅から近いため、転居などがあっても通いやすいかもしれません。

■退会時の対応
他の方も書かれていますが、ここまでひどい対応をされたことがなかったので、本当に驚きました。
・退会するためにスタジオに行くと「なぜ退会するのか？他と比較したのか？」等を追及された
・引き止めに応じず退会するとわかった途端、iPadを無言で渡される（その後、インストラクターは受付からいなくなる）
・iPadで退会に関する簡単なアンケートに答えて終了
・追及したインストラクターが戻ってこないので、そのままiPadを別のインストラクターに何とか渡した（最後の挨拶や説明などは特になし）

サービスを提供する側として、退会時の体験も疎かにしないほうがよいと思うのですが、会社全体の方針なのでしょうか。こういった体験をしてしまうと、ピラティスを再開したいと思ったとしても戻ってこようとは思いませんし、周囲にピラティスを始めたい人がいても絶対におすすめはしません。

まだ通い始めたばかりですが、とにかく事務手続きがよくない。手続き専門のスタッフがいないんです。体験レッスンのあとインストラクターがそのまま入会手続きとか支払いとかしてくれるんですが、タブレットでの登録、アプリの使い方の説明、カード支払いのやり方など、とにかく不慣れ。時間はかかるし、何度もやり直すし。
コースの説明とか、レッスン予約の注意点の説明もいい加減？足りない？というか。何度聞いても説明がよくわからないまま、とにかくプライベートレッスンを勧める状態で、あまりにも不安なので一番低価格のコースにしました。結局、レッスンのキャンセルについて自由ですよって説明だったので、マシンのグループレッスンを前の晩にキャンセルしたら、マシンのグループレッスンは２４時間前じゃないとキャンセルできないってことが後からわかり、１回分損してしまいました。
あと、LINE友達になって体験レッスン当日に入会するとヨガマットやバックをプレゼント！って宣伝していたのでLINE友達になってそこから体験レッスンを予約していったのですが、入会手続きの際は一切そのことについて説明されませんでした。手続きをしてくれたインストラクターがキャンペーンについて知らなかったのかもしれませんが、楽しみにしていたのでちょっと残念でした。結局だれに聞いていいかわからず、ヨガマットはもらえず仕舞いです。
レッスンの時のインストラクターや、レッスンを受けるのはなんの問題がないので、こんなことで印象が悪くなるのはもったいないなぁと思いました。

ピラティスを4年続けています。
引越しのタイミングで以前通っていた全く別のスクールから、たまたま近所にスタジオがあったZen placeに入会しました。
初月無料、４か月以上継続で入会金無料のキャンペーンをやっており、合わなかったら辞めようと思い入会しました。
店舗数が多い為か、殆どジムみたいな感じです。
以前通っていた少人数制の小さなスタジオとは違いました。
グループレッスンだとインストラクターの動きを見様見真似でやるだけで、特にアドバイスや修正などはしてくれません。
また、イントラさんは他店舗への異動が多く入れ替わりが激しいです。20代位の若い方が大半で、受付でのイントラ同士のお喋り、たまたまお昼ご飯も食べられずお腹が空いていたのかもしれませんが、受付でお菓子を食べながらお客様に話しかけたりなど…。ビックリしました。
レッスンプログラムは多く、アプリで予約が取れる事、グループレッスンなら直前キャンセルok、オンラインレッスン実施などしているのは良いと思います。
前のスタジオで得ていた程のビフォーアフターの変化もなく、癒される環境ではなかった為、半年ほどで退会します。（退会時は必死に止められます）

Zen Place Pilatesの前身はBASIとPilates Styleという２つのブランドに分かれていて、Pilates Styleに入会し、途中紆余曲折を経て、10年通っております。ブランドが統合されてから、新卒採用が加速されBASI色が強くなりました。BASIは間をあけずに、流れるように次から次へとエクササイズを行っていくフローが特徴で、どのインストラクターが教えても同じようなレッスン内容になるように設計されているので、新卒大量投入による多店舗展開が可能なのだと思います。

インストラクター歴の短い人のレッスンが悪いという訳ではなく、マットの基礎などは、それこそ教科書通りにきっちり教えてくれるので良い面もあります。ですが、プライベートについては、お一人お一人お身体の調子も違うので、インストラクターの経験とレッスン数がものをいう世界なので、金額を考えると要注意です。

また旧ピラティススタイル系の他の流派のインストラクターの方がいらっしゃる店舗もあるので、ご自分に合う流派が見つかるかもしれません。

このスタジオとうまく付き合うには、自分が快適に過ごせるように行動することが大切になります。インストラクターの方との距離、BASIのレッスンが好きか他の流派がよいか、マシーンを中心にやるかマットを中心にやるか、プライベート一択でいくか、はたまた組み合わせるか、自分で設計していかないと、不満が爆発してしまうかもしれません。

彼らのアドバイスと自分の懐事情や時間の制約が必ずしも合致していない場合、ストレスになると思います。彼らもビジネスなのだと割り切って、距離を上手にとれると、楽しくレッスンできると思います。

そう思うようになってから、ピラティスを続けることが楽しくなってきた次第です。ご参考になれば嬉しいです。

珍しく3ヶ月前あたりから、
「今年の10月から1か月間のスタジオ営業日数が28日に変更となります。」
といった案内がメールや予約アプリ、スタジオにポスターが貼られていたりと準備がなされていました。
その代わりに月末はイベントをいたします！とあり、
インスラクターとクライアントの距離を縮めるような働きかけがありますが土日休みのサラリーマンは行けないので、なんか誤魔化された気分です。
営業日数が月に最大3日減るが値段はそのままなので、
実質値上がりしたと言われても否定できないと思います。

代わりのオンラインやります！となっていましたが、
先月の10/29〜10/31は各日に7.8本程度があったくらいでした。

スタジオは増え続けているなか、
インスラクターが減ったり増えたりなので、
まったく安定していないな。と思います。
目先スタジオだけ増やしている割には
よいインスタントターさんもゼンプレイス卒業されて、他社のピラティススタジオや独立する方々を見送ってきました。
対価がよくないんだろうなぁと思います。
インスタントターが働きやすいところでもないし、
ここでの不評ばかりのコメントもたくさんありますし、
この企業は、
流行りに乗っかって金儲けしか考えていないんだろうなと思いました。

ピラティスはずっと通いたかったのでやっと通えて嬉しかったのですが、いざ支払いになるとカードがしっかり登録されたと言われたのにもかかわらず次回行くと、グループレッスンのみんながいる前で「支払いされてないんですけど」と言われました。そして、カードをもう一度渡した際「ご自身でも引き落とされてるか確認してくださいね」と鼻で笑いながら言われました。なぜこちらが確認しなければいけないの？その為のカードでは？と思いました。
2回カードを登録しても登録できてないと言われ、会社のミスなのに謝罪もありませんでした…
むしろ払ってないこちらのミスのように言われて。
ジムなど色々な所で同じカードを1発で登録出来ていたので謎すぎます。

違う所のピラティス行っている人の話を聞くと、良さげな所があるので、別にここでなくてもいいと思います！

やたらレッスンのコマが多いスタジオがあります。
そんなに立て続けにレッスンのスケジュールを組まなくても良いのでは？と思います。
レッスンによってはグループなのに一人、あるいは2、3人とか。
インストラクターも人数少ないとやる気も出ないだろうし可哀想です。
お客様の事を考えて組んでいるのはわかるのでありがたいですが、人気のインストラクターのクラスは満席で、その他のクラスは数人の参加。それでもやるのは売上の為なんでしょうけど、とりあえず体験者がやれそうなやっつけ的なレッスンが多い気がしてなりません。全てのお客様のニーズを満たそうなんて理想は捨てても良いと思います。
そのせいで土日はインストラクターはお昼ご飯も食べられて無さそうだし。
働かせ過ぎではないでしょうか？

ここの会社は各スタジオにリーダーを置いて、多分お任せなのでしょう。
リーダーの気質でスタジオの雰囲気がかなり違います。
自己中な人がリーダーだと、そのスタジオのスタッフさんがまず犠牲になり、その余波が会員や雰囲気に反映されます。
上官不在の軍団みたいに、それぞれが好き勝手にやって、秩序がどんどん乱れていきます。
もはやピラティススタジオではないですね。
近くに住む中年、ご老人の暇つぶしスポーツクラブ。
最近魅力的なピラティス専門スタジオがたくさんあるようだし、嫌な思いをしてお金を無駄にするのも勿体ないですよね。
他のスタジオに体験レッスンに行ってみます。
こんな気持ちにさせる事自体が、もう終わってる証拠です。