辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 体験レッスンで強めの入会勧誘がある
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無料体験当日終了後考える間もなく入会の説明。当日入会でないと入会金がかかるということでうまい話に流されたまま入会してしまいました。 引用：https://minhyo.jp/yoga-lava
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- インストラクターの質が低い！
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新人インストラクターさんなのでしょうか？先日のレッスンがひどすぎ。左右の指示が逆、ポーズとばす、指示自体がわからない…。周りを見ると、みんなわからず、みんながキョロキョロ。きちんと教育してからレッスンを受け持たせてほしい。 引用：https://minhyo.jp/yoga-lava
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- 人気のレッスンはスタジオにぎゅうぎゅう詰め！隣の人や壁にぶつかる
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ヨガスペースに対して生徒数をぎゅうぎゅうに入れるため、体を気持ちよく伸ばすことができません。周囲の人や壁に当たるし、目の前には他人の足裏…使用するヨガマットは一般的なサイズより小さく、自分のマットを持ってくるなら切って使うようにと言われました。 引用：https://minhyo.jp/yoga-lava
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- 食品やヨガグッズの売り込みがある
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食品を勧めてきたりだとかとにかく勧誘が多い。使用するロッカーにも商品の宣伝がびっしり貼ってありちょっと見ていてうんざり 引用：https://minhyo.jp/yoga-lava
高評価
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- 体験レッスンがある！
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ワンコインで体験レッスンを受けて、そのまま入会しました。店舗によると思いますが、設備は悪くありません。清潔感があります。 引用：https://minhyo.jp/yoga-lava
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- インストラクターの質が高い！
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レッスン内容も、ずっと続けている方と初心者が一緒に参加していても、偏りなく指導してくださるし、流れや説明がとてもスムーズです。講師の方も何名もお会いしましたが、どの方も優しく穏やかです。 引用：https://minhyo.jp/yoga-lava
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- プログラム数が多く、自分に合った時間や内容で予約できる
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LAVAは9時頃～21時頃まで約1時間半ごとにプログラムがあるので、決まった時間に通えない人でもとても参加しやすいです。また、ネットで簡単に予約・キャンセルが出来るので、気軽に参加できるのが有難かったです。 引用：https://minhyo.jp/yoga-lava
電話ができない
【入会に際し】
他の方の口コミにもあったように、体験に行くとその日に入会しなければお得なコースで契約できません。
体験してから考えるのでは遅いので、ある程度心に決めた状態で行かれた方がいいです。
【設備】
ロッカーがとても狭いです。
靴やコートを入れると入らないです。
靴箱やハンガーラックが設けられている店舗がありますが、利用して盗まれたことがあります。
自己責任を強調されているので、盗まれても対応はしてもらえませんでした。
【レッスンの状況】
受講者が多いと隣の方との距離が近く、気になります。
講師の方は歩き回ってアドバイスをしてくれますが、イマイチなアドバイスであまりタメにはなりません。
【問い合わせ】
問い合わせをしようにも各店舗に直接連絡を取ることはできず、かと言って本部に問い合わせようとしても、メールでの問い合わせのみになります。
対応してもらうのに数日はかかりますので、非常にレスポンスが悪いです。
【退会について】
２年続けなければ解約料金が発生します。
退会手続きをしようにも、かなり引き留められます。
面倒くさいです。
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インストラクターの質が悪い
インストラクターの下が悪いですね。
ホストみたいなのから、客に対する対応が全く出来ていない若い女性な態度と物言い、ストレスのたまる場所ですね。
物を売る時だけわさわさと出てきて、あとは無人化しています。
入り口の自動ドアもずっと壊れていて、行くたびに手で開けなくてはいけずなんだかなぁと会う感じです。
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ずっと割の罠
レッスンは好きで、平日は ほぼ通っています
4か月前、土日祝が通えそうになくなったのでライトフルからライトデイにコース変更しました
イントラの人から、月会費¥1000しか変わらないけどいいんですか？と聞かれましたが、いいので変更
その後、土日も通えるようになったのでライトフルに変更すると、ずっと割が適用外になっていたので イントラに聞くと、おかしいですね、システムエラーかも……
ラバにメールで問い合わせると、ライトデイに変更した時点で、ずっと割が出来なくなるそうです
そんなこと、知らなかったし
マンスリー4からライトフルに変更のときは、ずっと割対象でした
変更するときにイントラからの説明はなく、あとから契約書をみたら、小さくその旨書かれていました
マンスリー4よりライトデイのほうが お得感があるのか？
変更を希望したときに、説明して欲しかった
しかも、システムエラーとか、イントラも知らなかったってことですよね
なんか、罠に引っかかったみたいで気分悪いです
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ラバ入会には気をつけて！解約する時に25,000円のみと店舗で言われたので、解約できる月まで待っていたら、その前に25,000以外の引き落としがありました。
兵庫県明石市二見店で体験後、考える間を与えないくらいの勢いで強引に勧誘。
その後、一度も利用せずに解約をできる期間まで待っていました。その間は無料で解約金25,000円のみ発生するとスタッフに伺ったが、まだ解約期間前なのに、本日10,000円弱引き落としがありました。ラバには絶対に入会はしない方がいいです。
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強引な勧誘 体験だけしたかったのに....
手ぶらプラン(100円)での体験をしました。体験前にゼリー今なら500円で付けれますが、つけちゃってもいいですか？という言い方をされ、こちらに選択肢を与える言い方をしてこなかったのにまず驚きました。(断りました)その後はコースの説明をされ、この中で気になるものあります？と聞かれたので、強いていえば〜と答えました。60分の体験は普段汗をかく機会が無かった為、良かったです。ですがここからが問題で、体験レッスン終了後スタジオに残ってくださいと言われ汗ダラダラのまま、感想どうだったか尋ねられ答えると、コースの冊子を持ってきてどのコースなら続けられそうですか？と聞かれやるとしたら今のところはこれです〜と答えた所、じゃあこれで申し込んじゃいましょうか！と言われました。すぐ即決できるタイプでは無いので、もう少し詳しく見てもいいですか？と伝え小さい文字で書いてある注意事項などに縛りがあるかなど確認をしたく見てる際も隣でずっと説明されながら鬱陶しかったです。そしてコースもいちばん高いコース、次に高いコースの説明しかされず、1番安いリーズナブルなコースが値段も回数も自分的にちょうど良かったので、気になっていましたが、強引な勧誘の言い方のおかげで入会する気が失せてしまいました。きっとノルマがあるんでしょうね。結局、体験60分のコースだったが3時間程、帰れなくまるで拷問されているような気分でした。体験後もメールでアンケートの協力ください！のメールが何通も何通もきて合計40通もきます。アンケート回答済みでもその後も何通もきます。体験のみしてコース入会しなかったので嫌がらせでしょうか？、他の方のクチコミにもありましたが、滝汗どころか冷や汗でした。体験だけやってみたい！と思っている方がいたら、強引な勧誘に覚悟して行った方がいいです。それと流されやすい性格の方は、体験だけしたいので。などはっきり言うべきです。
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山形
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気になるQ&A
がっかり
まず広告が不親切。
ピラティスもできるような書き方で誘導するのに店舗が限られている。
月謝に関してもお金がかかる事は小さくわかりにくく書かれている。
だから皆さんが後で不満を持たれるのだと思います。
それから皆さん書いているように体験後の勧誘が強引です。
常温ヨガと比較したいと伝えてもスルーで、今入会しないならこの金額ですとびっくりするような高い月謝を提示されました。
押しに弱く入会しましたが、脱水が怖くて、たくさん水分摂る→頻尿で一時間レッスン続けられない。
入会後にもらった冊子に書いてありましたが、レッスン途中の退出はダメなんですね。体験の時に言ってほしかったです。
レッスンも動画見て真似してやるだけだし、なんちゃってヨガのように思えました。
売上重視ですし、契約書を読むとレッスンで何かあっても知ったこっちゃないというような文面もあるし、信頼関係を結んでレッスン受ける気にはなれなかったです。
結果違約金を払って辞める事にしましたが、始めてみたい、という気持ちを食い物にされたようで後味悪いです。
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最後の推しがいらない
ポスティングチラシの無料体験で軽い気持ちで行ってみました。
ある程度の勧誘は心得てましたし、ホットヨガの内容はまぁまぁでしたので、今日しか使えないお得プランを勧められて、契約しようかなと思っていた所に、入会すると思ってさらに上乗せで、ボットヨガ専用のウエアーやらマットやらグッズ販売で萎えました。施設利用費も最後に言われてかかるんじゃ、トータル初期費用高すぎ！とりあえず体も冷えたし帰りたいので、契約してクーリングオフしようと思ったら、説明してた人と契約手続きでは人がチェンジ！契約事なめてます？絶好のタイミング！と思いあっさりお断りして速攻帰りました。もう2度と行きません。やっぱタダより怖いものはないですね。
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インストラクターの対応悪い
難波店のインストラクターの対応悪い
人が変わっていって対応かなり悪めオススメしない
匂いも臭いし清潔とも言えない
1日のレッスンの数も少ない
最初だけ色々勧めてきて、ウェアとかも買わされそうになったけど全然買わなくて良かったしマットも貸出あるので買わなくて正解。
インストラクター同士での会話もうるさい
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ナイトサーフィンは危険です！！！
これ以上被害者を出さないために、身バレ覚悟で書きます。
ナイトサーフィンとは、イメージは素敵ですがたいへん危険なプログラムです。
バランスボールの上にボードを置いただけの簡単な設備です。
万が一転落した場合の「受け」になるものが何もありません。
私はボードの上から転落して、全治１ヶ月の骨折をしました。
怪我をしても、その場で状況確認をじゅうぶんに行なってもらえませんでした。
見舞金制度もありますが、それ以上の医療費がかかっており、仕事の遺失利益も含めるとたいへんな損害です。
LAVAヘルプセンターに連絡し、今後は設備の安全対策を行なっていただけないかと相談をしましたが、1月30日時点で「安全対策は行わない」との回答でした。
多くの会員の中には運動神経反射神経の良くない人もいるという想像ができないのでしょうか。
本来なら最優先されるべき安全性の観点が欠けていたことは残念に思います。
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連絡が取れない
2回目の退会です
１度目は、５年前クラスの度にオリジナル商品とセ−ルスと何故買わないの？と一人１人捕まえては確認する事に嫌になって辞めました。
今回は、その事（勧誘）は自身が強く断れば大丈夫だと！友人に誘われて再入会しました。
今回、口コミしたのは、次の点です。急な怪我や入院等で連絡をしたくっても電話の連絡はできません
指定のスタジオに行くように誘導されます。入院等でどうしても行けなくっても退会や休会の連絡が取れないのです。その為2ヶ月分の会費を支払う羽目になりました………やっと外出許可をもらって
手続きに行くと…。
退会の理由（入院）は、明らかなのになぜですかと、体調も悪い中色々質問し答えを否定されました。先ず体調等に配慮して欲しかったです。最後まで残念（泣）気持ちです
運営を決めている方へお願いです。急な事やスタジオにどうしても行けないこともあるのです。コ−ルセンタ等でもいいですから検討をお願いします。
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体験期間のみで辞めるか1年で辞めるかがおすすめです。
私が行っているのは地方店で地域に他のLAVAがないので、広い範囲の自治体から人が集まります。そのせいで予約が異常に取りづらいです。直近から場合によっては1〜2週先まで埋まっていることがあって、ほぼどのレッスンもキャンセル待ちです。教室はひとつだけでなのでほぼ毎回満席です。大体キャンセル待ちの人数が定員数の倍なので、2つ部屋確保できるところに移るほうがいいと思っています。
キャンセル待ちで入れなかった場合に次に予約取るときに何か優遇があるとかは一切ないし、早いもの勝ちでレッスンの予約を取るので運次第です。確実にキャンセル待ち2〜3名でも当日行ける保証はないです。比較的すぐに繰り上がるという声もありますが、さらにキャンセルが出て予約確定の通知来るのがレッスン開始の1時間前なので、当日の日程の目処が立ちません。入れなかったらそれで終わりなので、本当に暇な人しか向いてません。
月謝が一万数千円で一ヶ月何回行けるかと考えると、個人経営の教室のほうが結果的には安上がりです。しかもスクリーンとかいうYoutubeみたいな映像流しながら行うレッスンも結構あります。先生は事務室にいて空調の操作だけしに教室来ます。あと先生が急に欠勤になるとスクリーンに置き変わるので、早い話温室でYoutubeのヨガをやりに行くことになるだけなんで、それもどうかなと思います。月謝の内訳はほとんど空調費なんじゃないかと思うし指導料じゃなくてサウナ代として割り切れるなら安いけど、いかんせん予約取るだけでも必死なので勧めません。
毎回どのレッスン行っても新規入会者が1〜2名はいて常に会員は増え続けているので、退会者いても予約の倍率はそれほど変わらないんじゃないかと思います。物販推しで違約金の説明が入会時によくなされなかったので結局違約金の拘束が切れる1年は通いますが、その後は辞めるつもりです。体験で辞めるほうがもっと賢いです。
店外で待っている時に他のお客さんが話しかけてくれたりするんですが、聞いてみるとみんな時間が十分にある方達でした。ヨガを習いにいくんじゃなくて暇を潰しにサウナに行くみたいな感覚の人も多いんで、公民館とかでやってるやつのほうが人数も少なくてちゃんと教えてもらえると思います。
スタッフは他店に行けば良いと言うけど東京でも行かない限りうじゃうじゃお店ないので。複数店舗登録もできるので実際の教室の会員数はわかりませんが他店会員の方がサブで利用することもあると思うし、レッスンはなおさら取りづらいと思います。県外から来る方もここはいます。運が良ければレッスン受けられるくらいの感覚でいられる人がいいです。ヨガは確かに怒らないこととかいろいろ言うけど現実的には月謝払って予約押さえて来てるので、ヨガの精神とか逆手に取られてるようであまり良くはないと思います。
月謝5,000〜6,000円台が妥当です。入会時の物販で服からマットから揃えて買っても肝心のレッスンで消化しきれずメルカリにたくさん出てます。たぶんメルカリ出てるここで買った同じ商品って通い切れずに辞めた方が出品されてるんだと思うし、そこで揃えるほうが中古としても安いです。中古は嫌だと見栄で店舗で高い新品揃えても通えなければ意味がないと実感しました。通えることがすべてです。新規入会希望以外のコールセンターのダイヤルが最近全て閉鎖されて、やり取りはすべて数日待ちのメールだそうで解約もしづらくなるだろうなと感じています。解約はすべて店舗任せだと聞いているので辞めるのが今から面倒です。どれだけ通えてよかったかと考えたときに、出費の割にほとんどヨガできてないことに気づいたので、もったいなかったです。
水も有料のウォーターサーバーしかないので忘れると致命的です。ホットヨガなので、ただで飲めるようなところもあって良いと思います。
スタッフと衛生面はお店によるので無評価にしました。ここの自治体の店が特殊なだけかもしれないですが、他の地方の人でも思い当たる節はあるんじゃないかと思ってレビュー残しました。
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入会時はご注意を‼︎
1回お試し→3ヶ月8490円で4ヶ月目から正規料金のキャンペーンで入会しました。
入会の特典は1回目のお試しの際に決めなければならず、同じくその日でないとヨガに必要なマットやウェアが安くなる特典も対象になりません。今買わないともったいないです、損ですと繰り返し言われ仕方なく入会と購入。その後、思いがけず体調を崩してしまい、やむなく退会することになりましたが、違約金25000円＋8940円の33940円を請求されました。
もちろん契約書に書いてあるので(かなり小さく)仕方ないのですが、1回も通えなかったので、かなり残念でした。
これから入会を考えている方は本当に、安易にキャンペーンにのらず、よくよく長く続けられるか検討することをおすすめします。
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体験時に申し込んだことを後悔
体験時、入るように勧められる圧力はありした。申し込んで2日後には後悔し、体験以外使用しないので申し込みを解除したいと言いましたが、4月から解除でき25.000円は支払わなくてはなりません。
シャワー数が少ない事、着替えるロッカールームがせまい事がとにかく嫌です。
使ったロッカーのカギは拭いて、使用前のカゴに入れていましたが、ロッカーは消毒なく次の人が使っているようでそれも不衛生だと思います。
縦１４１センチのヨガマットも寝てのポーズの時は、足がマットから出ます。自分のヨガマットを使う時はその大きさでお願いします、とのこと。体験の時は人の水筒に手があたりました。
仕方ないので、最大限３月まで通い、２５０００円払ってやめます。
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