ホットヨガLAVA/ラバの口コミ・評判 2ページ目

貸しタオルが無料だった頃から利用しています。どんどん値上がりしているのにどんどんサービスが悪くなっている。終いにはヨガの先生がスクリーンになっていなくなった！既存の店舗も改造中、全店舗スクリーンになるのでは？説明もなし。これではYouTubeで良いじゃん。デジタルで疲れているのに眩しいスクリーン見せられて目が更に疲れるし、宗教みたいで冷めた…。音声も機械的でうるさい。Googleの口コミは高評価なのは書いてとお願いされるから。ロッカー有料になって不便だし（鍵も何故だか全部出さない）、毎月料金プラス管理費追加になったし、商品の宣伝でレッスン時間過ぎるし、ポイントは期限あるしセール品使えないし、タトゥー服から見えちゃってる生徒さんいるし、電話応対もなくなったし、現場の先生たちは素敵な人たちばかりなのに残念。本社がせこい！女優にCM料払うならサービスや人件費に費やして。入会時の説明が動画になったのは理解できるが、動画先生は酷すぎる。

私はマシンピラティスをやりたく、広告で出てきたlavaに体験をしに行きました。マシンピラティスはやってる店舗とやってない店舗があるらしく、私の体験に行った店舗はやってませんでした。残念だなとは思ったのですが、まぁそれは仕方ないかとと思いとりあえずヨガをその日は受けました。そのあとレッスンを担当したインストラクターが入会するかの話をしてきたので、マシンピラティスをやりたくて〜と話をしたら、マシンピラティス対応している店舗に行ったらできますよ！って言われたので、ヨガもピラティスもできるならと思い入会しました。ちなみに３ヶ月のプランです。

そして後日、ピラティスの予約しようと思ったら、追加料金3300円かかるとのことを知りました。あのときインストラクターは有料だと言ってなかったので、もし有料なら入会してなかった。

現在そのことを問い合わせ中だが、今の時点では完全に⭐️1。そもそもインストラクターに営業させるなら、ちゃんと自社のサービスについてちゃんと認知する教育が必要。特に料金はトラブルになりやすいから。それかセールス担当者を別でもうけたら？

体験はすぐできるのに、予約は全く取れない。
そのことを伝えると、キャンセルが出ることがあるからキャンセル待ちをするように言われました。
働いているので、たまたま出たキャンセルの日に行くことができる機会はそうそうないです。

なぜ予約が取れないか訪ねたら、予約開始の時に、多くの人が行けるかどうかわからない予約を何日も入れておいて、行かない日をキャンセルしているからだと平気で言われました。
時間に余裕のある人はそれでいいかもしれないけれど、時間に制限のある人には全く理解できないです。

解約に行くのも、レッスンのある時間の30分前にはドアが開くから、その時間に来るように言われ、行ったら、レッスンがあるから違う時間に来てくれと。
センターの電話も全く繋がらず、ただ無駄な日が過ぎていき、料金はとられる。
この料金を払うのかと馬鹿らしくなります。

今まではコロナの影響で27名までの人数制限を
していましたが、つい最近から35名まで増えま
した。

手を横に伸ばせず真上に伸ばしたり、
ボトルを真ん中に置いたらいいと言われて
置いたら寝ポーズの時に自分の顔に当たる。
脚を伸ばせば誰かのボトルに当たるで全く集中
出来ませんでした。

コロナが終息してないのにぎゅうぎゅう詰めで、
ヨガするのは時期尚早。
シャワールームも少ないので、シャワールーム
へ急いで行くのも大変だし、リラックスしに
行くのかストレスを溜めに行くのか分かりません。

また、レッスンもスクリーンばっかり。
もちろんアジャストはないので、スクリーンは
絶対に選びません。

また、来月インストラクターの異動があり、去年の今頃はやっと色々なレッスンが受けれるようになったと思ったのに、異動後の補充もないので、
3月からのレッスンスケジュールはショボいです。

LAVAの運営会社、本気で何とかしてください。

前提にあたしも悪いかもしれませんが、3回くらいしか通っていないのに5万くらい支払いになった。

体験キャンペーン中に良い言葉だけ並べ入会した。
断れない雰囲気もあった。
今はいらないと損ですとか。

いざ入会してみると、行こうと思う時にいいコースがなくて通えるコースも少ないからいけるタイミングもなく忙しくなって…気付いたら体験期間が終了していて、連絡もないまま一番高いコースで契約になってた。
その時点で1万9千円引き落とし確定。
通っていないのに一度もいけてないのに…2万って。
解約は店舗じゃないと対応できない。
フリーダイヤルは全然つながらない。
いざ店舗いくと最短解約で2万5千円その場で支払いってなんだかモヤモヤするし、すごく納得がいかない。
通えなかった自分に非があるとわかっていても…
やっぱり体験とか安さに騙されて入会した自分が一番わるいってことね。
でもやっぱり解約金高すぎる。。

オープンして今年の12月で２年になりますが、オープン時から今まで楽しく通ってます。
綺麗で広いスタジオ、更衣室もみなさん丁寧に使っていて、スタッフの清掃の頑張りもあるのでしょうね、快適です。シャワーはコロナ事情もあり、浴びずに退店はする人が三分の一くらいか
な、浴びるひともささっと汗を流すだけの人が多いのか、待っても10分くらいでOK。土日は流石に待つかなあ。
少し残念な事は、春頃からレッスンの種類がどんと増えて、飽きる事なく通えていたのですが、5月6月に人事移動があり、大好きなインストラクターのレッスンを受けるのが難しくなりました。
高岡店のスタッフは、すでに退職したアルバイトのお姉さんを除いて、みなフレンドリーで素敵な笑顔。レッスンの質もいいと思います。ここでよく書き込みのある物販ですが、確かに押しは強いですね。でも、欲しくないなら買わなきゃいい話し。今のところ、退会したくなるほどの状況にはなってないです。スタッフも、そのあたりの押し加減が上手だと思います。

勧誘が凄い、買わないと、あまり、次から相手にされず、とにかく、商品が高い。
もっと、ヨガなどについて教えてほしい。
インストラクターによって、全然違う。
ロッカーも狭く、シャワーが少なく、大混雑。
ポイントもセールでは使えず、いまいち。
ただの金のための施設。良い先生もいる。スタイルもよいし、見習いたい。若い先生でみてて、癒される。改善点はありますが。

3か月1980円通い放題コースでスタートし数年経ちます。口コミに書かれている通り、初回体験時の物販売り圧は強いです。その後も事あるごとににキャンペーンがあり、酵素ドリンク、サプリやらの宣伝がレッスン前10分に催されます。私は痩せるジェルなるものを試しに購入しましたが一切効果は感じられませんでした。なのでもう買っていません。不要ならはっきり断ればそれ以上すすめてはきません。
悪い口コミが多いのは理解できますが、正直、これだけ駅近で沢山の店舗を持ち、CMもバンバンうっているラバ。会費だけで利益が出るわけはないと理解できます。そのため新規会員がマットやらウェアやらでまとめてお金を落とすこと、サプリなどの物販で稼げないと黒字経営にはならないのではないでしょうか。
スタジオレッスンは会社帰りの夕方の時間帯や週末は隣の人とぶつかるくらい詰め詰め状態、シャワー待ちにも列ができますので、その時間を避けるようにして通っています。ポーズのアジャストも少ないのでラバでヨガをはじめても自宅で勉強なり復習なりしないといつまで経ってもポーズは正しくとれないと思います。
でも、それらは全て運営上の問題であって、イントラさんは皆さん常識のある素敵な方が殆どですし、ポーズもきれいです。
通いやすくてレッスン数も多い、暖かいスタジオで代謝を上げて身体を動かしたいな、という感覚で通われるには良いのではないでしょうか。

教室はインストラクターさんの質によって当たり外れがあるので、当たれば良いのですが、
サポート体制が最低です
支払いなど何かあった際、店頭では何も分かりません
本部はメールフォームだけで、まともに返信がきません
以前、口座の変更がうまくいかず、やりとりをしている間に2カ月引き落としが出来ず、そのまま何も言われず強制退去となりました
しかも違約金が発生するのに事前には何も言ってきません
スタジオで状況を聞いても、退会にはなりませんよとしか言わず、気づいたら退会です。。。

その後何を連絡しても無視され、違約金を払わされました

更にその後シラッとスタジオからまた来ませんかと連絡が来ました

確実に違約金狙いとしか思えません

当初は破格の値段（学割なしで全員3か月）、その後、学割は自分で手続き必要で、自分でしないと正規料金になります。3か月はタオルも水素水も無料ですが、これも手続きしないと1200円ずつかかります。
契約書には記載はありますが、要約した重要事項の説明はない状況です。4800円程度との理解が22800円になります。学生なので、試験勉強中はほどんど利用できず割高になります。

学生の皆様は注意してください。運営側、店舗に①最初から学生のコースを作り、入会時より間違いのないようにすること②自分で手続きの場合には契約書に加えて、重要事項とのことで、別途書面や登録3か月後で必要であることを赤のマーカー等で線引きする等、分かりやすく説明することをお願いしています。今後同じような不快な想いをする方を減らしたいと思います