ホットヨガLAVA/ラバ 神奈川の口コミ・評判

急にスクリーンレッスンになったり、物販の営業がレッスン3分前に始まります。また、電話がまったく繋がらなく基本的に忙しい方が会員になると細かな変更がしづらいです。自動的ににお金が引き落とされていきます。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
健康にいいと思い始めた。
【良かった点】
確かに身体の調子は良くなったし、レッスン内容は同じものばかりだったが、概ね満足していた。
インストラクターも親切な人が多くて、丁寧だった。

【気になった点】
癌になってしまい、あれよあれよと具合が悪くなり退会したい旨を電話で伝えたところ、診断書を持ってきて下さいと、言われた。
具合が悪いのに全く考慮してくれず、融通がききません。
また各スタジオ直通の電話がないため、センターに電話がつながるが、全く繋がらない。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
料金が高いし、ぎゅうぎゅう詰めで、手を伸ばすと壁にぶつかり、ロッカーも遠慮して着替えて、シャワーも混雑してるため入らず帰る人も多い。
スケジュールも行きたい時間（午後）には全くないなどがあって、通いづらいのでもう、行きません。

多いと20～30人いる生徒で
インストラクターは一人なので
1回の受講中、体にちゃんと触れて見てもらえるのは1回 ～2回。
初めてで右も左も分からない時は出来ているのか全く分かりませんでした。
今半年ほど通ってますが、それでも分からない時もあります。

反り腰が酷く、治したくて通っているのですが
先日他の方と同じように
『もっと足下ろしてくださいー！』って言う通りにしてたら腰痛めました。

正直LAVAのインストラクターはあんまり質は良くないかと思います…ちゃんと体のことを見てくれるインストラクターがいるとこか、
もしくはマンツーマンでやれるとこがいいなと確信しまし1年契1年契約にしてて良かったです。

なんとなく運体動かしたい。
ピラティス経験者な方、インストラクターいなくてもわかるー！みたいな人はいいかと思いますが、
ほんとに未経験の方は辞めといた方がいいです。

マンツーマンより安いからっと思ってLAVAにしましたが逆に無駄金払ってる気分です。

私は3ヶ月1980円キャンペーンから加入しました。
ヨガは好きでしたが、引き落としでどれくらいお金がかかっているかの感覚がなかったです。
口座残高見たら意外と高く、土日しか通っていなかったので止めることを決めました。

半年は続きましたが止めるときは、インストラクターの引き留めがとても面倒臭かったです。
次は何をしますか？って聞かれたので、水泳やジムと答えました。
インストラクターは水泳やジムは疲労がすごいし筋肉がだけが付きますなどイチャモンをつけられました。
長いカウンセリング（引き留め）の後あなたは「3ヶ月1980円キャンペーン」から加入して一年間通ってないから25,000円の解約金を支払わなければなりませんと言われました。
3ヶ月1980円キャンペーンの意味。。。闇を感じました。

無料体験レッスンを友達と2人で受けに行きました。

レッスンの前にインストラクターの方が説明をしてくださり、「入会はご希望ですか？」と聞かれたので、「ホットヨガを体験してみたくて、、」と言うと無理な勧誘はしてこなかったのでほっとしました。レッスンも同じインストラクターの方でしたがとても楽しく初めてでしたが満足しました。強いて言うなら人が多くついていけなかったです。初めてだったのでこんなものなのかな？と思いました。

着替えを終えてフロントに戻ると違うインストラクターの方が「どこか気になることがあって来たんですか？」と聞いてこられたので「気になっていたので体験してみたかったので」と伝えたらいきなり「姿勢悪いですよね」と。その後も「今お2人と同じくらいの方の入会増えてますよ。そういう方って意識高いですよね。」「ヨガは本当にダイエットにいいですよ」「何もしないと何も変わりませんからね」と外に出るまで言われ続けました。
本当にキツイ感じで言われたので私も友達も苦笑いでした。
入会しないと言ったからキレてたのでしょうか…？（笑）

10年以上前にも通っていましたが、家の近くにこれしかないのでここ最近1年半ほど通っています。
正直、他のヨガ施設があれば、絶対他に行きたい位、人はいいが、LAVAのやり方には不満しかない。

▼良い点
・基本的にインストラクターの方は、皆さん頑張っているし、レベルが高い方もいてよい。

▼悪い点
・隣の方のマットと１０CM 位しか間がなく狭すぎ。満員は手も足も横に伸ばせず、隣の方に気を使って、どうやってリラックスするのか疑問しかない。
・キャンペーンで安く入れる割に、2年位続けないと、解約金が25000円位とられる。高すぎ！
・コールセンターは質問に答えるだけで、契約変更やクレームには一切応じず、全部店舗スタッフに任せている。
・インストラクターの方が片手間で受付しているので、契約変更など待たせられるし、聞く余裕がない
・ロッカーが狭すぎて、ストレスしかない。
・次のレッスンの扉が開くのに並んでいて、ロッカーの前にも列ができるので、列と着替える人がごった返し。

こんなんでよく皆さん通っているなと不思議でしかないです。
私も通っていますが、LAVAのシステムは結構ずさんだと思うので、よくクレームが出ていないと思います。きっと店舗のスタッフさんがかなりカバーしているんだと思いました。

スタッフが足りないのか、昼間時間は夕方までレッスンがない時間がかなり多い
あってもスクリーンのレッスンだったり
主婦にとっては夕方以前の時間でないと参加しにくいので考慮して欲しいです

あと、急なインストラクター休みでスクリーンに変更告知も早目にすべきです
知らないで行って驚く事が多い

ホットヨガの体験に行きたいと調べた時に、私の生活圏内の大手選択肢はラバかカルドでした。
どこかのwebの口コミに全くの初心者はlavaをオススメとあり、未経験だったためとりあえずlavaの体験へ。皆さんがおっしゃるように入会当日の勧誘も結構強く、元々どこかのヨガスタジオには入会するつもりだった為、そのまま断り切れずにスターターセットまで要らないんじゃないかと思いながらも購入。
今月で丸一年になり、縛り期間から解放されます。
今思うと入会する意志が全くないならプチ体験はlavaは辞めた方がいいです、帰れません。入会時のスターターセットは別に無くてもなんとかなるし、入会後最初の３ヶ月はweb購入するなら割引あるし、本当に必要性を感じたらその時用意しても良いと思います。
もちろん長く続けるつもりなら先に買っとく方がお得ですよ。
長く続けていると新しいヨガウェア欲しいとか、ヨガマット２枚目必要とか、結局あれこれほしくなって都度買ってしまってますが。。。
先日コスパの良さからカルドの体験へ行き、乗り換えを検討しましたが、私はlava派なんだと自分で感じてしまいました。
人それぞれヨガスタジオに求める物がちがうので一意見にしかなりませんが、ヨガ歴１年の私には、イントラさんがかわってもプログラムの質が一定水準以上で内容が均一であることは結構大事な要素でした。また、lavaの方がポーズの教え方が丁寧で、カルドはイントラさんによってかわるみたいで私にはハイリスクな気がしました。(溶岩石やパウダールーム、ジムはさすがカルドでした。)それに、イントラさんはやっぱり自分(当方40ぴったりです)より若くてそれなりにスタイル良い先生がいい。必死に物販営業してる姿もご愛嬌と感じてしまう。私はヨガをストイックに極めるつもりはなく、リフレッシュ目的なので、２年目位の先生だと成長に期待とほほえましく思ってしまう。おきにのイントラさんは５年目のやや中堅～局の先生ですが。
お月謝お高いのがネックですが、それでも今の私にはlavaかなぁ。lavaで心がとろけていく感覚を味わってしまったので、しばらくは通ってしまう気がします～。

働き方改革等で大手さんは従業員であるインストラクターさんにも気を使い
スクリーンを駆使したり、土日の営業時間にも配慮をしているのための時間短縮なのかなと思いました。

それにしてもリントスルが日曜日全店休業なのには驚きを隠せませんが。

そして、皆さんが言うように、確かに営業がすごいなと思います。
ただし、スタッフさんもお仕事なので最後まで聞いてあげてから、いらないとはっきり言えば普通に終わります。

レッスン後に捕まった時には仕事があるのでとか、家の用事でとっても急いでますと笑顔でやんわり宣言することにしています。

体験の際にかかってきた電話では縛りについてや料金などもちゃんと説明してくれたし、それを聞きそびれたり、聞き流している人はのちのち頭に来るでしょう。

当日入会でなければ3ヶ月無料にもならないと事前に説明がちゃんとあります。

解約についても、いかなる理由でも契約時にサインしたことが全てだと思います。

後に記載されていないことを請求なり、要求を拒まれたのであれば消費者庁に連絡することや訴えを起こすべきだと思います。

中には配慮がなかったり不親切な対応だったり、解約に手間取らされたりと不愉快な対応を受けた方が多数いらっしゃるんだなと。
私も退会の時にはまた評価が変わるのかなぁと思って身構えてます。笑

無料や、キャンペーンだからと安易に行く前に、事前説明をちゃんと聞いたり、調べることは自分を守ることにつながるので、

これからLAVAを検討している方には嫌な思いをしてからでなく、嫌な思いをする前にしっかり下調べをしていただきたいなと思います。

インストラクターの皆さんはとても明るく親切で、気さくに話しかけてくださるので嫌な思いをしたことはありません。

良くも悪くもご自身の仕事を一生懸命にしている方が多いと思います。

総合的に私はLAVAを気に入っていますが、

先ほども言ったように、辞める時に全てが決まるのかなと今は思いますので、またいつかやめた日に口コミを書かせていただこうかと思います(笑)

インストラクターの先生は明るく皆さん頑張っていらっしゃると思う。
私は入会目的で体験したのでよかったのですが、隣では迷っているか方がいらっしゃっていて、けっこう勧誘の推しが凄かった。
ぐいぐい来ると引いてしまう私からしたら逆効果で冷めてしまいそう。
入会後は物販の案内がやたらあり、ヨガの前にその時間を設けたり、帰りに声をかけられて物品の勧誘が正直うざい。
興味がある人はこちらから声かけますって感じ。
放っておいてほしい人もいる。
本来のヨガだけに集中してほしい。
先生たちのノルマがあるんじゃないかと思う。
やたらダイエット関連のクリームやフード等を推してる感じ。
せっかく質の良いヨガを提供しているのにがっかりです。
気にしない人はいいと思いますが、色んなところにポスターや受付に山積みにされている商品があり視覚だけでも気持ちが下がります、、、。

シャワー室は毎回行列が出来、冬は汗が冷えて寒い中待ちます。

ダイエットと運動不足解消に無料体験をLINEで予約したら、1日に3回以上電話が来た。留守電にもメッセージが残っていたが、発信専用ダイヤルの為折り返す事ができず。やっと電話に出て、体験当日は40分前に来店するよう説明があり、当日5分前に到着したがエレベーターが点検中。仕方なく階段で行ったが、ドアが施錠されていて入れず。インターホンもない。
ドアを叩くが、分厚い鉄のドアの為、応答なし。
電話をかけたが、営業時間前だから繋がらず。繋がっても店舗の電話ではない為、直接のやり取りはできず。ずーっとドアを叩き続け、やっと10分後ドアが開いたが、スタッフからは一切謝罪はない。
対応の悪さと疲れから体験する気にならず、体験はキャンセルし帰宅した。
とても楽しみにしていただけに、対応の悪さが本当に残念。
そちら側が約束した時間なんだから、迎える準備はしっかりしてほしい。

2021年の12月くらいから扉を閉める事になったので、今以上に汗をかくことを期待していたら、あれ？あら？寒い？？？換気で風が吹いてる。
シャバーサナなんて寒くて寝れたもんじゃない、レッスンも風が来るたび集中できない、汗かいてないのは、私だけ？と周りを見てしまう。
今までは汗かいてスッキリして帰っていたのが15,000円払って寒い思いをして帰る！帰り道腹が立って仕方ない！コロナで換気は当然だけど
ホットヨガでしかも滝汗のCM流しておいて滝汗どころか鳥肌ですが！

従業員はとてもいい方ばかりで店内もキレイにされています。

でも、ホットヨガで汗が出なきゃホットヨガと言えるのだろうか
このくらいの汗ならユーバウンドでかけます。

扉開けたままやってくれた方がまだ良かった。
CMのようの汗もかけず寒い思いをして水素水いれて15,000円払うのは
もったいないので退会します。
本当にレッスン内容とかがとても楽しかっただけに残念で仕方ありません。

私はヨガなどに興味があり、一回だけ体験ができるということで行かせていただきました。
店に入ると初回体験だから色々貸してくれましたが、ウェアを貸してもらった時に脇丸出しでした。脱毛をしていなかった私は事情を説明して、上に着るTシャツとかないですか？と聞いたらあちらの方は誰も見ていないし、みなさん自分のこと考えてるから見られないですよ。と言われて、は？え？と思いました。お客さんの気持ち考えられない人たちなのかなと思いました。
体験終わって、待っててくださいと言われた後、あの方達が来てどのコースにします？と急に言われました。こういうのがあるんですけどとか圧がすごくて、当日体験日限定のコースたちの値段とか言われ、当日体験限定以外のコースの値段は一切教えてくれませんでした。そして私の担当をしていた方はおそらく新人さんらしく、ベテランさんもきて2人でなんか問い詰められている気分になり、考える時間も与えてくれないような感じではい。と答えてしまいました。
そのあと名前を書いて施設代を払った後やっぱり解約しようと思いましたが、直接聞いたり電話したりして伝えたら、最初の3ヶ月は辞められません。とか言われては？となりました。私のコースは最初の3ヶ月のトライヤルみたいな感じでしたので最初の3ヶ月通い解約したいと言えば解約金かからずに解約できますが、2年契約のコースの方は3ヶ月経っても解約金は発生します。

私はこの体験の後にすぐに契約しようとは思っていなく、まずは体験と思って行きましたがすごい圧できてそれに2人できて、私を攻める感じにきて、私みたいに押しに弱い人はしっかりと考えてから行ったほうがいいと思います。

総合的にやることが汚くてびっくりしました。
　
入ると決めた自分が最終的には悪いことになるので軽い気持ちで体験に行こうとおもうことをこれからはやめようと思います。
そしてみなさんにもこのようなことがあることをしっかりと頭に入れてから行動していただきたく書かせていただきました。

読んでいただきありがとうございました。