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ホットヨガLAVA/ラバ 千葉に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
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26件中 1〜13件目表示
- なさん
- レギュラー会員
- 投稿日:2024.02.03
体験だけって伝えたのに入会させられ
体験だけだと思っていたら、強く勧誘され長時間にわたって入らないかとお話があり検討します。と伝えてるのにも関わらずかなり勧誘されました。
正直入る気全くありませんでした
チャレンジだと思い、断りきれない感じだったので入会してしまいました
体験した時は楽しいかもと思いましたが、入るつもりなく同じ話をされ精神的にも疲れてしまったので楽しいと思えず残念です
その分、丁寧に説明はしてくださっていました
色んな提案をしてくれたり、親身になって話してくれてるなとは感じました。
14
- 睡眠不足さん
- 投稿日:2024.05.25
退会に気合がいる
3年ほど通っていましたが、仕事が忙しいことと足を怪我してしまったことで通うのが難しくなり、退会することにしました。
口コミなどからも退会が面倒そうなことがわかっていたのですが、怪我の件もあるので(びっこをひいている状態)、それほど退会に苦労はしないだろうと思っていました。
ところが!インストラクターのくい下がることくい下がること!
「いったん休会して様子を見たらどうですか?」
「怪我の治りかけにはストレッチがいいんですよ」
「治ってまた通いたくなっても、今退会すると高くなっちゃいますよ?」
いや、全治2ヶ月って言ってるじゃん。
明らかにまともに歩けてないじゃん。
「大丈夫ですか?」くらい言えないのか。
この会社の体質は分かっているつもりでしたけど、なんかもう人としてどこかおかしいですね。
もちろん退会しましたが、退会の意志を曲げない私に対してのインストラクターの塩対応は言うまでもありません。3年通ったのに。。。
もちろんインストラクターにもいろいろな方がいらっしゃると思いますが、ここに書いてある口コミは概ね正しいと思います。
入会する際は気をつけて下さい!
24
- にわとりさん
- 投稿日:2024.05.25
契約金額が不明瞭でオプションが追加される
会員画面にオプションの契約内容や契約内容の金額などの記載がなく、キャンペーンか何かで十分な説明がなく使わないオプションが追加されて、気づかないうちに一年以上多く支払いさせられていた。会員費も店舗(明記なし)で違うので自分の価格もわからず、店舗が近いという理由以外は不信感しかないので強く推奨する良い点も特にはない。
21
- ほちさん
- 投稿日:2023.07.09
久しぶりに通い始めようかと
コロナを機に3年ほど前にマンスリー契約を解約しました。
本当にたまに都度払いでラバに通っていたのですが、半年ぶりくらいに、都度払いで行こうと予約すると、コールセンターからの電話で、半年以上経っている人はまた体験として参加できるので手ぶらで1000円?で大丈夫ですと案内されました。
当日店に行くと、都度払いにするか体験にするかと聞かれ、体験になるとコールセンターに言われたと話すと、マンスリー契約しますか?と聞かれたので、しませんと答えると都度払いの金額になりますと言われました。コールセンタースタッフにも前もってマンスリー会員にはならないと伝えていたのに、3倍の金額になり不快でしたが、まあ、最初からそのつもりだしいいかと思い、了承。
着替えるように言われたウェアに着替えて受付に戻ると、都度払いなのでウェアは貸せないから脱ぐように言われました。
さすがにムカついたので、そっちがなにも持ってこなくていいって言ったのに金額も3倍取られて服もとられて、なんなのと言うと、そのままでいいですとなりました。
以前はスタッフの雰囲気も良く、インストラクターもレッスンのレベルが高かったのでとても残念です。
もう行くことはないでしょう。
28
- まーさん
- 投稿日:2021.06.06
レッスンも減り、別料金のSPばかり!!
コロナで運営が大変なのもわかりますが、レッスンが今までの半分になりました。私が通っている千葉県の津田沼店は2つレッスンルームがあるので、少し高めの月謝にも関わらず、なんだこれ?です。(多分、今はレッスンルームも1つしか使っていないっぽいです)
平日は仕事をしているため、土日に通うことが多いのですが、前月末の土日は全部SPのレッスンのみ。別途料金を支払わなければ受けられないレッスンオンリー。ありえないです。そして今日もですが、ただでさえレッスンが減ったと言うのに2回もSPレッスンが盛り込まれています。
私の体力的にレッスン強度3までしか受けられない中、それ以上の強度のクラスとSPクラスもあったら選択肢が全くありません。夕方以降になると私の受けられるようなクラスもありましたが、夕方以降は育児があるので通えません。
ちゃんと考えてスケジュール組んでいるつもりですかね?
ホントに腹が立ちます。退会をしたいのですが、他の皆様がおっしゃっているように、私も縛りがありまだ退会できません。大好きだったLAVA。コロナで本性丸出しで大嫌いになりました。
75
- ロバさん
- 投稿日:2021.10.04
強引な商品販売(しかも効果ナシ!)に遭い退会しました。
コロナの影響が出始めてから退会者が増えたためか、痩せる商品やらサプリやらのしつこい勧誘が激しくなりました。何年も通っていたLavaでしたが、ずっとこれまでこのような勧誘には乗らず、ヨガだけをすることにしていたのですが、コロナ太りも気になっていたため、「塗るだけで痩せる魔法のジェル」なるものをやたらと勧められ購入。結局、なんの良い効果も得られませんでした。商品説明も誇大広告なので、サポート窓口に訴えてみたのですが、慣れっこなのか、まともな対応はしてもらえませんでした。このようなことで嫌な気分になるのは損だし、Lavaへの信頼も地に落ち、インストラクターへの嫌悪感で一杯になり、結局、Lavaは退会し他の商品販売のないホットヨガスタジオへ通うことにしました。ホットヨガ自体は自分に合っていればよい効果をたくさん得られると思いますが、詐欺集団化したホットヨガスタジオは害でしかないので、くれぐれも商品販売には気を付けた方がよいと思い投稿しました。lava会員の皆さん、気を付けてください。Lavaはこれまで経験したどこの会社よりも商品販売が悪質です。
57
- のぞみさん
- 投稿日:2017.09.25
レッスン以外は最低
千葉店 去年入会して、今年の5月頃辞めました。
妹と同時入会して、1人1個ずつ水素水のバックとマットのセットなどを買いました。
コースの契約の他に水素水の契約もしたのですが、妹があまり飲まないから契約をやめると言い出して3ヶ月くらいで契約を辞めました。
妹は水持参、私は持参するのが面倒だったので利用していました。
とろが、私が水をくんで更衣室で着替えてたら私の名前を大きな声で呼んで、○○様は契約してないので水は飲めません!と更衣室中に聞こえる声で言われました。
妹は契約をやめたけど、私は契約してますよと答えましたが、いえ!契約はされてません!とまた大きな声で…半裸のお客様に普通そんなこと言いに来ますかねえ。着替えが終わったら受付まで…と言うのが普通ですよね。この一部始終を見てた方多いと思います。
どうやら契約を辞めた妹の水素バックを使って私が水を飲んでいると思われたようで完全に疑ってかかってきました。
でも3ヶ月の間、何回も2人で並んで水をくんでたし、会員カードも渡してるのに、なんで今さら?!
万が一なにかの手違いで契約出来ていなかったとしても、なんで今まで気が付かなかったのかと不思議でなりませんでした。
しかも水素水バックは水素水を契約してる人にしか売らない決まりだと言ってるくせに、誰に売ったか記録は無いから確認出来ないと言われ、ますます信用出来なくなりました。
店舗のスタッフはもう話にならないと思い、本社のほうへ連絡、本社の方に対応してもらいましたが終始面倒くさそうに私の話に相づちをして適当に返事をしてるようでした。本社の人間がこんなだから店舗での対応が雑になるのだなーと思いました。
もう姉妹で退会を決めたので、さっさとやめたいと伝えると店舗での手続きが必要とのことで稲毛店で手続きをしてもらいました。
そこの店長さんは今すぐやめないであと2ヶ月してからなら、違約金かからないですよとA4の用紙に色々と計算をしてくれていました。最初から稲毛店にきてたら、あんなことはなかっただろうなぁ…と今でも強く思います。きちんと謝罪をしてくれたのも稲毛店の方だけです。
最近CMを見かけますが、見る度によくCMなんか流せるなぁと思います。入会させるだけさせてあとの対応が悪い所多いんじゃないでしょうか?せっかく買ったマットレスもタオルも腹が立って捨てました。2度とラヴァには通いません。
CMを見る度にあの時の怒りが蘇ります。
私と同じ目に遭う人がいるのではと思い、口コミに書きました。
入会を考えてる方はよーく考えてくださいね。
713
- 雪見だいふくさん
- 投稿日:2022.12.29
気軽な感じで体験させてくれない
運動不足が気になりジムやヨガを調べていたので、まずは手始めにと思い、近隣のLAVAへ体験に行くことに。
いざ店舗へ行くとインストラクターのカウンセリングが始まり、体験に来たきっかけとして上記のことを話してみると、そのまま体験の説明に入るのかと思いきや「運動不足を解消してどうなりたいんですか?」の一言。
健康になりたいからと言うと、それから何のために通うかなど自分の理想像や目的が明確になってないと言わんばかりの自分語りが始まり、唖然。挙げ句の果てには「もう少しご自分でジムやヨガのこと調べてから、体験に回られた方がいいと思います」と私のためを思って言ってるような口ぶり。明確な気持ちを持って望まないと体験すらさせてもらえないのか?と正直驚いた。
そこから体験に入る雰囲気にはとても思えなかったし、気分も悪くなったので、この状況で意地でも体験してやろうという気にもなれず、日を改めますと言って帰りました。
体験をしてからじゃないとわからないこともあるし、むしろわかるために体験に行くわけで。他も調べてるから今日すぐは入会しないかもと言ったからなのかな?会員を増やしたいはずなのに、まったく何をしたいのかわかりませんでした。
また、カウンセリングが始まるまで待っていたときも常連の方が受付のインストラクターに大声で話していたり、友人同士で来ている人も結構うるさかったので、始めての人はとてもアウェイな感じ。
アットホーム感が強すぎて、私にはその点も少し厳しいなと思いました。
もう絶対行きません。
17
- らば最悪さんに1票さん
- 投稿日:2024.10.18
怪我は予約制ではない
怪我をして休もうとしたら前月の15日まだに申し込み翌月から休会。どう言うシステムなんだ?怪我は予約してなるものなの?2週間あれば怪我も治る!
5
- ともさん
- 投稿日:2019.09.09
解約金がぼったくり
妊娠したのでマタニティヨガに切り替えようとしたが、マタニティヨガを実施している店舗が千葉県に1つしかなく、通えない。
仕方なく解約をしたら、解約金に2万5千円も取られた。
スタッフから妊娠したらホットヨガを受けてはいけないと言われるし、マタニティヨガに切り替えようにも、マタニティヨガは千葉県に1店舗しかないから、通えるはずもない。
それなのに、解約金を取ろうとするのは間違ってる。
解約金を取るくらいなら、千葉県にマタニティヨガを増やせばいい。
妊娠するために通う人も多いホットヨガなのに、妊娠したら、お祝い金どころか、解約金2万5千円…。
さらに、今月分も1度も通わない(通ってはいけない)のに、全額取られた。最悪。今月分くらい返金しろ。
本当に最低。
納得いかないまま、一方的に3万円以上のお金を取られた。
28
- るうさん
- 投稿日:2021.10.26
勧誘がしつこい
無料体験なので、行きました。ヨガもやった事ないので。
まず、初めの問診みたいので、何かスポーツをやっているか聞かれ、あるジムに通っていたが、言いたくないので、ジムで筋トレとか。
と、答えると、どんなジムだとか、内容を聞いてきた。しつこいので、言いたくありません。と答えました。
まだ、体験がまだなのに、料金の説明され続けるかどうか、聞いてきた。
体験してないのに、わからないと答え、体験が終わったら感想を聞かれ、体験でもう良いです。と伝えているのに、料金案内がしつこい。
スタッフと言うより、会社のやり方や、指示、方針なんだろう。と思った。きっと、売り上げやノルマ、新規客の獲得などあるのだろう。
なら、体験を無料にしないで、1000円とか有料にした方が獲得できる。と思う。今時、営業がしつこいと逆に離れる客は多いのではないでしょうか?
45
- みっきーさん
- 投稿日:2023.02.06
ここ最近で変わってしまった
10年くらい通っています。ここ最近のラバは酷く変わってしまった。コロナの影響もあるのでしょうが、他の方も言っておられるように、商品販売に力を入れてて、レッスン前の10分ヨガなど、先生独自の知識やストレッチ等教えて頂き、レッスン本番よりもためになることがありました。でも今は商品販売に繋げるフリップ芸みたいなのとか、サプリの試飲、ウェアの試着に変わってしまいました、、、そして、帰りぎわに商品のゴリおし、、、
個人的にはヨガを教えて欲しくて、体を動かしたくて行っているのであって、健康食品の成分、効果など興味ないです。しかも高い!ヨガ目当てで来た者をカモにされてるようで悲しくなります。毎回断るのも気に病みますし。レベルの高い先生もどんどん辞めてしまってレッスンの質も下がっているような気がします。
43
- 残念な40代さん
- 投稿日:2023.05.11
コロナで退会したが、退会になっておらず…😱
コロナの前にお試しで通っていて、さぁ継続するぞーって時にコロナ。お店もしまるし、退会に。が、再び始めようと思った矢先、継続だったことが判明。おまけに通えない高いコース。3年もずっと引き落としされていた。問い合わせしても履歴がない、証拠がない、全く聴き入れる気ない、退会手続きも店舗にで向け。3年も通ってない生徒に電話一本よこさない。何年か前にハガキ一枚出しましたが?ですって…。この金額引き落としといてフォローは全く何にもなし!先生によくして頂いたのに最悪な印象。多分1円も返金しないのでしょう。60うん万円引き落とししておいて。信用も信頼もなくなったので、非常に残念。
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