ホットヨガLAVA/ラバの口コミ・評判 3ページ目

オープンして今年の12月で２年になりますが、オープン時から今まで楽しく通ってます。
綺麗で広いスタジオ、更衣室もみなさん丁寧に使っていて、スタッフの清掃の頑張りもあるのでしょうね、快適です。シャワーはコロナ事情もあり、浴びずに退店はする人が三分の一くらいか
な、浴びるひともささっと汗を流すだけの人が多いのか、待っても10分くらいでOK。土日は流石に待つかなあ。
少し残念な事は、春頃からレッスンの種類がどんと増えて、飽きる事なく通えていたのですが、5月6月に人事移動があり、大好きなインストラクターのレッスンを受けるのが難しくなりました。
高岡店のスタッフは、すでに退職したアルバイトのお姉さんを除いて、みなフレンドリーで素敵な笑顔。レッスンの質もいいと思います。ここでよく書き込みのある物販ですが、確かに押しは強いですね。でも、欲しくないなら買わなきゃいい話し。今のところ、退会したくなるほどの状況にはなってないです。スタッフも、そのあたりの押し加減が上手だと思います。

滝汗体験0円と言って呼び寄せて、その日に契約しないとお得なプランを契約できないと言われて、じっくり考えたかったのにそんな隙は与えてくれない。
プラン内容もパウチのものを見せてもらえるだけで、それらに契約パターンの載ったチラシもパンフレットももらえないからホームページでマンスリー金額確認したら、私が契約したマンスリープランよりも4千円も安い。どういうこと？
2か月0円プランで特別契約すると3か月目から通常金額より高くなるらしく、詐欺
にあった気分。だから契約プランパターンの書類はもらえないのか。

ゼリーのセット500円もグイグイ勧められて断ったらよっぽどのケチ女みたいで断れず。当日施設利用料2500円取られるのも落とし穴だし。
ヨガグッズセットも29800円とか4万ぐらいのものも勧められて、ヨガマット持ってるからいいと断ったら、「でもマットは長いと切らないといけないんで」って言われた。
でも実際そんなことなく、折ったり丸めたりしてokだった。
水素水専用ボトルもあった方がいいとか言われたて不安だったけど、買わなかったら、契約の最後に水素水用バッグくれたので、なんだよ買わなくて大丈夫じゃんと思ったり。そういうのも全然前もって教えてくれなくてくれず、これもムカついた。

LAVAほどの規模だったらもっと懐大きく勧誘してほしい。っていうかこういうやり方だからここまで成長したのかな？
契約担当する人にもよるのかもしれませんが、いろいろモヤモヤして嫌な気持ちになりました。。とりあえず3ヶ月で辞めます。
滝汗体験ならず、冷や汗体験でした。

3か月1980円通い放題コースでスタートし数年経ちます。口コミに書かれている通り、初回体験時の物販売り圧は強いです。その後も事あるごとににキャンペーンがあり、酵素ドリンク、サプリやらの宣伝がレッスン前10分に催されます。私は痩せるジェルなるものを試しに購入しましたが一切効果は感じられませんでした。なのでもう買っていません。不要ならはっきり断ればそれ以上すすめてはきません。
悪い口コミが多いのは理解できますが、正直、これだけ駅近で沢山の店舗を持ち、CMもバンバンうっているラバ。会費だけで利益が出るわけはないと理解できます。そのため新規会員がマットやらウェアやらでまとめてお金を落とすこと、サプリなどの物販で稼げないと黒字経営にはならないのではないでしょうか。
スタジオレッスンは会社帰りの夕方の時間帯や週末は隣の人とぶつかるくらい詰め詰め状態、シャワー待ちにも列ができますので、その時間を避けるようにして通っています。ポーズのアジャストも少ないのでラバでヨガをはじめても自宅で勉強なり復習なりしないといつまで経ってもポーズは正しくとれないと思います。
でも、それらは全て運営上の問題であって、イントラさんは皆さん常識のある素敵な方が殆どですし、ポーズもきれいです。
通いやすくてレッスン数も多い、暖かいスタジオで代謝を上げて身体を動かしたいな、という感覚で通われるには良いのではないでしょうか。

まず広告が不親切。

ピラティスもできるような書き方で誘導するのに店舗が限られている。
月謝に関してもお金がかかる事は小さくわかりにくく書かれている。
だから皆さんが後で不満を持たれるのだと思います。

それから皆さん書いているように体験後の勧誘が強引です。
常温ヨガと比較したいと伝えてもスルーで、今入会しないならこの金額ですとびっくりするような高い月謝を提示されました。

押しに弱く入会しましたが、脱水が怖くて、たくさん水分摂る→頻尿で一時間レッスン続けられない。
入会後にもらった冊子に書いてありましたが、レッスン途中の退出はダメなんですね。体験の時に言ってほしかったです。

レッスンも動画見て真似してやるだけだし、なんちゃってヨガのように思えました。
売上重視ですし、契約書を読むとレッスンで何かあっても知ったこっちゃないというような文面もあるし、信頼関係を結んでレッスン受ける気にはなれなかったです。
結果違約金を払って辞める事にしましたが、始めてみたい、という気持ちを食い物にされたようで後味悪いです。

10年近く通ってますが、どんどん改悪されてる気がします。土日レッスンの終了時間が早くなり、夕方以降受けられなくなったり、早いときは15時〜が最終とかあり、日中忙しいことが多いので行けないことが増えました。年末年始など連休もがっつりで、時代の流れもあるのかもしれませんが、サービス業なんだからシフト制にすればいいのに…行きたい時に休み。レンタルマットも足りなくなったらレッスン受けられません、コートの預かりも不可と言われるようになり、狭いロッカーにぎゅうぎゅう詰めするしかなく。スクリーンも眩しくてリラックスできないし、正面しか画面ないのでやりにくい…明らかにサービス劣化。でもやっぱりあちこちにあって通い慣れてるから、移籍もできないのが現実。

利用したきっかけは健康な体づくりと美容、美肌のため

【よかったところ】は、
①ホットヨガ体験0円で予約したつもりが普通のヨガになっており
　何度もお電話してくださり、ホットヨガに当日でも変更できたこと
②きっちり一時間他のお客さんと一緒にホットヨガが出来て、その後と翌日、既に肌の調子が良かったのとふくらはぎのむくみが改善されていた
③変えの下着のみの持参で体験できるため身軽。（シャンプーや髪とかすクシなどはないので気になる場合は持参がおすすめ）
④ちゃんと正しくポーズが取れているか、直してくれる


【気になったところ】【低評価にした点】は
体験が終わった後、もちろん勧誘されました。それはわかっていたので良かったのですが
「今月開始か来月開始か選べますがどうしますか」と聞かれました。
入会するかしないかではないんでしょうか…

体験だけだと思っていたんですが違うのですか？と聞いたところスタッフの方は
「そうですねぇぇ…」と答えられていました。

え！！とびっくりし一旦シャワーに行きネットで調べたところ、体験だけでOKということが確認出来たので再度断りに行きました。

結局、その方からは紹介のなかった、短期で他のプランより安いプランを
別の方から紹介されそれならやってもいいかなと思い、そのプランで入会しましたが

こちらが、体験だけじゃないのかと聞いた際、そうですね、と答えられた方は嘘をついたことになると思います。

入会しますか、しませんか。という勧誘の仕方に変えないと、お客様は不信感を持たれると思います。
体験に行くってことは、不安です。不安なので体験に行っているのです。

実際に私も詐欺かと思いました…。決して安くはないものなのでもう少しお客様の立場になりお話してほしかったです。

今回は安いプランに短期で入会したのですが使うだけ使って、満了になるタイミングで他のスタジオに乗り換えようと思っています。不信感は消えないです。

利用料の支払いのためのクレジットカードを登録させておきながら、事前説明もなく、会社のシステム都合で、退会する月に引き落としが間に合わないからという理由で、客に手数料を払わせるコンビニ支払いを強要した。メール以外の問い合わせ先を公開せず、支払い期限が過ぎるまで、こちらのメールの質問に回答しないで無視し続けた。入金の確認をした旨の回答だけは早く、こちらが入金前にした質問には最後まで回答しない。体験した後の入会の押し売り、退会する際の引き留めのしつこさ等は他の口コミのとおり。入金させるまで問い合わせに回答をしないという徹底ぶり。ここまで顧客を馬鹿にした対応に、不愉快な思いをした。他のヨガなどもいろいろ利用したが、ここほどひどい扱いをする会社は初めて。後悔しかない。

新小岩店を利用していました。
スタジオがひとつしか無いため、行きたい時に予約が出来なくなり、月に4回のコースでも通えなくなりました。

勧誘も大事ですが、キャパを理解して欲しいです。

他の店舗も登録無しでも利用できるようになれば違ったと思います。

レッスンはしっかり汗をかけるので
スッキリしますが、肩こりや腰痛は
あまり改善はされませんでした。

汗をかけるという利点がよかったです。

インストラクターの先生はとてもわかりやすく、穏やかでよかったです。

今までこういう口コミを書いたことがないのですが、あまりにも不満を感じてしまったので書かせていただきます。
もともと他のところでホットヨガをしていたのですが、いろいろな場所にスタジオもあって料金もお手頃なのでこちらに通い始めました。
体験日に入会しないと入会費や月会費の割引が効かないということで当日に入会しました。乗り換え割も使えるならお得に入会できるからいいなと思っていましたが、契約後に聞くと、入会日の時点で前のスタジオを解約していたら乗り換え割は使えないということで使えませんでした。解約してから新たな所に入会する人が多いのでは？と疑問に思いました。
入会してからも、予約制ですが全然予約が取れなかったり、取れてもレッスンの30分前からしか入り口自体入れない、レッスン終了後1時間以内に出ないといけないなど決まり事が多く、シャワーも少なくて狭いので並んでいる間に時間が過ぎて結局シャワーもかなりダッシュで浴びるか、浴びれずに帰ることも多く全然スッキリ出来ませんでした。レッスン自体も、先生方は良いのですが場所が狭いので手を完全に伸ばすことも出来ず、以前通っていた場所を続ければ良かったと毎回思いました。結局今までヨガやジムに通ってた中で1番通わない場所でした。
また、これは個人的な事情になりますが、妊活中だったのでホットヨガをできる時期、避けた方がいい時期があり、余計に通える回数が少なくなったこと、それは仕方がないことですが、妊娠して解約するときも、入会時に妊娠が理由だったらいつでも解約できると言われていたのですが、締め切り日があったようでそこを2日過ぎていたので翌々月の解約となり、結局2ヶ月半は一度も通えないのに月会費だけ払わなければいけないことになりました。スタッフさんが悪いのではなく、LAVAの仕組みや設備自体がおかしいなと思いました。最初から最後まで、LAVA以外の場所に通えば良かったと思いました。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
健康にいいと思い始めた。
【良かった点】
確かに身体の調子は良くなったし、レッスン内容は同じものばかりだったが、概ね満足していた。
インストラクターも親切な人が多くて、丁寧だった。

【気になった点】
癌になってしまい、あれよあれよと具合が悪くなり退会したい旨を電話で伝えたところ、診断書を持ってきて下さいと、言われた。
具合が悪いのに全く考慮してくれず、融通がききません。
また各スタジオ直通の電話がないため、センターに電話がつながるが、全く繋がらない。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
料金が高いし、ぎゅうぎゅう詰めで、手を伸ばすと壁にぶつかり、ロッカーも遠慮して着替えて、シャワーも混雑してるため入らず帰る人も多い。
スケジュールも行きたい時間（午後）には全くないなどがあって、通いづらいのでもう、行きません。