ホットヨガLAVA/ラバの口コミ・評判 3ページ目

教室はインストラクターさんの質によって当たり外れがあるので、当たれば良いのですが、
サポート体制が最低です
支払いなど何かあった際、店頭では何も分かりません
本部はメールフォームだけで、まともに返信がきません
以前、口座の変更がうまくいかず、やりとりをしている間に2カ月引き落としが出来ず、そのまま何も言われず強制退去となりました
しかも違約金が発生するのに事前には何も言ってきません
スタジオで状況を聞いても、退会にはなりませんよとしか言わず、気づいたら退会です。。。

その後何を連絡しても無視され、違約金を払わされました

更にその後シラッとスタジオからまた来ませんかと連絡が来ました

確実に違約金狙いとしか思えません

ラバはあまりよい会社ではありませんね。
落ちこぼれを放置するインストラクターに、耳が遠いのでレッスンに支障がない程度に、指示についてゆけるよう呼吸指示の方法を見直して欲しいと申し入れても、グループレッスンだからという理由で断られ差別されたが、そのことへの対応や、(適性も含め) 当該インストラクターへの指導も何もない。
レッスン内での呼吸誘導が十分に練られていない印象で、また事務的にレッスンを行う、ただ向こうっ気が強い人間を店長にしていたり (謙虚で素直で魅力を感じる店長も同程度にいるが、ネガティブな方が当然印象に強く残る) 、トップインストラクターはただお金が稼げるからと、顧客サービスには目が向けられていない。
現場には決しておごらない素敵なインストラクターが沢山いて (顧客に無関心でおごりを感じるインストラクターも一定数いるが...) 、楽しく受講できているのに、そういった顧客の満足を異動や配置転換で台無しにして、またそれ以外についても、とても会社ファーストであると感じる。

時間外キャンセルを緊急の出来事が有ったので、キャンセル時間を過ぎてしまいました。
ラバには、電話が無いのでキャンセルは、携帯でするか、直接店舗に行きキャンセルできません。緊急の場合もキャンセル出来ない時、次の月の予約が、6こ出来たのに、いきなり1こしか出来なくなりました。月の会費は同じだけ支払いしてるのに、納得できません。受け付けでそのむね伝えましたが、嫌な対応でとても感じか悪い人達ばかりで、がっかりしました。会員に対しての態度が悪すぎます。しっかり教育しなおしてください。キャンセルは、電話で出来るようにして頂かないと、納得いきません。あと、キャンセル理由を聞いて、どうする事も出来ない場合は、対応を考えて頂きたいです。しばりが2年あるので、辞めたくても、辞められません。

利用したきっかけは健康な体づくりと美容、美肌のため

【よかったところ】は、
①ホットヨガ体験0円で予約したつもりが普通のヨガになっており
　何度もお電話してくださり、ホットヨガに当日でも変更できたこと
②きっちり一時間他のお客さんと一緒にホットヨガが出来て、その後と翌日、既に肌の調子が良かったのとふくらはぎのむくみが改善されていた
③変えの下着のみの持参で体験できるため身軽。（シャンプーや髪とかすクシなどはないので気になる場合は持参がおすすめ）
④ちゃんと正しくポーズが取れているか、直してくれる


【気になったところ】【低評価にした点】は
体験が終わった後、もちろん勧誘されました。それはわかっていたので良かったのですが
「今月開始か来月開始か選べますがどうしますか」と聞かれました。
入会するかしないかではないんでしょうか…

体験だけだと思っていたんですが違うのですか？と聞いたところスタッフの方は
「そうですねぇぇ…」と答えられていました。

え！！とびっくりし一旦シャワーに行きネットで調べたところ、体験だけでOKということが確認出来たので再度断りに行きました。

結局、その方からは紹介のなかった、短期で他のプランより安いプランを
別の方から紹介されそれならやってもいいかなと思い、そのプランで入会しましたが

こちらが、体験だけじゃないのかと聞いた際、そうですね、と答えられた方は嘘をついたことになると思います。

入会しますか、しませんか。という勧誘の仕方に変えないと、お客様は不信感を持たれると思います。
体験に行くってことは、不安です。不安なので体験に行っているのです。

実際に私も詐欺かと思いました…。決して安くはないものなのでもう少しお客様の立場になりお話してほしかったです。

今回は安いプランに短期で入会したのですが使うだけ使って、満了になるタイミングで他のスタジオに乗り換えようと思っています。不信感は消えないです。

無料体験後は当然入りますよね❓という感じで断れない雰囲気。ヨガに使用するヨガマットなども初めは安いのでいいと思っていたら、物販の推しが強くてことわれない。ポイントを使って購入したいと言っても聞いてくれなかった。勝手にどんどん話を進める。ホットヨガ自体は始めたいと言う気持ちがあったが、気持ちいいスタートではなくって残念。
契約期間も一年にしたかったが、推しが強くて2年にされた。退会時もスムーズに辞めれるか心配

店舗数がコンビニ並みになり、しかも、リントスル エステなどを拡大するのはいいが、給料が安くボーナスなし。1年目も4年目も変わらない給料。

仕事ができる人は早めに辞める。

どんな基準でトップイントラになれるかも地域やお客様の客層もあるのに？です。

3組社内恋愛して結婚してもいいがその為に異動し、やってる人もいるが、個人の内情でいるのも？です。 普通の大手の会社は部署をかわったり辞めさせられたりは当たり前です。

インストなどに仕事とプライベートが同じな人も多いのも見てて見苦しいです。
別にしましょう。

髪などまた厳しくなるのはいい事かもです。アンケートに嫌味を書かれやすいですよ。

スカラも半額で買える社員は着た方がいいです。ほかの有名ブランド、やすい韓国のレギンスなど前からおかしいと思ってました。

前と比べ社員がモデルになっているが、チヤホヤされているのか、もっとプログラムを取るべきです。

モデルでもないのに？が多い。

脱毛ミュ⚫️にならないか前から気になりつつあたしはレベルの高い他の所へ行ってます。笑

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
健康にいいと思い始めた。
【良かった点】
確かに身体の調子は良くなったし、レッスン内容は同じものばかりだったが、概ね満足していた。
インストラクターも親切な人が多くて、丁寧だった。

【気になった点】
癌になってしまい、あれよあれよと具合が悪くなり退会したい旨を電話で伝えたところ、診断書を持ってきて下さいと、言われた。
具合が悪いのに全く考慮してくれず、融通がききません。
また各スタジオ直通の電話がないため、センターに電話がつながるが、全く繋がらない。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
料金が高いし、ぎゅうぎゅう詰めで、手を伸ばすと壁にぶつかり、ロッカーも遠慮して着替えて、シャワーも混雑してるため入らず帰る人も多い。
スケジュールも行きたい時間（午後）には全くないなどがあって、通いづらいのでもう、行きません。

先日LAVAのホットヨガを契約しました。口コミにもあるように確かに商品の勧誘はありましたが自分の意志でしっかりと断ればそれ以上に商品を進めてきたりせず、「わかりました！」と言っていただけました。レッスン中は体の調子などを頻繁に聞いていただけましたし、いろいろ褒めていただけて気持ちよくレッスンをすることができました。
契約書には小さく書かれていることも口頭で言ってくれるので話はしっかりと聞いたほうがいいかもしれないです。
わからないことが一つでもあったら聞き返すのも失敗しない一つの手かもしれないですね。

自宅に近い所にLAVAがあり、通おうと思った時から
快適に通っています。
入会するつもりで体験を申し込みました。
体験に行こうとした時にこちらの口コミを参考にしたと思います。
入会時にマットやウエアがお得と言って購入を勧められること、
体験の時に、今日なら3万円で購入できます！と言われたのですが、
チラシの商品群が元々3万円で購入出来るものにしか見えなかったので、
自分は初めからLAVAの商品を購入検討したことがほぼありません。

後、2年縛りで毎月1000円会費がお得な
、このコースをほとんどの方が選ばれます！とも言われたけれども、
家の近くのLAVAに通うのが動機だったので、2年間も通うかどうか先のことは分からないので、
一年契約にしてもらいました。　

三ヶ月間、無料で通うことができ、会費が発生する月のことは説明を受けていて、
オプションを解除する日も教えてもらっていたので、
何月何日にオプション解除することもずっと覚えてました。

最初は真冬だったこともあり、ホットヨガが苦行でしたが、数ヶ月経つと慣れます。　
一店舗しか知らないのですが、通っている店舗はマットレンタルされる方が7割くらいではないかなぁ。
ウエアは、高めだけれど、結構購入されている生徒さんが多い印象です

デザインが気に入ったなら、購入も良いと思います。
生徒さんが混むレッスンもありますが、10数人くらいの時もあります。
レベルもあまり上げていなくて、難易度がやや高いものは
挑戦する気もないですが、
ストレッチ性の高いLAVAのレッスン、まあまあ気に入っています

紹介で体験から入会しました。ほとんど、説明もなく、タブレットを簡単に見せて、サインして終わり。1回目に行って、初めてレッスン終了後30分での退店しなければいけない事や、他の人の話で受講コースの変更には手数料がある事がわかりました。
また、もともと違うジムに行っていたため、体験時にジムからの移行を伝えてたらポイント付与されるっていうのも知らなくて、その事を伝えると自己申告でしかできないと。もともと、そんな制度があるのも知らなくて、紹介のページに記載されてると言われましたが、あまりそこまで見て体験される人は少ないのではないかと思います。何かにつけて、全て説明不足だと思う。契約さえさせてしまえば、他の説明はしなくてもタブレットやパンフレットに書いてるだろうと。なんて、不親切な。もう、契約してしまったので、続けて行きますが、良ければ紹介も考えてましたが、もう友人には紹介はしたくないです。
ヨガのインストラクターとしては、皆さんしっかりされていますが、受付や事務手続きなどの専門の方を置くべきだと思います。大事な事や守って欲しい事、お金に関する事は口頭で必ず伝えるべきです。