
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 体験レッスンで強めの入会勧誘がある
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無料体験当日終了後考える間もなく入会の説明。当日入会でないと入会金がかかるということでうまい話に流されたまま入会してしまいました。 引用:https://minhyo.jp/yoga-lava
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- インストラクターの質が低い!
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新人インストラクターさんなのでしょうか?先日のレッスンがひどすぎ。左右の指示が逆、ポーズとばす、指示自体がわからない…。周りを見ると、みんなわからず、みんながキョロキョロ。きちんと教育してからレッスンを受け持たせてほしい。 引用:https://minhyo.jp/yoga-lava
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- 人気のレッスンはスタジオにぎゅうぎゅう詰め!隣の人や壁にぶつかる
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ヨガスペースに対して生徒数をぎゅうぎゅうに入れるため、体を気持ちよく伸ばすことができません。周囲の人や壁に当たるし、目の前には他人の足裏…使用するヨガマットは一般的なサイズより小さく、自分のマットを持ってくるなら切って使うようにと言われました。 引用:https://minhyo.jp/yoga-lava
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- 食品やヨガグッズの売り込みがある
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食品を勧めてきたりだとかとにかく勧誘が多い。使用するロッカーにも商品の宣伝がびっしり貼ってありちょっと見ていてうんざり 引用:https://minhyo.jp/yoga-lava
高評価
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- 体験レッスンがある!
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ワンコインで体験レッスンを受けて、そのまま入会しました。店舗によると思いますが、設備は悪くありません。清潔感があります。 引用:https://minhyo.jp/yoga-lava
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- インストラクターの質が高い!
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レッスン内容も、ずっと続けている方と初心者が一緒に参加していても、偏りなく指導してくださるし、流れや説明がとてもスムーズです。講師の方も何名もお会いしましたが、どの方も優しく穏やかです。 引用:https://minhyo.jp/yoga-lava
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- プログラム数が多く、自分に合った時間や内容で予約できる
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LAVAは9時頃~21時頃まで約1時間半ごとにプログラムがあるので、決まった時間に通えない人でもとても参加しやすいです。また、ネットで簡単に予約・キャンセルが出来るので、気軽に参加できるのが有難かったです。 引用:https://minhyo.jp/yoga-lava
イオンモール高岡店はいいよ
オープンして今年の12月で2年になりますが、オープン時から今まで楽しく通ってます。
綺麗で広いスタジオ、更衣室もみなさん丁寧に使っていて、スタッフの清掃の頑張りもあるのでしょうね、快適です。シャワーはコロナ事情もあり、浴びずに退店はする人が三分の一くらいか
な、浴びるひともささっと汗を流すだけの人が多いのか、待っても10分くらいでOK。土日は流石に待つかなあ。
少し残念な事は、春頃からレッスンの種類がどんと増えて、飽きる事なく通えていたのですが、5月6月に人事移動があり、大好きなインストラクターのレッスンを受けるのが難しくなりました。
高岡店のスタッフは、すでに退職したアルバイトのお姉さんを除いて、みなフレンドリーで素敵な笑顔。レッスンの質もいいと思います。ここでよく書き込みのある物販ですが、確かに押しは強いですね。でも、欲しくないなら買わなきゃいい話し。今のところ、退会したくなるほどの状況にはなってないです。スタッフも、そのあたりの押し加減が上手だと思います。
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臭いが辛い
店舗によりますが、エレベーターフロアから臭いが凄くて辛い。
靴を入れる袋も臭いがキツすぎる。
今日は土曜日で混雑していたからより臭いが強く、チェックインしたけど耐えられずキャンセルしました。
シャンプーやリンスなど臭いのするものはお控えください。とシャワー室に貼ってありますが、ツンとした汗臭よりファブリーズして欲しい。臭いに気を使って香害の貼り紙するならせめて無臭でお願いしたいです。
臭いは個人差があるかもしれませんが、臭気計を設置して一定数値を超えたらファブリーズとか換気するとかなんとかして欲しい。
違う店舗では気にならないので本店が異常だと思います。
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結局通いやすさがメリット
3か月1980円通い放題コースでスタートし数年経ちます。口コミに書かれている通り、初回体験時の物販売り圧は強いです。その後も事あるごとににキャンペーンがあり、酵素ドリンク、サプリやらの宣伝がレッスン前10分に催されます。私は痩せるジェルなるものを試しに購入しましたが一切効果は感じられませんでした。なのでもう買っていません。不要ならはっきり断ればそれ以上すすめてはきません。
悪い口コミが多いのは理解できますが、正直、これだけ駅近で沢山の店舗を持ち、CMもバンバンうっているラバ。会費だけで利益が出るわけはないと理解できます。そのため新規会員がマットやらウェアやらでまとめてお金を落とすこと、サプリなどの物販で稼げないと黒字経営にはならないのではないでしょうか。
スタジオレッスンは会社帰りの夕方の時間帯や週末は隣の人とぶつかるくらい詰め詰め状態、シャワー待ちにも列ができますので、その時間を避けるようにして通っています。ポーズのアジャストも少ないのでラバでヨガをはじめても自宅で勉強なり復習なりしないといつまで経ってもポーズは正しくとれないと思います。
でも、それらは全て運営上の問題であって、イントラさんは皆さん常識のある素敵な方が殆どですし、ポーズもきれいです。
通いやすくてレッスン数も多い、暖かいスタジオで代謝を上げて身体を動かしたいな、という感覚で通われるには良いのではないでしょうか。
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レッスンはよかった
前々からヨガに興味があり体験に行ってみた。
受付をしていたスタッフが常連っぽい人たちに対して、下の名前で呼び掛けてくだけた感じで親しげに話していたので、ちょっとどうなんだろう、と違和感を感じた。
体験だったせいか、インストラクターさんから一番近い場所でやらせてもらえて、レッスン自体は楽しくてこのまま入会しようかな、という気持ちになったけど、レッスンが終わってしんどさと暑さでフラフラになっているところに入会の勧誘が始まって、びっくりした。
暑いスタジオの中で延々とセールストークをされ、さすがにしんどくなり一旦外に出たい、と言ってようやく出してもらえた。
シャワーを浴びて着替えが済んだところにまた勧誘が始まって、この一連のしつこい勧誘さえなければ入会したかもしれないのに、運営してる人たちはどう考えてるんだろう?と思う。
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学割と3か月低料金のスキームには注意
当初は破格の値段(学割なしで全員3か月)、その後、学割は自分で手続き必要で、自分でしないと正規料金になります。3か月はタオルも水素水も無料ですが、これも手続きしないと1200円ずつかかります。
契約書には記載はありますが、要約した重要事項の説明はない状況です。4800円程度との理解が22800円になります。学生なので、試験勉強中はほどんど利用できず割高になります。
学生の皆様は注意してください。運営側、店舗に①最初から学生のコースを作り、入会時より間違いのないようにすること②自分で手続きの場合には契約書に加えて、重要事項とのことで、別途書面や登録3か月後で必要であることを赤のマーカー等で線引きする等、分かりやすく説明することをお願いしています。今後同じような不快な想いをする方を減らしたいと思います
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気になるQ&A
スピリチュアルだし、個人情報削除してくれません
半年間LAVAに通いました。
楽しく通っていたのですが、ある日デジタルデトックスヨガと言うものを発見。内容を見てみると、「電磁波デトックスシートを使い、生体電流を整えることで、体の不調を緩和していきます。電磁波から解放されて全身がスッキリ」…と言った、なんともスピリチュアルな内容で、ここもしかしてやばいのでは…?と思いました。
よくよく見ると、水素水を筆頭に怪しい商品(例えば電磁波デトックスシートは約7万5千円)が高い値段でたくさん販売されています。不信感は徐々に募っていくばかり。
これをきっかけに怪しい企業には関わりたくないと思い退会したのですが、引き止め方が強引。何を言っても質問で返される。気の弱い人は、ここで辞めることをやめるでしょう。
その後無事解約はできたので、個人情報を削除依頼をしたのですが、まさかの消してくれない。LAVAは永久会員制なので、完全に削除することができないと言われました。メールアドレスと住所は削除されましたが、名前と電話番号はどんなに強く言っても削除してくれません。個人情報保護法の法律で言うと、削除は努力義務なので、あくまで企業次第のようです。それにしても努力義務だから削除しません!はあまりにも…
また、後からここの社長は「私のクラミジアは他人に感染しない」と発言をされていると知り、驚愕と共に妙に納得しました。
信じるものは救われるのかもしれませんが、スピリチュアルなものを効果があるようにうたい高額で販売している企業を私が信じることができません。これから入ろうと思われている方、よく考えていただきたいと言う注意喚起でした。
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最初は詐欺かと思いました…
利用したきっかけは健康な体づくりと美容、美肌のため
【よかったところ】は、
①ホットヨガ体験0円で予約したつもりが普通のヨガになっており
何度もお電話してくださり、ホットヨガに当日でも変更できたこと
②きっちり一時間他のお客さんと一緒にホットヨガが出来て、その後と翌日、既に肌の調子が良かったのとふくらはぎのむくみが改善されていた
③変えの下着のみの持参で体験できるため身軽。(シャンプーや髪とかすクシなどはないので気になる場合は持参がおすすめ)
④ちゃんと正しくポーズが取れているか、直してくれる
【気になったところ】【低評価にした点】は
体験が終わった後、もちろん勧誘されました。それはわかっていたので良かったのですが
「今月開始か来月開始か選べますがどうしますか」と聞かれました。
入会するかしないかではないんでしょうか…
体験だけだと思っていたんですが違うのですか?と聞いたところスタッフの方は
「そうですねぇぇ…」と答えられていました。
え!!とびっくりし一旦シャワーに行きネットで調べたところ、体験だけでOKということが確認出来たので再度断りに行きました。
結局、その方からは紹介のなかった、短期で他のプランより安いプランを
別の方から紹介されそれならやってもいいかなと思い、そのプランで入会しましたが
こちらが、体験だけじゃないのかと聞いた際、そうですね、と答えられた方は嘘をついたことになると思います。
入会しますか、しませんか。という勧誘の仕方に変えないと、お客様は不信感を持たれると思います。
体験に行くってことは、不安です。不安なので体験に行っているのです。
実際に私も詐欺かと思いました…。決して安くはないものなのでもう少しお客様の立場になりお話してほしかったです。
今回は安いプランに短期で入会したのですが使うだけ使って、満了になるタイミングで他のスタジオに乗り換えようと思っています。不信感は消えないです。
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スッキリ感が消える
レッスンはとても満足です。
ただレッスン後のシャワーの順番待ちで身体が冷えてきますし
シャワー後のロッカールーム(パウダールーム)が暑すぎますし
逆に風邪をひきそうな感じです。
ドライヤーの持ち込み不可なので備え付けのドライヤーを我慢して使いますが
暑い中でのドライヤーは頭皮から汗をかいてしまい余計に時間がかかってしまい
帰る頃には髪の毛はパサパサです。
毎回どこへも寄り道できない姿に…。
せっかくリフレッシュした後だから帰るまで
ストレスもなく
清々しく気持ちの良い状態で帰りたいと毎回思ってしまいます。
夏も冬も同じ思いです。
運動をした後なのでロッカールームの温度調整は一般とは違うと思うので考えて欲しい。
ワザママを言えばマイドライヤー持ち込み可能なら
もっとありがたい気持ちです。
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本当にやめたほうがいい
教室はインストラクターさんの質によって当たり外れがあるので、当たれば良いのですが、
サポート体制が最低です
支払いなど何かあった際、店頭では何も分かりません
本部はメールフォームだけで、まともに返信がきません
以前、口座の変更がうまくいかず、やりとりをしている間に2カ月引き落としが出来ず、そのまま何も言われず強制退去となりました
しかも違約金が発生するのに事前には何も言ってきません
スタジオで状況を聞いても、退会にはなりませんよとしか言わず、気づいたら退会です。。。
その後何を連絡しても無視され、違約金を払わされました
更にその後シラッとスタジオからまた来ませんかと連絡が来ました
確実に違約金狙いとしか思えません
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改悪ばかり
6年程通ってますが改悪ばかり。
ポイントを使って購入できる商品も少なくなり
セール商品にはもちろん使えません
レンタルマットの上にラグもひかない方もいらっしゃいますがイントラからの注意もなし。
会員も悪いですがわからない方も居るのに説明が不十分だと気がついていない
ウン十万するレッスンのチラシを渡してきといどんどん内容の説明をしてくる
本当に興味がないし高すぎるのにしつこい
押しに弱い人はLAVAの即販断るのきついと思う
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