zen place pilates(ゼンプレイスピラティス)の口コミ・評判 2ページ目

インストラクターさんの質はいいと思います。プロフから歴を見れるようになっているので、ちゃんと選べばプロフェッショナルな方に担当してもらえます。

問題が2つ。
私はリフォーマー4(マシンピラティス4回)を契約していますが、翌月に振替できるのは2コマのみ。ここは問題ないのですが、インストラクターさんの体調不良、災害時の休講など、教室都合のキャンセルが出た場合も振替できるのは2コマのみです。こちらが元々仕事が忙しい時期だったので2コマだけ使い、翌月な回す予定が、1コマ体調不良でキャンセルになり、翌月になると消化されてしまいます。教室都合なら特例を認めてほしいです。本当に酷い時は月2回分が休講になり、翌月に回せず勝手に消えました。値上がりしても変わらずです。

2つ目、マシンピラティスのクラスが全然開講されてません。体験時にどのくらいの時間にクラスがあるのか、自分にはダメな曜日があるのでそれ以外で行きたいなど相談し、予約画面は会員しか見れないが予約枠は豊富だと言われました。実際、ターミナル駅などに行けばかなりありますが、他はない日があります。教室によっては週に3日開講なしです。毎月末に休講日という設定もあり、実際開講されているのは25日もないのではないでしょうか。開校されていても夕方か朝に1,2コマです。

いい先生はいる(いた)
施設も設備も文句はなく日本のピラティスをリードしてきた存在。

ただ、、本部の運営は最悪。
何起きても人として姿を現さない。
予約トラブルの際も責任者も全く誰も出てこない、

お金だけはガッツリ確保して、解約など、本来ユーザーに寄り添っても良さそうなタイミングで、恐ろしく人間的でない運営をしている。

人にもよるとも思うが、、
人間的な親切な対応を、期待する人には、
本当にストレスが溜まるし、ガッカリしたりすることだろう。

逆に、欧米的な、一切の文句は聞きません、全てはマニュアルと契約者に基づいていますという、文化に慣れ親しんでる方にとってはあまり気にならないかもしれません。

都内のスタジオで体験レッスンを受けました。
事前のWEBアンケート、前日の電話確認、当日レッスン前とレッスン後。２日間で4回同じ質問され、
事前アンケートに答えた意味ないなと違和感を感じたものの、訊かれるたびにピラティスを始めたいと思ったきっかけ、求めるものを答えました。体力がないので体力をつけたい。更年期疲れて動けない。
WEB広告では、40代、50代、高齢者からはじめるピラティス、更年期の症状改善に効果があるとうたっていたのです。
インストラクターの指示が曖昧で今何をしているかわからない時もありましたが、専門用語や骨の名前も私がこのスタジオが初めてだから仕方ないと思い体験を終え、入会するつもりでしたが。
月に何回通えますか？週一で月4回ですと答えると、それならむしろやらない方がいいです。ムダです。何もかわりません。
他では無理な勧誘をしますが私たちは、勧誘はしません。
やめた方がいいです。週一では何もかわりません。そうやって効果がないとみんなやめていくんです。
週に３回、４回通い、効果が現れたら回数を減らすのが理想的だと。
更年期で体調も悪く、フルタイムで働くのもやっとの思い、平日は残業で最後のレッスンも間に合わない時間なのに。

それでも何もしないよりは、せめて週一回身体を動かしたい、現状維持でもと通う決心をして出向いたのに。
当日6人のクラスは男性も３人いて、キラキラ女子が多いイメージだったので、クラスに馴染めそう、とホッとしたのも束の間。
体育会のような若い先生には、残業付きフルタイム勤務も更年期の体調も理解してもらえず。
更年期にも効果あるって聞きますよ。と言われましたが、更年期の体調でレッスンに通うのがどれだけ大変なのかは習っていないようでした。

他店舗も使用できると聞いていたため、勤務先近くと自宅近くで時間が合うところで通うつもりでいました。
契約だけここで行い、契約後は他店舗や当日担当してくださったインストラクター以外のレッスンを受ければいいわ、と、契約だけ済ませようとしましたが、他店舗の先生もどこも30歳くらい、もしくはもっと若いインストラクター、効果、結果が出るくらい通えなければ意味がない、現状維持ならやらない方がいい、効果が出ないならやらない方がいい、会社方針です。と堂々と言い切られ断念。時間をかけて考えてもいいですよ。当日入会であれば入会費無料ですが、帰って考えて当日中に連絡をすれば入会費は無料にできますから。
久しぶりに身体を動かして気分が良くなっていた故にガッカリが半端なく。
ショックで帰り道に友人に相談したところ、それ、入会拒否だよ。
デブおばさんには入会して欲しくなかっただけと言われて納得。
ここ10年で15キロ太り体力が落ちて疲れるのでと聞かれたから答えたのに、ピラティスは痩せませんよってバッサリ。
在宅勤務と更年期でみるみる太り、動かないのでギックリ腰、四十肩になって、少しづつ運動を始めたいと言っただけなのに。
痩せませんよって。痩せたいって言っていないのに　泣
以前通っていた他社との違いをしつこく聞かれましたが、答えられなかったのは他社さんの教え方はわかりやすく、都度、用語の説明もしてくれてレッスンの充実感もあったし、スタッフの方も品がありとてもキチンとしていたから。
あそこは音楽ガンガンでダメでしょ、と否定されましたが説明とレッスンもわかりやすくて良かったですよ。

そこは他店舗利用が出来ず、自宅近くのスタジオではレッスン時間に間に合わなくなり勤務先近くで探そうと数年前に退会しました。
他店舗利用も出来るようになったとホームページに書いてありましたので、以前通っていたSILKに戻ります。おばさんにも親切でした。月４回でも効果を感じられるレッスンでした。

入会時の違和感を感じてこちらをみて、実際に客差別など私も同じように体験しました。もう退会を申し込んだのですが、その後、良いと思っていたスタジオを予約し久々に対面レッスンを受けましたが客差別があり、レッスン後に嫌なことを言われて残念でしたね。

自分の気にしすぎではなどと、まずは不満を持つ側が卑屈になってしまうイイ人を捨てて、嫌なことを言われた、嫌な態度をされたらその場でしっかり伝えていこうと思いました。感情的にならず、きちんと「その表現は傷つきます」「それは言い過ぎですね」など。
もちろん他に良いスタジオもあって、それとオンラインがあったので続けられました。ただ結局1年も在籍していませんでしたが、レッスン中に出ていきたくなったことが何度かあります。ある意味、「レッスン」という閉ざされた空間・コミュニティのなかでの出来事です。ということは倫理的に問題がある可能性があるのでは？と思いますね。客差別は、私だけが感じていることではありません。
退会の申込時にも、他の方の口コミをみていたので警戒して行きました。威圧感のある視線を感じましたが、しっかり見つめ返しました。

そして、雰囲気の良いピラティス会社もたくさんあるはずです。合わなかったら去るだけ（スタジオからしたら去ってもらうだけ）ですが、嫌な気持ちを抱えて悩む時間がもったいないです。

せっかく運動するのに嫌な思いをされる人が増えませんようにという思いです。

高田馬場のスタジオを初めて利用しました。

スタジオ自体は利用者と研修生？も多く、全体としては活気のある印象でした。一方で、来店時にスタッフからの挨拶や名前での呼びかけがありませんでした。
きちんと挨拶して案内してくれるスタジオが多いので、かなり残念な気持ちになりました。

ピラティスのように継続性が重要なサービスにおいては、こうした基本的なコミュニケーションが大きく影響すると考えています。
実際、受けたレッスンは全く頭に入ってこずに気持ちが悪くなりました。
設備や運営面が整っているだけに、基本的な接客面が改善される（スマホいじりしないで、わたしたちクライアントとコミュニケーションとるなど）と、より満足度の高いスタジオになるのではないかと感じました。

ここの噂は以前から聞いたことがありました。
集客はかなりある→現場忙しい→接客が雑になる→離脱増加→でも新規などの集客で埋まる→上にループ
この流れは納得してしまいました。

さらに研修生の配慮の欠如。こういう面も含めて今後の改善に期待しています。

突然9月から突然全スタジオのレッスン時間の統一をするそうです。
それはいいと思います。色々な事情があるのでしょう。
昼間は近所の主婦の方が通いやすいしたくさん良いレッスンもあります。
しかし、働いている人の事は今回無視ですね。
夜のレッスンの時間が早まり、いつも行っていたレッスンに仕事の後行く事ができなくなります。今も結構ギリギリで急いで向かってる人が多い印象です。
この時間では、近所の主婦がご飯前にちょこっと行くような時間です。
また近所の方優先ですか。
夜の遅い時間もありますので、そこに行く事になるのですが、レッスンが夜の早い時間と比べ充実してない。
家に帰るのが遅くなる。

とりあえずやってみて、結果を見てまた考えて欲しいです。
統一感のないその場主義の会社です。
会員の声も聞かず、突然の変更、何か問題でもあったのでしょうか。
今度こそ辞めて他のスタジオへ行く気持ちが強まりました。

なんなんでしょうねー
特定の男性インストラクターからまるでいじめのような対応をされます。
透明人間のように扱われ、挨拶も無し
レッスン中も他の人にはナイスを言い、私は一度も名前を呼ばれません
呼ばれる時は皆の前で私だけ注意
他の特定の人と楽しそうに会話を交えながらレッスンしたり
ここまでくると笑えます
ムカつくので敢えてレッスンに参加してやろうと思い通っています
お前は来るなと言いたいのですかね？
私は普通に動けるし、周りに迷惑をかけたことも一切ありません。
単にその人が好き嫌いが激しいのかもですね
他のインストラクターは最低限挨拶はしますよ
私はその人に恋愛感情など一切ないのに自意識過剰なんだろうと思います
モラハラみたいなレッスンをやらせている会社もどうかしています
こんなインストラクターを長年放置している事も問題です
弁護士に相談するかどうするかのレベルですよ

体験したインストラクターが若い方ですが、すぐに異動になりました。みなさん親切で下の名前で呼んでくれたり、親しみもあって良かったです。
通えない事を相談したら、マシンでマンツーマンのレッスンにできると言われて確かに良かったのですが、やはり月会費が高いと思い辞めました。痩せると言うよりインナーマッスルを鍛えて自分と向き合う時間の内容と思います。

マンツーマン希望で入会しましたが、なかなか予約取れません。毎月、予約するだけで時間を取られ、振り回されることに疲れて行かなくなりました。
予約取り易い方もいましたが、なぜいつも空いてるのかが理解出来るレッスン内容でした。こちらは私的な感想です。ちなみに、人気の方のレッスンはとてもよかったです。
退会については、店舗に行かないとできないと規約に記載がありますが、行けない場合は電話やネットを利用して退会出来ます！こちらは店舗に確認しました。私もこの方法で退会しました。ただ、来店以外の退会手続きが出来るかどうかは、店舗側の判断になります。利用者が来店以外での退会をお願いしても、出来ないと言われます。そして月を跨ぎます。退会希望で来店難しい方は、電話越しで数分で退会できますので、店舗にその旨伝えてください。