いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
321件中 261〜270件目表示
店舗増やしすぎ
急激に店舗を増やしすぎのせいか、まだ資格を取れてないインストラクターがデビューしている気配が多々感じます。
お客様と、インストラクターが共に成長するのはわかりますが、まだ資格合格してないと顧客は知らずに受けるのは如何なもんかと…。
特にリフォーマーは危険な気がします。
お金を払っているのに、無資格と知ったらショックです。
参考になりましたか？
退会手伝い
このコロナ禍でも、退会手続きが非常に面倒。
退会しづらしているサービスは基本的にやらないほうがいいなと勉強になりました。
コロナで行けないと伝えてるのにも、退会は行かないとできない。
総合受付では退会できず、店舗から折り返しすとのこと。
結局、全くかようことはできず、すごくもったいない。
入ろうとしてる人の、参考になれば嬉しいです。
参考になりましたか？
総合受付の電話対応が最悪でした。
プランに関する問い合わせをしたところ、半笑いで「で理解できてますか？」と何度も言われ、挙げ句の果てに逆ギレされました。問い合わせをしただけなのに怖い思いをしました。また、最後に名前をお伺いしたところ、電話を切られました。レッスン楽しみにしていたのにショックです。
参考になりましたか？
最悪です
コロナ対応酷すぎます。4月分のお金返してください。
なぜ5月休会したら6月分に充当できなくなるのでしょうか？
辞めるので4月分のお金を返してください。
もう二度と利用したくありません。
ホットヨガ やヨガ、ティラピスをやりたい方は絶対にzenplaceはやめておいたほうがいいです。
嫌な気持ちになり、お金をドブに捨てることになります。
参考になりましたか？
レッスンの質は講師による。ただ受付、事務に不安
レッスンは合う先生合わない先生がいるが、基本的にレッスン後の感覚はよく、割高だがいいと思う。
問題は事務周り。
受付の方の手続きがまったく不慣れでレベルの低さに驚いた。高校生のような感じだった。
安くない契約を処理する態度が軽く、不安になった。
電話で事前に手続きに行く旨伝えていたが伝わっていなかったり、なぜか引き落とし処理がうまくいかない等、ミステリアスな事態が続くため、事務周りの管理や教育に問題がある会社と感じている。
参考になりましたか？
割引させたくない
レッスンやその他色々、割引のあるものは実際利用させたくない雰囲気です
だったらアプリなどに載せなければいいのに
なんだかんだ理由をつけて適用させないように持っていきます
本当に経営が厳しそうですね
騙された気分です
レッスンの継続割引制度も無くなりそうで怖いです
それまでは辞めずに続けてみようと思っています笑
参考になりましたか？
なんか
スタッフみてると必死に勧誘したり、お金を少しでもおおくはらわせようとしたり余程会社のノルマで必死なのか、宗教みたいに洗脳されてあーなったのか。
こんな強引にお金出させようとする習い事の教室初めて。
今どき情報過多ななかで、このようなお客様に対するスタッフの態度や必死すぎる会員獲得の仕方にただただ違和感しかなかったです。
参考になりましたか？
コロナ対応が悪い
とりあえず、コロナの対応が悪いです。
オンラインレッソンがいいけど、レベルが書いていないのでいつもレベルが高すぎでついていけないです。
最近スタジオに来てほしいので、オンラインの対応が雑になりました。参加者の音声をミュートしない先生もいました。高い金額を払う意味があるの？ずっとおもいました。
参考になりましたか？
信用できない
突然のレッスンキャンセルの連絡
身バレしたくないので詳細は書けませんがそんな事が割と頻繁にあります
正当な理由ではなくあり得ない言い訳をしてきて突然のキャンセル
一体どうなっているのか？会員を馬鹿にするのもいい加減にして下さい
嘘なんてすぐにバレるし不信感が募るばかり
長年通っているのに残念な気持ちになる
参考になりましたか？
最悪通ってない分まで、月謝が引き落とされるだと。
Zen place ピラティス再来月から通えないのでと、退会を前もって口頭で伝えたにも関わらず、通っていないのに、月謝が引き落とされ、挙げ句に違約金までとられる。12万円無駄に支払いました。
ここは、やめた方がいいです！
参考になりましたか？
