本音本音

zen place pilates(ゼンプレイスピラティス)の口コミ・評判 26ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

286件中 251〜260件目表示

一方的にキャンセルされる❗

下北沢スタジオ。
プライベートレッスン予約しているのに、他の予約が入ったとか研修が入ったとかで一方的にキャンセルされる。
さすがに何回も続いたので退会した。
会社はこれについてどう思っているのか聞かせて欲しい。

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責任者がいない無責任なスタジオ運営

なかなか辞めさせくれません。
運営の人がスタジオにいないので、めちゃくちゃな案内や対応を受けます。
またお金の欲しいさにトレーナーがクラス後に付き纏い、プライベートクラスを毎回勧誘してきます。
トレーナーで方針が全て違うので、身に入りません。

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さいあく

体験を予約していたが、前日夜になり、担当できるものがいないので、リスケしてほしいと電話あり。電話口のインストラクターの男が、モゴモゴなにをいっているかわからず。
こちらの予定は無視。
最悪な対応に驚きました!
絶対に、いきたくない!往く前でよかったです。

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受付の人がとにかく失礼

電話対応をもうちょっと改善すべき。
受付専用のスタッフなのか、インストラクターが対応しているのかわからないが、
何故か強気な口調で、上から目線な感じが腹立つ。
これから通おうと思ったが、辞めました。
他を探します。

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事前予習が必要?

初めて行った時に思ったこと。
右脚テーブルトップ、ポイント  何それ??
周りを見て真似するのが一苦労だった。
そしてスタジオはプライベートレッスンと同時に使われていて、先生の声が聞き取りづらい。聞こえないことも多々あった!

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1.00

社員が営業成績を気にしすぎ

営業がっつりです。余程ノルマとか厳しいのだと思います。多くのインストラクターが名指しで注意してきて辛い。そういう方針にしているのでしょうか。方向を間違えている気がします。おすすめ出来ません。

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新しいレッスン

最近始まった新しいレッスン。
新月と満月に行われるちょっと特別なレッスン。
受けてみたいと思ったら3500円の追加料金が必要との事。
こちらのピラティススタジオは、何かにつけて追加料金が発生します。
なので受けるのやめました。

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質が悪い

恵比寿店、挨拶もできない暗いインストラクターもいたりしてレッスンも威圧的でテンションが下がる
ピラティスのインストラクターなら明るく笑顔でいるべきだと思いますが、嫌な気になり帰ることも多く退会した。
退会の手続きも非常にめんどくさい。

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1.00

定員削減してません!

このコロナ禍、HPには定員を70%まで削減と載せてますが、実際は100%入れてます。

隣の人が近すぎて、呼吸をするのが怖いです。

換気のための窓も、閉まってる時が多いです。

通うのが怖くなってきました。

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コロナ対応が悪質すぎる

コロナ後の対応が最悪です。皆さんどうしてますでしょうか?電話、メール音信不通にし、説明がコロコロ変わり
あげくの果てに顧客放置。ネット配信もうまくつながらずと言い訳する粗末。
最悪ですね。

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  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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