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zen place pilatesの口コミ・評判 3ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

253件中 21〜30件目表示

1.00

解約の際のシステムが良くない

レッスン中に酸欠になり体調にあわないため退会を決めました。
退会の際のハードルが高すぎます
・スタジオ現地でしか手続きできない
・受付がいる月曜もしくはレッスンとレッスンの間の時間(5分程度)
・さらには退会の対応ができるスタッフがいないと手続きできない

ということでした。育児と仕事をしながら
このピンポイント5分に合わせて予定を組むことがストレス。
それでいて手続きはタブレットでアンケートに答える
たったそれだけの作業。

退会意欲を失わせるシステムとしか思えなかったです。
コロナ禍を経て様々なことが変化している中でこの対応は
どうかと思いました。


レッスンはマンツーマンですがプライベートではありません。
金額の割には満足度は低いです。

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1.00

時間にルーズ過ぎ(虚偽ホームページです)

退会手続きにここに沢山書かれているように本部と電話が繫がらず一苦労しましたが
繫がれば本部は真っ当でほっとし無事退会出来ました。
私の近所のゼンプレイスだけと願いたいですがあまりにも時間にルーズ、
毎朝受ける人は毎回20分近く遅刻して来て
必然ですが真ん前センター席へと他客がヒーヒー頑張ってる中通ってゆく。
ホームページでは遅刻者は入室出来ないと述べているのに。
なんだか映画館で本編いいところ集中して観賞中、前にポップコーン抱えて座られる感覚が毎回で集中力が途切れ、何度か注意して!と訴えましたが注意せず、
結局、本部に電話が通じるまで放ったらかしでした。
理不尽さが拭えません。

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4.00

効果はあります

通い始めて2カ月、フリーとチケット利用しつつ週2〜3通っています。(忙しく週1の時もあり)
断言すると、効果はあります。
O脚なのがコンプレックスだったのですが、始めて1カ月ごろから「お?」と思いはじめ、2カ月で明らかに脚がまっすぐになってきています。
自分だけでは絶対に改善できなかったと思うので、これだけでもピラティスを初めて良かったなと思っています。

ただ、+チケット課金が必要なプライベート前提で話を進められるので、最初は「えー!」と不信感を抱きました。元々グループで週1程度の予定だったので…。
体験1回じゃいまいちピンときてないし解約に時間もかかるし違約金もあるし、プライベートやるならお金もかかるし…。それならHPにプライベートはピラティスの理解のためにほぼ必須です!ってデカデカと書いてほしいですね…。(一応さらっとは書いてある)
私は結果的に合っていたので良かったですが、合わなかった人はすぐやめられないしお金も失うしでキツいはず。

スタッフはおおむね穏やかでにこやかな人ばかりですが、ぐいぐい来る人も居ます。でもちゃんと取り組みたい!って人ならそこまで不快に感じないかな?と思います。

ここの方針が人それぞれ合う合わないは確実にあるのに会社で退会に関するマイナスイメージが定着してるのは良くないです。
ピラティス気軽にはじめませんか?的な広告の出し方はこの会社に合ってないよな〜ミスマッチ起きるよなってかんじなので。
時間もお金もかけてもいいから本気で体を変えたい、もしくは圧に負けず自分のペースを押し通せる精神を持ってる人向けです。

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1.00

マンツーマン以外は効果なし

体験レッスンに行こうと予約したら前日にカウンセリングの電話がかかってきました。
それで色々と質問に答えたら、あなたの場合はマンツーマンレッスンがオススメです。
グループレッスンだと他の人もいるので間違ったまま進んでしまい、逆効果になる場合もあります。
そう言われて体験からマンツーマンレッスンに変更するように促されました。

確かにマンツーマンの方がグループレッスンよりじっくり見てもらえるでしょう。
でも逆に言うとグループレッスンは逆効果になろうと関係なく、きちんと教える気はないのでしょうか?
やる気がなくなって予約はキャンセルしました。
ピラティスってみんなこうなのかと不信感でいっぱいです。

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1.00

良くないですね

ここの会社は各スタジオにリーダーを置いて、多分お任せなのでしょう。
リーダーの気質でスタジオの雰囲気がかなり違います。
自己中な人がリーダーだと、そのスタジオのスタッフさんがまず犠牲になり、その余波が会員や雰囲気に反映されます。
上官不在の軍団みたいに、それぞれが好き勝手にやって、秩序がどんどん乱れていきます。
もはやピラティススタジオではないですね。
近くに住む中年、ご老人の暇つぶしスポーツクラブ。
最近魅力的なピラティス専門スタジオがたくさんあるようだし、嫌な思いをしてお金を無駄にするのも勿体ないですよね。
他のスタジオに体験レッスンに行ってみます。
こんな気持ちにさせる事自体が、もう終わってる証拠です。

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気分が悪い

ここのスタジオには、ピラティスの養成コース生がレッスンに参加します。それは仕方がない事で大いに結構なのですが、その人達はマナーが悪く、会員が着替えている更衣室でも大声でお喋り、全く気を使いません。
あんな人がインストラクターになっても絶対レッスンには出たくないですね。
お目当てのインストラクターを捕まえてはあり得ないくらいの長話。
レッスン妨害に来ているとしか思えません。聞きたい事があったらプライベートを受ければ良いのに。

会員にばかり厳しい規約なのに、養成コース生は野放し。お金になるからですかね?
養成コース生にもある程度マナーとか、規約を伝えるべきです。
本当に腹が立つことばかり。

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1.00

時代遅れ

入会した頃はわからなかったけど、ある程度年数経過するとわかってしまうんですよね。
この会社は社員と共にお客さんも学ぶ、成長すると謳っていますが、結局は新入社員の学びや、インストラクターや会社のためにお客さんが投資しているかたちなんです。
ピラティス経験が長く、自分で楽しめる人、スタジオで大きな顔をしても許される人達しか満足しないでしょう。

資格のあるインストラクターが揃えられていてピラティスを始められる環境が通常ですが、こちらはインストラクターが素人。
まともな社会人経験もなく、タメ口で対応してきます。
脱退は困難な宗教団体みたいです。どのタイミングで辞めようか模索中です。

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お薦めしません

頻繁に通えば、効果はありますが、
それ以上に、インストラクターにトゲトゲしい人が多いのと、
社会人らしからぬ対応に不快感を感じ、辞めることにしました。

退会の手続きに行った際に、あいさつもなく、
にらみつけてくるインストラクターがいたのには本当に驚きました。
感じのいいスタッフも多少いますが、高飛車なスタッフが多くスタジオの印象を落としますね。

私には、リラックスできる癒しの場には、まったくなりませんでした。
別のところに行くことにし、あれこれ比較したら、
もっと早く辞めておけばよかったと、つくづく後悔しています。
かなり無駄なお金と時間を使ってしまいました。

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2.00

こわい

高飛車なインストラクターが多くてびっくりする。
ピラティスに対する思いというか考え方が怖い。ピラティスはこういうものだ、この考え方は違う。違う派閥や考え方にとても敵対心があってちょっとその人の意に反する事を言っちゃうと説教されます。いや、お前何様よーという感じ。器が狭いです。
柔軟な考え方のインストラクターもいますが、お金払ってこんな事聞きたくないです。

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インストラクターがレッスンに遅刻してきて…

プライベート月4受けていた者です。内容のわりには割高です。指導する動作についての説明がないので、今、何のために指導されたポーズをしてるのか?自覚することができないため満足度は下がります。

担当者が色々変わるのは構わないですが、私が退会したきっかけは、あるインストラクターがレッスンに遅刻してきて、上から目線のレッスンをされたから。

開始5分で不快感が湧き上がり、すぐにクレームを伝え、その日はレッスンは辞め、その日中止したレッスンの返金の話と退会の話をしました。そのインストラクターは開き直っている感じにみえました。

「システム上、返金に関しては本部に相談してする」と言われたが、次の日連絡がないため、総合受付に電話して3日後には自分で解約の手続きをしました。

本来ならば、会社のルールに従い、解約するのですが、
今回はこちらの落ち度は何もないため、レッスン1回分の返金と翌月のレッスン料の返金の手続きをしました。

まだ、返金されてないので信用はできないため、法的な手続きができるよう証拠になるものを保管準備しています。とりあえず返金まで見守ります。

解約の対応して頂いた女性はとても感じが良かった。会社の内情も何も分からず一生懸命やってる子もいるのも事実。

しかし、本来ならば遅刻してきた上に、上から目線のレッスンをした張本人がお客様が納得するように、きちんと謝罪対応するべきだと思います。

この会社は、契約の縛りも長く、お金を払わすことしか考えてないためオススメできません。お客様に対して対応が悪すぎます。

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