いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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これから入会される方はご注意
9月初旬に体験し、入会しましたが、1度レッスンを受けた後に、2週間後くらいでしょうか、月会費値上げのメールが来ました。
入会時に説明はありませんでした。
機械ピラティスの場合、体験はプレビギナー、ビギナーと分かれていて気軽に参加しやすいですが、入会後は違います。
地域によるのかもしれませんが、分かれていませんのでご注意ください。ちなみに私が体験したのはプレビギナーで、公式の説明にもある通り、初めての人向けのものです。しかし入会後は区分けはありません。
上記の通り、機械ピラティスは初めてなのですが、2回目からピラティス用語を覚えてくださいと言われます。
週1なのでなかなか覚えられず、まだ始めて数回なのですが、毎週嫌な気持ちになります。アプリの使い方も特に説明もなく、事前アンケートがあるのをレッスン後に初めて知ったといった感じです。
健康目的で入会しましたが、入会前と入会後のハードルの高さの違い、ホームページに記載していることと実際入会してからの違和感から、4ヶ月経ったら一度他のピラティススタジオを再検討します。(キャンペーンを利用したので退会できない)
正直色々とホームページといい、スタッフといい、説明不足です。ちなみに機械ピラティスの体験は2000円ではありません。
健康目的ではなく、ピラティスを本格的に始めたい(資格を取りたい)方向けのように感じます。
私のように気軽にピラティスを始めたい方にはおすすめできません。
体を動かしたいならば、ピラティスでなくてもいいです…と言われました。
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予約取れない、退会できない
マンツーマン希望で入会しましたが、なかなか予約取れません。毎月、予約するだけで時間を取られ、振り回されることに疲れて行かなくなりました。
予約取り易い方もいましたが、なぜいつも空いてるのかが理解出来るレッスン内容でした。こちらは私的な感想です。ちなみに、人気の方のレッスンはとてもよかったです。
退会については、店舗に行かないとできないと規約に記載がありますが、行けない場合は電話やネットを利用して退会出来ます!こちらは店舗に確認しました。私もこの方法で退会しました。ただ、来店以外の退会手続きが出来るかどうかは、店舗側の判断になります。利用者が来店以外での退会をお願いしても、出来ないと言われます。そして月を跨ぎます。退会希望で来店難しい方は、電話越しで数分で退会できますので、店舗にその旨伝えてください。
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もう行きません
諸般の事情により一旦退会し、また通える状況になったら再開したいと思っていました。
退会手続き後に受けたレッスンで、インストラクターに退会理由について詰問されました。何だか、会社の上司にミスを咎められているようでした。
辞める理由は全部伝えてるわけじゃないし、伝える必要もないと思います。色々事情があってのことで、嫌になって辞めるわけじゃない、またいつか再開したいと思ってましたが、そんな気持ちはなくなりました。背中に塩を投げつけられたような気持ちになりました。
そういえば入会する時も、まず月4回のグループレッスンから始めたいと言っているのに、プライベートレッスンを受講するべき、グループレッスンにするなら、フリープランにして週2、3回は通うべきと強めに勧められ、入会を後悔したことを思い出しました。実際始めてみると、レッスンはとても良かったので、忘れていましたが。
ピラティス自体はとてもいいと思います。ゼンプレイスのレッスンは質が高いし、インストラクターの技術も確かだと思いますが、本気でライフワークにしたいと思っている人以外には入会はお勧めしません。ピラティスがどんなにいいものでも、世の中の人間誰もが、ピラティスやるために生きてるわけじゃありませんから。辞めていく相手への攻撃性と配慮のなさは、カルト的だとさえ思いました。もしくは、顧客を減らしたくないだけなのかもしれませんが。どちらにしても、残念な終わり方でした。
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効果はあります
通い始めて2カ月、フリーとチケット利用しつつ週2〜3通っています。(忙しく週1の時もあり)
断言すると、効果はあります。
O脚なのがコンプレックスだったのですが、始めて1カ月ごろから「お?」と思いはじめ、2カ月で明らかに脚がまっすぐになってきています。
自分だけでは絶対に改善できなかったと思うので、これだけでもピラティスを初めて良かったなと思っています。
ただ、+チケット課金が必要なプライベート前提で話を進められるので、最初は「えー!」と不信感を抱きました。元々グループで週1程度の予定だったので…。
体験1回じゃいまいちピンときてないし解約に時間もかかるし違約金もあるし、プライベートやるならお金もかかるし…。それならHPにプライベートはピラティスの理解のためにほぼ必須です!ってデカデカと書いてほしいですね…。(一応さらっとは書いてある)
私は結果的に合っていたので良かったですが、合わなかった人はすぐやめられないしお金も失うしでキツいはず。
スタッフはおおむね穏やかでにこやかな人ばかりですが、ぐいぐい来る人も居ます。でもちゃんと取り組みたい!って人ならそこまで不快に感じないかな?と思います。
ここの方針が人それぞれ合う合わないは確実にあるのに会社で退会に関するマイナスイメージが定着してるのは良くないです。
ピラティス気軽にはじめませんか?的な広告の出し方はこの会社に合ってないよな〜ミスマッチ起きるよなってかんじなので。
時間もお金もかけてもいいから本気で体を変えたい、もしくは圧に負けず自分のペースを押し通せる精神を持ってる人向けです。
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体験に行きました
マシンピラティスのグループレッスンを希望して、体験に行きました。
体験の前の電話から、やたらとプライベートレッスンをゴリ押し、体験レッスンの後もプライベートレッスンをゴリ押し。
そもそもマシンピラティスのグループレッスン希望なのに「初心者にはマシンピラティスのグループレッスンはおすすめしません!」ときっぱり言われ、検討しますと回答すると「お疲れ様でした!」。
おそらくグループレッスンの会員は求めておらず、プライベートレッスンを受ける会員だけを受け付けている様子。
だったらグループレッスンは空きがないと事前に教えてほしかった。
体験レッスンの時間とお金を返してほしい。
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クオリティの低さにがっかりです。
体力をつけるため、数年通っていました。
途中からはプライベートレッスンを受けていましたが、休憩中のインストラクターの私語が丸聞こえだったり、インストラクターの方がスタジオで食べた食事の匂いが邪魔をして集中できないことがありました。正直、月4万円ほどの価値を見出せませんでした。
個人的に気になったのは、サービス業なのに、インストラクターの多くは敬語が使えず、友達のように接してくること。基本タメ口で、レッスンが分かりにくいと指摘しても「え〜そんな〜」と反応して終わりのインストラクターもいました。フレンドリーなコミュニケーションを履き違えており、失礼だとストレスに思うこともありました。入会を検討されている方は、その辺りも考慮された方がよろしいかと思います。
私はゼンプレイスは退会して、今は他のピラティススタジオに通っています。
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オンラインレッスンについて
最近まで5年くらい通っています。ここ2年はずっとオンラインのクラスを受けています。
良かった点
全国のインストラクターのレッスンを受けられるので、選べば熟練のインストラクターのレッスンを受けられます。
悪かった点
ZOOMの音声(マイク)が聞き取りにくいことが度々あります。
いつも同じインストラクターのレッスンならいいのですが、慣れていない方のレッスンだとこういう事が多いですね。
インストラクターの経験値に差があるのは仕方ないと思うが、そういったZOOM、マイクの使い方等、マニュアルをみたらわかるような事ができていない。そもそもマニュアルなんてなく、個人の力量に任せているのか、、、?
周りの音声なんかが入っていると、
まぁ集中できませんよね。レッスン中断させるのも悪い気がするので、もやります。
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プライベート推し
時間統一によりグループレッスンが実質減ったと思ったらプライベートをガンガン入れてくる
売上単価の高いプライベートで売上上げようとしてますね
今まで取れなかった人気のインストラクターのプライベートがオープン枠で取れるのはありがたい!
特定のお客様だけにこっそりやってたのは知ってるので笑
そういうの全てなくして全てオープン枠にしてほしいです
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