こくみん共済 coop ＜全労済＞の口コミ・評判 4ページ目

星をつける価値もない。
事故のお相手が全労済加入者でした。
初めは事実とは異なる言い訳をし、辻褄が合わなくなりボロが出てきたら担当はバックれ。半年以上経ちますが未だに車は修理出来ず困っております。
初めは強気に来ていた様ですが今は連絡すらありませんし加害者と連絡を取っている様子もありません。

全労済に加入後、事故に会いこの様な対応をされるのかと思うと加入したいとは思えません。

車の保険に加入し延滞すると土日にまで電話してくる。
平日ならまだしも日曜まで電話してくるのは借金取りの
催促と同じです。
以前に一度解約をしたときも一旦引き落としになりますが
次の月返金しますと言われ次の月返金どころか
また引き落としになり　こちらから電話で聞くと
事務処理の関係でと平然として言われました。
結局返金になったのは解約して2ヶ月後！
他の保険会社では　あり得ないことを平気でやる。
名ばかりの共済で中身は全くなってない
CMが流れる度に不愉快な気持ちになります。

母親が亡くなり手続きは父親に任せて
いたのですが、父親も倒れてしまい
意識もなく会話もできない状態で入院
してしまったので、私が母の手続きをかわりに
しようと思い電話で問い合わせをしたところ
女性のオペレーターが出たのですが
応対の感じがとても悪く非常にイライラ
しました。楽天生命にも入っており
そちらのオペレーターはとても丁寧で
お悔やみの言葉とかもありましたが、
こちらはとくになく淡々と話され
質問しても「できないです。」など
一言で返すだけで本当に色々と不快でした。

原付にひき逃げされました。　その後相手が見つかり保険がこくみん共済だとわかりました。
しかし相手が６年前に原付を買い替え、車両の変更を伝えていなかったため保険がおりませんでした。
ありもしない原付の保険料を６年間も取っておいて、車両が違うから知らん、というのは倫理的に通じるのでしょうか。
その後連絡すると、うちは関係ないから二度と連絡しないでくれという感じのことを言われ、そちらの保険で保証が出来るのか聞け、という態度で対応も最悪でした。
もし聞かれたら、ここだけは入るな、とわたしはいいます。

自転車乗ってこけたので右手の筋を痛めました。すぐ治ると思いましたがこけ方悪かったようで日を増すごとに痛みがきたので病院にかかりましたが、なかなかなおらず、まだ通院してるのに、請求しても、支払いするのに病院に問い合わせしたり別の会社に調査とかしたりで人を詐欺みたいに調査ばかりしてあげくのはてに、こんなけがで病院がよいがおかしいかのように全然支払いなし。こないだやっと連絡きたかと思ったら、保険会社の弁護士から手紙で、更新なしで、事実上解雇みたいな！わたしは痛くて病院かよい、請求しただけで、怪しいみたいな文言ばかり。なんのために保険かけてるのかいい加減にして欲しい！払いたくないなら最初から保険会社なんかするな。

満足度評価を４以上にされてる方が信じられません。
周りの加入者に聞いても考えられない不満だらけ。
どうして認可されているのでしょうか？
元々保険の許可なくて共済ということならばもっと誠実な運営をするべきなのではないでしょうか？
同じ共済やCOOPと名の付く会社とは雲泥の差があります。
もし保険金無料でも加入したくありません。

口座変更や氏名変更などで聞きたいことや手続きのことで初めてオペレーターに電話しました。
ものすごく対応悪い。なんでこんな怒り口調なんでしょう？
ただ質問してるだけなので、最初からちょっとキレてる
本当に不快な思いになりました

事前にコールセンターでマイカー共済の満期解約手続き方法を確認し、期日内に解約届けを郵送したものの、新しく加入した自動車保険会社から全労済の自動車保険と重複しているとの連絡がきました。全労済になぜ解約手続きがなされていないのか問い合わせたところ、「書類は一切届いていないので、再度書類を送ってもらないと解約手続きはできない。」の一点ばりの事務的以下の対応で大変困りました。
郵便局に郵便事故届けを提出し、何とかならないか解決策を探しましたが、全労済側は「例え郵便事故だったとしても、返金に応じれるかは現段階では分からない」との返答…。
解約届け等を郵送する際には、全労済の店舗へ直接書類を出しに行くか、または、実費負担でも返信用封筒に特定記録をつけて郵送することをおすすめします。
窓口の対応は最低レベルですので、口コミで事故対応が悪いという評価には納得です。

全ての入院に対応と堂々と銘打ってたのに
私の家族が移植手術のドナーに
なって２週間の入院した時に国民共済に
入院共済金の請求をしたらドナー入院
には1円も払えませんとあっさり
それも受付のオペレーターに
断わられました。もっと上の人に
取り次いでくれと頼んでも全く無視。
同じ共済でも県民共済の方は御見舞いまで
言って頂いた上できっちり入院の共済金を
支払って頂いたのに本当に国民共済には
騙された思いですぐに脱退しました。
今でも国民共済のＣＭを見るたび
腹が立ち２０年も共済金を払い続けたことを
深く後悔しています。

保険内容を教えて貰おうにも教えられない共済金の支払いを請求しても一向に受理されない窓口に行っても話にならない電話でも話にならない月々の支払いが安いだけでサポート対応共に最低です。ハッキリ言って入るのはオススメしませんとてもまともな保険屋とは思えません