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こくみん共済 coop ＜全労済＞ こくみん共済に関するみんなの評判
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129件中 31〜40件目表示
- 名無しさん
- 投稿日：2020.04.22
最悪でした
かなり前になりますが電話対応が最悪でした。脳疾患により認知機能が低下してた親がお金の管理ができなくなり2,3か月程保険料が支払われておりませんでした。入院後に保険関連の資料を代理で整理した頃には失効解約扱いに。確かに自己責任と言われればその通りです。ですが電話で対応した女性の「そちらの事情は一切聞きません。失効してるので問い合わせ自体無意味です」的な対応には本当に腹がたちました。少額の掛け捨てとはいえ何年も何年も保険料払い続けていざ病気になったら「もう関係ない」とばっさり。
出資金がいくらか戻ってくる云々の話もこちらから改めて問い合わせるまで一切説明がありませんでした。
困ったときの保険屋さんのはずなんですけどね。弱ってるところを足蹴にされ唾を吐かれた気分でした。
618
- さげさげさん
- 投稿日：2020.01.15
オペレーター感じ悪すぎ
契約内容変更の際に、オペレーター自身が「少々ご面倒な手続きになります」と前置きし、説明。確かに面倒でとても分かりにくい説明だったので、確認したところ、「～と言いますと？すいません、どのような質問でしょうか？」と、私が質問した言葉をその通りに繰り返し、まるでバカにしたように質問し返されました。
最後まで感じ悪く、内容を確認することなく突然「では宜しくお願いします」と言われて終わり……
お金のことなので、不安で仕方ありません。
礼儀としても普通、「私、○○が承りました」で会話を締めくくるのが常識ではないでしょうか。
会社の窓口であるオペレーターの教育、きちんとしてほしいです。
全部解約すれば良かったと思うくらい、まだ腹が立っています。
610
- ksysrさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2022.12.20
共済給付金支払い遅過ぎ
いざと言う時のための保険。
入院して手術までして退院後に給付金請求して
1ヶ月して何の音沙汰もない！
支払いに2ヶ月？はぁ？何のための保険？
他社はコロナ禍でも少しの遅れで済んでいるのに、、、、
あり得ない！
46
- かなさん
- 投稿日：2023.06.27
対応も最悪。振込もどこの保険会社より遅い。
まず、電話対応が本当にどの方が出ても最低です。記入するのに分からない箇所があると鼻で笑われました。そして、色んな保険に入っていましたが断トツで保険金の支払いは遅いです。請求書を送ってくるのも遅いです。他の保険会社は翌日、２日後までには手元に届くよう直ぐに送ってくれましたが、全労済はこちらから何度も催促してようやく対応…といった感じです。会社の福利厚生の関係で辞めることが出来ないのが本当に残念ですが、家族には、掛け金が安く対応もずっと良い県民共済を勧めています。私も会社で強制で入らされていますが、ここに掛けるのは本当にお金を捨てている事になるので1円も掛けたくありません。
94
- コロンさん
- 投稿日：2022.06.05
交通事故での対応に誠実さか無い
交通事故の被害者側です。
加害者側の保険会社が国民共済でした。
直進していたところ相手の車がわたしの運転席に突っ込んできて完全に相手が悪いのに過失割合もマニュアルがそうなので、と譲らず、運転手の証言も変えてきます。
病院に行く際も行きたい病院名を伝えると「そことは取引していません」と言われ違う病院を探すように言われました。どうやら病院と国民共済で過去にいざこざがあり、国民共済だけその病院は取引をしていないそうです。病院への対応も問題がある会社なのだと分かりある意味納得でした。
対応に誠実さがなく精神的にも辛くほんとうに苦痛な思いをしました。
まだ交渉中ですが弁護士を入れて対応していく予定です。
468
- 相手がここさん
- 投稿日：2022.08.19
被害者なのに。
結論はまだですが車を運転中自宅車庫からでてきた車と衝突。当日こちらから相手にいい連絡きました。そのときの対応とりあえず言われたから電話しましたみたいな。次の日自分の保険会社からは朝９時半に連絡。被害者なのに相手保険会社から連絡ないなと思ってたら午後４時すぎ。ひとまず聞いた後で連絡遅くないすか？
って聞いたら加害者側と連絡とれなくてってこと。そもそもふつーそれならそれでまず次の日なんだから被害者側に連絡するでしょ。物損だからと対応あまい。人身事故のタイミングすぎたら強きにでます。相手のことも考えて正直物がバカを見るんですね？と聞いたらそーですね。ですって。聞き直したらそー言う意味合いではないです。ですって。いい勉強になりました。
358
- akkocyanさん
- 投稿日：2018.09.24
様々な保険会社の中で一番早く振り込まれた共済金
以前より家族で、全労済のこくみん共済を30年近く利用しています。こくみん共済に加入しているのは、掛け金の安さもありますが、共済金がスピーディーに支払われる点にあります。婦人科系の病気で入院したときに、共済金支払いの依頼の電話をしてから実際に支払われるまで1週間かからなかったので、とても助かりました。他にも複数の医療保険に加入しており、同時に保険金支払いの手続きをしたのですが、1番早く振り込まれたのが全労済でした。
14
- ぽちさん
- 投稿日：2021.05.21
発達障がいの服薬していると断られます
子ども保険の新規加入の電話をしましたが、何と発達障がいの服薬をしていると加入できる可能性はほぼないと言われました。
また、こちらは判断する部署ではないので回答できませんが、それでも申し込みますか？と意味不明な説明。可能性がないのに申し込みの手続きをするほど暇な人はいるんでしょうか？
普通は薬など確認をすると思いますが、発達障がいや薬の知識もなさそうだし、時間をかけて確認するのが面倒なんでしょうね。ここまでの説明で私も随分待たされました。
発達障がいで手術の恐れがあるか…など常識外れな話になってきたので、発達障がいをお持ちの親御さんは関わらない方が良いです。
510
- やまさんさん
- 投稿日：2020.08.24
支払いしない
自転車乗ってこけたので右手の筋を痛めました。すぐ治ると思いましたがこけ方悪かったようで日を増すごとに痛みがきたので病院にかかりましたが、なかなかなおらず、まだ通院してるのに、請求しても、支払いするのに病院に問い合わせしたり別の会社に調査とかしたりで人を詐欺みたいに調査ばかりしてあげくのはてに、こんなけがで病院がよいがおかしいかのように全然支払いなし。こないだやっと連絡きたかと思ったら、保険会社の弁護士から手紙で、更新なしで、事実上解雇みたいな！わたしは痛くて病院かよい、請求しただけで、怪しいみたいな文言ばかり。なんのために保険かけてるのかいい加減にして欲しい！払いたくないなら最初から保険会社なんかするな。
573
- コウさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2022.11.04
コロナ給付金
８月にコロナにかかり給付金未だに振り込まれません。電話して聞いても混雑してばかりです。不信感しかないです。忘れるのでも待ってるのでは。もう１１月になります。
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