こくみん共済 coop ＜全労済＞ こくみん共済の口コミ・評判 4ページ目

交通事故の被害者側です。
相手の方がこくみん共済コープでした。
結論から言うとハッキリ言って最悪です。
車の傷が大したことないから、車の中にいた私の怪我も大したことないでしょ、と。ドライブレコーダーで私の車が揺れ、十分な証拠になっているはずなのに。それでも車の傷が、、と。
首の捻挫、打撲の診断書を持っているのに、それはあなたの自己申告の怪我で他の誰にも証明できないでしょ？レントゲンに映るような怪我だったら、、みたいなことを言われて、うちも本当は保証して差し上げたいんですがすみません。の一点張り。コールセンターの方はとりあえず謝って、対応が終わってしまえばそれでいいですもんね。

自分が入っている保険が被害者の方に被害者が泣き寝入りしないといけない様なこんな対応しかできない保険会社じゃなくて良かったと思いました。

全労済で選んだのは、シンプルな死亡保障がついたせいめい共済です。入院保障などは別の保険でまかなっています。１０年という区切りの良い年月で満期金１００万円を選びました。多数保険会社のサイトを比較しながら選びました。全労済の決め手は掛け金が一番安かったこと、貯蓄として考えたら月に１万円以下なら無理なく続けられることでした。全労済サイトでマイページの登録ができると、保険に関する手続きがweb上でできることも便利です。マイページ登録完了まで、全労済からハガキ到着しないとマイページを使えないのでそこは不便でした。また、保険のことでわからないことは直接電話をしても丁寧に教えてくれるので全労済にしてよかったと思います。

かなり前になりますが電話対応が最悪でした。脳疾患により認知機能が低下してた親がお金の管理ができなくなり2,3か月程保険料が支払われておりませんでした。入院後に保険関連の資料を代理で整理した頃には失効解約扱いに。確かに自己責任と言われればその通りです。ですが電話で対応した女性の「そちらの事情は一切聞きません。失効してるので問い合わせ自体無意味です」的な対応には本当に腹がたちました。少額の掛け捨てとはいえ何年も何年も保険料払い続けていざ病気になったら「もう関係ない」とばっさり。
出資金がいくらか戻ってくる云々の話もこちらから改めて問い合わせるまで一切説明がありませんでした。
困ったときの保険屋さんのはずなんですけどね。弱ってるところを足蹴にされ唾を吐かれた気分でした。

持病があり、県民共済に相談した際オペレーターからすぐに連絡があり事情を説明して、条件付きで加入できますとの返答をもらい、証書が送られてきました。大体全ての行程で2週間くらいですみました。　　　　　　　　　　　　県民共済で補えない分を国民共済でと思い申請しましたが、待てど暮らせど１ヶ月半何も返答がありません。こちらから再度どうなっているのか問い合わせると、只今審議中とのこと。それから半月以上待ってようやく届きました、あなたは持病があるので無理ですと。申し込んでから催促して結果がでるまで2カ月以上かかりました。　　　　入れないのは分かりましたが、国民共済の対応ってちょっとズレてません？

解約手続きで連絡し、書類送るので返送して下さいとの事で話がついたのに、毎日電話がかかってくる。仕事があるので電話に出られるず留守電にもメッセージがない。かけ直してみるが、連携が取れていないのかなぜ電話したのがわからない様で5分も待たされて···。用があるなら留守電に担当者の名前と用件入れておいてほしい。そして仕事をしている人の身になって時間指定で連絡する段取りをとって頂きたい。
ホント解約して良かったとおもいます。

契約内容変更の際に、オペレーター自身が「少々ご面倒な手続きになります」と前置きし、説明。確かに面倒でとても分かりにくい説明だったので、確認したところ、「～と言いますと？すいません、どのような質問でしょうか？」と、私が質問した言葉をその通りに繰り返し、まるでバカにしたように質問し返されました。
最後まで感じ悪く、内容を確認することなく突然「では宜しくお願いします」と言われて終わり……
お金のことなので、不安で仕方ありません。
礼儀としても普通、「私、○○が承りました」で会話を締めくくるのが常識ではないでしょうか。
会社の窓口であるオペレーターの教育、きちんとしてほしいです。
全部解約すれば良かったと思うくらい、まだ腹が立っています。

いざと言う時のための保険。
入院して手術までして退院後に給付金請求して
1ヶ月して何の音沙汰もない！
支払いに2ヶ月？はぁ？何のための保険？
他社はコロナ禍でも少しの遅れで済んでいるのに、、、、
あり得ない！

まず、電話対応が本当にどの方が出ても最低です。記入するのに分からない箇所があると鼻で笑われました。そして、色んな保険に入っていましたが断トツで保険金の支払いは遅いです。請求書を送ってくるのも遅いです。他の保険会社は翌日、２日後までには手元に届くよう直ぐに送ってくれましたが、全労済はこちらから何度も催促してようやく対応…といった感じです。会社の福利厚生の関係で辞めることが出来ないのが本当に残念ですが、家族には、掛け金が安く対応もずっと良い県民共済を勧めています。私も会社で強制で入らされていますが、ここに掛けるのは本当にお金を捨てている事になるので1円も掛けたくありません。

交通事故の被害者側です。
加害者側の保険会社が国民共済でした。
直進していたところ相手の車がわたしの運転席に突っ込んできて完全に相手が悪いのに過失割合もマニュアルがそうなので、と譲らず、運転手の証言も変えてきます。
病院に行く際も行きたい病院名を伝えると「そことは取引していません」と言われ違う病院を探すように言われました。どうやら病院と国民共済で過去にいざこざがあり、国民共済だけその病院は取引をしていないそうです。病院への対応も問題がある会社なのだと分かりある意味納得でした。
対応に誠実さがなく精神的にも辛くほんとうに苦痛な思いをしました。
まだ交渉中ですが弁護士を入れて対応していく予定です。

結論はまだですが車を運転中自宅車庫からでてきた車と衝突。当日こちらから相手にいい連絡きました。そのときの対応とりあえず言われたから電話しましたみたいな。次の日自分の保険会社からは朝９時半に連絡。被害者なのに相手保険会社から連絡ないなと思ってたら午後４時すぎ。ひとまず聞いた後で連絡遅くないすか？
って聞いたら加害者側と連絡とれなくてってこと。そもそもふつーそれならそれでまず次の日なんだから被害者側に連絡するでしょ。物損だからと対応あまい。人身事故のタイミングすぎたら強きにでます。相手のことも考えて正直物がバカを見るんですね？と聞いたらそーですね。ですって。聞き直したらそー言う意味合いではないです。ですって。いい勉強になりました。