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Zoff(ゾフ)の口コミ・評判 3ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

682件中 24〜33件目表示

3.00

  • 料金 3.00
  • 接客 5.00
  • 品揃え 4.00
  • 品質 -

跳ね上げ式は…

便利だけど重い…
店員さんの対応、価格、デザインの良さ、コラボ商品も多いとずっとzoffさんで近視用眼鏡を購入している。
老眼対応で跳ね上げ式を購入したが、前回の眼鏡が軽量を売りにしていたものなので、今回かなり重さを感じてしまう
仕組み上仕方ないとは思うが…
今回のはお出かけ用にしようと思う

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 3.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 4.00

強度近視の両面非球面レンズはやめた方がいいよ

-9.50の強度近視です。今流行のボストンタイプで両面非球面レンズ16,500円にしたら、レンズは全然薄くならず重い、レンズ越しの顔のくぼみがすごい、軽い老眼が出る、端のにじみがすごいので仕方なく3,300円払ってコンタクト時の伊達眼鏡にしました・・・。お金をドブに捨てました。
ちなみに普段は眼鏡で老眼は全く出ないのですが、コンタクトにするとすごい老眼が出て+1.50くらいになるので、コンタクトは-8.00に落としています。
最終的にはjinsで子供用眼鏡にして顔のくぼみもほぼなく落ち着きました。
強度近視の方はjinsで子供用眼鏡をお勧めします。

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2.00

  • 料金 2.00
  • 接客 2.00
  • 品揃え 4.00
  • 品質 1.00

とにかく壊れやすい

ホームページでも最初に出てくる軽くて疲れないと言ってるメガネを気に入っていて2代目です。1代目のときは1年ちょっとでネジのそばが折れてしまい店舗に持って行きましたが修理不可と言われました。レンズが9千円もかけて薄型にしてるのでレンズを使ってフレームだけ買いたいと言ったがもう在庫がないと言われ、結局また2万くらいで同じタイプのものを購入。1年以内なら無償交換できるとのことでしたがまたもや1年2ヶ月くらいで鼻あての棒がおれました、、よくみたらアルミとかじゃなくてプラスチックぽい?!鼻に合わせて調整するのにプラスチックってどうなの?!と思いました。そりゃ折れる。。そうならそうと最初に言って欲しいし。
もうほんとに折れやすい。。
デザインがとても気に入っていて同じの欲しいけど薄型にすると2万はするのでそれで1年ちょいしか持たないなら別のとこで購入したほうがいいかな、、と思ってます。
以前はJINSで何年も愛用していたメガネもあったので。。
こんなに簡単に壊れるならJINSに戻ろうかなと思っちゃいます。おしゃれなのに残念です。

  • ももさんがアップロードした画像

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2.00

  • 料金 3.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 3.00

店員の接客態度悪い。社員教育しっかりして。

メガネを購入する際、コラボの商品でフレームが丸く広めのものを選んだら、レジの店員に「私の顔の形だとそのメガネは似合わないから、フレームが狭めのものを選んだほうがいい。他にいいものがなければ、私がそれでもいいと思うならそのままでいいと思う」と言われ、内心カチンときた。結局普通のメガネのフレームが狭いものを購入したが、もう少し言い方を気をつけてほしい。
また、商品の説明も雑で、視力検査もいい加減なところが目立った。商品のろくな説明がなかったが、後日メガネを受け取りに行ったときに対応してくれた店員は、接客態度が良く、きちんと商品の説明とフレームの調整をしっかりしてくれたので良かった。
セールで仕事用のメガネを安く購入できて良かったとは思うが、今後リピートはしないと思う。

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なさんがアップロードしたアバター画像

丈夫と謳っててもすぐ壊れ、花粉用レンズは隙間空くし、曇り止めレンズ効果なし

店によるたび、修理を依頼する人に会いました。
使用するユーザーが多いので当たり前かも知れませんが、
そこから不信感を抱いていました。

①軽くて丈夫と買いてあるのに3ヶ月使用で壊れる
修理見積もりに行ったところ、新しいフレームを買うか30%OFFで同じフレームを買うかとのこと。
丈夫とはなんだったのか。

②花粉用メガネ
オンラインで注文しましたが、シリコン部分がありますが、装着してるとどんどんズレてきて隙間がで始める。
使用時のこと考慮してない。ゴーグルの方がマシ。

③曇り止めレンズ曇る
マスクつけ、眼鏡をかけるとメガネがすごい曇る。
これ曇り止めされてないのでは?


結論 次は買わない

  • なさんがアップロードした画像

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舌打された

偏光レンズのコーティングが剥がれたためレンズ交換をしようと来店したが新品と値段が変わらない為、交換をやめて帰ろうとしたら、舌打ちされました。浦和美園イオンのゾフマルシェ店です。口コミをみたら、嫌な思いをした人が多いことおおいこと。きちんと社員教育をしてくたさい。

  • やっちゃんさんがアップロードした画像

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1.00

  • 料金 -
  • 接客 2.00
  • 品揃え -
  • 品質 1.00

フレーム破損

持ち込みの数年前に購入したゾフのメガネの度数変更が希望でレンズのみの交換を依頼しました。
確かにキズ付く可能性があるとは説明を受けましたが、がっつりフレームの塗装が剥げまして。熱加工するときに失敗したらしいです。触るたびに塗装の剥げ部分が広がる状態に。お気に入りフレームだったのでショックで。
「これ以上剥げるのが広がらないように、くっつけるとか、なんとかなりませんか?」って聞いたら、副店長さんに「ご自身で修理業者さんをお手配いただくことになります」と言われました。まだ使えるメガネを塗装剥げで恥ずかしくて使えない状態にされた挙げ句に、レンズの費用は返さない、自分で直せ、ということでした。
納得いかない旨伝えたところ、店長さん出てきて、「同じフレーム探す」「費用を返金」「別のメガネをご案内」のどれか、と言われました。
うーん。店員さんの技術がイマイチ?
今使ってるメガネが壊れたら、次は他店で作ると思います。

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マヒルさんがアップロードしたアバター画像

4.00

  • 料金 5.00
  • 接客 3.00
  • 品揃え 4.00
  • 品質 3.00

店舗によるのかな

前行ってた店舗は接客がいまいちだったけど、今住んでいるところの近くの店舗は接客も度の合わせ方も上手だと思います。
安いのでどうしても良いとこの眼鏡と比べると強度だったりは劣るんですが、普段使いする分には特に問題は無いかなといった感じです。
あらゆる用途で使い分けたい人間なので、一度にまとめて購入できるリーズナブルな価格は素晴らしいと思います。
購入した後のメンテナンスやレンズの入れ替えも丁寧にしてくれるので私は結構気に入っています。
しかし「値段相応」なので、それ以上を求めるときはほかのショップを考えたほうが良いのかなとは思いますが。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 4.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 4.00

JINSから浮気をしたら

ずっとJINSで購入しており、Zoffも値段は変わらないだろう、と視力検査をして、すぐメガネが欲しかったので作れると思っていたらフレーム➕レンズ代13500円と言われびっくり。
JINSは薄型レンズも込みだったので
Zoffもレンズ込みという値段を見て、なんかぼられた気分です。
測定前に薄型レンズや強度近視等のレンズは高くなると伝えて欲しかったです。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 1.00

遠近両用メガネ (ゾフでは初めて)

遠近両用を壊してしまい検査から始めて作ってもらったものです。メガネ屋さんとはいえません。焦点ズレ、度数あってる?目が壊れそう、最安にして作った1.2万は捨てます。チェーンの中でも最悪でした。経験からも町のプロのメガネ屋さんなら高いですが間違いはないです。時間もお金も無駄でした。

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