Zoff（ゾフ）の口コミ・評判 55ページ目

ゾフにメガネを受け取りに行った際、調整かも知れないが購入したメガネのフレームをぐりぐりグラグラ動かされ、結果的に合わないまま渡されました。購入したものなのに扱いが粗くとても不快でした。それなら、そのまま渡して欲しかったです。とてと嫌でした。

3月9日午後川崎駅BE内の貴店で
以前に買った眼鏡を直していただきましたカエルです。
フレームの小さなネジが欠落してしまい
セロテープでつけていましたが＾＾；
定員さんのご丁寧な対応でまた眼鏡が生き返りました。
フレームもしっかり直していただきました＾＾
きちんとお礼できなかったかのしれませんので
この場をかりてお礼します。
ありがとうございました。
<(_ _)>

まがったメガネ直してもらおうと思って行った。
店員に「まがってないです。大丈夫です」って言われて。
「いや、まがってるんで直して下さい」って言ってやってもらったら
「本当ですね、まがってました。」って言われた。

あきらかにめんどくさそうに対応してくれた若い男性店員。
Zoffでは何かしら、いつもいやな思いをします。

勝手に色付きレンズになってました。事務仕事したことのない店員さんなのでしょうか。パソコン作業には良くても、これでは手元の書類は見えません。二度とゾフでは買わないです。

初めての遠近両用メガネをゾフで作りました。
視力を測って合わせましょうと作ったのですが、
出来たメガネは右目にはしっかり合っているのですが、視力の違う左目には全く合わず掛けているとかなり疲れる状態。
なんの為の視力検査だったのか？
作り直しでかなり待たさられるし、検査ミスに対する謝罪はないし。
最悪です。

今日茶屋店でメガネ500円の値引き券を使って買いました
すると夕方電話かかってきてその500円引くのに消費税を入れたぶんから引かず、小計値引きで入れたので支払いが40円足りないと
私にはなんの落ち度もないのに…説明されて軽く謝られて払いにこいと
40円より心が傷つけられたようでかなしかったです

眼鏡を購入する際、金額の内訳について説明もなく会計に進みました。不審に思いましたがお金を支払いました。
眼鏡ができたのでと連絡があった際、フレーム代をもらっていないので支払ってくださいと言われました。
後から代金を上乗せ請求されるってあり得ません。
気分が悪いので返金してもらいましたが、その時の対応も最悪です。
製品が良くても店員が悪いのであれば話になりません。

１点買うつもりがカウンターに行くと２点買うと10%引きですよと言われ２点買うことに…会計で割引きの併用は出来ないと言われお年玉クーポンをつかいたかったのに使えず、結局損した感じに…訳が分からない。

ゾフで買ったメガネのフレームが割れたので、新しく作り直そうとお店に行った。はじめに割れた経緯を説明したら、クレーマーだと思ったらしく、副店長が出てきて一方的に説明し出した。割れにくい材質のもので作り直したいと言ったら、手のひらを返したような態度に,品質と接客の質に疑問を感じました。

１週間でレンズがポロリと取れ、修理してもらった日にまた取れ・・・スポーツタイプなのにこれじゃジョギングにも使えないわ・・・以前使ってた眼鏡〇場のはハードに使って６年持ったので、即そちらへ行き、別のを購入しました。(ちなみに市〇の回し者ではありません）安かろう悪かろうの典型ですね。店員の接客も人によって差があり、テキパキと対応しているつもりのようで、無礼な態度の女性店員もいました。二度と行かねぇ～わ。。