本音本音

Zoff(ゾフ)の口コミ・評判 54ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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4.00

  • 料金 5.00
  • 接客 5.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 3.00

コスパ最高!

ぼろくそ書かれてるが意味が分からない。中近タイプを買ったが対応も測定も気持ち悪いくらい丁寧だし1万円で中近作れ、しかも性能もまずまず。
 眼鏡依存症でもなければ最高の選択です。

ちなみに使用頻度は会議中のみ。度無し眼鏡でも歩いたりすると気持ち悪くなるくらいなので100万出しても100パーセント自分に合う眼鏡は作れないでしょうね。
(最近の車のフロントガラスのゆがみですら気になるくらい)

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3.00

店員さんの対応ばっちし

9月にライバル店で購入。そして先日に近くのイオンに入ったゾフに行きメガネを購入しました。ライバル店の店員さんの対応はいまいちででも料金は安くてよかったです。でもゾフさんは、店員さんがフレームの事を尋ねたらきちんと答えていててだいて分かりやすく良かったです。あと、楽しくフレーム選びが店員さんと出来て。ただ、私の場合は乱視、近親が、強くレンズ代金がかさんだのでその点が、残念。あと、出来上がるのに4日いるのも残念かな。でも、最近のフレームはお洒落だなと思いました。

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3.00

  • 料金 4.00
  • 接客 3.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 4.00

フレームの調整をしてもらいましたが、、

川崎にある店舗でフレームの調整願い。前回今回と同じ女性の方が対応してくれましたが、家に帰って着用していると左側が下がり縁が視界に入り気持ちが悪い。前々回男性の店員さんが調節してくれぴったりだったので人によるんだと。掛け心地が悪いとほんと不愉快で困ってます。

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3.00

壊れやすすぎます

物によるのかもしれませんが、買って1ヶ月弱でフレームがポキっと折れました。ブルーライト用レンズにしたのでPC仕事中専用として使用していたにも関わらず脆すぎます。さすがに購入直後だったので保証つかって無償で交換してもらえましたが、最初は「壊れたときの状況がわからないので」と断られ、私がすこしゴネるなどで粘らなければ無償にしてもらえませんでした。
そして、一応無償で同じ商品に交換してもらえたのですが、また3ヶ月目でポッキリ…
一番高い価格帯のものなのに…冗談であって欲しいです…

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3.00

なんだかんだで使ってます

引っ越しの都合で数店舗使いましたが、接客その他で嫌な思いをしたことは無いです。
商品はいろいろあるので、好みのも見つけやすいでしょう。
ただそれほど安くはない。
気になる商品は9000円以上のものばかりだし、強度の近視なので差分レンズ代もばかにならない。
あと、他の人も書いているけど、zoff smartの鼻あては弱いと思う。3年で根元から折れた。
通常ラインのメタルフレームの鼻あては5年以上使っても問題なかった。10年以上前の商品だから参考にならないかも。

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3.00

差が大きいかな

新宿でふらりと立ち寄った時の店員さんが、ぽちゃっと小さい人でしたが、とても説明がうまく、だけど売らんかなの対応でもなく、気に入ってしまった!
その日は時間もなかったので、あらためて自宅近くのZoff へ行くと残念!ここの店員はダメダメでした。
どこでもそうでしょうが、人による対応の違いはしかたないかな…
品物はまだ受け取っていないので何とも言えないけど、まぁ値段なりでしょう。

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4.00

  • 料金 5.00
  • 接客 5.00
  • 品揃え 5.00
  • 品質 3.00

差別なく親切

障害あってパニックになる子供にも変な目で見ることなく優しく対応、無事眼鏡作ることできました、他眼鏡店舗では嫌そうな対応されたことあったので、ありがたかったです🙏

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1.00

プロ意識無し

初めて訪れましたが、後悔しています。
副店長が対応してくださったのですが、初めて作る眼鏡だったので、色々と不安に思う事を伝えると、『そんなもんすよ』という回答で具体的な説明はありません。
妹と一緒に行ったのですが、副店長が私のことを『お母さん』と再三呼ぶので、姉妹である事を伝えると、『さーせん』と言われました。
もう二度と行くことはありませんが、気分の悪い思いだけが残っています。

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1.00

  • 料金 -
  • 接客 1.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 1.00

接客が酷い

安いから試しに作ってみようと思いお店に行きましたが、店員の態度が悪いので購入に至りませんでした。
フレームも安っぽい…
同じモール内にあるしっかりとしたメガネ屋さんで購入!
価格は倍以上でしたが、とてもきめ細やかな対応と品質で大満足です。

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5.00

  • 料金 5.00
  • 接客 5.00
  • 品揃え 5.00
  • 品質 4.00

鼻当てが折れてしまったが無償で対応してくれた

眼鏡を購入した1週間後、調整の為触っていた鼻当てが折れてしまいましたが
購入した店舗に持って行くとなんと無償で交換してくれました!根本が残っていて外せる場合即日の対応でしたが、部品がない場合は別の店舗にて対応してくれる可能性もあります、何より無償で対応して頂いたので本当に助かります

品質も、眼鏡が一本11000円というお安さを考えると充分ではないでしょうか

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