11cut（イレブンカット）に関するみんなの評判
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134件中 101〜110件目表示
- おばちゃんさん
- 投稿日：2023.08.19
若い従業員
この前、お盆休み最終(16日)に行ったら、ガラガラだったのでカットをお願いすると、二時間待ちと言われ諦めました。
次の日、夕方仕事帰りに寄ったら、やはりガラガラでカットをお願いすると、若い女性の方にキツイ口調で、二時間半待ちと言われました。ガラガラで、若い従業員は両２日、笑いながら話しをしていました。年齢の上の方は備品を整えたりしてキチンとされていました。
待っているお客さんに連絡をしているのでしょうか？
もう少し、効率よく仕事を進めてほしいと思います。
大阪の四条畷のイレブンカットです。
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- 小学6年生さん
- 投稿日：2023.08.13
初めてのイレブンカット
小学校6年生。テラスモール湘南店で髪を切りました。
さすが安いお店。髪を伸ばしたいと希望に対してじゃあ髪を切らないでそのままが良いという素晴らしいアドバイスをくださりました。
このお店が悪い子か店員の態度が悪いのか、分からないのですが、客が何を希望しているのか考えて欲しいと思いましたq
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- ピーさん
- 投稿日：2023.06.20
客の扱いが雑すぎる。
カットの途中で別のお客さんに呼ばれたり、電話がかかってきたり、他のスタッフさんに呼ばれたりとかで、3回ほどカットが中断した。5分以上戻って来ないのが3回もあって、戻って来ても「すいません」の一言もない。客を何度も待たせておいて一言も謝らないなんて接客態度が悪すぎると思いました。こんなお店は初めてです。もう二度と行かないです。
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- 未ママさん
- 投稿日：2023.02.21
年金支給日以降は要注意
年金支給日以降は要注意
爺婆で激混み‥そんなこんなも踏まえて
もっと人材増やして欲しい
信用して行ってるのに雑に扱われたらたまらん
5
- サカマンさん
- 投稿日：2023.03.01
営業時間内でも店を閉めている
カット受付時間内に行ってるにも関わらず、カーテン閉めてクローズ状態。電話しても、ずっと出ないか、ずっとお話し中。
営業の姿勢に誠実さを感じられません。
2度も、ここへ行くために、会社帰り走って、運賃払ってきてるのに。
もう、昼間行っても入ろうとは思いません。
3
- とくめいさん
- 投稿日：2023.01.18
持ち込みカラーなのに、全く違う。
長く使っている市販の白髪染めを持ち込みで願いしました。
しかし、明らかに違うもので白髪染めをされました。
仕上がりの色も違いましたし、色の入り方からカラートリートメントではないかと思います。
誰かと間違われたのでしょうか？
もう二度と行きません。
3
- とくめいさん
- 投稿日：2023.07.18
走って怪我がない様に
東久留米イオン店、朝9時から自動ドア前で待って順番待ちして居ても、若い人が我先に行くので、直前に走らない様看板を出しに来た時に、整理番号を配ってくれたら、走って行く人や居なく成り、年寄りや障がい者に優しいのではと思います。
3
- お客さんさん
- 投稿日：2023.03.01
待ち待ち顧客満足度改善なし
待ち時間2時間当たり前と思って行かないと 二度と行かないお店、
経営感覚良くない企業です。
6
- チッチさん
- 投稿日：2023.04.05
高圧的だった
ららぽーと富士見店に行きました。50分待ちと言われて名前を書いて、戻ったら名前を書いた場所がわからなくなってしまい探していると「予約は？」「名前は？」と高圧的に言われてびっくりしました。予約の時の人は優しい方だったので嫌な気持ちになりました。忙しいとはいえもう少し、違ういい方があるのではないかと思いました。
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- とくめいさん
- 投稿日：2023.07.06
客を馬鹿にしてる
受付で20分前に戻ってきてと言われたので戻ると、スタイリストの手が空いたのにバックヤードで笑い声。10分くらい経ってから手の空いていたスタイリストに案内された。待ってるのに談笑って……。我々客も馬鹿じゃない。
カット終わったお客さんや従業員同士の悪口がすごい。それこそバックヤードで話してほしい。
接客業としてどうなんでしょうか。教育を徹底してほしい。
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