11cut（イレブンカット）の口コミ・評判 12ページ目

長く使っている市販の白髪染めを持ち込みで願いしました。
しかし、明らかに違うもので白髪染めをされました。
仕上がりの色も違いましたし、色の入り方からカラートリートメントではないかと思います。
誰かと間違われたのでしょうか？
もう二度と行きません。

待ち時間2時間当たり前と思って行かないと 二度と行かないお店、
経営感覚良くない企業です。

2回目利用、美容室って突発的に行きたくなるので、受付順という所は助かります、口コミは全国とても悪いですね…若い人が多くて確かに接客態度はよくないです、2回目の女の子はは態度は悪くなかったです。初回の男子は態度はよくはなかったです。共通して、カット技術は上手くない。持ち込みカラーを自分でやるのがめんどくさい時に利用するにはいいと思います

ららぽーと富士見店に行きました。50分待ちと言われて名前を書いて、戻ったら名前を書いた場所がわからなくなってしまい探していると「予約は？」「名前は？」と高圧的に言われてびっくりしました。予約の時の人は優しい方だったので嫌な気持ちになりました。忙しいとはいえもう少し、違ういい方があるのではないかと思いました。

受付で20分前に戻ってきてと言われたので戻ると、スタイリストの手が空いたのにバックヤードで笑い声。10分くらい経ってから手の空いていたスタイリストに案内された。待ってるのに談笑って……。我々客も馬鹿じゃない。
カット終わったお客さんや従業員同士の悪口がすごい。それこそバックヤードで話してほしい。
接客業としてどうなんでしょうか。教育を徹底してほしい。

私には安くて手軽なので　いつも利用するけど、今日はちょっとカチン!
左頭頂部に小さな脱毛部があるので
右から左に分け目をつけていたのに
勝手に何も聞かず、左から右へ変えられた。頭頂部をカットする時から？ん
と思ったけど、最後のドライヤーで
左から右へ当てられた。
(分け目反対なんだけど～)と言うと
ハァ〜と誤りもしない。

私はイーアスつくば店をよく利用しています。毎回違う担当者ですが丁寧で毎回満足な仕上がりです。スタッフさんの時間待ちの説明やカット中も短い時間の中でテキパキしていて気持ちいいですね。
いつもお客様がいっぱいですがスタッフの方の対応は良いです。
店長さんのスマートで的確な指示が沢山のお客様を捌ける秘訣のように見ています。
これからもよろしくお願いします。

2回とも同じ人にカットしてもらったが、1度目は後ろに切り残しの束が(2㎝)2束出てきて自分で切りました。２回目はまさにぱっつん金太郎ヘアでした。安くても前はカット丁寧だったような気がしました。カラーとシャンプーは上手だと思います。

予約できないので、かえって当日でも飛び込めるし、変な会話も不要なので気楽で度々行きましたが、人によってあまりに酷い仕上がりで、泣きたいほどです。あれだけ前髪を切りすぎないように言ったのに、イメージ写真も見せながら説明したのに、仕上がりは似ても似つかない。
流石にもう行きません。

美容師のレベルが低い。
セルフカット以下。
前髪もまともに揃えられないなら美容師名乗るなと思う。
せめて処置前のヒアリングまともにして。
「髪切ったのどのぐらい前？　2か月？　じゃあ2センチ切ればいいですね、段いれますか？」これで終わりにされて切り始めたから慌てて要望いった。
あり得ない。