11cut（イレブンカット）の口コミ・評判 9ページ目

退院後の母のカットとカラーに付き添いました。
仕上がり後に見てみると、本人には鏡では見えない部分(右側後頭部)に染めムラ。
カラー剤の塗り忘れで、500円ハゲのようになっていました。

その事を伝えると、エリアマネージャー方から
「(持ち込みカラーなので)カラー剤が足らなかった」といった返答。

母はベリーショート、また高齢の為、毛量も多くはありません。
いつも使用している商品。
他店や自分で同じように使用しても多量に余る程。
「足りない」なんてありえない。

本人には見えないような部分の雑な仕事とその後の対応に非常に不愉快になりました。

入院中、髪の手入れが出来なかった母にさっぱり気持ち良くなって欲しかったのに、がっかりな仕上がりと対応のショップでした。

出来た当時から何度かカットしてもらってますが、店長が変わってからお店の方のサービスや接客が悪く適当になってきてるように思います。特に男性店員はカットの後、顔や耳回りの毛も払ってはいますが、明らかに適当で、おでこに付いた毛も払うこと無く、お疲れ様でしたって言われたので、お会計してから、トイレで毛を取りました。もう二度と行きません。

棒ショッピングモールに行ったとき
店長と思わしき方に切ってもらったんですけど
2回耳元でため息を疲れカットが終わったら
さっさと帰れと言わんばかりに雑でした

写真を見せて　これでお願いしますと言ったのに全然ちがう！左右長さも違うし　髪の毛もパサパサになるし最悪
出来ないなら最初から言ってよ金返せっていいたい　もう絶対行かない　怪しいと思ったら　行かない方がいい！
それもカットしたのは店の店○！何年この仕事やってるんだか！
私は嘘も隠しもしない　本当のことを言ってます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
行かなければ良かった。
違う美容室へ行ったら言われた
自分で切ったの？って
ちゃんと訳を話したら　素人でも　こんな切り方はしないよね！
だって全然長さ違うもの！
みなさん行く前は調べた方がいいよ残念な気持ちにならないように！

子供のカットで数回お世話になってますが
◯本さんと言う男性の方の接客には少しどうかと思います。
子供なので少し刈り上げて上を短くしてもらうだけです。
以前に切った写真を見せてこんなイメージです。というと
上の長さが違うので無理です。最終的にどうしたいんですか？と
めんどくさそうな態度でした。

先日、中２の息子を散髪に行かせました。
【横はツーブロックで、うしろは刈り上げて、髪の毛伸びるのが早いので短めにしてください】と伝えたそうですが…
鳳店の店員さん…
相手が中学生の子供やと思ってあまりに適当過ぎませんか？と言いたくなる仕上がりでした。
確かにツーブロックには、なってましたが、うしろは3センチほど刈り上げての意味のわからないツーブロック…
長さも全くといっていいほど変わってませんでした。
カットも5分位で終わったと言ってました。
息子もあまりにも下手くそすぎて、これでいいですか？と聞かれた時にこれ以上切られて、もっと失敗されるのは嫌なので、そのまま帰ってきたそうです。
以前から何度か行ってますが、この店員さんほんとに技術が乏しすぎます。

して欲しいカットの写メを見せたら「後ろ切るだけですね」と秒でカットに入った。　説明が下手だから行く前に色々見て写メ持参で行ったのにそんな対応かと凄く不愉快に。　カット終わって鏡見せられたけど納得いかずやり直してもらった。　もう少し客の希望聞いてコミュニケーション取ってもらってもいいのでは？　　何度も行ってるけどこんな残念な気持ちで帰ったのは初めて。

値段の割にカットが丁寧で上手かったので数店舗ある中、足立区まで行っていました。
が、今回は大大ハズレ。
いつもと同じ伝え方でカットをお願いして、出来上がった髪型にショックすぎて声にならず。
例えるならおぼっちゃま君？ワカメちゃん？ドングリの帽子？
バリカンで刈り上げすぎて修正不可能になったのでしょう。
物凄い高いレベルを求めていませんが、大人でこの髪型はちょっと。
今までがよかったので、今回は非常に残念に感じました。
他の方の口コミにも書いてありますが、対応する店員さんで技術の差がかなりあるので当たり外れが大きいと思います。

わかっていたけどこんなひどいとは、、、1700円でももったいないって思いました。定員?店長だと思いますが、態度や従業員に対する接し方がちょっと、、、と思いキャンセルしようかと何度も思ってしまったのですがタイミングなく順番が来てしまい態度最悪な店長にあたってしまいました。髪型説明しても上から目線で「それは無理」みたいに言われ怖くなり毛先だけカットしていただいたのですが毛先がバラバラで、、、美容師なのか一般の方が切ってくれてるのかと不審に思いました。今後二度と行きません

前回のパーマでゆるくかけてふわっとさせてと言うと「そんなんだったらかける必要ない。今と同じ」と言われ本から選んでと鏡の前に半ば投げられた。ガマン！
今回違う美容師さんだったのでホッとしてペタッとしてるのでふわっとさせてと言うと長さとかかかり具合とか色々言われてその都度答えていたら最初とは違ってきてしまい「アッまた！さっきはふわっとと言いましたよ！」と嫌な言い方された。
最初と違ったって構わないしあなたの質問に答えていたらそうなったんでしょ！
挙げ句にバランス悪い髪型になった。意地悪されたのしょうか？
何様なんでしょ。社員教育最低。二度と行きません。