ニコニコレンタカーの口コミ・評判 11ページ目

到着駅の近郊に他のレンタカー会社がない為、止むなく利用しました。車のキーは、何と文字通りの鍵で
ドアのカギを兼ねており、エンジン始動は鍵を突っ込みアクセルを踏んでエンジンがかかるまでキーを回します。当然ながらアイドリングストップはありません。カーナビはシガーソケットから素人配線された携帯画面程度の大きさで、大昔の地図データが入っています。地元のホテルを検索しても電話番号が登録されていません。出発時は既に夕暮れで気が付かなかったのですが、翌日、明るいところでは画面が真っ白で
何も読めません。結局、ナビが使えず、予定した観光は出来ず散々でした。

一言で言うなら最悪ですね。

初めて借りましたが、タバコを吸ってもいないのに車内がタバコ臭いと言われ、罰金を要求されました。
貸し出す時にしっかり説明していると思いますがと言われましたが実際はこちらにサインをしか言われておらず、本当に心の底からガッカリしました。　　2度と借りることはないでしょう。
従業員の口調も利用してもらったお客様にするよな口調ではなく、そうっすか等本当に人を馬鹿にしています。
本当はこんな事書きたくありませんが、非常に気分を害し、事実であるので記載します。

昨日借りたレンタカーの定期点検のステッカーが２年前のが貼ってあった・・
そのステッカーに注意書きが・・
期日を過ぎたステッカーを貼っていたら保安基準違反だと・・

保安基準違反・・
今回は、フロントガラスに指定外の物を貼り付けている。
スモークと同じ扱いで整備不良で１点７０００円の反則金を払わないといけない・・

だから無効ステッカーは剥がさなければならないが、この場合勝手に剥がしても
大丈夫なのか？

もし貼った状態で警察に捕まったたら責任はどうなるのか？点数・反則金はどうなるのか？
こんなのを見落としてるという事は、普段から点検整備も行っていないのでは？

今考えたら、ちょっとくらい高くても他のレンタカー会社で借りたほうが安心・安全ではないのだろうか？

車を借りる時
傷のチェックをスタッフとするのだが
まぁ 傷の多い車だった。


返却時
ちょっと みてください！
傷が！


運転席側から 後ろに 傷が付いていて
どこでついたのやら
わからず。


相手が分からないと自損事故扱いで
修理代と休業保証で70000円と言われた。

で 傷は修理するのかと聞き直すと
する！
という。


それじゃ 今まで
この車体に傷を付けた人達への 対応は？？

この会社
細かい傷を見つけては 70000円回収しているのだろう。
本当に修理していたら
まず傷などないだろうし。


安いとは言え
こういう行為で 売り上げを上げる
詐欺まがいのシステムのレンタカーやだった！


修理代 休業保証まで
回収するなら

本当に修理しろ！

傷がついてるといって、乗車前フロントの下まで見てないのに、それでも知らないと言い張ったら、ワイパー代として5万支払い言われ、もしかすると後日請求行くかもしれないとか言われました。
領収書もなく。
2度と借りない

ガソリン満タンでの返却をお願いされているので、
返却する5分前に最寄りのスタンドで満タンにし店舗へ向かいますが、レシートを見せても毎度の事、走行距離などを確認して比較しているんでしょうが、
「足りてないので満タンに入れ直します」と言われます。

スタッフの近くにいて給油しているところを見ていると、満タンを検知しこれ以上入らない状態になっていたので指摘するも、まだまだ入りますと言われ、給油され続ける始末。
抗議するもこれが当たり前ですと平気で言う、あり得ない最悪の対応をする会社です。
ガソリン代で売上を伸ばそうとしているのが丸分かりですし、5分前に満タンにしてどう計算したらそうなるのでしょうか。


借りた車も車内が全く清掃されておらず、前利用者が残した後と思われるゴミや汚れが残ったままで平気に貸し出すので、サービスとしても全くなってないです。

タイトルにも書きましたが、料金価格が安いところしかおすすめ出来ないので参考になればと思います。

契約時の貸し出しと途中の返却時間の変更までは、気持ちの良い対応でしたが返却時には、喫煙車を指定し借りた時点で灰皿は、車のドリンク置きに有りますのでお使い下さいと言われたのに返却時この車は、禁煙車ですので次回から気をつけて下さいなどとまるでコチラが禁煙車で喫煙したかの様な言われよう。謝罪も無く驚きました。とても便利で静かな車で過ごせて良かったと思っていましたが最後にこんな扱いされてガッカリしました。何でこんな嫌な想いしなきゃならないのか？無礼にもほどがあります

横浜の仲町台店を利用しました。返却が遅い時刻まで可能なところが選んだ理由です。
ここの口コミを読んで不安になったので、借りる際のボディチェックではスマホで写真をたくさん撮り、注意を払っている姿勢を見せました。
オンラインで加入できない保険があり、借りるときに追加で現金で払ったので、これもオンライン払いが出来るようにしてほしい。
この店舗は保有車種が多いようですが、あまり慣れていない車種が割り当てられたので、車種も前もって分かるとありがたいと思います。
返す際には直前に給油した証拠のレシート提示を求められます。ここはガソリンスタンドなので他店で給油すると楽しくないようです。
ボディ傷チェックで緊張しましたが無事に何も指摘が無く返却終了。
印象としてはまあまあでしょう。カーシェアよりも廉く済んだので機会があればリピートしてみます。

店舗によりけりかと思いますが前回利用したYH所沢小手指店は最悪な気分でした。返却した時にまず給油のレシート提出を求められ、出発時と返却時の走行距離を比較され電卓を弾き出し、ウ～ン、コルトという車は400キロ以上走って24リットルで済むわけがないんですよね。不可能なんですよね？どういう事ですかね？とまず問い詰められる事態に。どういう事か聞かれても車の燃費に詳しくなかったのでスミマセン、目の前のセルフのスタンドでカチッと自動で止まるまで入れて満タン確認してきたんですが、と言って足りない差額分支払って済まそうかなと思っていたところ、エンジンをかけてガソリンメーター確認して、あれ？まあ満タンにはなってきているんですけどね‥ウ～ン。と高速道路使ったか？どこまで行ったか？と色々問い詰められました。結局支払いはしない形になりましたが、家でコルトの平均燃費見たら15キロ程度で24リットルでは360キロしか走行できず確かに店員さんの言う通り足りないですが今回の様にほぼ高速道路利用ならリッター17キロの400キロも可能なのではないかと思いました。後は前回利用後に満タン超えて入れてた分があってそれだけ余計に走ったとか。今回の様なケースに遭遇した場合まずはその場でスマホで実燃費を実際に調べて店員の説明に誤りがないか確認するのが良いかと思いました。あとは実際に走るのは不可能と言うのならそのデータを示してもらうとか。燃費に関する知識が無く車のプロの店員さんの走るわけがないと言うのに押されてその場では何も言い返せず支払いさせられかねないところでした。他のレビューでも満タン確認後に返却して請求されたとあったので残念です。

安いのでよく借りてましたが、今回はありえない対応のため解約しました。異常なのに正常と言う会社。本社も同様です。
1時間半乗り、3時間半駐車後に乗ろうとしたらエンジンがかからなくなりました。自分でJAFを呼べと言われたり、緊急連絡先に電話してと言われたり、コロコロ話かかわり、結局業者が来るまで暑い中1時間待たされました。バッテリーが上がっていたとのことでしたが、昼間でライト付けっ放しもないし、半ドアでもなかったです。はじめに電話した際に色々動作確認したので、それで電圧が減ったか外が暑すぎて起きた現象かわからないとの見解で、とりあえずブースターケーブルにつなぎ、何とか動いたので、その車で帰りました。しかしエンジンを切るとまたかからない可能性があり、そのまま予定をキャンセルし返しに行きました。帰り道は、エンジン音がカラカラいったり、エアギアのランプがつかなかったり、ブレーキランプが暗めできちんとつかなかったりしていましたが、異常なしで基準値内との対応でした。2日の契約で次の日仕事でしたが、その車は危険で変えてほしいと依頼しても、ほかにないと、嫌なら解約と言われ、解約しました。
本当に会社の基準値と対応に身の危険を感じました。
で、ネットを調べたらここにたどり着き、同じような対応が、、、事故があってからだと怖いですね。訴えたいです。