ニコニコレンタカーの口コミ・評判 22ページ目

旅行の為に一泊レンタカーしました。価格も安くてよかったのですが、帰ってきてから傷のチェックがあり、出発前とは違う傷がついてる！と多額な請求をしてきました！！それは出発前にはすでに傷が数ヶ所あったのに、これは違う傷です！との一点張り。
私は、ぶつけたこともなく、あてられた覚えもありません！！
もともと、前についていた傷なのに新しくできた傷ですしかいいません。私も腹が立ち、そこまでゆうのなら出発前の傷の写真とか証拠になるものはないんですか？って聞いてみたところ、私達は目で確認してます！とかゆうんです。こんなバカげた話はありません。。その傷は100％出発前にあった傷なんです！
さんざん文句を言い、今回は修理代はいりません。と言ってきました。もちろん請求されても払う気は全くありません！！
お金を払って借りているのだから、ここは傷が数ヶ所あります！とか出発前にちゃんと説明してほしいです！！素人にはわからない小さい傷までゆってきます！こんな不愉快な気持ちになったのは初めてです。もぅ２度と利用しません。

初めてレンタカーを借りて家族旅行へ行ってきました！
契約時には私一人でいき、保証や保険の説明を一通り聞いてから最後に傷のチェックだけお願いしますと、言われ傷が付いているとの紙が挟まったファイルを渡され私だけで確認をしてました！その時定員は同行してません！で、その紙には２ヶ所傷があると書いていて場所もランダムに○をつけている程度、後ろの傷は分かりましたが、前のミラーの傷は私が見る限りでは分かりませんでした、その他に気になるところがあれば声をかけてくださいとのこと。今回初めて借りたし私も車を一周見た感じで他に何もなかったのでそのまま借りて家族旅行へ出発しました！
次の日返しに行くと定員が自分でガソリンを入れにいき、車のチェックをしだしました、すると終わったのかちょっとこの傷見てくださいって言われ後ろのバンパーを指差してこの傷は？と聞かれました、私は思わずはい？って聞き返えしました、だって絶対に当ててはないし当てられた記憶もない、と言うとその定員が出発前にはこんな傷はありませんでしたとの一点張り！！私も納得いかないので、行く前には無かったと言う証拠はないんですか？、と尋ねると曖昧な変事。それに借りたときに定員と一緒にここにこんな傷がありますと説明を受けた上でこの傷は？となってたのあれば納得はいきます。それすら私任せ、それなのに無かったとしかいいません、写真やその他に私が付けた証拠があれば納得しますがそれも無い、なのに私が付けたといい続ける、あげくのはてにはこの傷はぶつけても音がしないときがあるのでお客様が気付いてないだけじゃないんですかとまで言われました！
私もかなり腹立ってそれなら借りたときの定員さん呼べと言うと今日は出勤してません。は？それならその人に連絡とってと言うと繋がらないので今日はとりあえず帰ってもらって明日又確認しだいご連絡しますというので帰ってきました、もちろんレンタカー代やガソリン代をはらってですよ、家に帰ってもどーしても納得いかないのでもう一度そのガソリンスタンドに行くと、私が借りたときの傷が付いていた紙とは別に新しく傷を増やした紙がファイルに挟まっていました！しかも横とかには傷が無かったのにその新しい紙には傷が増えているですよ！！！
びっくりでしょ！ さんざん私は納得がいかないので支払いは出来ませんといい続け今回だけはいらないですとのこと！
てか当たり前じゃ付けてないものを付けたといい続け高額な請求してこようとしてたんです。なのでもし借りることがあれば定員と一緒に傷チェックをして、出発前に何枚も車の写メを撮ることをおすすめします！私はもう２度とかりません！ほんの見えないような傷ですらあの人たちは請求してくるかもしれないので。
ほんと安いからって気を付けてくださいね！
今回はたまたまハズレなとこで借りたのかもしれないですが楽しかった旅行が最後の最後で台無しになりました！

二回利用したことがあるのですが、
1度目はハンドブレーキがきかない。
ハンドブレーキをかけてアクセルを踏んでいませんでした。ですが、普通にクリープ現象が起きました。
そして、チェンジレバーが膝等が当たっただけで他のところに入りました。
運転中Dに入れていたのにたまたま肘が当たってしまいNに切り替わってしまいました。
とても危ないと思います。

2回目に借りた時は、まずハンドルが曲がっていました。まっすぐにして走行すると左に曲がっていきました。
そして傷だらけでした。

どちらとも運転はしようと思えばできますが、とても危ないと思います。
あまり借りたことがなかったので
こんなものなのかな？とその時は思っていましたがいくら安いとはいえ、ちゃんと整備が出来た車を貸し出ししてほしいと思いました。

ニコニコレンタカー千葉本町店で、T2クラスの車を借りたが二度と借りたくない。
まず受付の人が車の事なんて何もわかっていない上に超マニュアルチックな対応。で、事前にお願いしてあったロープが車に入っていなかったので、店に電話すると全く出なくて何度か掛けてようやく出るが「お願いしてあったロープが入ってないが何処に入れてある?｣と問い合わせると「忘れた。すいません。｣の一言で終わるが返却時間に10分位遅れそうだったので事前に店舗に連絡すると店舗営業時間が22時迄なので、延長料金を払って翌日の朝8時に返却しろと言ってくる。
確かに時間に間に合わない自分も悪いとは思うが実際には22時4分に到着したら店の電気もまだ点灯していたので、店舗のドアをノックするしようとした直前に電気が消えてしまったが、まだ明らかに店舗に人がいたのでノックしても一切応対してくれなかった。自分達の間違いは「すみません。｣で終わらせるが客側のミスは一切認めない。こんなクズな応対の店がお客様大賞だとかを受賞って言うんだから、たかが知れている。ホント、マジでこんな応対が酷いレンタカー屋は経験が無いし、他の人も絶対に車を借りない方がいいと思う。

先日、東京都西台駅ニコニコレンタカーで普通自動車を12時間でレンタルしました。

助手席に少しペットボトルの水をこぼしてしまいました。
最後の返却時に まだ少しシートが濡れていました。
このぐらいならと私自身思っていたのですが最後、店員さんから
シートが濡れていたので自損事故として2万円払ってほしい。と言われました。 さすがにびっくり。もっと安いと思ったら2万て。

価格が安い分、何かとケチをつけてお金を請求してくる会社なんだと思いました。もう二度とこのレンタカー会社利用しません。
後々ここの口コミサイトを見たら案の定 多くの人たちがお金を多く請求されていて被害者さん達がたくさんいました。
この会社を選んでしまった事が私の確認不足かあ〜と反省しています。
価格が安すぎる会社は気をつけたほうがいいですね。
ここは利用しないほうがいいです。

気が付きようの無いような微かな凹みに対し、修理費として2万円取られた。断じてぶつけたり擦ったり等、凹ませた覚えはありません。微妙すぎて店員から(ここ凹んでる)って言われたとき、暫くどこの事を言ってるのか理解出来なかった。また、そんなの借りるときに有っても気付けるわけないやろ、と言葉を失った。けど返却時点では後の祭り。こういうのって明らかに店側が有利ですよね。せっかくの旅行に借りたのですが、最後の最後で最悪の気分になりました。二度と借りません。借り手がどれだけ気をつけても、店側に悪意があれば、まず負けます。私が借りた店舗は既に潰れて無くなりましたが、他の方の書き込みを見る限り、同様の被害者が沢山居るのですね。この会社の方針なのでしょう。皆さん、私の二の舞にならない様、お気を付けて！

５月の連休に近江八幡店で使いました。
ビッツを使用しました。
料金は１２時間使用で、最終的には
5,500円になり、ゴールデンウイークということもあり
それなりの値段になった。
しかし最悪だったのはそれから。
最初にナビの声が小さいので大きくの操作方法を聞くも
分からず、エンジン音でナビの声が聞こえず、
常に画面を見ていたので、危険極まりなかった。
帰店してみたら店員がいなく電話で連絡をしてくれとの事。
電話をするも、誰も出ない。15分ほどしてやっと出たら
5分で店に行きますとの事。帰って来たのはそれから20分ほど。まいった。
参ったのはそれからも。
帰ってきてからアンケートのメールが来た。
この内容で返事をしたが、それに対する回答が何もなし。
あのアンケートは誰か読んでくれたのか。

先日ニコニコレンタカーで車を借りました。
24時間で借りたのですが、どうしてもその日中に返したく、営業時間の22時ギリギリになりますと電話。
ナビも付いていない車で、一緒に乗っていた人の携帯の充電も無く、電話で『近くまで来ているのですが、道に迷ってしまったので、5分程遅れます。すみませんがナビして下さい。』とお願いしたのですが、『無理ですね』と言われ。『どうしてもお願いします』と言った所、『どこにいますか？』と聞かれたので、『◯◯です。』と答えると、『そこ、わからないので。』と言われました！！
そんな電話をしていると、お店が見つかり時間で22時4分にお店前に到着。『お店に着いたので。』と伝えても『22時過ぎているので、無理です。』のみ。おまけに電話対応していない仕事終わりの店員(私服)の人に『車邪魔やから、どけ！』と言われました。

確かに、営業時間内に返せていないこちらが悪いですが、近くにいる事、ナビして欲しいとお願いしている事を無視してその態度は無いのでは？と腹が立って仕方ありません。

確かに安いですが、借りた車は助手席のエアーバックは故障中。ガソリンのメーターはズレている。等のシールが貼られており、車はカラカラと変な音が。
エアーバックが壊れている事に関しては、直るまではシートベルトをしっかりと締めて下さい。みたいな内容で、どんだけ適当なの！？と思いました。

借りた店舗の人が悪かったのかはわかりませんが、もう少しマシな対応の出来る方を雇われた方が良いと思います。

リアバンパーの左のえぐれ傷とその少し上のかすり傷でお金を請求されました。
茶色の泥みたいな汚れがあったからコンパウンドで擦っても取れない傷だったので請求してきましたが、
まず初めに客の同席なしで傷チェックをする、コンパウンドを勝手にした。意味わかりませんよね。
身に覚えもない傷だったので40分交渉しましたが、我々がやったと一点張り。前の人はこういう乗り方をしないと言われましたがここのガソリンスタンドの人はAIですか？だとしたら世界初かもしれないですね。
我々が乗る2.3組前に板金塗装に出したと、その割にドアノブに塗装の剥がれがあったので数十組は乗っていますね、嘘です。

その場では解決が不可能と判断したので本部に問い合わせました。
４日間も待ちました。店舗に確認をとってもらったら、オレンジ色の塗料がついちゃってそれを落とそうとしてコンパウンドしたら傷がついてそれを請求してきたみたいですね。
山形の清住のガソリンスタンドはオレンジ色の塗料が簡単につくみたいなのでガソリン入れる時は注意した方がいいですね！
リアバンパーのえぐれ傷に関してはまだ私たちがやったことにされていますが私たちに傷をなすりつけようとしていたため請求は無しになりました。

最後にこの店舗を2度と利用しないで欲しいと言われましたが、しないですよね、ガソリン入れただけで、オレンジ色の塗料がついたら困りますからね。

ニコニコレンタカーの店舗では、パーフェクト補償を導入していない店舗がある。
この店舗から、くるまを借りて、スリキズ程度の傷でも、７万〜１５万、プラス修理代を請求されることになる。

チョットした不注意で傷が入った場合、ボッタクリする事で売上を上げることがミエミエの制度である。

保険を使わないのに、免責補償名目で金額を取られる。
これは腑に落ちない。疑問だらけ。

少し高くても、大手のレンタカーが安心と思う。
俺は、二度とここからは借りない。😡