
ネガティブチェックなら「みん評」
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最悪のレンタカー屋
ニコニコレンタカー千葉本町店で、T2クラスの車を借りたが二度と借りたくない。
まず受付の人が車の事なんて何もわかっていない上に超マニュアルチックな対応。で、事前にお願いしてあったロープが車に入っていなかったので、店に電話すると全く出なくて何度か掛けてようやく出るが「お願いしてあったロープが入ってないが何処に入れてある?」と問い合わせると「忘れた。すいません。」の一言で終わるが返却時間に10分位遅れそうだったので事前に店舗に連絡すると店舗営業時間が22時迄なので、延長料金を払って翌日の朝8時に返却しろと言ってくる。
確かに時間に間に合わない自分も悪いとは思うが実際には22時4分に到着したら店の電気もまだ点灯していたので、店舗のドアをノックするしようとした直前に電気が消えてしまったが、まだ明らかに店舗に人がいたのでノックしても一切応対してくれなかった。自分達の間違いは「すみません。」で終わらせるが客側のミスは一切認めない。こんなクズな応対の店がお客様大賞だとかを受賞って言うんだから、たかが知れている。ホント、マジでこんな応対が酷いレンタカー屋は経験が無いし、他の人も絶対に車を借りない方がいいと思う。
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もう二度とここでレンタカー借りません。
先日、東京都西台駅ニコニコレンタカーで普通自動車を12時間でレンタルしました。
助手席に少しペットボトルの水をこぼしてしまいました。
最後の返却時に まだ少しシートが濡れていました。
このぐらいならと私自身思っていたのですが最後、店員さんから
シートが濡れていたので自損事故として2万円払ってほしい。と言われました。 さすがにびっくり。もっと安いと思ったら2万て。
価格が安い分、何かとケチをつけてお金を請求してくる会社なんだと思いました。もう二度とこのレンタカー会社利用しません。
後々ここの口コミサイトを見たら案の定 多くの人たちがお金を多く請求されていて被害者さん達がたくさんいました。
この会社を選んでしまった事が私の確認不足かあ〜と反省しています。
価格が安すぎる会社は気をつけたほうがいいですね。
ここは利用しないほうがいいです。
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イチャモンで金儲け
気が付きようの無いような微かな凹みに対し、修理費として2万円取られた。断じてぶつけたり擦ったり等、凹ませた覚えはありません。微妙すぎて店員から(ここ凹んでる)って言われたとき、暫くどこの事を言ってるのか理解出来なかった。また、そんなの借りるときに有っても気付けるわけないやろ、と言葉を失った。けど返却時点では後の祭り。こういうのって明らかに店側が有利ですよね。せっかくの旅行に借りたのですが、最後の最後で最悪の気分になりました。二度と借りません。借り手がどれだけ気をつけても、店側に悪意があれば、まず負けます。私が借りた店舗は既に潰れて無くなりましたが、他の方の書き込みを見る限り、同様の被害者が沢山居るのですね。この会社の方針なのでしょう。皆さん、私の二の舞にならない様、お気を付けて!
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2度と使わない!!
5月の連休に近江八幡店で使いました。
ビッツを使用しました。
料金は12時間使用で、最終的には
5,500円になり、ゴールデンウイークということもあり
それなりの値段になった。
しかし最悪だったのはそれから。
最初にナビの声が小さいので大きくの操作方法を聞くも
分からず、エンジン音でナビの声が聞こえず、
常に画面を見ていたので、危険極まりなかった。
帰店してみたら店員がいなく電話で連絡をしてくれとの事。
電話をするも、誰も出ない。15分ほどしてやっと出たら
5分で店に行きますとの事。帰って来たのはそれから20分ほど。まいった。
参ったのはそれからも。
帰ってきてからアンケートのメールが来た。
この内容で返事をしたが、それに対する回答が何もなし。
あのアンケートは誰か読んでくれたのか。
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最低
先日ニコニコレンタカーで車を借りました。
24時間で借りたのですが、どうしてもその日中に返したく、営業時間の22時ギリギリになりますと電話。
ナビも付いていない車で、一緒に乗っていた人の携帯の充電も無く、電話で『近くまで来ているのですが、道に迷ってしまったので、5分程遅れます。すみませんがナビして下さい。』とお願いしたのですが、『無理ですね』と言われ。『どうしてもお願いします』と言った所、『どこにいますか?』と聞かれたので、『◯◯です。』と答えると、『そこ、わからないので。』と言われました!!
そんな電話をしていると、お店が見つかり時間で22時4分にお店前に到着。『お店に着いたので。』と伝えても『22時過ぎているので、無理です。』のみ。おまけに電話対応していない仕事終わりの店員(私服)の人に『車邪魔やから、どけ!』と言われました。
確かに、営業時間内に返せていないこちらが悪いですが、近くにいる事、ナビして欲しいとお願いしている事を無視してその態度は無いのでは?と腹が立って仕方ありません。
確かに安いですが、借りた車は助手席のエアーバックは故障中。ガソリンのメーターはズレている。等のシールが貼られており、車はカラカラと変な音が。
エアーバックが壊れている事に関しては、直るまではシートベルトをしっかりと締めて下さい。みたいな内容で、どんだけ適当なの!?と思いました。
借りた店舗の人が悪かったのかはわかりませんが、もう少しマシな対応の出来る方を雇われた方が良いと思います。
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最悪
リアバンパーの左のえぐれ傷とその少し上のかすり傷でお金を請求されました。
茶色の泥みたいな汚れがあったからコンパウンドで擦っても取れない傷だったので請求してきましたが、
まず初めに客の同席なしで傷チェックをする、コンパウンドを勝手にした。意味わかりませんよね。
身に覚えもない傷だったので40分交渉しましたが、我々がやったと一点張り。前の人はこういう乗り方をしないと言われましたがここのガソリンスタンドの人はAIですか?だとしたら世界初かもしれないですね。
我々が乗る2.3組前に板金塗装に出したと、その割にドアノブに塗装の剥がれがあったので数十組は乗っていますね、嘘です。
その場では解決が不可能と判断したので本部に問い合わせました。
4日間も待ちました。店舗に確認をとってもらったら、オレンジ色の塗料がついちゃってそれを落とそうとしてコンパウンドしたら傷がついてそれを請求してきたみたいですね。
山形の清住のガソリンスタンドはオレンジ色の塗料が簡単につくみたいなのでガソリン入れる時は注意した方がいいですね!
リアバンパーのえぐれ傷に関してはまだ私たちがやったことにされていますが私たちに傷をなすりつけようとしていたため請求は無しになりました。
最後にこの店舗を2度と利用しないで欲しいと言われましたが、しないですよね、ガソリン入れただけで、オレンジ色の塗料がついたら困りますからね。
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パーフェクト補償のない店舗は止めとけ。
ニコニコレンタカーの店舗では、パーフェクト補償を導入していない店舗がある。
この店舗から、くるまを借りて、スリキズ程度の傷でも、7万〜15万、プラス修理代を請求されることになる。
チョットした不注意で傷が入った場合、ボッタクリする事で売上を上げることがミエミエの制度である。
保険を使わないのに、免責補償名目で金額を取られる。
これは腑に落ちない。疑問だらけ。
少し高くても、大手のレンタカーが安心と思う。
俺は、二度とここからは借りない。😡
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価格は安いが固定オプションが高い。
料金は安いです。ただ、店頭によって様々で古いカーナビで料金を取る店頭と取らないでサービスで提供してくれる店頭があって様々。
後、冬場必要ないのにスタッドレスのタイヤを装着して2200円の料金を余分に取られる為、割高になる。だから冬場はスタッドレス無しの車が少なくて借りられない。
スタッドレスの料金を無くして欲しい。せめてカーナビ位の料金でお願いしたいです。借りたら強制的に1日借りても3日分の料金を請求される。カーナビは1日料金なのに3日料金を請求される意味が分からない。
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とんだ詐欺会社
私は東京で借りましたが、出発時夜の暗い中、『傷を確認してください。』と一緒に確認後ろ、サイド、前と全てに小さな傷がありました。
グルっと回って、そことそことそこと…と矢継ぎ早に確認をさせられました。
こんなたくさん傷あるし確認も適当なかんじかぁと思いました。
しかし、返却時には出発前と同じ店員が明らかに異なる綿密な確認をして、『新しい傷がありますねー、見に覚えあります?』と一言。
私『いやー、覚えはないんですけどねー』
すると、前回返却者の確認した紙を持ってきて『ここないですよね?』と指摘。
すでに容疑者。『お客様(私)がつけたものでまちがいないかと…じゃ、手続きしまするので中へ』
するとNOC+修理代で50000円(泣)
出発時もっと色々質問しとくべきだったと後悔。
もう2度と使わない会社となりました。
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傷は注意
まず安い、スタンドなどで借りられたりする。
車の契約だからどうか慎重になって欲しい。
ニコレン以外のどこのレンタカー会社でも、バイクのレンタルでも。
出発前傷チェックは念入りにして、保険入らないと最大15万だったか取られる。安いの(500円の保険)入ったら自走で帰って7万かな。
カップルで楽しい旅行から帰ってきて、傷ついてる言われ、7万指摘され青ざめてるの見たことある。
ちょっとの傷で7万とかぼったくりレベル。
あと知り合いに昔聞いたら7万クレジット払い出来ない現金のみ言われ、別の日違う方に言ったらできる言われた。ポッケナイナイ?店によっては悪質な所もある。ニコレン以外でもレンタカー、バイクの契約は慎重過ぎるくらいで丁度いい。安いのには裏がある
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