ニコニコレンタカーに関するみんなの評判
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- ペペロンチーノさん
- 投稿日：2017.11.14
連絡しても･･･
足立区にあるお店で借り、日帰り旅行に出かけました。朝の接客応対はとてもよく、気持ちよく出かけのですが、帰ってきの接客が最悪。
渋滞に巻き込ま近隣へ同乗者を送るので遅れ旨伝え、延滞料金も発生するので、支払いも同意しました。支払い後、店員から「営業は、21時までなんですから21時過ぎまで、待ってる店舗んてありませんよ、ま、今回は特別と言うことで。」みたいなこと言われました。
確かに遅れたことは申し訳ないけど、不可抗力で遅れる旨時間前に伝えたにもかかわらず、上記のこと言うか💢さも、遅れるのが前提で動いていたような勝手な見方で、口調も慇懃無礼そのもの。
非常に不愉快な気分にならりました。二度とこの店舗は使いません。
63
- マサさん
- 投稿日：2023.02.14
営業日 時間がお店都合
新潟小新のニコニコレンタカーで10時から19時の営業時間にもかかわらず 12時間利用パックがあり 早めの貸し出しもNGで12時間利用した22時返しもNGで 意味の無い12時間パックでした。
また 利用日が定休日で 前日夜から貸し出し出来るはいいのですが しっかり利用料金は24時間でした。
仕方なく 10時から6時間借りましたが 時間が足りなく 延長を伝えて 用事を続けていたら 翌日に予約があることを忘れてたから 返却下さいとのこと 少し大きい車ですが ハイエースなら お貸しできますと言われたが 料金の差額はしっかり頂くと言われ 安さに引かれ選らんだが 用事が時間に終らず 高くつきました。
22
- パーピさん
身に覚えのない傷と高額なガソリン代
タイトルの通り、2日間の旅行で借り、返却時ガソリンを店舗で精算しようとしたら2万6千円の請求。普通に入れたら2～3千円なのに。
しかも返却時間までまだ余裕があったのでじゃあ他のガソリンスタンドで入れて来ます！と言うと
「もう返却済みですのでダメです！」との事。
しかも返却時、車の点検もなしに、車庫に入れてから身に覚えのないタイヤのゴムの後があり、5万円の請求。保険に入ったのになんの意味もない。
しかもフロントガラスはすすだらけで真っ黒だしプリウスはボロボロ。
どこがニコニコなのかわかりません、2度と借りないし、2度と見たくないし、見るたびにイライラします。
そうやって儲けていてはお客がつかないのでは？
安易に安いと思い借りたのが失敗でした、大手でかりとけばよかったです。
29
- きゅうりさん
安さだけで選ぶと不愉快な思いしますよ
２泊３日で借りましたが最悪です。
先ず車が古く信号待ちのアイドリング時に運転席の右下から
あきらかにエンジンの不調を訴えるような不快な振動がしていたので
チェックしてほしいと言うと確認しても
『車検を通っているから問題無い』
『私はこの車を普段から運転しているが問題無い』とのこと。
走行距離を見ると１４万ｋｍを過ぎており，レンタカーは１８万ｋｍ
まで大丈夫という始末。
車検さえ通っていればという程度のレンタカーです。
予定より１時間半程度早く返却のため店舗に着くと誰も居ない
予定より早く返す場合は３０分前に電話するルールになっていると
事前に聞いていないが注意書くには書いておりドヤ顔で言われて
最後にも不快になった。
安いだけでレンタカーを選ぶと駄目だと良い勉強になりました。
84
- ないわ～さん
- 投稿日：2023.05.22
16年前の車
初めて利用しました。
料金が他社より安くてよかったのですが、いざ借りに行くと、用意してあった車はかなり古い車。
10万キロを超えており、掃除も行き届いてなく、数日雨が降っていないのに、フロントガラスは少し汚れている。
その場で断りたかったが、人を迎えに行く予定だったので仕方なく利用。
ブレーキの効きが少し甘く、踏み始めの時キーと音が鳴る。
ウインドウォッシャー液を出しワイパーを動かすと、油膜がベッタリついているのか、前が見えない状態。
幸い雨は降らなかったが、雨降りの中走っていると、どんな状態だったのか…
今どきドライブレコーダーを付けていないレンタカーってあるんですね。
とにかくガッカリの連続でしたので、ここでの二度目の利用は無いと思います。
28
- Mt sawさん
- 投稿日：2022.09.15
12時間パックで12時間以内に返して延長料金を取られた
朝9：30から12時間パックで予約しお店で借りる時に返却時間を聞かれた
行く予定のイベントは7時に終わるので8時には帰ると伝えていたがイベントの遅延と渋滞で返却が8:30になってしまったが
12時間パックの時間内なので問題ないと思い返却しに行くと30分の延長料金を払えと言われた
12時間パックでの契約と伝えても返却を8時と言ったの一点張りで埒があかず結局3000円の延長料金を取られた
確かに8時とは言ったが、、、、
二度と利用しないと思います
誰にもこの店をすすめようとは思わないが
この口コミを見てから利用する人には絶対に予定の時間ではなくキッチリ料金パックの終わりの時間を伝えることをお勧めします
15
- すずぼんさん
- 投稿日：2018.11.11
ハイブリッドカー高速道路で故障
2525レンタカー新横浜店でハイブリッドカー5人乗りをレンタルしました。目的地に着き、無事楽しみ、帰宅しようとしたところ、高速道路でいきなり車が止まり、命に関わるほどの恐怖を体験しました。三角停止表示板が入っていなくて、周りの車の方達が路肩にわざわざ止まってくれて助けてくれました。故障理由は、電気を発電する機械が壊れていたとのことでした。
故障する前までのetcカード代は請求されましたが基本料などはこちらが請求した結果返ってきました。
レンタカーをするなら安いだけに目を通さず、安全面や点検がしっかりされている会社で借りた方がいいと思います。本当に傷点検しかないのでこわいです。もう2度と借りません。
13
- おこおこレンタカーさん
借りない方が良いです．二度と借りたくない
2分返却が遅れてしまい，１〇〇〇〇円追加請求されました笑
2分くらい大丈夫だろうと思って連絡しなかった自分たちが悪いのですが
契約書を突き付け脅すように金を請求する店員の態度が最悪で，せっかく楽しい旅でしたが後味が悪くなってしまいました．
2分の遅れで何の損害があったのか全く分かりませんし，こちらが何かを言うと「契約書にサインしましたよね？」の一点張りで，会話になりませんでした笑
抵抗するのも面倒になり追加で支払いしましたが，このクソレンタカー屋からは2度と借りないと誓いました．
これからニコニコレンタカーで借りようとしている人にこのような出来事が無いように祈っています．
そして，この投稿ができる限り多くの人の目に触れることを願っています．
201
- ろこもこさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2020.12.09
値段がとにかく安い
車を持っていないので、いつも遠出する際はレンタカーを借ります。
ただ、ココは圧倒的にほかの会社さんより安いです。
2525（ニコニコ）円からという良心的な金額で借りられます。
保障パックを付けても値段もそこまで高くならないですし、スタッフさんも丁寧です。
カーナビ装備無しにしてしまうと、スマホかタブレットでマップを出しながら社内に設置してとなるとちょっと面倒なので、カーナビ必要ならばそこだけ忘れないようにした方がいいかもしれません。
5
- ぼんさん
- 投稿日：2019.12.19
松本元町、城西店★★★★良い。
松本元町数回と城西店1回。運営はガソリンスタンドで各店別の会社。
2525はFCによって差が大きい様ですね。
自分が使う両店は基本的な対応も悪く無いですし、前日急に都合が悪くなってきゃんせるしましたが元町店で何度も使って頂いてるので今回はキャンセル料不要ですって。
車も基本的に新し目のビッツとかで、城西店の車にはドラレコが付いていました。
唯一の弱点はどっちの店もガソリンをその店で入れると現金フリーの1番高い価格な事ぐらい。満タンにしても100円に満たない 微々たる差額なんですけどね。
元町店も城西店も別のスタンドで入れてくれて良いですよって言ってくれるけど、なるべくその店で入れるようにしています。
自分は借り出しのキズ点検は店の人がマジかよってぐらい細かく見てます。中古車査定するのと同じぐらいに細かく見ます。
エクボ傷や薄い擦り傷、バンパー下の見えにくい擦り傷全てチェックして記入しいてます。最後細かくチェック入れてくと意外と大なり小なり傷は有ります。特にバンパー下の擦り傷。
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