ニコニコレンタカーの口コミ・評判 24ページ目

10年ぶりにレンタカーを使ったら、
過去、返却時間がおくれる連絡がなかったから、という理由で、どこの店舗でもつかえなくさせられた。お客様思いではないし、こちらの個人情報削除もしない。
こんなことなら別のレンタカー利用したかった。
個人情報も削除できないって、、、
利益でなくて固定給稼ぎの社員へのイライラをあたらないでほしい。

良い店と悪い店の差が激しい
タービンブローしてるような異音だらけのクソみたいな軽を貸し出す店もあれば、しっかり整備されていて気持ちの良い対応をしてくれるような店まである。
体感ガソリンスタンドが経営してる店舗はハズレが多い印象。

先日レンタカーを借りて 借りる所は良かったのですが 事故をして 支払いが
終わったら借りれますよの事だったので
支払いが終わったので 借りようとしたら
借りれない状態 なので カスターマーセンターに電話したところカスタマーセンターの
対応が 今まで こんなとこあった？て
言うぐらいの対応の悪さ！ あれは人として
終わってる！ 話し方も 説明の仕方も
そして 挙句の果てには 電話で話してる途中なのに 向こうから 電話をブチと切られる
あれが会社や 大人のする事でしょうか？
話しにもなりません。

また電話を かけなおすと 何度かけても
大変混みあっていますの アナウンス
あー多分 着拒してるんだなーと
思いました、
ニコニコレンタカーの 本部が
最悪ですよ！ 人間として 終わってる
怖い怖い

近所にあって安くて便利なのでよく使います。
先日も借りて1日ドライブを楽しんで、返却最終時刻の30分ほど前に返却して帰宅後、連れが車の後部座席の上に出先で買った化粧品を忘れた事に気が付き直ぐに電話をして探して頂きましたが「無い」との事。
その後も何度か電話で聞きましたがやはり無いとの返事、、、どこに消えたんでしょうね？
まぁガソリンスタンドで、若いアルバイトの方もいるでしょうし、そこまで職業意識は高くないのかも知れませんが、よく利用させて頂いてただけにとても残念な気持ちになりました。

初めて利用しました。予約時にネットの評判を見たのである程度大丈夫だろうと思い予約しました。

出発前に念入りに傷のチェックを確認した理由が返却時に理解できます。返却時にライトを当てなければ見つからない見にくい傷の請求をされました。

確かに運転レベルは上手ではないのは確かですが、格安レンタカーは今後利用しないと決めました。(今後はオプションがついている
駅近な大手を利用します)

唯一良かったことは、新たにできたNOCの免責に加入したおかげで、追加2万円を支払うことはなかったです。今後利用される方は是非ともつけてもらいたいものです。

安いにしても、車のコンディションは最悪でした。
レンタル時に店長からは大きな傷が2箇所あるので確認してくださいと見せられましたが、よく見ると細かいけど目立つ傷が10箇所以上。
それらを指摘すると、はぁ、はぁ、…(無言)、と不信感を覚える対応をされました。
そして禁煙車を借りたのに、エアコンを付けると不快な悪臭が。全く使えませんでした。
車を返すときにそのことを伝えると、こちらで点検しておきます。とだけ。
失礼しました。の一言もありませんでした。
利用者のレビューを見る限り、わたしがあの細かい傷を指摘しなければわたしも不当な料金を請求されていたかもしれないと感じます。
沼津日〇出店。
わたしは2度と借りません。
あんなに乗り心地の悪い車は本当に久しぶりでした。

自家用車が故障し何処の修理工も代車が用意出来ないとの話で仕方なくここを利用。(他所のレンタカーより安かった)店員と立った状態で状況確認の後レンタル開始。レンタル期間3日終了で返却。3時間後に店から電話。一緒に確認しましたよねぇ？傷があるんすけどぉーって文句。先ずね、擦った前提でもこっそりしてもバレるもんはバレるからさ。さも私がやったでしょ？って感じ(怒)やってたら正直言うわ(怒)しゃがんで状態確認もして写真も撮った方が良いと思った次第

先日ニコニコレンタカーで車を借りました。
24時間で借りたのですが、どうしてもその日中に返したく、営業時間の22時ギリギリになりますと電話。
ナビも付いていない車で、一緒に乗っていた人の携帯の充電も無く、電話で『近くまで来ているのですが、道に迷ってしまったので、5分程遅れます。すみませんがナビして下さい。』とお願いしたのですが、『無理ですね』と言われ。『どうしてもお願いします』と言った所、『どこにいますか？』と聞かれたので、『◯◯です。』と答えると、『そこ、わからないので。』と言われました！！
そんな電話をしていると、お店が見つかり時間で22時4分にお店前に到着。『お店に着いたので。』と伝えても『22時過ぎているので、無理です。』のみ。おまけに電話対応していない仕事終わりの店員(私服)の人に『車邪魔やから、どけ！』と言われました。

確かに、営業時間内に返せていないこちらが悪いですが、近くにいる事、ナビして欲しいとお願いしている事を無視してその態度は無いのでは？と腹が立って仕方ありません。

確かに安いですが、借りた車は助手席のエアーバックは故障中。ガソリンのメーターはズレている。等のシールが貼られており、車はカラカラと変な音が。
エアーバックが壊れている事に関しては、直るまではシートベルトをしっかりと締めて下さい。みたいな内容で、どんだけ適当なの！？と思いました。

借りた店舗の人が悪かったのかはわかりませんが、もう少しマシな対応の出来る方を雇われた方が良いと思います。

足立区にあるお店で借り、日帰り旅行に出かけました。朝の接客応対はとてもよく、気持ちよく出かけのですが、帰ってきの接客が最悪。
渋滞に巻き込ま近隣へ同乗者を送るので遅れ旨伝え、延滞料金も発生するので、支払いも同意しました。支払い後、店員から「営業は、21時までなんですから21時過ぎまで、待ってる店舗んてありませんよ、ま、今回は特別と言うことで。」みたいなこと言われました。
確かに遅れたことは申し訳ないけど、不可抗力で遅れる旨時間前に伝えたにもかかわらず、上記のこと言うか💢さも、遅れるのが前提で動いていたような勝手な見方で、口調も慇懃無礼そのもの。
非常に不愉快な気分にならりました。二度とこの店舗は使いません。

新潟小新のニコニコレンタカーで10時から19時の営業時間にもかかわらず 12時間利用パックがあり 早めの貸し出しもNGで12時間利用した22時返しもNGで 意味の無い12時間パックでした。
また 利用日が定休日で 前日夜から貸し出し出来るはいいのですが しっかり利用料金は24時間でした。
仕方なく 10時から6時間借りましたが 時間が足りなく 延長を伝えて 用事を続けていたら 翌日に予約があることを忘れてたから 返却下さいとのこと 少し大きい車ですが ハイエースなら お貸しできますと言われたが 料金の差額はしっかり頂くと言われ 安さに引かれ選らんだが 用事が時間に終らず 高くつきました。