辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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くそぐるま
大○店で借りました。
ネット予約時点とは違う車でしたが、
変更になる可能性があると注意書きがされていたので特に問題なし。
しかし、代わりの車は外装ズタボロの前後はオカマ掘って掘られてで、こもり音はうるさい(へこんだ衝撃で共振している)わ、前後バンパーの色合いが違うわ、ドアは落ちてるわ、ステアリングがクソみたいに感度が良くて、前に事故を起こした時にステアリングラックが押されて、インタミが固着しているような感覚でした(遊びがゼロ)。もう借りません。
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絶対に借りてはいけない
ここで書かれている口コミを事前に見ていたのですが、『大げさに言ってるだけだろう』と思っていました。
実際に借りてみてびっくり!
廃車にしないの?と思われるほど傷だらけでボロボロの車。
貸し出し時に記入する走行距離は間違ってるし、貸出時点で満タンでないし、そのくせ返却時には『満タンから少し減ってる』と難癖をつけてくる。
予約後に気付いたのですが料金も大手の方が安かった(これは自分のミス)。
自分の車を持っているのでレンタカーを借りるのは何年かぶりなのですが次回からは絶対に絶対に大手で借ります。
とにかくこんな不愉快な思いをしたのは初めて。
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観光地での杜撰な対応で最悪な思い出に
借りた車に返却場所が登録されてなくて、何度も電話して周辺にいるって伝えたけど、口頭でここで返してと言ったから時間で返せない借り延滞料・駐車場代払えって言われた。
観光地で知らない土地なのに、安心安全な貸し出しのサービスも管理されていない会社で。スタッフの電話口の対応も冷たく怒りっぽくて親切さなんて皆無。
旅行自体の思い出が最悪になったので、利用やめた方がよい。お金と時間だけでなく、車利用したいとも思えなくなる。
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被害者の会でも作りませんか?
この会社?加盟店?
ハッキリ言って、無知で気分悪いです
皆さんのカキコミにもありますが
契約書・契約書って、ちゃんと説明もしない契約書で
何をしろと言うのか、都合が悪くなるとダンマリや電話を切られる
こちらが主張すると営業妨害?
意味が全く分かりません
こんな会社かせ、命に関わる車を借りるのって怖くないですか?
安いだけなら、WEB経由等で他の会社の特典を使ったり
やクレジットカード会社の割引を利用すれば、カナリ安く借りれますよ
不買ならず、不借運動をしたいくらいです
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やられた
皆さん書いてらっしゃるように、身に覚えのない傷を指摘され7万円請求されました。事前の確認で無かったキズが付いており、それについて全く身に覚えのがないけけど、仕方ないので払いました。しかし事前の確認の時に付いてたキズは、たくさんあったので、その都度、請求してるのかなと思うと、怖いですね。休業補償とか言ってるけど、それらの傷は直してないわけですからね。
安いレンタカーにフルの補償つけると安くならないからといって、基本補償だけにするのはこの店はやめた方が良いみたいです。
基本補償だけだと帰ってきて車降りた後に傷つけられても文句も言えないって事ですし。もう二度利用しません。
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店舗の違い
いつも借りていますが、店舗によってガソリンの値段も違いサービスも違います。
いつも利用させていただいている市川新井店はとてもサービスが良か大満足なのですが、車がなく近くの多店舗、浦安猫実店で借りたら、ガソリン満タンより少なめで貸し出し、返却時借りた時よりも満タンで返したのにさらにガソリンを追加され料金を取られました。他店では、レンタカーを借りた人にはリッター5円引きがあるのにそれもなし!レンタカーは店舗によりかなり違いがあるので優良店に行った方がいいです!
猫実店には二度と行かないな。
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腹が立つ
ガソリンスタンドが代理店になっているニコニコレンタカーで車借りました。
⭕️キズのチェックがイラつくほど細かく、、見えないようなキズまで言ってくる。コレは出る時も返す時もです、気を付けないと難癖つけられるかも。
⭕️満タン返しだがガソリンスタンドなので距離計算での精算は出来ずスタッフが給油するのでどの程度満タンにするのかは入れたスタッフのさじ加減だし、借りた時点でどの程度入っていたかもわからず多めに金取られた。
⭕️車は古く車内が臭かった。
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店員の対応が最低
南葛西店で軽トラを借りました。返却の際の女性店員の対応が信じられないほど最低でした。二度と借りることは無いです、皆さんも止めたほうが良いですよ!こんなサービスは62年生きて来て初めてです。ほんと最悪!!
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最悪な会社
安かろう悪かろうの古い車&故障して夜、ニコニコレンタカーに連絡したら、朝連絡を下さいと対応の女性がいうので、朝、連絡をしたら、記録に残ってないとのこと。
おまけに、その対応した男性は、上から目線で、おまけにチンピラみたいに絡んで、話を一方的にしてくる。
報告がなかったから修理代に5万円払えと言われた。それも車の故障というものの窓の上にあるサンバイザーみたいな箇所。運転していたら自然と取れた。
結局、1万円は支払ったが、高くついたので、絶対に借りない。借りた後で嫌な思いするくらいなら、良い方を借りた方が利口だと思った。二度と借りてませんよ。
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ゲキオコ
台風の影響は、客である私には関係ない。事前予約していた車種から勝手に変更され、喫煙車と予約していたのに、禁煙車になって、全く連絡もなく勝手に変更され、料金は上がるし禁煙車にるしはおかしいでしょ⁉️全く納得できません!謝罪もなく、連絡もなく全て勝手にはひどくないですか?台風から2日たってで、連絡くらいできるでしょう!当たり前のような対応とランクアップした分は貴社がもつのが普通じゃないですか?全く納得できません。怒りが収まりません。二度と利用しません。
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