ニコニコレンタカーの口コミ・評判 35ページ目

この会社？加盟店？
ハッキリ言って、無知で気分悪いです
皆さんのカキコミにもありますが
契約書・契約書って、ちゃんと説明もしない契約書で
何をしろと言うのか、都合が悪くなるとダンマリや電話を切られる
こちらが主張すると営業妨害？
意味が全く分かりません
こんな会社かせ、命に関わる車を借りるのって怖くないですか？
安いだけなら、WEB経由等で他の会社の特典を使ったり
やクレジットカード会社の割引を利用すれば、カナリ安く借りれますよ
不買ならず、不借運動をしたいくらいです

皆さん書いてらっしゃるように、身に覚えのない傷を指摘され7万円請求されました。事前の確認で無かったキズが付いており、それについて全く身に覚えのがないけけど、仕方ないので払いました。しかし事前の確認の時に付いてたキズは、たくさんあったので、その都度、請求してるのかなと思うと、怖いですね。休業補償とか言ってるけど、それらの傷は直してないわけですからね。
安いレンタカーにフルの補償つけると安くならないからといって、基本補償だけにするのはこの店はやめた方が良いみたいです。
基本補償だけだと帰ってきて車降りた後に傷つけられても文句も言えないって事ですし。もう二度利用しません。

いつも借りていますが、店舗によってガソリンの値段も違いサービスも違います。
いつも利用させていただいている市川新井店はとてもサービスが良か大満足なのですが、車がなく近くの多店舗、浦安猫実店で借りたら、ガソリン満タンより少なめで貸し出し、返却時借りた時よりも満タンで返したのにさらにガソリンを追加され料金を取られました。他店では、レンタカーを借りた人にはリッター5円引きがあるのにそれもなし！レンタカーは店舗によりかなり違いがあるので優良店に行った方がいいです！
猫実店には二度と行かないな。

ガソリンスタンドが代理店になっているニコニコレンタカーで車借りました。
⭕️キズのチェックがイラつくほど細かく、、見えないようなキズまで言ってくる。コレは出る時も返す時もです、気を付けないと難癖つけられるかも。
⭕️満タン返しだがガソリンスタンドなので距離計算での精算は出来ずスタッフが給油するのでどの程度満タンにするのかは入れたスタッフのさじ加減だし、借りた時点でどの程度入っていたかもわからず多めに金取られた。
⭕️車は古く車内が臭かった。

安かろう悪かろうの古い車&故障して夜、ニコニコレンタカーに連絡したら、朝連絡を下さいと対応の女性がいうので、朝、連絡をしたら、記録に残ってないとのこと。
おまけに、その対応した男性は、上から目線で、おまけにチンピラみたいに絡んで、話を一方的にしてくる。
報告がなかったから修理代に5万円払えと言われた。それも車の故障というものの窓の上にあるサンバイザーみたいな箇所。運転していたら自然と取れた。
結局、1万円は支払ったが、高くついたので、絶対に借りない。借りた後で嫌な思いするくらいなら、良い方を借りた方が利口だと思った。二度と借りてませんよ。

研究室所属のベトナムからの留学生が利用し，利用中にカギを紛失してしまいました．カギを無くした留学生に非があるのはもちろんですが，車を回収するための費用やカギの交換の費用，最初からついていたと思われるホイールの傷の修理費用などを合わせて，非常に高額な料金を請求し，高額な料金支払いに同意する念書にサインするよう要求してきましたが，弁護士や所属研究室の教員に相談していることを告げると態度が急変し，最後には請求金額を妥当な金額に下げてきました．最初に高額料金をふっかけてあわよくば払わせようとするやり方にくれぐれも気をつけないと非常に危険です．

最近アプリを通じてレンタカーを予約しました。12時間の料金を支払い（カード決済）返却時間は
10時間後に設定し出発しました。ところが高速道路の工事渋滞にはまり、10時間40分後に遅れますと連絡の上返却した所、12時間の料金を支払ったにも関わらず、返却は10時間なので40分延長料金を払わされました。お客様が決めた時間なので支払ってもらいますとの事でした。
最初にそのルールの説明はなく、他のレンタカー会社は12時間以内であれば何も問題なく返却できます。最初から12時間後に車を返す事にすれば良かったです。
お店側から12時間の料金は頂いてますが、10時間と設定された場合返却時間が遅れると延長がかかると一言いうべきじゃないでしょうか。ちなみに金額は借りた際の金額と同じ金額を提示され
ました。（少しサービスしますとは言われ支払いしました。）

台風の影響は、客である私には関係ない。事前予約していた車種から勝手に変更され、喫煙車と予約していたのに、禁煙車になって、全く連絡もなく勝手に変更され、料金は上がるし禁煙車にるしはおかしいでしょ⁉️全く納得できません！謝罪もなく、連絡もなく全て勝手にはひどくないですか？台風から2日たってで、連絡くらいできるでしょう！当たり前のような対応とランクアップした分は貴社がもつのが普通じゃないですか？全く納得できません。怒りが収まりません。二度と利用しません。

借りるときにキャンセル料の説明はないのにキャンセルするとなったら、HPに記載されている以上の料金を請求してくる、
結局借りると車もボロボロの車で、見覚えのない傷を指摘される。
ハンドルもうまく効かない。スタッドレスはツルツル。

一番最悪なのは対応の悪さ。
キャンセル料の旨を伝えるといきなりのタメ口。
レンタカー屋なのに運転しながら担当が電話をかけてくる。
まず会社として成り立っていません。
やはり安いには何かしらの理由があるのだと思いました。
二度と借りません。同じような口コミもたくさんあったのでみなさん気をつけてください。

9時20分に借りて15時30分に返したのですが1時間分の延長料金を取られました。
聞いてみると説明では1時間おきに時間はとっているとのこと。つまり9時から15時。
延長料金は30分まではかからないと聞いていたが渋滞で15時に返せない状態だったため連絡し、15時29分に店についたものの手続きやらなんやらで会計時15時34分だったため1時間分の延長料金だとさ。
もちろん事前にそんなこと言われていないのでかなり腹が立ちました。二度と利用しません。安いとこは他にもあるし。