本音本音

セブンイレブンの口コミ・評判 3ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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もう行かないさんがアップロードしたアバター画像

金額違い

セサミスティックを購入したのですが、陳列棚には税込み139円
の表示あり、レジで会計をしたら149円。
店員曰く、金額表示を変えてありませんでした。との事・・
客に指摘されないと買えられないということはどうかと思います。
先月も別の店で商品は違うが同じことがありました。もうセブンではたばこ以外のものは買わないと決めました。
2店とも長野県伊那市近郊のお店です。

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まひるさんがアップロードしたアバター画像

4.00

  • 品揃え 5.00
  • 接客 3.00
  • 独自商品 5.00
  • 衛生面 4.00

品ぞろえが素晴らしいです。

セブンイレブンは大手のコンビニの中でも自社商品も多く取り扱っています。
お弁当はもちろん冷凍食品までもおいしいと感じるクオリティです。
雑貨も扱っていて欲しいものが欲しい時に最低限手に入るのも嬉しいです。

ただどこのコンビニでもそうですが、スタッフによって接客の差が激しいと感じます。
仰々しくサービスして欲しいとかそういうことではなく、声をかけたときに無視をしないとか当たり前の事ができていない人もいるのでそういった面が改善されると良いなと思いました。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 1.00
  • 衛生面 3.00

電子レンジ撤去してはどうですか?

渋谷金王坂上店を利用しました。

早朝に朝食用に弁当1つのみを購入しましたが、あたためするか・箸をつけるかということを聞かれませんでした。
温めは気が付いたので依頼でき、温めてもらえましたが、ホテルに戻ったら箸が入っておらず困りました。

前日に利用した際も同様に一切聞かれませんでした。
店員が同じ人かどうかは覚えていません。
たまに忘れるとかなら人間だから仕方ないのですが、2日連続だったため、この店舗はそのような接客を主としているのだと思います。

もし客から言われない限りしないのであれば、どこかに表示があるべきだと思います。
温めするのも箸をつけるのも過剰サービスだとお考えなら、紛らわしいので電子レンジや割り箸自体を客から見える場所から撤去したほうがいいです。

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ぼっちさんがアップロードしたアバター画像

1.00

米不味い

今日初めて、『ふんわりたまごのオムライス』購入しました。
玉子もトマトも好きなので、楽しみに温めてもらいました。
さて、いただきましょうと蓋を開け、一口食べた瞬間
田舎で言う「がんたん」でした。
お米の芯が残り、完全に炊けてない状態。
まさかと思い二口目・・・
普通の硬さの中に、がんたんのコメが多く、私には食べられませんでした。勿体無いけど、そのまま蓋を閉じてゴミ箱に・・・
二度とセブンの弁当は買わないと思います。

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なつさんがアップロードしたアバター画像

セブンナウ、配達されず

注文し、支払い済にも関わらず品物が配達されませんでした。午前中注文し、夕方確認しました。キャンセルになっていました。
 翌日返金処理をしますとのことでしたが、返金の処理もされていません。
 
 配達先の登録ではじめに、ピンをさす画面がありました、私はまさかこんな曖昧なピン刺しを頼りに配達するとは思わずに地番や住所を地図アプリや、カーナビなどに入力して案内を頼りに配達すると思って住所は間違いなく入力していました。アマゾンや楽天の注文でこんなことは一度もありませんでした。

 とても良いサービスなのにこんな適当な仕事をこんな大手のコンビニがやるなんて信じられませんでした。注文したお店側も自分の店のことじゃないみたいに他人事みたいな感じで謝りも本当に反省しているのか?という態度でした。

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みんみんさんがアップロードしたアバター画像

ガン無視

他の仕事やってるフリしてガン無視する。ひどすぎる。
ドリンクコーナーで鉢合わせした時は、顔を背けてバックヤードに用事があるフリをして引っ込みましたよね?

私が何をしたんだ?

犯罪行為や気に入らないことしたのか?

気に入らない客には顔を背けて、バカにしている。態度がひどすぎる。

もう金輪際行かない。

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九蘭さんがアップロードしたアバター画像

3.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 3.00
  • 独自商品 3.00
  • 衛生面 3.00

なんだかんだ言ってて定番のコンビニはセブン

今はいろんなコンビニとかドラッグストアがありますが食事系のものを買うのは結局セブンになることが多いです。
個人的にはパンは絶対にセブンで買うと決めています。
あとはおにぎりですね。
その二つをセブンで買うとなると必然的に結局おかずもセブンで買うことになりますし、他社のPB商品がほしいとかそういう理由でない限りはセブンでこと済ませてしまっています。

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4.00

  • 品揃え -
  • 接客 -
  • 独自商品 5.00
  • 衛生面 -

お肉の旨み!ジューシー焼き餃子最高!

レンジで温めてもらった餃子を家に持って帰って食べました!
自称ドケチですが、5こ入りで259円でこのボリュームならコスパ最高!
デメリットとしては、外がパリパリではないです!レンジ使ったっていうのもあるとおもうので、パリパリ派は焼いてください!
もちもち派におすすめかな!私はパリパリ派なんですけどね!(笑)
メリットは、中身が詰まってるところです!安さゆえの中身かなって思っていましたが、食べてみるとそんなことなかったので高評価にしました!優しい味なので小学生でも好きで食べられますね!

付属にタレとラー油がついてます!

コスパ良し、たまに食べたくなる餃子!かなり食べ応えがあるので、もし気になったら食べてみてくださいね!

  • hey siriさんがアップロードした画像
  • hey siriさんがアップロードした画像

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3.00

  • 品揃え 5.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 3.00
  • 衛生面 4.00

不快な接客

近所のセブンイレブンは、品揃えがとても良いです。近くにローソンもあるのですが、引っ越したばかりの頃はセブンイレブンが気に入っていてよく利用していました。
でも3年ほど前の話になりますが、夜の時間帯にいた年配の男性店員の対応が最悪でした。私は一人暮らしなので、牛乳はそんなに早く飲み切れません。できるだけ賞味期限の新しいものを探していたのですが、ぐちゃぐちゃに荒らした訳ではないのに、その店員が「配置が違う」と言って直しに来ました。それだけでも感じ悪かったのに、私が牛乳を持ってレジに行くと、気が付いているにもかかわらず、牛乳の整頓をしたまま無視されました。結局、事務所のような所から女性店員が出て来て対応してくれました。その後も男性店員の対応は最悪なもので、女性店員に牛乳の配置が違う事をわざと私に聞こえるように話していました。
とても腹が立ったので、本社に連絡しました。その後はその男性店員のいる時間帯は、ローソンの利用の方が多くなりましたが、若干セブンの方が家から近いので、欲しい飲み物があり去年セブンに行ったら、外からその男性店員が見えたので、行くのやめました。
私は接客で買い物する店を決めています。そのような店員がいることは、とても惜しいな、、、と思います。
島根県内セブンイレブン

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 5.00
  • 衛生面 1.00

笛吹八代南店

レジに私が行ってもしばらく来ず、「お待たせ致しました」の一言すらなくムスッとした状態で接客されました。
セブンイレブンさんは商品は素敵なのに態度悪い店員が多い気がします。ちゃんと本部には教育していただきたいです。

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