セブンイレブンの口コミ・評判 3ページ目

渋谷金王坂上店を利用しました。

早朝に朝食用に弁当１つのみを購入しましたが、あたためするか・箸をつけるかということを聞かれませんでした。
温めは気が付いたので依頼でき、温めてもらえましたが、ホテルに戻ったら箸が入っておらず困りました。

前日に利用した際も同様に一切聞かれませんでした。
店員が同じ人かどうかは覚えていません。
たまに忘れるとかなら人間だから仕方ないのですが、2日連続だったため、この店舗はそのような接客を主としているのだと思います。

もし客から言われない限りしないのであれば、どこかに表示があるべきだと思います。
温めするのも箸をつけるのも過剰サービスだとお考えなら、紛らわしいので電子レンジや割り箸自体を客から見える場所から撤去したほうがいいです。

従業員さんが自分の名前を晒さなくて良くなってから、なんとな〜く一部の従業員さんの対応が変わりましたね。いらっしゃいませ、ありがとう御座いましたも無くなったし、表情も不機嫌な感じに…人手不足だから無駄な接客マニュアルを店側が従業員にやらせなくなったんですかね？
過剰なおもてなしを求めてはいないけど、客側が不愉快になる接客は改めて欲しいですね。今は会計も客がやるし、袋詰めも客がやるから、バーコードピッピやり終わったら客を置いてしれっと居なくなり置き去りにされて１人で袋詰め…何もやる事ないから早く自分の作業始めたいのは分かりますけど、たまには自分の接客対応を見つめ直す機会もあって欲しいな〜と思うこの頃。

セサミスティックを購入したのですが、陳列棚には税込み１３９円
の表示あり、レジで会計をしたら１４９円。
店員曰く、金額表示を変えてありませんでした。との事・・
客に指摘されないと買えられないということはどうかと思います。
先月も別の店で商品は違うが同じことがありました。もうセブンではたばこ以外のものは買わないと決めました。
２店とも長野県伊那市近郊のお店です。

今はいろんなコンビニとかドラッグストアがありますが食事系のものを買うのは結局セブンになることが多いです。
個人的にはパンは絶対にセブンで買うと決めています。
あとはおにぎりですね。
その二つをセブンで買うとなると必然的に結局おかずもセブンで買うことになりますし、他社のPB商品がほしいとかそういう理由でない限りはセブンでこと済ませてしまっています。

レンジで温めてもらった餃子を家に持って帰って食べました！
自称ドケチですが、5こ入りで259円でこのボリュームならコスパ最高！
デメリットとしては、外がパリパリではないです！レンジ使ったっていうのもあるとおもうので、パリパリ派は焼いてください！
もちもち派におすすめかな！私はパリパリ派なんですけどね！(笑)
メリットは、中身が詰まってるところです！安さゆえの中身かなって思っていましたが、食べてみるとそんなことなかったので高評価にしました！優しい味なので小学生でも好きで食べられますね！

付属にタレとラー油がついてます！

コスパ良し、たまに食べたくなる餃子！かなり食べ応えがあるので、もし気になったら食べてみてくださいね！

今日初めて、『ふんわりたまごのオムライス』購入しました。
玉子もトマトも好きなので、楽しみに温めてもらいました。
さて、いただきましょうと蓋を開け、一口食べた瞬間
田舎で言う「がんたん」でした。
お米の芯が残り、完全に炊けてない状態。
まさかと思い二口目・・・
普通の硬さの中に、がんたんのコメが多く、私には食べられませんでした。勿体無いけど、そのまま蓋を閉じてゴミ箱に・・・
二度とセブンの弁当は買わないと思います。

注文し、支払い済にも関わらず品物が配達されませんでした。午前中注文し、夕方確認しました。キャンセルになっていました。
　翌日返金処理をしますとのことでしたが、返金の処理もされていません。
　
　配達先の登録ではじめに、ピンをさす画面がありました、私はまさかこんな曖昧なピン刺しを頼りに配達するとは思わずに地番や住所を地図アプリや、カーナビなどに入力して案内を頼りに配達すると思って住所は間違いなく入力していました。アマゾンや楽天の注文でこんなことは一度もありませんでした。

　とても良いサービスなのにこんな適当な仕事をこんな大手のコンビニがやるなんて信じられませんでした。注文したお店側も自分の店のことじゃないみたいに他人事みたいな感じで謝りも本当に反省しているのか？という態度でした。

近所のセブンイレブンは、品揃えがとても良いです。近くにローソンもあるのですが、引っ越したばかりの頃はセブンイレブンが気に入っていてよく利用していました。
でも3年ほど前の話になりますが、夜の時間帯にいた年配の男性店員の対応が最悪でした。私は一人暮らしなので、牛乳はそんなに早く飲み切れません。できるだけ賞味期限の新しいものを探していたのですが、ぐちゃぐちゃに荒らした訳ではないのに、その店員が「配置が違う」と言って直しに来ました。それだけでも感じ悪かったのに、私が牛乳を持ってレジに行くと、気が付いているにもかかわらず、牛乳の整頓をしたまま無視されました。結局、事務所のような所から女性店員が出て来て対応してくれました。その後も男性店員の対応は最悪なもので、女性店員に牛乳の配置が違う事をわざと私に聞こえるように話していました。
とても腹が立ったので、本社に連絡しました。その後はその男性店員のいる時間帯は、ローソンの利用の方が多くなりましたが、若干セブンの方が家から近いので、欲しい飲み物があり去年セブンに行ったら、外からその男性店員が見えたので、行くのやめました。
私は接客で買い物する店を決めています。そのような店員がいることは、とても惜しいな、、、と思います。
島根県内セブンイレブン

すべての営業所ではありませんが一店舗だけ接客態度が酷い所がありました。まず御客である私の足に棚のものを落としすみませんの一言もない。混んでいたのもあって注意しなかった私もいけませんが、すみませんの一言もあってもよいはず。さらに、その店員さんがよりによってその店の店長さんでした。信じられません。店長そのものが普通じゃないなんて。しかも後で苦情の電話したところ「私に何がお望みですか？」と訊いてくる始末。呆れました。さらには「納得がいかないなら警察に通報しますよ！」とまで言ってきました。本当に酷い店長さんでした。こちらからすれば何か金銭やモノを要求してるわけでもなく、ただ謝罪の一言が欲しかっただけなのに。まったく酷い店でした。

ライバル店なのか！上手く行ってて3店舗全て同じオーナーなのか分からないがとにかくサービスと教育が素晴らしい！特にほとんど外国人の店員さんなのに挨拶も何も言わなくても弁当やパンを買った時に必ずおしぼりを付けてくれる店が近所に3店舗あります。そこから徒歩10分の場所にもありますが、そこは店長も店員も無愛想！駐車場はデカいが態度もデカいケチな店、弁当買って駐車場で食べてたら食べ終わったら出てくださいね！と昼時満車になる訳でもないのに時間測りに来るアホ面店長ドラレコにアホ面とアホな会話がw