本音本音

セブンイレブンの口コミ・評判 4ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

911件中 31〜40件目表示

4.00

  • 品揃え -
  • 接客 -
  • 独自商品 5.00
  • 衛生面 -

お肉の旨み!ジューシー焼き餃子最高!

レンジで温めてもらった餃子を家に持って帰って食べました!
自称ドケチですが、5こ入りで259円でこのボリュームならコスパ最高!
デメリットとしては、外がパリパリではないです!レンジ使ったっていうのもあるとおもうので、パリパリ派は焼いてください!
もちもち派におすすめかな!私はパリパリ派なんですけどね!(笑)
メリットは、中身が詰まってるところです!安さゆえの中身かなって思っていましたが、食べてみるとそんなことなかったので高評価にしました!優しい味なので小学生でも好きで食べられますね!

付属にタレとラー油がついてます!

コスパ良し、たまに食べたくなる餃子!かなり食べ応えがあるので、もし気になったら食べてみてくださいね!

  • hey siriさんがアップロードした画像
  • hey siriさんがアップロードした画像

参考になりましたか?

3.00

  • 品揃え 5.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 3.00
  • 衛生面 4.00

不快な接客

近所のセブンイレブンは、品揃えがとても良いです。近くにローソンもあるのですが、引っ越したばかりの頃はセブンイレブンが気に入っていてよく利用していました。
でも3年ほど前の話になりますが、夜の時間帯にいた年配の男性店員の対応が最悪でした。私は一人暮らしなので、牛乳はそんなに早く飲み切れません。できるだけ賞味期限の新しいものを探していたのですが、ぐちゃぐちゃに荒らした訳ではないのに、その店員が「配置が違う」と言って直しに来ました。それだけでも感じ悪かったのに、私が牛乳を持ってレジに行くと、気が付いているにもかかわらず、牛乳の整頓をしたまま無視されました。結局、事務所のような所から女性店員が出て来て対応してくれました。その後も男性店員の対応は最悪なもので、女性店員に牛乳の配置が違う事をわざと私に聞こえるように話していました。
とても腹が立ったので、本社に連絡しました。その後はその男性店員のいる時間帯は、ローソンの利用の方が多くなりましたが、若干セブンの方が家から近いので、欲しい飲み物があり去年セブンに行ったら、外からその男性店員が見えたので、行くのやめました。
私は接客で買い物する店を決めています。そのような店員がいることは、とても惜しいな、、、と思います。
島根県内セブンイレブン

参考になりましたか?

とくめいさんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 5.00
  • 衛生面 1.00

笛吹八代南店

レジに私が行ってもしばらく来ず、「お待たせ致しました」の一言すらなくムスッとした状態で接客されました。
セブンイレブンさんは商品は素敵なのに態度悪い店員が多い気がします。ちゃんと本部には教育していただきたいです。

参考になりましたか?

かこちゃんさんがアップロードしたアバター画像

5.00

  • 品揃え -
  • 接客 5.00
  • 独自商品 -
  • 衛生面 -

店員さんが親切です

セブンイレブン新潟上所2丁目店 2月5日14時半ごろ
マルチコピー機で写真をスマホからプリントするやり方がわからず、店員さんに教えていただきました。当方70歳の高齢女性。にもかかわらず、我慢強く、丁寧に教えていただき、無事プリントできました。代金80円が申し訳ないような対応、ありがとうございました。

参考になりましたか?

とくめいさんがアップロードしたアバター画像

接客態度が最低

すべての営業所ではありませんが一店舗だけ接客態度が酷い所がありました。まず御客である私の足に棚のものを落としすみませんの一言もない。混んでいたのもあって注意しなかった私もいけませんが、すみませんの一言もあってもよいはず。さらに、その店員さんがよりによってその店の店長さんでした。信じられません。店長そのものが普通じゃないなんて。しかも後で苦情の電話したところ「私に何がお望みですか?」と訊いてくる始末。呆れました。さらには「納得がいかないなら警察に通報しますよ!」とまで言ってきました。本当に酷い店長さんでした。こちらからすれば何か金銭やモノを要求してるわけでもなく、ただ謝罪の一言が欲しかっただけなのに。まったく酷い店でした。

参考になりましたか?

ペロリストさんがアップロードしたアバター画像

5.00

  • 品揃え 5.00
  • 接客 5.00
  • 独自商品 5.00
  • 衛生面 4.00

徒歩5分の場所に3店舗!

ライバル店なのか!上手く行ってて3店舗全て同じオーナーなのか分からないがとにかくサービスと教育が素晴らしい!特にほとんど外国人の店員さんなのに挨拶も何も言わなくても弁当やパンを買った時に必ずおしぼりを付けてくれる店が近所に3店舗あります。そこから徒歩10分の場所にもありますが、そこは店長も店員も無愛想!駐車場はデカいが態度もデカいケチな店、弁当買って駐車場で食べてたら食べ終わったら出てくださいね!と昼時満車になる訳でもないのに時間測りに来るアホ面店長ドラレコにアホ面とアホな会話がw

参考になりましたか?

2.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 -
  • 衛生面 3.00

接客態度に驚いた

仕事終わりに寄ってみたらちょうど納品作業をしている時間だった。夜の時間帯は人も少なく忙しい中働かれていると思う。いらっしゃいませ等の声かけはそんなに必要とは思わないし忙しいなら言わなくても良いと思っている。ただもう一人客がいてその人がレジに向かっていると、店員がレジ内側から空の段ボールを客側の通路に投げつけている姿を見た。一歩間違えていたらそのお客さんに当たっていたと思う。そのままみていると店員は特に何も謝ったり等なく、忙しいイライラしていると言う雰囲気を隠しもせず会計を行っていた。支払いも済んでいないのに支払い画面になるとそのまま納品作業へ戻り、客が一人で精算している姿があった。どんなに忙しいとはいえあまりにも酷い接客だったのに驚いた。そんなにも忙しく、人としての対応ができないのならばセルフ精算機を導入された方がよろしいかと思う。自分が精算の時には別の人が対応してくれたが、酷い接客を見た後という事もありとても丁寧に感じた。セブンイレブンは好きなコンビニNo. 1だっただけに落胆してしまった。お弁当はやはり美味しい為今後も使用するとは思うが確実にその店舗は使用しなくなると思う。残念だ。

参考になりましたか?

2.00

  • 品揃え 2.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 1.00
  • 衛生面 3.00

いよいよか、、。

セブン‐イレブンで菓子パンを買いました。フレンチトースト。今まで弁当の上げ底問題などもあったが、菓子パンだけは美味しいと思っていた。しかし正直に言って「非常に品質が落ちた」と思う。
パン焼き機みたいなものも有るようだが、これも世間というか大阪を理解していないと思う。
待たずにサクっと食べれて美味しいのが嬉しいんよ。
だから菓子パンは非常に大事な商品やのに、とうとう品質まで落ちてきてると思う。他のコンビニの菓子パンのほうが美味いし安い。

いよいよか、、、って思った。

参考になりましたか?

1.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 4.00
  • 衛生面 2.00

店員の接客

コンビニに行く時は、セブンイレブンをメインに利用していましたが、店員の接客態度が悪く、その店員によっては接客態度が横柄である。
自宅から一番近いセブンイレブンの店員は、特定の客と世間話を長々としていて、レジ等の対応や他の接客をしなく、「すみません、レジの対応をして下さい」と言われ、初めて、嫌々ながらもレジ対応をする。よく行くセブンイレブンては、「また来たのか」というような態度をされ、馬鹿にしたような態度を取られるのでとても気分悪い。

参考になりましたか?

1.00

  • 品揃え -
  • 接客 1.00
  • 独自商品 -
  • 衛生面 -

接客の態度がわるすぎる

石川県金沢市旭町店のセブンです
お昼ご飯にお弁当を買いに行きました。
まず、レジで女性店員同士ずっと話しています。
商品を持って行ってホットスナックも一緒に頼んだのですが
お弁当あたためますか?と質問がなくレジ終わりに気づき温めてくださいというと
今さら?と呟かれその後お箸等の説明もなくありがとうございましたもありません。
言わなかったこっちも悪いですが聞き忘れている店員さんにも非はあるでしょう。ましてや、お客の目の前で愚痴のように呟くのはありえません。せめて帰ってからにしてください。気分が悪いです。

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 品揃え
  • or
  • 接客
  • or
  • 独自商品
  • or
  • 衛生面
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード