イオン銀行の口コミ・評判 17ページ目

カードを紛失して再発行手続きを取ったのが12月5日。
そこから書類が届いたのが2週間後。
その週には書類を返して1月19日になっても音沙汰なし。
問い合わせたら不備があるから書類送り返してて、それ揃っても3週間かかりますとの返事。

え、問い合わせるまで何してたの？？不備があるなら電話してこいよ。
キャッシュカード一体型のものを使っていてイオン銀行を振替口座に指定してるものがあるのに困った困った。
ほんとに対応が遅い会社です

複数のクレジットカード盗難にあい、被害を受けました。銀行系のクレジット会社にはちゃんと補償してもらえたのですが、イオン銀行だけはカスタマーセンターレベルで門前払いをくらい、担当部署にすらつないでもらえず、まったく相手にしたもらえませんでした。被害連絡をしてからの対応日数や受け応えについても銀行系の会社とはかなりのレベルの差を実感しました。まったくおすすめできないひどい銀行だと思います。

窓口のあるイオンが近所にあり、WAONもよく使うので一番使いやすい銀行ということもあり積立もここで考えようかと口コミ検索。えっ？そんなに評判悪いの？何で？どこのイオン？お店によるのかなぁ。確認番号表を無くした時も再発行とイオンカードの移行も親切に教えてもらいとても助かりました。皆さん若いですが対応は良かったです。こんなに評判悪い中こんな評価したら回し者かと思われそうですが近所のただの機械オンチ主婦です。積立も少し調べてみます。

カードが店舗では使えずスマホでのカード決済では使えたので磁気が悪いと思い問い合わせたら、今は上限額まで使ってるから使えないと言われ、引き落としかかって上限額超えてない時もずっと店舗だけで使えないんですよねと伝えても、今は限度額まで使っているのでの一点張り。喧嘩腰の対応で人の話を全く聞いてなかったです。

お問い合わせで退会の電話番号教えて貰ったけど全然繋がらないし朝9時～6時までだから間に合わない。
退会しようにも全然させてくれない💢

とにかく管理がいい加減。本当に金融機関かと疑うくらい。トラブルの対応も酷過ぎる。フィットネスと提携しているためすぐには解約できないが、本音はすぐにでも解約したいくらい。まぁ敢えて選ぶ銀行ではないですね。他にいくらでもきちんとした金融機関はあるし。

口座の解約をするため、わざわざ店舗まで行ってきました。
いろいろな理由をつけて、決して口座解約させません。
口座数を減らしたくないため、嘘をついているのだと思います。30分以上同じ話を繰り返し、不愉快極まりない。信用してはいけません。

入出金明細が過去13ヶ月分しか遡って見れません。それ以降は手数料440円も必要で2週間以上かかるそうです。
仕事で使う方は絶対に理由をおすすめしません！

普通7年は遡って見れりと思います。

オンラインシステムがあるが、頻繁にアクセスエラーやバグに遭遇する。
まともな会社のシステムとは思えない。
ユーザービリティも悪く、多要素認証と使いづらさをはき違えている。
まともな会社が作っているサービスだとは思わない。

住宅ローンの借り換えでお世話になることに。
電話でのやり取りで、フランクなのはいいですが、毎回「失礼します」でもなく「それじゃあお願いします」で私より先に電話を切られるのはちょっと私みたいなおじさん的にはビックリというか、ここ大丈夫だろうか？って気にはなります。