319,824件の口コミ

イオン銀行の口コミ・評判 17ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

176件中 161〜170件目表示

コールセンター対応最悪

イデコの相談していたら、わからないから質問しているのに笑いだした。最悪失礼な人間がいました。

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なんだかなぁ…

不正アクセスがある旨のメールが来たので確認したところ、それは詐欺メールですと言われました。
アドレスも明らかにイオン銀行からなのに確かめもせずに詐欺メールですとはどういうことか…。
結局、不正アクセスの形跡があったことがわかりました。
対応が本当最悪です。

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1.00

ひどい

自宅へ戻ってから電話連絡あり、書類に不備がありました。の内容。
職員二人でその場で確認したにも関わらず、再度来店。
客に何回足を運ばせる。
こんな使い勝手悪いところは、もういい。
コールセンターもすぐに繋がらず、たらい回し。

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1.00

接客が、、、

売り出し中の商品が気になったので店舗に寄ってみましたが、
タメ口でイオン銀行ってこんなレベルかしら?と思いました。

違う店舗に行けばましなはず!と思い、行きましたが、お座り下さいの声がけも無く、行員さんは座ったままで話し始めました。

ちょっと接客が残念です。

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1.00

ふざけるな

インターネットバンキングについて問い合わせたところ、とても不愉快な対応をされた。
明らかに馬鹿にした言い方で対応してくる。
二度と使いたくないと感じた。

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1.00

電話繋がらない

電話繋がらないし、チャットも結局意味がない。役立たず。
未だに解決できず。

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2.00

ポイント

窓口で、クレジットの手続きと投資の手続きをしたら、1ポイントも貰えなかったのが、すごくすごく残念だった。

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クレジットカードポイント説明について

イオンクレジットカードを作ったが、ポイントについて説明が不十分だったと思う。ポイントが全く貰えなかった

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1.00

嫌な対応

言葉使いが、普通以下レベル
最悪でした、一人の店員が痛すぎる

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2.00

ワオンチャージ

イオンATMでワオンチャージするのに残高照会の画面からチャージ出来ない。いちいち画面を戻さないと出来ないのは不便。

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