本音本音

イオン銀行の口コミ・評判 18ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

187件中 171〜180件目表示

1.00

とにかく対応悪い

電話にてカード退会証明書を依頼したところ、女性のオペレーターに「それはこちらではないので電話を回します」とイオン銀行に電話を回され、しまいには回した先もこちらではない、とのこと。合計20分ほど話をしてまた電話を回されそうになったので、もうあきらめました。この対応で『銀行』と名乗ってよいのでしょうか?

参考になりましたか?

なんだかなぁ…

不正アクセスがある旨のメールが来たので確認したところ、それは詐欺メールですと言われました。
アドレスも明らかにイオン銀行からなのに確かめもせずに詐欺メールですとはどういうことか…。
結局、不正アクセスの形跡があったことがわかりました。
対応が本当最悪です。

参考になりましたか?

1.00

ひどい

自宅へ戻ってから電話連絡あり、書類に不備がありました。の内容。
職員二人でその場で確認したにも関わらず、再度来店。
客に何回足を運ばせる。
こんな使い勝手悪いところは、もういい。
コールセンターもすぐに繋がらず、たらい回し。

参考になりましたか?

1.00

接客が、、、

売り出し中の商品が気になったので店舗に寄ってみましたが、
タメ口でイオン銀行ってこんなレベルかしら?と思いました。

違う店舗に行けばましなはず!と思い、行きましたが、お座り下さいの声がけも無く、行員さんは座ったままで話し始めました。

ちょっと接客が残念です。

参考になりましたか?

1.00

ふざけるな

インターネットバンキングについて問い合わせたところ、とても不愉快な対応をされた。
明らかに馬鹿にした言い方で対応してくる。
二度と使いたくないと感じた。

参考になりましたか?

1.00

電話繋がらない

電話繋がらないし、チャットも結局意味がない。役立たず。
未だに解決できず。

参考になりましたか?

2.00

ポイント

窓口で、クレジットの手続きと投資の手続きをしたら、1ポイントも貰えなかったのが、すごくすごく残念だった。

参考になりましたか?

クレジットカードポイント説明について

イオンクレジットカードを作ったが、ポイントについて説明が不十分だったと思う。ポイントが全く貰えなかった

参考になりましたか?

1.00

嫌な対応

言葉使いが、普通以下レベル
最悪でした、一人の店員が痛すぎる

参考になりましたか?

2.00

ワオンチャージ

イオンATMでワオンチャージするのに残高照会の画面からチャージ出来ない。いちいち画面を戻さないと出来ないのは不便。

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード