イオンバイクの口コミ・評判 2ページ目

パンク修理で来店
普通のパンクかチューブが悪いか見てみないと
わからないのでわかったら連絡しますとのことで
受付、電話番号記入
その後５日たっても連絡ないので電話すると
修理完了しているとのこと
なぜ連絡くれなかったんですか？とたずねると
何かあった時のために電話番号聞いただけとか
意味不明なこと言ってきて呆れた

さらに修理代金払うときに普通のパンクでしたか？
それともチューブに以上ありましたか？
と尋ねると
わからないって？
どういうこと？！

購入時から態度悪くてあまり良いイメージなかったけど
やっぱり最悪な対応店

イオンバイク新座店で3万円ほど支払い自転車を購入したところ不良品で、走るとすぐ左に傾き、左へ進行がカーブしていきます。 ですので倒れそうになるし、耐えても5m進まないうちに90度左を向いています。 よほど右へ頭を曲げないとバランスが取れませんし、数分で疲れます。

購入店舗へ聞いたところ店員さんは「（店員さんが）乗ってもその傾きを感じられないので不良品とは認めない。修理も交換もできない。」とのことです。

私は過去に何台も自転車に乗りましたが、こんな事は初めてです。

購入直後に乗って、おかしいことに気づきましたが「新品なので違和感があります」と説得されました。


接客態度はとても親切。

これは会社自体に問題があるんでしょうね
息子の自転車
このままだといつ壊れるか分からない
部品を取り寄せてするくらいなら買うほうが安い
買って１か月
その度に買えるわけ無いやろが
保証入ってても修理代は取られるし
とりあえずタイヤ直してもらい信用できないので別の自転車屋さんに
タイヤ直ってなかった
点検もほんとにしてくれるんだろうかって思うし２度と行きません
お金がかかっても違う自転車屋さんにお願いしようと思いました。
口コミ最悪だったけどほんとにその通りでした
買う前に確認するべきでした

折り畳み自転車について、サドルが硬くお尻が痛くなる。これは仕方ないだろうと思いますが。
子どもの自転車について、泥除けを止めるネジが何度も外れて無くなる。構造的に問題ないんですかね？
シティサイクルについて、購入１日で異音。
ペダルの根本（クランク？）がチェーンカバーに接触、擦り傷になっていたので、連絡後持って行ったらチェーンカバーを内側に折り曲げて、初期点検が出来ていなくてすみません、と。
品質にも対応にも不満しかないので、もう二度と買いません。

初めてパンク修理をお願いして、分解される前に修理代いくらぐらいになるかと訊いたところ、外側のタイヤも傷が入っており、中のチューブもこうして触ってみると硬くなってて交換が必要になるので合計7000円と言われた。そんなパンク修理に「7000円は出せない」と言ったら「それならうちでも修理できない」と言われたので「じゃあ結構です」とお断り。ちょっと遠い自転車屋さんに行ったら900円で修理してもらった。ついでに「タイヤの他の部分は大丈夫か」と訊いてみたら「全然問題ない」と。
イオンせんげん台のイオンバイクの店員、ぼったくろうとして問題あるでしょ。
断って良かったけど、こういう店員の言いなりになってまだ使えるタイヤにも拘らずあーだこーだ理由をつけて高い修理代払わされているお客さんいるんじゃないかな。
二度と利用しない。

自転車を買いに来たが、とにかく店員の態度が悪すぎる
整備の人にも声をかけたが愛想がなく、他の店員に取りついでもくれない
待っていても対応してくれず、何度か声をかけてやっと来てくれた
しかしその後の対応も、はっきりしない物言いで、質問したことにも返事がちゃんと返ってこない
せっかく子どもが自転車を買うのを楽しみにしていたのに残念だった
点検等で利用しなければならないらしいが、もう行きたくない

購入後　納品日等の連絡はない　こちらから問い合わせして初めて連絡が来るがまだ確定日では無く　実際には店に入荷後初めて日程が決まる。そこまで連絡は無いみたい　客商売を舐めているとしか思えない　2度と使わない

まじで最悪。川口イオンモールに行ったけどまじで全然対応してくれなくて15分ぐらい待たされた。また、接客態度も悪くて、説明してすぐどっかに行ったし、自転車も自分で出さないといけないんだからほんま物を売るってレベルちゃうぞ。店は清潔感あったけど、品揃えあんま良くない。時間の無駄。

両立スタンドの修理交換
店で一番高級な両立スタンドに交換されたんですが
（それしか付けられないのだろうから、値段は仕方ないとして）
さぞや頑丈なのかと思ったら3ヶ月で壊れた
そのときに電話をしたら責任者っぽい人が丁寧に謝罪してくれて、無償交換もしてくれたので、まあ良いかと思っていたのですが
それからも度重なるスタンドの故障

そして半年間で壊れたときは、「半年使えたなら無償修理はできないので～」って
寿命半年って短すぎるだろ？
自転車に重い物を載せて配達する仕事はしていますが、そのことは事前に店員さんに伝えて、その程度の重さなら大丈夫と言われていますし……
同業者は1年半やったけど壊れたこと無いと言ってますし
なのにかなり慎重に使っても半年で壊れる。それで有料、いくらなんでも酷すぎる

最初の電話での応対は丁寧だったのですが、直接店舗に持ち込んで話したときの男性店員さん（声からして別の人です）の態度は最悪
淡々と面倒くさそうに「あー半年なら駄目ですね」。「交換なら6時間待ちですけど、どうします？」って……
二度と使いません。別の店に修理に出すことにします