いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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対応が遅い
まず、担当になったにも関わらず挨拶なく
イキナリ本題に入ります。
人の話をしっかり聞かずに一方的に話を進めようとする。
自己処理にも、不利にならないよう、入れ知恵しています。
公平な立場にたって話をしていくという姿勢が見られません。
最悪です
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〇
事故の際のフォローがとても細かく行き届いていたと思います。担当者さんに恵まれた、というところでしょうか。保険料が少々高い点がマイナスといえばマイナスですが、納得して契約した金額ですので不満はないです。
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マジで最悪の保険屋
最初の事故対応からマニュアルどおりしかな話をしない
こっちの質問には答えない
今事故後４ヶ月たってこのコロナの渦中会って話をしたいとしつこいから時間作れば時間通りこない
被害者をバカにしてるとしか思えない
最低最悪の保険屋です
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丁寧な対応をして頂きました。
先日、バイクで立ちコケしてバイクのハンドルが曲がって自走困難になりました。
ロードサービスに連絡した所、受付のみ方にます、身体の心配をして頂き、あいおいさんの提携業者の方にすぐに現地に来ていただき、バイクを購入した店舗までバイクと、私本人も搬送して頂きました。
翌日、保険の担当者の方からお電話を頂き、怪我の心配をしていただき、いくつか聞かれた質問に答えるだけで処理が完了した様です。
丁寧な上に迅速に対応頂きました。
人が関わる仕事なので、担当して頂いた人によって対応が異なるのかも知れませんが、保険料が安くても対応が悪い保険会社よりも少し高くてもしっかりと対応してくれる保険会社を選んで良かったと思っております。
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ロードサービスが遅すぎる
自動車が故障したのに、ロードサービスが3，4時間かかると言われた。
大阪市内なのに、遅すぎ。病院の送り迎えで、病人がいるといっても、早くもしてくれない。
結局、JAFに来てもらった。
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一方的に悪く言われる
事故の相手方の保険会社さんでしたが、こちら停まっていたにもかかわらず、そして相手方も自分の不注意を認めていたにもかかわらず、保険会社としては全額は・・・の一点張り。
何を聞いてもそれしか答えなかった。
人の怪我や気持ちよりお金が大事。
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補償する気無し
車のことじゃないんですが、昨年娘が怪我をした時の団体が加入していたあいおいと、我が家で加入している別の保険会社と、両方に同じ内容で保険の請求を行いました。別会社は1週間ほどで振り込まれました。ところがあいおいは、2ヶ月音沙汰なしで、忘れた頃に電話がきました。「振り込みました、遅くなりすみません」という電話かと思ったら、「振り込めません、認められません」という内容で驚愕しました。10,000円もしない話とはいえ、娘の名誉のため訴訟したくなりますね。
皆さんがおっしゃるように、会社の体質がヤバいんだと思います。
自動車事故でコレされたらまじで人生詰みます。保険会社は慎重に選ぶべきです。
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やめたい
こちらのためには動かない。相手の言い分ばかり伝えてくる。ぶつけられたのに２ヶ月たっても進まない。3年ロングっていうのに入ってるけど、途中解約できるなら、１年終わった時点でやめたい。
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