本音本音

エアークローゼット(エアクロ)の口コミ・評判 6ページ目

[PR]公式

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

424件中 51〜60件目表示

1.00

宣伝してるみたいな洋服は元々ない

⭐︎良い点
・夏はわりかし納得のいく洋服が届いた。
⭐︎悪い点
・秋冬は素材の悪さが目立ちやすい。
・持っているアイテムの写真を登録しているのに、似た服が届いた。
・不良品の場合、交換はしてもらえるが、その期間、洋服はない。
・カーディガンで一番上のボタンが開かないことがあった。
・スカートのプリーツが開いていて、激安店の洋服みたいだった。
・9月に半袖レースのブラウスとかカーディガンとして着られる服が届いて、合うインナーも持っていなくて困ったし、季節外れ。
・夏に利用し始めて1ヶ月更新の時はまぁまぁだったけど、6ヶ月コースに変えたのが秋、期待外れの商品ばかりだった。
3ヶ月、6ヶ月コースなど長期にしない方が良い。
・解約する時に1ヶ月分多く料金を払わないといけない。

参考になりましたか?

SHO17さんがアップロードしたアバター画像

1.00

ダサすぎる

広告が目に止まり、半額だったのでつい釣られて登録してしまいました。送付前にコーディネートを確認できるとあったと思うので、毎日アプリをチェックするも、数日間ただいまスタイリング中、とあり、今日急に届きました。
自分ではしないスタイル、というのが売りだし 自分も試してみようと思った理由の一つでありましたが、
正直ダサすぎます。色もスタイルも着ないし、私のパーソナルカラーで言うと合わない色だと。
そして、ブランド指定もタダだったので、いつも着ているブランドを指定しましたが、使用感のせいか、質が悪く、しかも何年まえの服??というようなデザインでした。
正直私のほうがセンスがいいと思います。着る気もしないです。

参考になりましたか?

ハナ子さんがアップロードしたアバター画像

お金の無駄でした

9月に入っているうえに、二の腕がコンプレックスと伝えているのに、フレンチスリーブが2枚送られてきたり、身長・体重・服のサイズなども伝えてあるのに、ぶかぶかのトップスが送られてきた。
それについて丁寧に説明し、不満である旨のコメントも書き込んだのに、スタイリストさんからのその返事として「気に入ってくれてうれしいです」と言うコメントにはこりゃダメだと思いました。
また1ヵ月でやめたせいなのか51%オフのクーポンが使えず、1ヵ月分の料金を払うことになりました。
このお金があったら、ちょっといい服が1枚変えたなぁと思うと悔しいです。やるんじゃなかったです。まぁいい勉強になりましたが。

参考になりましたか?

2.00

プラスサイズです、とっても微妙

プラスサイズのサービスを、かれこれ3ヶ月使っています。

匂いで困ったことはないので、もしかすると普通サイズの服より、プラスサイズはまだ出番が少ないのかも?
それと、私の場合はこれまで、「好みではない」ものは何着かあったものの、「絶対着られない」というものが届いたことはなく、ニットもスカートも質が良く、買い取ったものもありました。

ただ今日、私にもついに「これは絶対無理でしょ....」というものが届きました。
私の体型、好み、これまでに書いた感想など、一切合切無視したありえない程安っぽくて、ぴっちぴちの昭和感溢れる不思議色のニット2枚&ペラペラでダボダボの、一体どこで見つけたんだろう?と疑うような黒いパンツ...。1枚、素敵なタートルニットが入っていたのですが、それでもこれで14,000円近く払うのは、ありえません。思わずLINEのチャットで苦情を入れました(今日はもう有人対応時間外なので、書き込んだだけ)。

結果、私の経験はとっても微妙です。もう1か月やってみて、やっぱり大ハズレなら解約します。
それにしても、なんでこんなに、届くものに差があるんでしょう。そもそも、均一した満足感を与えられないサービスを提供するのは、いかがなものなんでしょう。

参考になりましたか?

登録していなかったつもりが‥

無料会員の登録の途中で診断等で合わない気がして最後まで登録をしていなかったつもりが登録が完了してしまっていたらしく、一度も使用していない無料会員を退会する時には違約金で7,980円も支払うはめになりました。
月額会員登録をした覚えも無いし、コーディネートの診断もしていないのに、無料のはずの会員を退会するのに7,980円も払い詐欺に合ったような気分です。
無料だから試しにちょっと登録をなんてしたせいで、高い勉強代を払う事になったので、気軽な気持ちで登録をしないように気を付けて下さい。

参考になりましたか?

1.00

ひどいコーディネート

服を増やしたくない、買いに行く時間がもったいない、自分で選ばない服と出会いたい、という理由から申し込み。
結果、ひどい服しか届きませんでした。
おそらく、最初の登録、何度かの服のやり取り…を、スタイリストは読んでいない(直前の感想、要望のみ読んでいる)

イエベ向けの服、ゴールドのアクセサリーは一切不可と最初に書いたのに、結果、送られてきました。
コーディネートも、素人の私よりひどいです。
ニットも毛玉が多いし。

高い勉強代となりました。
二度と申し込みません

参考になりましたか?

taraさんがアップロードしたアバター画像

4.00

30代くらいまで向け

色柄、サイズも展開豊富ですが、ニットが化繊など、安っぽいものもあるので30代まで向けかなと思います。
スーツがないのと、冬服が少ないらしく薄っぺらいものが来るのが難点。
希望を細かく選択すればそこそこ希望通りのものが来るので、着られないものが来たことはありません。
希望に沿わないものが来るという方は、自分で服を選ぶEDISTなどにしたほうがいいと思います。
服の保管がかさばる冬だけリピしてもいい印象。

参考になりましたか?

2.00

多くの個人情報の入力がネック

サービス自体は画期的だと思うのですが、入力する個人情報が多く、利用に不安を覚えました。体系に合った洋服を選んでくれるのだから、身長やサイズを細かく入力した方が良いのは分かるのですが、全部入力すると、かなり詳しく個人を特定出来る気がして、私は大まかな数字しか入力出来ませんでした。結果として、当然ですが、自分の好みの服が届くことは少なかったです。バスト、ヒップ、ウエストといったサイズをはじめ、職業や体型の悩み、会社でのNGファッションも入力出来ますし、全身と顔写真の登録も可能です。
気に入ったアイテムは返送までに時間を要することから、好みなども把握されますし、配送先となる住所、決済情報も渡す形になります。任意でふせることが出来る項目もありますが、より自分の好みに合った服を送ってもらいたいなら、多くの情報を入力した方が良いのは言うまでもありません。
私のように個人情報を渡すことに抵抗がある人には向かないと思います。

参考になりましたか?

3.00

ときどきモヤモヤするけれど…

服を無駄に増やしたくなくて、かれこれ3~4年利用しています。ここでは厳しい意見が多いですが、個人的にはプラスマイナスしてもプラス寄りと感じるので、わりと合っているのでしょう。
ブランドの知名度にはさほどこだわりません(たまに〇ーリーズなんかが届くとラッキーとは感じます)し、自分の好みや似合うデザインも発見できたと思います。洗濯機で洗えて着回しやすい服はセールやポイント、クーポンを利用して買い取ることもあり、高いブランド服のように気を遣わずに普段使いしています。

セレモニーなどでちょっといいスーツやワンピースを借りる時は、自分で選ぶブリスタの方がいいと思いますが、そちらは着たいと思っていた服が欲しい時に限ってレンタル中になっていることが多いのが難点です。

スタイリングには当たりはずれがあります。数年間のうちに、本当に大事なイベントや行事のためのコーデはあまり当てにせず、いちおう手持ちで用意しておき、送ってくれたものの方がよければそっちを使う程度にした方が良いということを学びました。
(何も知らずにスタイリストさんにすがった初回のコーデは、たまたまかビギナーズラックか、人前で話す行事の予定にぴったりで良かったのですが、それ以降の予定ヒット率は低めです)

ワンセレクト・オプションも利用しています。好みの服を1枚くらいは欲しい時、逆に、買うのは勇気がいるけど着てみたい色やデザインがあれば、レンタルで気軽に試せるのはいいと思います。ただし、思うような候補がまったく出てこなくて「やっぱりスタイリストに任せる」こともあります。


品質について、問題があったのはこの期間に3回程度ですが、問い合わせた時の対応はよかったです(服の汚れやニットの毛玉について報告したらすぐ次のコーデを送ってくれ、パンツのホックが取れかかっていて1回しか着なかったことを報告して返却したらその回の返送料はチャラに)。

一方で、モヤモヤすることもあります。主に割引クーポンや紹介優待の適用がされていないとか(問い合わせると、制度を理解していないこちらに落ち度があるとほのめかすような説明をしつつ「今回だけは特別に…」という対応)、アプリの動作がよくおかしくなるとか、スタイリストの着こなしアドバイスが腑に落ちないとか・・・
なんどか退会し、でも季節や状況が変わると戻っていますが、会員を増やすのに躍起になるあまり、少しサービスの質が落ちているような気もしますね。

参考になりましたか?

1.00

まったくお勧めできません

状態がきれいならまだしも、パンツのセンタープレスがアイロン当ての失敗なのか保管状況が悪かったのか、余計に入ってしまっていて履けなかったり、毛玉だらけの鮮やかすぎるセーターが送られてきたりで、結局、高くつきました。解約するにも面倒だし、私は友人が利用しようとしていたら全力で止めます。衣類にブランドのタグも付いていないところを見ると、安い服なんだろうな、と私は判断しました。スタイリストも、もしかしたらAI なのでしょうか?楽しく、明るい気持ちにさせてくれるのがファッションかと思っていますが、なんだか情けないやら、悲しい気持ちになりました。

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード