エアークローゼット(エアクロ)の口コミ・評判 6ページ目

まず一言ガッカリ。
開封しても全然テンションが上がらない。
スタイリストが選んだらしいが、全くもってかわいくもステキでもない。
4月中旬に届いた商品、厚手のニット2枚が入っていた。
季節外れもいいところ。
スカートもシワが目立つ素材。
ブラウスはペラペラでデザインはパジャマ？パンツは中途半端な丈のおばさんパンツ。
50代だからなの？
今時の50代、もう少し流りのもの着てると思うし。
買取金額も高い！この素材で定価1万円とかないでしょ？！
しかも新品じゃないから！誰かの臭いついてるから！
あーどんどん出てくる。
本当におすすめ出来ません！！！！！
お値段以上のものは届きません！！！！！！！

リファのカールアイロンをレンタルしました。
毎月3900円ほどを払って、最終月に新品を購入して終わろうと思ったのですが、届いた新品は傷物でした。
交換対応をしていただきたくてメールを2回送りましたが、返信はありません。
不誠実な最後の対応にガッカリしました。
そりゃ、最後に傷物を送りつけて終われば、不良在庫を片付けられるのだからいいですよね。
全く信頼できないシステムなんだなと思いました。
2度と使いたく無い。
最後が悪すぎる。
そもそも、レンタルで届いた新品もコードに取れない黒い汚れが染み込んでいました。
完品ではなく、問題ありが流通してるんだと思いました。

7年前と今回と合わせて2年程利用しました。

生地・質
安っぽいものが多く、その中に稀に良いものが混ざることがある程度。
ホックの欠落したボトムが届き、問い合わせるも途中で音信不通になり、代わりのものも送ってこず、泣き寝入り状態でした。
それを機に解約しました。

コーディネートセンス
全くプロではなく、ダサいコーデも多々あり残念になる。
稀にいいなと思うものがある。

コスパ
月額に見合った価値提供はありません。
その額でお店で自分で好みのものを試着し、旬なものを買った方が良いです。
安物を高く買うことになります。

悪いことは言いません。
おすすめしません。

20代後半、婚活にあたり普段とは系統の違う服が必要になり利用しました。
私自身、ファッションが好きで普段からよく買います。
婚活をするにあたりキレイ系、清楚系の服が必要だったためサブスクで代用するつもりでした。
届いた服は確かに写真通りなんですが、生地がペラペラ、カシャカシャ、ブラウスはちょっと透けます。
婚活ではあまりに安っぽすぎて着れませんでした。
仕事でジャケットの下にインナーとして着てました。
口コミの中にはいいブランドのものが届いたと書いていらっしゃる方もおられますが、ほとんどはノーブランドの（体感）1着数千円くらいのものかと思います。
ある程度服が好きで、こだわりのある方はサブスクで手元にあっても敢えて選ばない素材、質、デザインなので普通に購入されたほうがいいかと思います。
デザイン的にノースリーブはほとんどありません。
若い人向きではないのかもしれません。
洗練されたデザイン、からは程遠いものが多かったです。

広告が目に止まり、半額だったのでつい釣られて登録してしまいました。送付前にコーディネートを確認できるとあったと思うので、毎日アプリをチェックするも、数日間ただいまスタイリング中、とあり、今日急に届きました。
自分ではしないスタイル、というのが売りだし　自分も試してみようと思った理由の一つでありましたが、
正直ダサすぎます。色もスタイルも着ないし、私のパーソナルカラーで言うと合わない色だと。
そして、ブランド指定もタダだったので、いつも着ているブランドを指定しましたが、使用感のせいか、質が悪く、しかも何年まえの服？？というようなデザインでした。
正直私のほうがセンスがいいと思います。着る気もしないです。

色柄、サイズも展開豊富ですが、ニットが化繊など、安っぽいものもあるので30代まで向けかなと思います。
スーツがないのと、冬服が少ないらしく薄っぺらいものが来るのが難点。
希望を細かく選択すればそこそこ希望通りのものが来るので、着られないものが来たことはありません。
希望に沿わないものが来るという方は、自分で服を選ぶEDISTなどにしたほうがいいと思います。
服の保管がかさばる冬だけリピしてもいい印象。

サービス自体は画期的だと思うのですが、入力する個人情報が多く、利用に不安を覚えました。体系に合った洋服を選んでくれるのだから、身長やサイズを細かく入力した方が良いのは分かるのですが、全部入力すると、かなり詳しく個人を特定出来る気がして、私は大まかな数字しか入力出来ませんでした。結果として、当然ですが、自分の好みの服が届くことは少なかったです。バスト、ヒップ、ウエストといったサイズをはじめ、職業や体型の悩み、会社でのNGファッションも入力出来ますし、全身と顔写真の登録も可能です。
気に入ったアイテムは返送までに時間を要することから、好みなども把握されますし、配送先となる住所、決済情報も渡す形になります。任意でふせることが出来る項目もありますが、より自分の好みに合った服を送ってもらいたいなら、多くの情報を入力した方が良いのは言うまでもありません。
私のように個人情報を渡すことに抵抗がある人には向かないと思います。

服を無駄に増やしたくなくて、かれこれ３～４年利用しています。ここでは厳しい意見が多いですが、個人的にはプラスマイナスしてもプラス寄りと感じるので、わりと合っているのでしょう。
ブランドの知名度にはさほどこだわりません（たまに〇ーリーズなんかが届くとラッキーとは感じます）し、自分の好みや似合うデザインも発見できたと思います。洗濯機で洗えて着回しやすい服はセールやポイント、クーポンを利用して買い取ることもあり、高いブランド服のように気を遣わずに普段使いしています。

セレモニーなどでちょっといいスーツやワンピースを借りる時は、自分で選ぶブリスタの方がいいと思いますが、そちらは着たいと思っていた服が欲しい時に限ってレンタル中になっていることが多いのが難点です。

スタイリングには当たりはずれがあります。数年間のうちに、本当に大事なイベントや行事のためのコーデはあまり当てにせず、いちおう手持ちで用意しておき、送ってくれたものの方がよければそっちを使う程度にした方が良いということを学びました。
（何も知らずにスタイリストさんにすがった初回のコーデは、たまたまかビギナーズラックか、人前で話す行事の予定にぴったりで良かったのですが、それ以降の予定ヒット率は低めです）

ワンセレクト・オプションも利用しています。好みの服を１枚くらいは欲しい時、逆に、買うのは勇気がいるけど着てみたい色やデザインがあれば、レンタルで気軽に試せるのはいいと思います。ただし、思うような候補がまったく出てこなくて「やっぱりスタイリストに任せる」こともあります。


品質について、問題があったのはこの期間に３回程度ですが、問い合わせた時の対応はよかったです（服の汚れやニットの毛玉について報告したらすぐ次のコーデを送ってくれ、パンツのホックが取れかかっていて１回しか着なかったことを報告して返却したらその回の返送料はチャラに）。

一方で、モヤモヤすることもあります。主に割引クーポンや紹介優待の適用がされていないとか（問い合わせると、制度を理解していないこちらに落ち度があるとほのめかすような説明をしつつ「今回だけは特別に…」という対応）、アプリの動作がよくおかしくなるとか、スタイリストの着こなしアドバイスが腑に落ちないとか・・・
なんどか退会し、でも季節や状況が変わると戻っていますが、会員を増やすのに躍起になるあまり、少しサービスの質が落ちているような気もしますね。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
人事異動で人前に私服で出ることに。服を買いに行ってもサイズを探したり試着に時間がかかったり流行りがわからなかったり時間が足りないため、ネット広告のサブスクで女子アナ風な服が取っ替え引っ換え着られる！と飛びつき申し込み。好みの参考にしてもらおうと、たーーーくさんの私服を撮影し、エアクロに登録しました。

【良かった点】
自分で選ばない買わないタイプのものも送られてきて新しい発見やイメチェンになる。試着タイムが減り、自分時間が増やせる。

【気になった点】
とにかくダサい。安いものではないのに、女子アナどころかスーパーに買い物にいく華のないオバサン服のものが毎回含まれる。確かに若作りはみっともないけど急に老け込んだ感で着て出られないものも多々ある。毎月５着半年オーダーして気に入ったものは３着。確率1/10。届いた服に余りに目立つ汚れがあり、写真を送り交換を申し出たが、翌月支払が確認されたらお詫びクーポンを送ります、と連絡あり。交換かプレゼントがあるのかと思いきや過去のレンタル服の購入20%オフがそれ。しかも月が変わったら予告なくクーポン抹消。表示も出てこない。段々と好みの精度が上がると記載されてるので、毎回「全部好き」なものが来ないか待ってる。日本製やアメリカ製、イタリア製などが届いたことはない。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
期待をこめて1年続ける予定。4/5着は好きな服にならなかったら他に乗り換える。気に入って購入の場合も新品並みに高値販売、セールの画面が見にくいし、サイズ展開が余りないと思う。

口コミを読んでいて割と低評価の方が多かったので、満足している側から書きます。
手持ちの服を増やしたくなくて始めました。初回は好みの服が届かないだろうと思っていたので割引がある初月にダブルレンタルにして、たくさん交換して精度を上げるつもりでした。
結論から言うと、意外に初月から要望通りの服が届いて逆に驚きました。
派手柄がほしいと伝えて、普通にサイズなどを登録したところ、サイズもぴったりの派手柄スカートが届いて満足です。ニットの腕のサイズ感や丈も、自分だと失敗することもあるのにジャストサイズで届いて嬉しくなりました。素材もとてもしっかりしていて、ペラペラだったことはないです。
ただ、デザインは口コミであるように無難というか、物足りない…というところはあると思います。レンタルするのであればもう少し挑戦したアイテムも試したい気も。おしゃれなトレンド感もあまりない。しかし素材はしっかりしているので、手持ちのお気に入りアイテムと合わせることでコーデの幅が広がりました。メインコーディネートで着ることはあまりないですが、3着それぞれならかなり満足度は高いです。
まだ1ヶ月目ですが、最初のハードルが低かったのもあってかかなり楽しく利用しています。毎回良質なアイテムが入っていると感じるので、次月以降も続けようと思っています。