エアークローゼット(エアクロ)の口コミ・評判 5ページ目

まず自分のことを入力していき（服の好みや体型など…）私は最後まで入力せず途中でやめた状態のまま、洋服が届きました。どれもタンス臭く、もちろん自分の好みではありませんでした。そして、２度目のレンタルをせず解約へ。一度しか借りていないのに、解約手続き完了メールには２回目の請求あります、と。ふざけんなと思いました。もちろん、契約更新日などをチェックしなかった私が悪いです。けれども、一度だけ３枚レンタルしただけです…２度目は何もレンタルしないまま解約したのに２回目の分を支払えと。納得がいかず問い合わせしましたが、そうゆうルールです、と。何もレンタルしていないのに金だけ請求するなんてヒドイ会社だと思いました。わたしはもう２度と使いません。他のサイトでもレンタルや月額契約をしていますが、解約時に使わないまま・商品が手元にこないままの状態で請求をされた経験がなかったのでビックリです。とにかく私はおすすめしません。

届いた服の中に汚れが付着していた服があり、即刻報告し、即日届いた服をまとめて返品した。担当者からは謝罪の言葉と今回の利用に関する請求はキャンセルする旨、チャットで伝えられていたが、蓋を開けてみると、配送料のみキャンセルとなっていただけで、普通に請求が来た。そのチャットのログはもう見られないようになっていたが、話が違うとメールで伝えたら、既にスタイリストがコーディネートを行い、発送したので請求は発生すると返信が。誠意のかけらも感じられない対応に心底がっかりした。

161cm56kg下半身デブ中年体型真っ只中。
安い方のプランだとLサイズまで。
価格を上げでLL～のプランにする程ではない微妙な体型。
ボトムスが毎回キツイまでいかないけど、ゆとりがもう少し欲しい。
かと言ってトップスはデザインによりLで良い時と小さい時の差が激しい。
なんならMで良い時もある。

普段の服装をアップしたら
派手派手コーデ明るい色ばかりのせいか
基本、黒や紺や暗い色のトップスしか届かない。
もちろん暗い色味の服も所有してるので、毎回毎回暗い色ばかり届くので着る機会がありませんでした。
デザインや素材が良ければ着ますが…

他の方のコーデを見ると何で私には毎回同じようなスタイルしか届かないのかな？って疑問しかありません。

本当に不注意でめったにない事象なのかも知れないと思ったりしてみたけど、いかんせん初回到着アイテムが着回したまんまで汚れシワ髪の毛まで付いていました。なので、せっかく初めようとしてたエアクロでしたが、やる気ゼロになり見方も考え方も意地悪になるし、システムも統一されていなくてレスポンスも遅く、ストレスだけが溜まってしまいました。もう解約しようと手続きしたら、新しい物を送ったと連絡がきたりして、渋滞しまくりました。違約だとしとも、ただもう再開する気にはなりませんでした。在庫処分をいいように言って使用して売り付けているだけな感は否めません。考え方によるとは思います。
ただこちらの良く思っていない気持ちを最後はくんで下さりはしました。良い方がいるのに残念です。その事だけは感謝です。

広告のような、今どきのデザインは届きません。デザインが古いとか、シンプルだけど名のないようなメーカーのお古が届くかんじ。ご自分でお店に行って気に入ったものを試着して購入できるかたは、その方が賢明かと思います。うまく活用できた方には、いいシステムなのだと思います。

広告に載っているようなコーディネートが好みで、あんな風な洋服が着たいと申し込みましたが全く期待外れでした。最初のヒアリングでも「シンプルかつ優しい感じのもの」、「ママ友ランチで着る可愛い感じの柔らかいイメージのもの」、など好みの色合いや形、自分の体型のスリーサイズまで細かく申告したのに、届いたのはサーモンピンクでペイズリー柄の裾を引きずるようなロングスカートや紫のレースが重なり合ったパフスリーブ的なセーター等、大阪のオバチャンが着るような（笑）、どうやって合わせるの？とびっくりするようなセンスのものばかりでした。
たまたま担当のスタイリストさんがハズレただけかもしれませんが、一度も着ることなくこれで8000円近く取られました。とほほ。いい経験になりました。

着古されたような趣味に合わない服が届いて、すぐに解約手続きをしたが解約金は高額でさらに、エアクロプライムというオプションの解約をし忘れ、７ヶ月無駄に385円を払い続けた。そしてエアクロプライムの解約画面に進むのに無駄に苦労してやっとの思いで解約。とても損した気分（自分が愚かなのだが）。普通に8000円とかの服を購入した方が絶対にいい。私のようにぼーっとして脇が甘いタイプは手を出さないのが吉。皆様にお伝えしたいです。

事前にスリーサイズや洋服のサイズも登録するし、挙句に顔写真も添付しているのに
オーバーサイズでとても着られない服が送られてきた。
しかも安っぽいポリエステル製のもの。

返却するにも送り先の明記はなく、アプリで返却方法を選択するのみ。
運送会社の集荷を選択したものの、日時の変更が出来なかった。
チャットで問い合わせるも「キャンセルになっている」と回答があり
仕方なくコンビニからの返送を選択し直して、送られて来たバーコードでコンビニから何とか返送。
、、、、っが！運送会社が集荷にきた。キャンセルになっていると回答があったのに！

兎に角、アプリが使いにく過ぎる。

返送もできず高額請求が来る新手の詐欺かと思った。
クレジットカードの登録もして顔写真まで送っているので、この先情報漏洩がない事を心から祈ってます。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
TVCMを観て、こんな洋服がコーディネートされて届くなら
と思い利用しました

【良かった点】
とにかく到着は、早いです

【気になった点】
CMとは違いかなり全体的に使用感感のある洋服と感じました
スカートは薄手のペイズリー柄は今時着れません
ニットも毛糸があちこち取れてくっつき、着ることはできませんでした。写真を送ったり好みを入力するよう言われたり、返却の際は感想を入れたり、働いている人には、なかなか面倒です。

お試しがいつまでに返却すれば、解約できるのかの内容などは書かれていないため、連絡した時には既に、3カ月続けるか？
違約金含め2カ月分支払うかの選択でした。
私は違約金払ってでもやめた方がよいと思い、
解約しました。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
2度と使いたくありません。

クオリティが低く、そのくせ高い。１１月に契約して２回送られて来たが、どれも買う気になれず即返送、可哀想なので一着だけ仕方なく購入し、年明けに解約した。２月に入って連絡もなく服が送られてきて「預かってた私物を返します」とのこと。預かってた私物って？解約済みで調べられなかったが、前に提案された服らしい。問い合わせしたら「購入された服です」と取り合わない。一着は買って持ってるけど、他は直ぐに返送したので買ったつもりはないし、購入品と言うのなら返送された時点で直ぐに連絡してくるべき。解約後1ヶ月も経ってからドロドロに汚れた袋で連絡もせず送りつけて来るなんてあり得ない。サイトも見にくいしズサンな管理。注意した方がいい。