エアークローゼット(エアクロ)の口コミ・評判 5ページ目

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
TVCMを観て、こんな洋服がコーディネートされて届くなら
と思い利用しました

【良かった点】
とにかく到着は、早いです

【気になった点】
CMとは違いかなり全体的に使用感感のある洋服と感じました
スカートは薄手のペイズリー柄は今時着れません
ニットも毛糸があちこち取れてくっつき、着ることはできませんでした。写真を送ったり好みを入力するよう言われたり、返却の際は感想を入れたり、働いている人には、なかなか面倒です。

お試しがいつまでに返却すれば、解約できるのかの内容などは書かれていないため、連絡した時には既に、3カ月続けるか？
違約金含め2カ月分支払うかの選択でした。
私は違約金払ってでもやめた方がよいと思い、
解約しました。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
2度と使いたくありません。

月額交換回数制限なしプランを利用

・一回の交換で６日以上かかった
・アイテムもボタンが取れていたり、ほつれや毛玉があり、そのまま切れない状態のものが毎回含まれている
・不具合品のみの交換はできないので、全品交換でまた１週間待つか、不具合品以外を着るかしか選択肢がない
・不具合による交換期間分も延長や返金等の対応はないので、ひたすら消費者側が損をする
・デザインもイマイチで、リクエストとかいろいろ試したが、着たいと思えるものがそもそもなかった。

わたしは２度と使わないですし、人にも勧めません。

コーデを返却後、アプリで状況確認できるのですが、その際
返却→返却確認中→からのコーデ完了がとても早い！（→郵送）
ふと、本当に人が一件一件コーデやってるのか疑問も…
ある程度はコーデのパターンは決まっているのでしょうが、
有料となるコーデ担当を特に指名しない場合は、どのコーデを
割り当てるかは今までのパーソナルデータからAIが
選んでるのではないでしょうか？
返却確認からのコーデ完了が、半日もかからず異様な早さで
完了することが度々あるので、ちょっと疑ってしまいました。
コーデ自体は可もなく不可もなく、でもたまにサイズが合わなくて
着れない服がでます。いちいち交換も面倒だし。

着古されたような趣味に合わない服が届いて、すぐに解約手続きをしたが解約金は高額でさらに、エアクロプライムというオプションの解約をし忘れ、７ヶ月無駄に385円を払い続けた。そしてエアクロプライムの解約画面に進むのに無駄に苦労してやっとの思いで解約。とても損した気分（自分が愚かなのだが）。普通に8000円とかの服を購入した方が絶対にいい。私のようにぼーっとして脇が甘いタイプは手を出さないのが吉。皆様にお伝えしたいです。

契約時に洋服を破損した時の保険のようなプレミアムオプションを申し込みました。
驚くほど安っぽくペラペラな洋服だったので解約したのですが、オプションも自動で解約されると思いきや、別の手続きが必要だったようで半年間385円が引き落とされていました。
月額会員の解約の手続き途中にオプションの解約も必要との注意書等はありませんでした。月額会員を解約するとアプリにログインできなくなるので引き落とされているのも気づきませんでした。(オプションは継続中なのにアプリにログインさえ出来ないので支払いがどうなっているか確認できないのです。)

定番化しているブランドやデザインから脱却したいと思い始めました。
ワクワクしながら届くのを楽しみにしていましたが、初回に届いたパンツはボタンが取れた状態で届きましたパンツからは糸が垂れておりボタンはすでにとれた状態で洋服一式と一緒に不織布に包まれて届きました。
2回目は10月中旬に夏用の水色のパンツ…季節感が合わず着用不可。
3回目はパンツに共布で縫い付けられているベルトの金具も壊れてる状態で着用不可。流石に壊れたものを次々と平気で送ってくる経営方針に納得できず、交換を希望したところ、マニュアル通り次の交換時期まだ、今の衣装をお楽しみくださいと返信がありました。クレカで自動引き落としですので客は泣き寝入り、ワクワクよりも心配が勝り、この3回で解約しました。

毎月自分の好みの服が届くならお得だと思い、何度でも交換できる3ヶ月コースを申し込みしました。最初から微妙な服が届きましたが、好みを伝えたらだんだん自分の好みのものが届くと思って我慢していましたが、何度返品を繰り返しても微妙な物が届いて、辞めようかと思ったのですが、カスタマーセンターから電話があり、本来なら有料の人気のスタイリストのコーディネートを一回無料でつけます、と言われたので、少し期待して待っていたところ、届いた物がまたまた微妙な物が届きました。
途中で辞めると1ヶ月分の違約金？がかかりますが、勉強代と思って、解約するつもりです。
洋服にこだわりがある人には向いていません。

クオリティが低く、そのくせ高い。１１月に契約して２回送られて来たが、どれも買う気になれず即返送、可哀想なので一着だけ仕方なく購入し、年明けに解約した。２月に入って連絡もなく服が送られてきて「預かってた私物を返します」とのこと。預かってた私物って？解約済みで調べられなかったが、前に提案された服らしい。問い合わせしたら「購入された服です」と取り合わない。一着は買って持ってるけど、他は直ぐに返送したので買ったつもりはないし、購入品と言うのなら返送された時点で直ぐに連絡してくるべき。解約後1ヶ月も経ってからドロドロに汚れた袋で連絡もせず送りつけて来るなんてあり得ない。サイトも見にくいしズサンな管理。注意した方がいい。

広告やサイトをみて、好みのブランドがあったので1ヶ月4000円のお試しをやってみた。
よければ継続希望だったが、届いた服はしま○らで安く買えそうなものばかり。
セカ○トで適当に買った方が安そう。
解約が1日遅れたら次月分勝手に更新され、日割り計算もできず、不要に8000円近く引き落とされた。
届いてすぐ返却しなかった自分が悪いが、正直いい商売だなと思う。(いらん広告メール送ってくるなら、契約更新日が近づいているメールくらいくれればいいのに)

絶対おすすめしない。