エアークローゼット(エアクロ)の口コミ・評判 8ページ目

事前に写真を5枚載せて、ウエストインの服は太って見えるからNG。オールインワンNGとだしていたけど、まず届いたのが、真っ赤な原色のニットとハイウェストパンツ、オールインワン。...なぜ？？新たな自分発見！？いや、やっぱり似合わない。NG出したのに。一度も着ないで返却。2回目はピッタリニットにタイトチェックスカート。インすると可愛いってコメントで、、、やっぱり、なぜ！？開封もせずに、1着も着ずに解約しました。半額キャンペーンだから4000円捨てただけで済んだけど、広告みたいなオシャレな服は入ってないし、自分の方がセンス良いわ！と自信がつきました！笑

1度退会したことあるものの、再び入会し2年ほど利用しました。
そして先月2度目の退会をしました。
返却し放題のレギュラープランでした。

理由
･スタイリストガチャがある
恐らく20回以上交換しましたが、このスタイリストがいい！って感じたのは1人だけです。
3着ともドンピシャで好みでした。
リピ指名しましたがいつからか出来なくなりました。
満員なのか、辞めたのかは分かりませんがそれ以外の方は1着好みの服があればラッキー程度。
つまりは、好みの服が来ないということでした。

･毎回感想を入力するのが面倒になった
初めてから4ヶ月頃までは感想を入力して好みの服が届くようになったのですが、段々届かなくなり書く必要性が感じられなくなり書くのを辞めてしまいました。
感想を丁寧に書くより、好みじゃなかったら即返却というやり方でローテしてみましたがあたりの服が少ない。
毎回感想真面目にかける方は良いのかもしれません。

･リクエストが届かない
女子会があるので、派手目な服をリクエストしたらオーバーサイズのシワシワのシャツが来た時は辛かった。ほかの2着もぼやっとした色合いの服でとても女子会には着ていけそうになかったのを覚えてます。
その日に間に合うように返却してワクワクして待ってたのに期待はずれ。再送してもらう時間はないし普通に店に買いに行きました。

･年代が広い
年代が広いのはいい事なのかもしれませんが、個人的にはあまり良くないポイントでした。
20代ですが届いた服のクチコミ欄を見ると40代，50代の方が多く年齢不相応な服を着てるのでは？と感じることがしばしば。（要は老けて見えないか心配でした）
スタイリストも年齢層高めな感じがしました。

良い服が届くこともあるし服買わなくて良いのでメリットもありますが、上記の理由で退会しました。
昔は服と一緒に何かのサンプルが入ってたりしたのですが（しかも結構大量）、最近はそれもなくて寂しいですね。
当時は服のサブスク新しかったので始めてみましたが、今は他も増えてきていると思うしまた別のを探してみます。

くすんだグレーのような水色のトップス
ゴムの入った黒の長いスカートで、いずれもテロテロな生地。
もう一枚は真緑色の長袖ニットの丸首シャツ。どうゆう組み合わせ？
とてもプロのコーデとは思えない。
スーパーのおばちゃんコーナーで安売りしているような服でした。
しかし、買取価格が驚くほど高い。驚愕です。

3ヶ月コースにしたけれど、解約違約金7,500円、1ヶ月コースにしても7,500円取られ。
勿体無いことをしてしまいました。

恐ろしくセンスが悪く、買い物行くのが億劫な人にオススメです。

3ヶ月の定期コースではじめました。1回目は春でポカポカ暖かい時期なのに北国だからというコーディネーターの理由で、暑い素材のものばかりが届きもちろん着れるものはありませんでした。2回目は、着古したようなものが届き、生地も毛玉がついてる状態。途中解約しようとしましたが、途中解約は、2倍の金額かがかるとのこと。プランを変更し、最後の1回は、いいものが届くかもと思いましたがほんとうにお金を捨てただけでした。始めるのであれば解約金制度と、商品はあくまでもレンタル品なので新品ではないこと、全ての物が良いものが届かないかもとあることを誤認識の上始めると良いかと思います。

3ヶ月のコースに入会してから来るたびに似合わない服ばかり送ってくるので来ては返し来ては返しでお金をドブに捨てたようなものです。
服の評価を書いて送っても見てないようで苦手なアイテムがまた送られてきます。スタイリストが考えてるとは思えないセンスのない組み合わせばかりでやめたいと思ってもやめると違約金がかかるというのでやめられず3ヶ月苦痛でしかありませんでした。
唯一良いところは返品がとても簡単なところです。
エアクロに使うお金で好みの服を買った方が絶対にいいと思いました。

1年以上前に利用していて解約をし、
その時のレンタルした服も返却した覚えがあるのですが、
未払いの連絡がありました。

身に覚えがないので問い合わせると
解約されてないとの事。
1年以上も全く利用してないのに
レンタルした服の有無を聞かれ、
お金を請求されてしまいそうです。

1年以上たって引越しもしているし、
解約(したと思っていた)日から、
(たぶん)月額も払ってないのに
今更連絡してきて、
さすがに返却の証明もないし、
泣き寝入りするしかないのでしょうか。

みんなが話しているように、赤緑黄色の原色の大きいサイズで、おしゃれとは程遠い洋服が届き、写真や好みを伝えて、返送しましたが、また同じような洋服が届き、３ヶ月で退会しました。広告のような洋服が着たことは一度もありませんでした、寒いのに、ペラペラの生地だったり、すごく着古している感じの生地の洋服もありました。良い勉強になったと思います。

届いた服自体は満足でしたが、他社のサービスも試したく、
休止というシステムはないとのことで、一旦解約。
解約したにも関わらず、385円決済がされていて、調べたところエアクロプライムの月額でした。
万が一服を汚した時の補償につけたオプションという認識だったので、まさかこれだけ継続課金されるなんて・・・
しかもエアクロプライムはアプリからは解約できず、Webサイトから解約手続きが必要。
少額でも塵も積もれば・・・という悪質さを感じざるを得ませんでした。

4回、お試しで利用してみましたが、微妙な服が多いです。売れ残りを安く仕入れているのでしょうか？コロナ禍のときお試しで利用したときはとても良い印象でしたが、今回（2026年）最初に届いた服がひとつも着たいものがなくかなり詳しくこちらの要望を書いたのですが次も微妙、もっと要望を出して3回目にようやく着れそうなものが届きましたが、4回目には今からの季節にはどう考えても暑くて着る気にならない服が1つあり、スタイリストの人は実際服を見て選んでいるわけではないのだなと思いました。服の状態もやはり中古感はあります。それなりに気に入って買おうかなと思ってもノーブランドでしかも中古なのにこんなに、という値段です。もう今後使うことはないですね。