エアークローゼット(エアクロ)の口コミ・評判 8ページ目

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ブルベ、イエベ、サマーだオータムだと診断を気にするようになってから何を着ていいのか分からなくなってしまいました。お店を見ても欲しいと思える服がなくなってしまい、広告等でよく見ていたこちらを利用しようと思いました。

【良かった点】
自分では気にはなるけど買うまでは行かない…という洋服が試せるので悪くないな、と思ってます。色合わせも自分では選ばないものが新鮮に感じられ新たな発見があったりします。

【気になった点】
洋服はノーブランドしか送られてきたことがありません。1回目の送付は油か日焼け止めのようなシミが付いてたものが送られてきました（デザインを悪くはなかった）。私がブランドに特に関心がないのでノーブランドである事は気になりませんが、送られてくる洋服の中古感は否めないと思います。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
3回目を送付してもらった所です。洋服自体は割と好みのデザインだったのでもう少し利用してみようと思います。

3着で約8000円のプランですが年間だと8,000✖️12＝96,000
。今までの自分は年間でそんなに服飾費をかけていたかな？？と思うとコスト的にはどうかな〜とは考えています。

ボトムスのウエストホックが毎回のように取れかかっていたり、シワシワなブラウスが届いたりします。
私は古着でもそれなりに着こなせたら満足できるのですが、裁縫や保存の技術を上げて欲しいと思います。
好きなスタイリストを指名できればすることが多いので、それ以外はおおむね満足です。
スタイリストもオンラインで洋服を選んでいるようなのでその人に本当に合った洋服を提供するのは難しいように思うし、それぞれが在庫の状態チェックが出来ないのは問題かと。
季節外れの服装を送ってこられる件は、今は袖の長さなど細かくリクエスト可能です。

送られてくる服はブランド品でもなく、質も悪く古着です。レンタル料を払うくらいなら、ノーブランドであれば新品が余裕で買えます。
翌月は良いのが来るかもと期待して継続するのですが、結局、途中解約違約金がかかる３ヶ月着れるものが一つも届きませんでした。スタイリストが選んだとなっていますが、本当にそのスタイリストが選んだとしたら、クオリティを疑いたくなります。
さらに、解約して無料会員にしたのですが、エアクロプライムは継続になっていて、気付かないまま385円がずっと引かれていました。
初月無料なのでちょっもお試しのつもりでしたが、損しただけでなく、精神的フラストレーションも、、、

良い服はレンタル商品価格で買えるので、ダサくて売れ残った服を1.2点混ぜ込んでレンタルで回転させているシステムっぽいです。サービスに不満があってもカスタマーサービス通して迅速に対応してくれますが、好みはそれぞれ違うのでレンタルゆえの難しさがあります。長期利用できている人は次どんなシーンでどんな雰囲気の服がいいのかをざっくりと明確にお願いできる人なんだと思います。それをうまく活用できている人はわずかだと思います。3回転位は使ってみないと使い方も合うあわないもわからないかも。でもまぁ新規顧客をターゲットにした商売なんだろうなと利用していて思います。

初回は届く前に届く服が見れるそうである程度良さそうなのを選んで頼んだんですが、着て行きたかった日には間に合わず、間に合ったとしても着ていかなかっただろうな、というデザインでした。結局１度も着なくすぐに解約したのですが、初回料金プラス1000円でアクセサリーも追加していて請求が5000円くらいかな？と思っていたのが今日後払いの請求書がきて7000円ちょっと請求が来てなぜこんな値段がするのか納得できず解約したので自分の履歴も見れずコールセンターなどもないので怒りを抑えながら口コミいれてます。
私には最悪でした。
もう頼みません。

写真のようなオシャレな服届きません。小さな袋（箱じゃない！）がパンパンにふくれて届きびっくり。開けてまたびっくり。不織布に４着包まれてました。ブラウスはアイロン掛けないと着れないし、年齢的にどう？と思うワンピース。季節外れのパンツ。取り替えようと思ったら、買い取り分以外は返却しないと次がこないシステム。月に何回でもというけど、すぐに返却しても１０日くらいかかりました。次はニット１枚着れたけど、、、これでは買ったほうがコスパいいです。中古品も買い取るには、高いです。広告ほどオシャレではないし、けっこう古い。解約金はしっかり取るし。システム分かりにくいし。絶対おすすめしません。

利用期間半年になるユーザーです。

ひどいコメントが多いようなので、利用していて良いと思っている点を書きます。

服を選ぶのが面倒、時間がないという人にオススメです。

最初は、何だこの服は！！と思いましたが、3回目くらいから希望のテイストに合った服が届くようになります。

ショップで同じようなレベル（品質、デザイン）の服を買うとなると1着1万円前後はします。たくさん買えるにこしたことはないですが、月に何着もは買えません。
また、買っても同じ服を何回も着ないので、処分に困ります。
クリーニングやおしゃれ着洗いなどの手間も考えると、選ばず、洗濯せず、保管の必要がなく、1週間のコーディネートが保証されるのはとても便利だと感じています。

毎日、私服で仕事に行かなければならない人で、忙しくて中々ショップに行けない人にとってはとても良いシステムです。

唯一の難点は、返送してから次の洋服が届くまで少し時間がかかることです。地域にもよると思いますが…そこさえクリアできればとても満足しています(^ ^)

1度退会したことあるものの、再び入会し2年ほど利用しました。
そして先月2度目の退会をしました。
返却し放題のレギュラープランでした。

理由
･スタイリストガチャがある
恐らく20回以上交換しましたが、このスタイリストがいい！って感じたのは1人だけです。
3着ともドンピシャで好みでした。
リピ指名しましたがいつからか出来なくなりました。
満員なのか、辞めたのかは分かりませんがそれ以外の方は1着好みの服があればラッキー程度。
つまりは、好みの服が来ないということでした。

･毎回感想を入力するのが面倒になった
初めてから4ヶ月頃までは感想を入力して好みの服が届くようになったのですが、段々届かなくなり書く必要性が感じられなくなり書くのを辞めてしまいました。
感想を丁寧に書くより、好みじゃなかったら即返却というやり方でローテしてみましたがあたりの服が少ない。
毎回感想真面目にかける方は良いのかもしれません。

･リクエストが届かない
女子会があるので、派手目な服をリクエストしたらオーバーサイズのシワシワのシャツが来た時は辛かった。ほかの2着もぼやっとした色合いの服でとても女子会には着ていけそうになかったのを覚えてます。
その日に間に合うように返却してワクワクして待ってたのに期待はずれ。再送してもらう時間はないし普通に店に買いに行きました。

･年代が広い
年代が広いのはいい事なのかもしれませんが、個人的にはあまり良くないポイントでした。
20代ですが届いた服のクチコミ欄を見ると40代，50代の方が多く年齢不相応な服を着てるのでは？と感じることがしばしば。（要は老けて見えないか心配でした）
スタイリストも年齢層高めな感じがしました。

良い服が届くこともあるし服買わなくて良いのでメリットもありますが、上記の理由で退会しました。
昔は服と一緒に何かのサンプルが入ってたりしたのですが（しかも結構大量）、最近はそれもなくて寂しいですね。
当時は服のサブスク新しかったので始めてみましたが、今は他も増えてきていると思うしまた別のを探してみます。

服を増やしたくない、買いに行く時間がもったいない、自分で選ばない服と出会いたい、という理由から申し込み。
結果、ひどい服しか届きませんでした。
おそらく、最初の登録、何度かの服のやり取り…を、スタイリストは読んでいない（直前の感想、要望のみ読んでいる）

イエベ向けの服、ゴールドのアクセサリーは一切不可と最初に書いたのに、結果、送られてきました。
コーディネートも、素人の私よりひどいです。
ニットも毛玉が多いし。

高い勉強代となりました。
二度と申し込みません

くすんだグレーのような水色のトップス
ゴムの入った黒の長いスカートで、いずれもテロテロな生地。
もう一枚は真緑色の長袖ニットの丸首シャツ。どうゆう組み合わせ？
とてもプロのコーデとは思えない。
スーパーのおばちゃんコーナーで安売りしているような服でした。
しかし、買取価格が驚くほど高い。驚愕です。

3ヶ月コースにしたけれど、解約違約金7,500円、1ヶ月コースにしても7,500円取られ。
勿体無いことをしてしまいました。

恐ろしくセンスが悪く、買い物行くのが億劫な人にオススメです。