モバレコAirの口コミ・評判 3ページ目

今回ポイントサイトを見るとモバレコAir新規契約で35000円相当のポイント付与+モバレコAirキャッシュバック30000円+他社解約違約金負担に釣られソフトバンクエアーの評判は最悪だが乗り換え契約しました。

モバレコAir契約成立後に即他社を解約してソフトバンクエアーあんしん乗り換えキャンペーン(他社違約金を負担してくれるサービス)に申請した所その10分後にポイントサイトからポイント付与否決のメールが！！！
恐らく他社違約金が高額で有った為に慌てて否決したらしい。

やられた！と思ったが後の祭り…
カスタマーセンターにクレームを入れるもそれはポイントサイト側の問題でこちらには関係無いと言い張る始末！
あまりの不誠実な対応に呆れた！
これはモバレコAirだけではなくソフトバンクの企業姿勢も疑われ事案。

皆さんに気を付け欲しいのはまず、ポイントサイトのポイントが付与された後にソフトバンクエアーあんしん乗り換えキャンペーンの申請をする事をお勧めします。
その後に約1年後に貰えるモバレコAirキャッシュバック申請をすると良いでしょう！

私の地域ではソフトバンクエアーは普通に使えるので違約金が無くなる数年は使いますがその後は即解約だな…

慌てて必死に契約を取り付けようとしてくるから怪しく思いよく読んでAI検索もしたらやはり法外な値段だったしここでのキャッシュバックなどの話からしても納得。あと着信番号登録サイトでも迷惑で怒ってる人が多数いました。気を付けてください。そしてものすごく不快よくやるよな

モバレコエアに登録するまでは対応良かったですが、
キャッシュバックキャンペーンの内容が分かりづらかったため
問い合わせした所(0120 301 492)担当はナカハラさん？という方でしたが、とにかく対応が悪く終始気分が悪かったです。
キャッシュバックの内容も淡々と相手の理解を確認せず伝えられ、聞き直しても嫌な感じで端的にしか答えません。
電話対応は会社の顔になります。コールセーターの仕事をしてお給料を貰うならそれなりにわかりやすくキャンペーンの説明くらいしてください。
そして、キャッシュバックを売りにするならもっと分かりやすい内容にしてほしい。

夫婦で公務員で、カードを遅滞したこともありません。住んでいる地域も都会ですが、審査に通りませんでした。
本来は28000円程度のキャッシュバックでしたが、電話で契約の連絡をした際に、「いまちょうど期間限定のキャンペーンをしているので4万5000円にしときますね！」と言われ価格が上がりました。
審査に通らなかった理由を聞きたくて連絡すると「ソフトバンクに問い合わせてください。」の一点張り。ソフトバンクさんに連絡すると、「審査に落ちる理由はありません。こちらでも契約できますが、どうされますか？」とのこと。（株）グッドラックとソフトバンクさんの言っていることが違うので、意味が分かりませんでしたが、おそらく、キャッシュバックをしたくないだけ。
ソフトバンクさんの名前まで汚すのはやめてください。モバレコエアーはおすすめしません

とにかくよく分からない様に説明して、分からない様にオプション契約させようとしています。なのでオプションは全て不要ですと最初に伝えましょう。契約すると解約が面倒ですよ、グッドラックでは解約できないので。

サービスの質も悪く、改善に向けた問い合わせをするも、ソフトバンクでしか解決できないなどとのたらい回しを繰り返す。
一方、案内されたソフトバンクでは、グッドラックでしか対応できないなどと言われ、再びたらい回しが繰り返される堂々巡りで、
何も解決することはなく、不満や損害が増大する始末でした。

サービスもカスタマーサポートも機能しない最悪の状況に大変苦労し、様々な損失も生じ、苦痛でしかありませんでした。
すぐに解約してよかったです。多くの方が被害に遭われているようなので、騙されないように、お気をつけください。

以前この会社の無制限Wi-Fi使っていて、ごりっごりの営業電話に負け契約したけれども、ソフトバンクAir、使い物になりません。使える！繋がらないことはない！！こちらはお客様の住所で調べてやってるんでぇ！何か聞いても、この３つ笑
動画どころかネット検索でもぐるぐる…ええ？！今はADSLの黎明期笑

そして、契約させる時にはゴリゴリ電話しつこくかけてきて、キャッシュバックのメールはどうしたんですか？検索すれば分かるけど、キャッシュバック詐欺に遭ったという声を沢山載せたウェブページも見つけました。わざと難しくして申請できなくしていると。
モバレコ　キャッシュバックでTweet見たらそんなのばかり。怖すぎ。

契約したらしたで、関連会社から電気のセールスは毎日来るのに…。

Wi-Fiは、設置は簡単だが時々繋がりが悪くなる。
また、グッドラックのキャッシュバックキャンペーンが一年以上たつが返金なし！
こちらから電話で問合せて、返金口座登録をし入金日も告げられたのに～翌月に他の社員から「送信するメールに返金口座を登録するよう」に指示されたが、メールがこない！
再度、こちらから問合せ再度口座を確認、登録できてるのに返金処理できない？
使用料引き落としは出来るのに、このような不備の繰り返しでキャッシュバックにいたらない！！
他に相談するべきなのか

スマホのデータ通信料金が思ったよりもかさんでしまい、毎月1万円を超える通信料金に悩まされてきました。そのため、現在契約している携帯電話会社の固定インターネット接続サービスを検討しましたが、月額料金が想定よりも安くならないという問題点が出てきました。結局、契約している携帯電話会社の回線を使いつつも、月々の値段が安いモバレコAirを契約し、自宅でのインターネット接続環境を変更しました。申込み後3日後にすぐインターネットが使え、ある程度の速度で通信できるため、そういった点では満足しています。自宅で携帯電話会社の通信回線を使わなくなった結果として、月々のスマホでの通信容量が大きく減少しました。契約している携帯電話のプランを、3,000円台のプランに変更する等、通信料金の節約に関して大いに貢献しています。