エアアジアの口コミ・評判 12ページ目

４月に返金依頼したが５ヶ月経って未だに返金なし。
　マレーシアからの国際送金での返金で１予約番号につき2500円の返金受け取りの銀行手数料をこっちが負担です。行き帰り別の予約だったから2つの別の送金になると言われ5000円も手数料負担。去年の話では国際線の返金も日本国内の送金で手数料をとってなかったのに。
　でも3回催促しても返金はもうしばらく待てとの回答。

飛行機とホテルを合わせて予約し、飛行機は無事飛んだが、ホテルにつきチェックインしようとした所予約がされておらず、連絡を取るも対応無し、予約確定メールには返金不可と書かれてあり予約してないにもかかわらず返金されないのだろうか
クソ会社です。皆様ご利用されないよう願います。

先日始めてエアーアジアを利用しました。目的地はフィリピン、ボホール島。成田からマニラ経由でボホール島に行くプランで、マニラでの乗り継ぎ時間は3時間。そこで成田〜マニラをエアーアジアを利用するこになったのですが、まず離陸時間が1時間半遅れ。到着も1時間半遅れ。預け荷物を受け取るのに2時間半待たされ、結局乗り継ぎの飛行機には乗れず翌朝、ボホール島に行く羽目に。ボホールまでのチケットも正規料金で改めて買わされ、マニラでのホテル代も発生し最悪でした。

返金リクエストを受け付けてから10カ月も待たせたあげく、「返金した」と嘘をつき、「返金などない」とクレームを入れても「返金した」の一点張りで、チャットを強制終了してくる始末。最悪の会社。クレジットカード会社への異議申し立てが認められて、返金があったからいいようなものの・・・。絶対に許さない。二度と乗らない。早くつぶれろ。

オンラインウェブサイトがエラーがですぎる。
受諾手荷物を何度選択しても選択されない。
何度もエラーがでるので先に予約を入れて後で荷物を追加しようとしてもクレジットカードの決済画面で画面真っ白のままエラー。
何とかしようとネットで解決策をさがしてもだめ。次はログインもできなくなった。

安く、早く、安全に。LCCらしく、その部分を徹底している会社だと思います。ただし快適性や上質なサービスを求めるなら、やはりFSAですね。LCCも追加料金がかさむと、料金的には安さを感じなくなるので。

クレジットアカントで購入しましたが、往路はキャンセルされ、復路は予定変更出来ますだって希望日時はは取れず往復航空券、クレジットアカントに戻してくれば済む話し、AVAとのチャットは、もうコリゴリ、時間が勿体無い、ただ腹が立つだけ！
好きでクレジットアカントに返金したわけでない、現金の返金がエアアジアが出来なかったのでは、ないでしょうか。

機内キャビンクルーはまだ話は通じる。

関空のスタッフに関しては、、、酷すぎて言う言葉もありません。
客を舐めたような態度をとり、人が話してる間も別の作業をし、目も合わせてくれません。

一体どうなっているのでしょうかこの会社（笑）

コロナで欠航になりました。
電話、チャット繋がらずメールも無視。
返金どうするの？
あと、キャバ嬢みたいなCA達馬鹿みたいで笑えます。
レベルの低さがそういう部分にも出るんですね。
まさに日本の恥、業界のレベルを下げる！

ちなみにスカイマークは向こうから欠航連絡を電話でくれました。
流石ですね。

2020年3月に予約していたハワイ行きの返金がまだです。かれこれ一年。
「クレカに返金します」と返事があったのに、いきなりクレジットアカウントでの返金。
「なんでクレジットアカウントなんですか」と問い合わせしたら、クレジットアカウントも0になり、それから音沙汰無し。
4人分の往路16万。諦めるには金額が高い。
帰りはJALを予約していたのですが、すぐ返金してもらえました。
マレーシアからの送金手数料をこっちで負担してもいいから、返して！！！