エアアジアの口コミ・評判 13ページ目

以前も、トラベルバウチャーで購入する事に苦労しましたが、今回も同じく苦労しそうです、
クレジットカードで全額支払う場合は簡単に購入出来ます。
私の希望日は2024年1月14日、バンコク発関空ですが、メンバー会員でパソコンでは販売してないとの事、スマホでは購入可能に成ってます。
現金で返金するのが、当然ですがトラベルバウチャーに変えられ、信頼出来ない思いです。
直接購入するのは止め、ワンクッション置いて、航空券販売会社のが、親切ですね。
AVAはてんで相手に出来ません。
今後の経過が楽しみです。

数週間前にあらかじめ機内食を予約して支払の情報、ゲスト情報を確認後搭乗しました。ところが搭乗券にその情報がないと言うことで提供してもらえませんでした。プリントしておいた支払の情報、ゲスト情報を提示しましたが頑なに拒否されました。返金してもらえというので方法を尋ねたところ写真を撮って手続きしてくれとのことでした。後日サボート先を調べましたが私には不明のため諦めました。他社に慣れていたせいか利用には覚悟が必要な会社である印象を受けました。

１ヶ月前に便がキャンセルになった挙句に、時間等の確認もなく勝手に便を変更されて返金をしない。
詐欺もいいところです。
お金が発生するメールに関してはすぐに対応するのにその他では全く返信なしです。
部署が違うからとたらい回しにされて時間と労力ばかりかかって結局全額返金出来ずでした。
海外のLCCに比べるとさほど安くもないし最悪です。

二度と使用したくありません。

片道だけプレミアムフレックスで購入。
プレミアムフレックスで購入した便を変更した際、何故か不要なはずの変更手数料が加算され、
システムエラーを訴える為にメール→1ヶ月後に返事。それでも解決せず、電話→なんどかけても通じず。
twitterで英語で相談→システムエラーを認めるも、自分達に変更の権限はないからコールセンターに電話してくれと言われる。
→電話でない。

未だに問題は解決せず、チケットの期限も迫っているので泣き寝入りするしかないかと考えているところ。
もう二度と使いません。
チケットご購入検討の方は本当に注意してください。

eフォームから問い合わせしてもテンプレート的な回答が返ってくるのみ。回答になっていない。
前回の問い合わせ番号と、回答になっていないため再度問い合わせた旨を記載して再度問い合わせが、同じテンプレート回答が返ってきた。呆れた。

GWに日本発～バンコク間のエアチケットを検索してたら、ビックリ！
燃料代高騰の為か、1／22日現在、13万円台しますね。
Lccから抜け出しましたね。
タイ航空と、略同額料金でした。
どちらを選ぶか大変迷ってます。

３月コロナの影響で、フライトがキャンセルされたので、サイトの指示に従って、手続きしたが、AIによるわけのわからない返事が来るばかりで、埒があかない。

日本支部を裁判で訴える事を検討中。

フライトが30時間遅れました。
日本帰国用のpcrが切れるので再度pcrするのにスタッフの言うことがしどろもどろわけわからん液体注射0回の私は注射を打たないと行けない。pcr結果は24時間はかかるとのことで焦りました
やっとの思いでクリニックに行ったら3時間はで結果出てもちろん注射は必要なし。
アホにもほどがある。
ボーディングタイムも更に1時間遅れ。
コロナで客少ないからと意図的に遅らせているらしい。
空港の宿代だかでも払ってくれと言ってもだめの一点張り。隣の中国人はマジ切れしてた。
早く潰れてください。
儲けしか考えてない。

予約確定メールが届いたあと、何の了解もなく、勝手に便が変更されていた。
便変更の連絡などなく、自分でたまたま予約確認ページを見た時に発見。
コールセンターに3時間つなぎっぱなしを2日連続で実施したが、全くつながらず、メールを送っても返事なく、何も確認できないままイライラ状態で一週間経過。
ようやく繋がった電話でキャンセルと返金を受け付けてもらったが、今だに返金案内メールが来ず、10日間経過。
ただ安いだけで貴重な旅行の機会をこの会社に任せる気には到底なれない。

この航空会社を予約しようと考えてこちらにたどり着いた方にご忠告。決してこの会社を選んではいけません。勝手に予約をキャンセルするわ、その際の対応について問い合わせようものなら「対応しておりません、メールで返信してください」で電話を切る始末。
調べれば調べるほど悪評が出てくる会社ですので近寄らないほうが正解。

なお、当サイトで不自然に星５をつけている方々は操作ミスあるいはサクラと思われるので皆さま騙されないようご注意ください。