312,752件の口コミ

エアアジアの口コミ・評判 14ページ目

エアアジアに関するみんなの評判

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200件中 131〜140件目表示

  • マレさん
  • 投稿日:2022.09.17

確信犯

皆さんのおとしゃるとおりの会社。
ava というchatにカスタマーサポートの代わりをさせ、クレーム対応から完全な逃避。他社よりかなり格安で販売しておいて、フライトキャンセル。コロナで会社の本質が露呈したようです。
もう騙されてチケットを購入する人がでませんように。

40

  • かゆさん
  • 投稿日:2019.07.06
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • 接客
    1.00
  • サービス
    1.00
  • 快適さ
    1.00

二度と利用しません

台湾行き50分前にチェックインカウンターに着き、チェックイン締め切りに10分遅れてしまいました。預ける荷物も無かったため、チェックインできないか尋ねたところ、カウンターの方は、何も確認せず、説明もなく、もう終わったので無理ですとの事。その後無視するような態度で、カウンターを閉められ、半泣きの私は見捨てられました。遅れたのはこちら側の責任ですが、カウンターの方の対応にガッカリです。空港までのタクシー代と新しく取った航空券代がかさみ、楽しみにしていた旅の気分が台無しになりました。やはりLCCだからでしょうか、二度と利用しません。

3

  • 由貴さん
  • 1.00

田舎のキャバクラ?

赤い制服はおいといて、茶髪で髪も結わえない客室乗務員をみて
田舎のキャバクラの人みたいだなぁと、正直思った。
あの人たちみんな日本人だと思うけど、飛行機代も客室乗務員も安っぽかった。
安かったからいいんだけどさ。

12

  • yさん
  • 1.00

対応最悪、態度最悪

最低の対応でした。時間に間に合わなくて、予定の便にのれませんでした。それはこちらの不備ですが、関西空港のおわだかうわだか忘れましたが、腹の立つ表情と言葉で、旅の気分をかなり害されました。

二度と利用しません。

38

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.08.19
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 接客
    1.00
  • サービス
    1.00
  • 快適さ
    1.00

返金手続きもまともにできない会社

勝手に欠航して返金手続きもまともに出来ない。詐欺会社のようなもの。このような会社に営業させてはいけないと思います。

20

  • イチゴさん
  • 3.00

二度と利用したくない

初めての利用。CAがうるさかった。
なんでこんなに安いのかが分かった。
サービスがなっていない。

10

  • 友ちゃんちのばあばさん
  • 投稿日:2019.07.26
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 接客
    1.00
  • サービス
    1.00
  • 快適さ
    1.00

9ヵ月も返金しない、最低の航空会社です!!

手荷物の超過料金は、事前に払っていたのに空港で再度350マレーシアリンギット請求された。事前に払っているなら日本で返金手続きができるからと説明されたが、実際払い戻しできるのは50マレーシアリンギットだという。荷物計量した担当が入力処理した記録では50マレーシアリンギットだったからだという。更に、日本の銀行へ振り込みする際、受取り側も2500円の手数料を負担しなければ50マレーシアリンギットを受け取れない!その負担は誰がするのか問い合わせたら、9か月放置されたままだ。最低すぎる。

2

  • とくめいさん
  • 投稿日:2019.02.04
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 接客
    1.00
  • サービス
    1.00
  • 快適さ
    1.00

勝手に予約変更

半年以上前に予約して最前列を予約していました。子供も連れての行程だったので、最前列の最前列を3席横並びにしていました。追加料金も支払っていました。
なんの連絡もなしに当日いきなり、勝手に席を予約変更されていました。クレームを入れても、元々その席で、追加料金も支払っていないと言われました。詐欺会社です。皆さん絶対に使わない方が良いです。

6

  • ゆさん
  • 投稿日:2017.09.18
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • 接客
    2.00
  • サービス
    2.00
  • 快適さ
    1.00

まさかの

なにも連絡が来なかったのでなにも知らずに、当日になってスーツケース往復16,000円はらいました。また機内の席も離れ離れ。少しくらい事前に知らせてくれても良かったのに。イスもボロボロで狭いし最悪。

8

  • タビズキさん
  • 3.00

もう利用しないです

バリ島からクアラルンプールを経由して日本に帰る便 バリの空港が閉鎖されたらしく5時間位遅れましたが説明なし、文句を言う客にだけ弁当を支給、乗り継ぎの便は何の説明もなく予定通り出発、説明もメチャメチャ、クアラルンプールではやはり何の説明もなく文句を言うとホテルを手配...とにかく対応が最悪

6

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