エアアジアの口コミ・評判 14ページ目

３月コロナの影響で、フライトがキャンセルされたので、サイトの指示に従って、手続きしたが、AIによるわけのわからない返事が来るばかりで、埒があかない。

日本支部を裁判で訴える事を検討中。

フライトが30時間遅れました。
日本帰国用のpcrが切れるので再度pcrするのにスタッフの言うことがしどろもどろわけわからん液体注射0回の私は注射を打たないと行けない。pcr結果は24時間はかかるとのことで焦りました
やっとの思いでクリニックに行ったら3時間はで結果出てもちろん注射は必要なし。
アホにもほどがある。
ボーディングタイムも更に1時間遅れ。
コロナで客少ないからと意図的に遅らせているらしい。
空港の宿代だかでも払ってくれと言ってもだめの一点張り。隣の中国人はマジ切れしてた。
早く潰れてください。
儲けしか考えてない。

予約確定メールが届いたあと、何の了解もなく、勝手に便が変更されていた。
便変更の連絡などなく、自分でたまたま予約確認ページを見た時に発見。
コールセンターに3時間つなぎっぱなしを2日連続で実施したが、全くつながらず、メールを送っても返事なく、何も確認できないままイライラ状態で一週間経過。
ようやく繋がった電話でキャンセルと返金を受け付けてもらったが、今だに返金案内メールが来ず、10日間経過。
ただ安いだけで貴重な旅行の機会をこの会社に任せる気には到底なれない。

この航空会社を予約しようと考えてこちらにたどり着いた方にご忠告。決してこの会社を選んではいけません。勝手に予約をキャンセルするわ、その際の対応について問い合わせようものなら「対応しておりません、メールで返信してください」で電話を切る始末。
調べれば調べるほど悪評が出てくる会社ですので近寄らないほうが正解。

なお、当サイトで不自然に星５をつけている方々は操作ミスあるいはサクラと思われるので皆さま騙されないようご注意ください。

皆さんのおとしゃるとおりの会社。
ava というchatにカスタマーサポートの代わりをさせ、クレーム対応から完全な逃避。他社よりかなり格安で販売しておいて、フライトキャンセル。コロナで会社の本質が露呈したようです。
もう騙されてチケットを購入する人がでませんように。

台湾行き50分前にチェックインカウンターに着き、チェックイン締め切りに10分遅れてしまいました。預ける荷物も無かったため、チェックインできないか尋ねたところ、カウンターの方は、何も確認せず、説明もなく、もう終わったので無理ですとの事。その後無視するような態度で、カウンターを閉められ、半泣きの私は見捨てられました。遅れたのはこちら側の責任ですが、カウンターの方の対応にガッカリです。空港までのタクシー代と新しく取った航空券代がかさみ、楽しみにしていた旅の気分が台無しになりました。やはりLCCだからでしょうか、二度と利用しません。

赤い制服はおいといて、茶髪で髪も結わえない客室乗務員をみて
田舎のキャバクラの人みたいだなぁと、正直思った。
あの人たちみんな日本人だと思うけど、飛行機代も客室乗務員も安っぽかった。
安かったからいいんだけどさ。

最低の対応でした。時間に間に合わなくて、予定の便にのれませんでした。それはこちらの不備ですが、関西空港のおわだかうわだか忘れましたが、腹の立つ表情と言葉で、旅の気分をかなり害されました。

二度と利用しません。

勝手に欠航して返金手続きもまともに出来ない。詐欺会社のようなもの。このような会社に営業させてはいけないと思います。

初めての利用。CAがうるさかった。
なんでこんなに安いのかが分かった。
サービスがなっていない。