エアアジアの口コミ・評判 14ページ目

この航空会社を予約しようと考えてこちらにたどり着いた方にご忠告。決してこの会社を選んではいけません。勝手に予約をキャンセルするわ、その際の対応について問い合わせようものなら「対応しておりません、メールで返信してください」で電話を切る始末。
調べれば調べるほど悪評が出てくる会社ですので近寄らないほうが正解。

なお、当サイトで不自然に星５をつけている方々は操作ミスあるいはサクラと思われるので皆さま騙されないようご注意ください。

皆さんのおとしゃるとおりの会社。
ava というchatにカスタマーサポートの代わりをさせ、クレーム対応から完全な逃避。他社よりかなり格安で販売しておいて、フライトキャンセル。コロナで会社の本質が露呈したようです。
もう騙されてチケットを購入する人がでませんように。

台湾行き50分前にチェックインカウンターに着き、チェックイン締め切りに10分遅れてしまいました。預ける荷物も無かったため、チェックインできないか尋ねたところ、カウンターの方は、何も確認せず、説明もなく、もう終わったので無理ですとの事。その後無視するような態度で、カウンターを閉められ、半泣きの私は見捨てられました。遅れたのはこちら側の責任ですが、カウンターの方の対応にガッカリです。空港までのタクシー代と新しく取った航空券代がかさみ、楽しみにしていた旅の気分が台無しになりました。やはりLCCだからでしょうか、二度と利用しません。

最低の対応でした。時間に間に合わなくて、予定の便にのれませんでした。それはこちらの不備ですが、関西空港のおわだかうわだか忘れましたが、腹の立つ表情と言葉で、旅の気分をかなり害されました。

二度と利用しません。

赤い制服はおいといて、茶髪で髪も結わえない客室乗務員をみて
田舎のキャバクラの人みたいだなぁと、正直思った。
あの人たちみんな日本人だと思うけど、飛行機代も客室乗務員も安っぽかった。
安かったからいいんだけどさ。

勝手に欠航して返金手続きもまともに出来ない。詐欺会社のようなもの。このような会社に営業させてはいけないと思います。

オプションはキャンセル出来ません。注文前に十分内容を確認してください。
直接話せるサポートはありません。疑問点は解決しない物と考えてください。
「安かろう悪かろう」の代表です。
後で消費者センターに問い合わせても国内の会社じゃないのでサポートはありません。

先日バンコクスワワナプームから成田の予約をしていましたが
ドンムアンに変更になったので、キャンセルができるとの事で
キャンセルしました。voucherでの返金という事で、当然タイ成田の路線に使用できるとおもってましたが、クアランプール経由の便にしか使えないないとの事、voucherの使用には他の路線にも使用出来るとかいてあるのに、使うことができない、しかも、オプションの分は返金されない
何度かメールで対応してくれましたが、何の解決もでかいうちに、
返信もなくなりました。
お金を捨てた気分です。
エアーアジア利用するならエアーアジアのサイトより
他のサイトから予約した方が安いし、電話での対応もしてくらるので
その方が良いです、

初めての利用。CAがうるさかった。
なんでこんなに安いのかが分かった。
サービスがなっていない。

手荷物の超過料金は、事前に払っていたのに空港で再度350マレーシアリンギット請求された。事前に払っているなら日本で返金手続きができるからと説明されたが、実際払い戻しできるのは50マレーシアリンギットだという。荷物計量した担当が入力処理した記録では50マレーシアリンギットだったからだという。更に、日本の銀行へ振り込みする際、受取り側も2500円の手数料を負担しなければ50マレーシアリンギットを受け取れない！その負担は誰がするのか問い合わせたら、9か月放置されたままだ。最低すぎる。