本音本音

赤帽 配送の口コミ・評判

赤帽 配送

[引用]公式

2.80

料金
2.75
スタッフ
2.64
作業内容
2.77
サービス
2.67

28

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

スポンサーリンク

28件中 1〜13件目表示

1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

電話対応だけで

クソ!
ほんとクソ!!
どうしても当日に配送してほしい書類が出来て、その日がちょうど祝日だったため、Express便に頼もうと思ったがやってなくて。。。
そこで調べてここの会社が出てきて。
最初HPに記載されてある番号かけたら女性出て、書類送りたいんですがと告げると、書類とは?なんの書類ですか?具体的に?
そこそんな重要?そんなプライバシー的な事聞いてくる普通。。
パンフレットみたいな?みたいな感じで聞いてきたから、こっちも言いたくなかったので適当にそうですと応えると、こっちは東京なのでそちらの担当の番号伝えますねとこちらの方の番号告げられて。
まぁ、なんの書類のくだりから完全バカにした口調ですよね、まず、そこで1イラ。
んでこちらの方の支店に電話し、要件伝え、料金を伝えられ。
まぁ事前に料金と料金の支払い方法を確認せず依頼したこっちももちろん悪いですが、現金手渡し払いと伝えられ、こちらも急に書類を送らなければならなくなったので、手元に持ち合わせもなく、すいません今手元に持ち合わせなくて、と伝えると、それならお断りします、と、どう例えれば良いかわかりませんがホントに相手がイラつくような口調で言われたので、こちらもなんとかしたいのですが、腹立しさが先に来て、その言葉出た瞬間電話切りました。
本社も地方の支店も同じだなと。
対応なってない。
今回は当日配達の依頼で連絡しましたが、どのような依頼でも、絶対ここには、二度と、依頼はしませんね。
長々すいませんでした。

参考になりましたか?

びっ栗さんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 料金 -
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 -
  • サービス 1.00

あまりに電話の態度が悪くてビックリしました

美術品を運ぶのがよっぽど嫌だった様で、最初から電話の口調が怒っていて、「号数で言われてもこっちは分かりませんよ!」「普通電話する前にサイズとか住所は調べておくのが常識じゃないですか?」等、失礼な事ばかり言われました。どの程度の情報を提供したら良いかなんて最初の時点で分かるはず無いのに物凄く感じ悪かったです!!しかも、そう言う言い方されるとこちらもカチンと来るのでもう結構ですと言うと、「あー!はいはい!!」と向こうが先に電話を切る感じでした!本当に最悪です!!二度と頼みません!!!

参考になりましたか?

評価にも値しない

見積もり依頼しても一向に返事がない。
何度電話しても出ない。留守電を残しても折り返し無い。
別の赤帽に何度も電話してやっとわかったのが、あなたとはやり取りすらしていないと言い出したらしい。
本当に最低最悪で不快極まりなかった。
他の方も言ってるように仕事なめすぎ。
早くここを見ておけばよかったと思った。

参考になりましたか?

1.00

イラってする

私はとある学校関係で働いてるんですが
よくここの業者がきます。
私は教員でもなんでもなく、パートみたいな感じで
いつも来る人愛想悪いしすれ違ったりしても
知らん顔し素通りしていきます。
こっちが挨拶してもガン無視されるし
会釈もない。
けど職員室に入ると手のひら返したように人柄かわって
教員とかには、愛想よく挨拶します。

前の学校でも人は違うけど愛想悪いし
その人も今の来る人と似ています。
教員とかにはそう言う態度とるんだて実感した
人よって態度変わるのはどうかと?

そう言う愛想やら態度悪いのは上の人間がちゃんとしてないから
こうなるのでは?
最近大人て
こんなもんなんですかね?

あまり出会したくない

参考になりましたか?

たばこの匂いをつけられました。

以前、仕事で赤帽を利用しましたが、本当に呆れるばかりです。

事務所に電話で依頼をし、荷物を取りにきたのは軽のワゴンの男性でした。正直、この男性も非常にたばこの匂いがきつく、若干の心配はありました。

荷物を引き渡し配送してもらい、受取人であるお取引先様からご連絡をいただいて驚きました。

 配送した荷物がたばこ臭い。 配送中に荷物にたばこの匂いが付着したのです。

ワゴン車で配送されたので、運転手が運転中に喫煙したのでしょう。荷物に匂いが付着するぐらいですから相当の本数を吸われたと思います。

たばこが好きなのは分かりますが、せめて配送中ぐらいは我慢できないのでしょうか。

多くの喫煙者は仕事中はみんな我慢していますよ。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 -
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 -
  • サービス -

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 -
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 -
  • サービス -

電話応対が不快なレベルで悪い

営業時間ギリギリにフリーダイヤルに電話しましたが、もう終業気分でいたのかめちゃくちゃ不満そうなのが声や言い回しの端々から感じられました。
結果、荷物を任せることに不安を感じたので別の会社にお願いしました。

参考になりましたか?

非常に嫌な思いをしました。

配送の依頼をしようとしたところ、事務所の電話応対には本当に不愉快な思いをしました。態度や言葉遣いは非常に横柄であり、見積書をお願いしても「ざっと〇円」と口頭でのいい加減な答え。挙句の果てには「他に電話がかかってきた」と言って事務所側が電話を一方的に切ってしまいました。一体普段からどういう仕事をしているのか、そして何を考えているのか呆れるばかりです。二度と依頼しようとは思いません。

参考になりましたか?

ずさんな個人情報管理

お客様の住所・氏名等が書かれた配車表を裁断する等、適切な処分ができていない事務所もあるため、個人での利用はおすすめできない。特に若い女性の単身引っ越し等での利用はやめておいた方が良い。個人情報が漏洩し、ストーカー被害等に遇ってからでは遅い。軽自動車運送は赤帽だけではありません。料金が高くてもしっかりした業者を選ぶべきではないでしょうか。

参考になりましたか?

信じられない!

先日仕事で仕事を依頼しましたが、信じられないことがありました。

料金の請求が届き、請求書を確認すると、請求されてはおかしい料金までも請求されているのです。

事務所に問い合わせたところ、「直しときます」「組合員に言っときます」という返答しか得られず、謝罪の言葉は一切ありませんでした。

ここは料金の請求はこれほどいい加減なものなのかと疑いますし、電話対応の件に関しましても非常に不愉快なものでした。

仮に、私が事務所に問い合わせをしなければ、払わなくてもいい料金を払わされるところでした。

もう少ししっかりしてもらいたいものです。このようなことが続けば他社さんに依頼するしかありませんね。

参考になりましたか?

煽り運転のプロ集団

一秒でも早く目的地に着くためなのか、当たり前のように車間距離は1㍍以内、走行車線だろうが追い越し車線だろうがお構い無く右へ左へ煽り運転、当たり前のように右折レーンからの追い越し、ドライバーの研修にイニシャルDでも見せているのでしょうか。

このようなレベルの会社に大切な荷物を運んで貰うのは辞めておくのが正解かと思います。

参考になりましたか?

ありえない

大型家具を知人に譲るためにお願いしました。
しかし、時間指定をするにも時間に来ず、約束時間15分過ぎてこっちから電話をかけても折り返しも来ない。
30分以上経ってからやっと折り返しが来たと思ったら、「前の引っ越しが長引いているから別日にしてくれ。」と。
ふざけてるのかと思いました。
まず、長引いているのであれば約束時間より前に赤帽の方から電話をかけてくるべきだし、こっちは知人と仕事の休みの日を合わせてお願いをしているのに別日にしてくれとは?
電話の態度も申し訳なさそうな態度が感じられず。
いくら安くてももうお願いしたくないと思いました。

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

他のタグも見てみる(人気順) ▶

引越し (60)

配送 (28)

その他サービス (6)

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 料金
  • or
  • スタッフ
  • or
  • 作業内容
  • or
  • サービス
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意