赤帽の口コミ・評判 新しい順

ファミリーサイズの洗濯機、冷蔵庫を依頼。見積もりサイトではそれぞれのサイズも記入した。当日赤帽1人で来て、依頼主と2人では大型すぎて運べず。別の引っ越し担当者を呼び出しし、赤帽2人で無事引っ越し完了。呼び出し対応したために、1万円追加料金発生とのことで支払いした。しかしこれは見積もりを見誤った赤帽のミスではないのか？また呼び出しの際に追加料金の事前説明等はなく、支払い時に急に請求された。それまでは対応の良い方だっただけに残念な気持ちになった。

赤帽と言っても経営者が違う。複数回利用したけど赤帽リアルディールというとこに当たって、過去最悪だった。というか赤帽でこんな最低なクレームしかないような人に、当たった事一度もなかった。客に対して舐めた口をきき、引越車両1台しか用意しないなら、依頼者が作業員並に作業して当然と思っているようだった。見積した電話窓口が勝手に1台用意しただけで大体乗り切らない場合も考え2台で来てるのに、こいつは一人で来た挙句、新品の冷蔵庫をカバーも掛けずに容赦なくドアノブにぶつけ、ぶつけた瞬間私が反応すると「大丈夫、大丈夫」と返答。見兼ねて作業員追加すると、待機時間に慌ててカバーを掛けたり、前は何処に住んでた？等個人情報を根掘り葉掘り聞いてきた。更に追加した作業員に後を全部一人に任せてた。洗濯機も電気店に設置を頼めと、定位置まで運ばなかった。追加した作業員を手伝わなくていいと私にまで言って、一人でやった追加作業員のスピードは早かった。明らかな違い。この作業員にだけ支払いたかった。

美術品を運ぶのがよっぽど嫌だった様で、最初から電話の口調が怒っていて、「号数で言われてもこっちは分かりませんよ！」「普通電話する前にサイズとか住所は調べておくのが常識じゃないですか？」等、失礼な事ばかり言われました。どの程度の情報を提供したら良いかなんて最初の時点で分かるはず無いのに物凄く感じ悪かったです！！しかも、そう言う言い方されるとこちらもカチンと来るのでもう結構ですと言うと、「あー！はいはい！！」と向こうが先に電話を切る感じでした！本当に最悪です！！二度と頼みません！！！

利用したことはありませんが、車で走行中前を走っていた赤帽が当たり屋の様な運転をしてきました。さらに、後車の私の車が左折したら、別の道からわざわざ左折してきて、駐車した私の前まで来て睨んで行きました。
住民しか入ってこない道を、わざわざ睨む為だけに追いかけてくるって怖い。
しかも、意味もなく急に低速で走行してみたり、ホントに当たり屋ですか？看板背負ってやることではない。
やはり、個人事業主は大手の企業のような教育されてないので、当たり外れがあると思います。
ご利用はよく検討されることをオススメします。

ペットとのお引っ越しはお任せなど書いてありますが、当日になって同乗出来ませんでした。
頼む際事務所側にも確認しましたが、当日になって猫アレルギーなんで無理ですの一点張りです。
おまけに30分も遅刻してきました。

パッシング、車間距離不保持、急発進。バスがいたので車線を変更したら同時だったためか猛パッシング車間詰め、直後バスが右ウインカーを出したため止まったらタイヤを鳴らして停車。本当に危ない。これじゃ積荷がぐちゃぐちゃになるには？

先日、市内間の引越しのため赤帽を利用しました。以前にも何度か利用した事があり料金もお手頃だったため今回もお願いしました。予約の電話対応は年配女性の方で淡々と話す感じでしたが個人業者という点で、まぁこんな感じかという印象です。決して丁寧とは言えません。私は大きい家具を何点か運んで欲しくて車2台頼みました。予約時に冷蔵庫の容量が曖昧でしたが450〜550Ｌの大きい冷蔵庫と伝え、その他車が2台ですので細かい荷物も積めるだけ大丈夫ですよと言っていただきました。当日、時間通りに2名のスタッフ（どちらも60代男性）が来て家具の確認に入りました。幾つか確認後、冷蔵庫を見るなり「これは大きすぎる2人では無理だ、電話では450Ｌって聞いてる」と強い口調で言われたので（実際は500Ｌでした）私はそれ以上に大きいけど大丈夫ですかと確認しましたし、以前も赤帽さん2名で運んでくれましたよと優しい口調で反論しました。すると「じゃあやってみるか」と淡々と作業を始めました。まずこの時点でお客様だと思っていない態度に腹が立ちましたが、作業を指示しながら自分でも運べる荷物を運んだりしていました。当初予約した荷物以外にも文句を言いながら運んでくれましたが、終始気分は良くなかったです。2名のうち1名は、口調も物腰も柔らかい感じでとても好印象な方でしたが、指揮を取っている方が態度も大きく愚痴なのか文句なのかばかり接客業辞めた方が良いと思います。そして新居へ搬入時、指揮を取っている方が一人で持てる大きさの荷物を運搬時に玄関のガラス扉に家具をぶつけられました。私はその瞬間を見ていましたが謝罪の言葉も何もありませんでした。もう二度と赤帽は利用しません。しかし、もう1人の好印象な方は指名が出来るのであればまたお願いしたいと思うくらいでしたので、全てのスタッフが悪対応という訳ではなさそうです。

そこそこのスピードでしたが、車も多く前に行けない状況。なのにベッタリと後ろに張りついて、ぶつかるんじゃないかと思うような距離で停車。練馬ナンバーの赤帽。

お金が欲しいのか､見積もり書が数件分必要でその中から安価なところに頼むと伝えると勝手に別の赤帽の見積もり書と自分のところと2つ持ってくる。頼んでもないし､来てもない業者の見積もり持ってくるなんておかしいでしょ。
挙句の果てには素足や土足で平気で部屋に上がり込む非常識さ｡
指摘すると機嫌を損ねたのか「なんだその口の利き方は」と逆ギレ。
どっちが客の立場なのかわからないです。
一般企業で働けない非常識な人だから個人でやってるんでしょうね…。
女性相手だと偉そうな物言いや､文句､嫌味三昧でその都度言い返していましたが大声で恫喝してきたのでその後は身内の男性に立ち会いさせると態度を変えてニコニコ｡
こんな舐め腐った言動をする業者見たことが無いです。
見積もりに来た時もまだ荷物をつめきってないタンスを無断で開けて見るとかありえないです。
金輪際赤帽は使いませんし､周りにも絶対オススメもしません。
大手の方が教育が行き届いてますし､ストレスなく引越し出来るのでストレス溜めて恫喝されてまでケチる必要はないと思いますよ。
しかも荷物が多い方は特に大手の方が安上がりです。
客を脅すように怒鳴ったりする人にいつまで赤帽の看板下げさせるつもりなんでしょうね？
荷物の扱いもかなり雑なのでその辺含めて大手は破損も補償してくれますし､万が一の責任は会社が取ってくれるのでここを見た方々が利用しない事を願うばかりです。

利用はしていないので星の評価は控えますが、2度も嫌な目にあったので書かせてもらいます。
運転中、2台がすれ違えるくらいの道の真ん中を我が物顔で走る赤帽のトラック。こちらはこれ以上は避けられないというほど壁側に避けながらのろのろと近付いたのですが向こうは避ける気なし。避けながら通り過ぎれば余裕ですれ違えるのに、下がれと手で払うジェスチャー。下がってしまうと更に道が狭くなるためすれ違い不可能。そのまま1番広いとこで停止して向こうが過ぎるのを待つしか方法がないと耐えていたらすれ違いざまに大声での罵声。会社の名前背負いながらよくそんなことできるなとびっくりしてしまいました。
別日に別の人も1台しか通れない道を占領し、広いとこまで下がろうともしないくせにこちらが下がって道を空けているのに全く出てこようともしない。
同一人物じゃないのにこう何度も不愉快にさせられると、このトラック乗ってる人って道を譲るなと教育されてるんだろうかと思いたくなる。
クチコミ見ると個人事業主っぽいから、会社がどう思われようが関係ないんだろうな。他の親切な方まで悪い印象になってしまう可能性や人の気持ちなんて知ったこっちゃないんだと感じてしまいました。
運転だけでもこんな嫌な思いしたので、絶対に利用はしません。

赤帽さんに見積もりをお願いした時、２人（２社）家に来て、とにかく言葉遣いが荒く、荷物が多いと文句ばかり。他社の引っ越し業者の見積もり額を半ば脅し文句で無理やり聞き出そうとするし、怖かったのを覚えてます。トラウマになるくらい。値段は安いかもしれませんが二度と頼みません。

時間よりも10分ほど早めに来ていただけて、毛布などの保護材を床に敷いたり、包んだりして壁や床に傷が付かないよう、丁寧に作業していただきました！
見積もりしていた荷物以上にも、トラックに空きがあったのでまだまだ載せれますよ～、大丈夫ですか？これも運びましょうか？と聞いてもらえたのでありがたかったです！ご自身のお車で運ばれるのは大変ですもんね〜と細やかなお気遣いを感じました。
ドラム式洗濯機の取り付けに難航し、時間を少しオーバーしてしまったのですが、そのまま１時間いっぱい作業していただけました！暑い中、階段を重い荷物を持って何往復もされて大変だったと思いますが、嫌な顔せず２階に全ての荷物を運んでいただきました！料金も見積もりより全然安かったです。
大きな引っ越し会社とはまた違って、個人のサービス精神にかかってくるところも大きいと思いますが、大変良き方々に作業していただけて大満足です！また、引っ越しの際にはお願いしたいです。

体調悪くて二階の寝室で寝ていた。
車は自宅前に停まっていたからいると思ったのか、ピンポンを何回も押され、、、。
仕方なく出た所、不在連絡票ポストに入れたやつ破棄してください。と不機嫌そうにいわれ、、、。
車があるから家にいる、とは限らないし、2回ピンポンしていなかったら不在連絡票でよくない？
すごく不快でした！今までの配達員の中で、１番利用したくないです。
こっちは体調悪くて寝てたんだってば！