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ALSOK(アルソック)の口コミ・評判 4ページ目

ALSOK(アルソック)に関するみんなの評判

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98件中 31〜40件目表示

  • あきれまくりさん
  • 投稿日:2020.07.02

これで警備会社か

 入居しているビルで出入りしているドアを台風のときに開いて、風にあおられて破損させたのにほっかむりです。オーナーさんがドアを交換しましたが、その後も似たようなことがありドアクローザーでは完全に閉まりにくくなっています。閉まればロックされる仕様のドアですが、過去の損傷でそのままでは閉まりきらない状態です。そこを出入りするのはアルソックだけなのですが、出入りするときにドアをきっちり閉めず、ドアクローザーにまかせてそのままアンロック状態で出入りしています。だれでもはいれる無防備な状態です。これでも警備会社なのでしょうか。最低の会社です。いま契約しているならば即刻解約したほうがいいとおもいます。

47

  • ももさん
  • 投稿日:2020.10.22

営業の対応が遅すぎる

ALSOKとレンタルで契約して15年
今回、買取への変更を考え見積もりを依頼。
最初の概算見積もり書が届くまで1週間。
設置機器の詳細が、明記されていなかったので、詳細な見積書を再依頼、1週間経っても届かないので連絡を入れるも未発送との事。
余りの対応の遅さに嫌気がさし、今は解約の書類を依頼しています。

ちなみにALSOKレンタル時の解約はまず、営業さんに連絡し、解約書類を送って頂き、それを記入して返送し、担当営業から機器の取り外し日程について連絡が来るの流れになる様です。
機器の取り外し工事費が35,000位
1年契約になるので、残りの月数分は違約金が発生するとの事です。やれやれ。

13

  • 監察官さん
  • 投稿日:2025.01.29

幹部が圧倒的に駄目

晴海の方で、警備に救ってもらっています。問題は、巡察と云われる行動です。許可無く、ズカズカ入館する。業務を停めてまで、敬礼やら質問攻め、迷惑極まりない、単なる無礼者は、ウチに来ないでほしい。社員が可哀想だ、邪魔され幹部が患部になっていることを、自覚していない。

1

  • tomさん
  • 投稿日:2024.10.25
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • サービス
    1.00
  • サポート
    1.00
  • 安全性
    1.00

最悪

対応が悪いので解約しました。危機を取り外しに来ましたが、クロスを破いてしまいました。対処するって言ったまま一か月以上連絡がありません。最悪です。

3

  • momotarouさん
  • 投稿日:2021.02.15
  • 5.00
  • 料金
    5.00
  • サービス
    5.00
  • サポート
    5.00
  • 安全性
    5.00

担当の方に感謝のみ

新築後にホームセキュリティを契約その後防犯カメラを設置しました。
当初個人の小さな家など相手にされないかなと不安もありましたが営業の担当の方にお会いしてびっくり!
まず私の話をじっくり聞いてくれました。その上で私の不安を解決する為の提案をいくつかしてくれました。契約後もフォローをしてくれています。
誤報を発してしまいパニックになった時もこの方が冷静に対応してくれました。
セキュリティは基より営業担当の方がとても心強いです。1年後位にセンサーライト付きのカメラも設置しましたが相談相手は勿論同じ方です。
システム機器とこの担当の方がいらっしゃるという安心の担保は大きいです。
費用も決して高額とは感じませんでした。
営業担当の方以外の方も今迄嫌な思いをしたことがありません。
私には口コミに悪いことばかりかかれているのが理解できないです。

5

  • YKさん
  • 投稿日:2021.02.01

アルソックの電子キーを拾った

アルソックの電子キーを拾った。丁度自分の会社でもアルソックを頼んでいるので落とした人も困ってると思いアルソックに電話して「電子キーを拾いどうしたらよいですか?」尋ねたら「落とした人が交番に届けていると思うので近くの交番に届けて頂ければ一番良いのですが「」と言われる。こちらが「取りに来られればお渡しします」と言ったら電話越しに思ったことはあまり良い返事でなく住所を聞かれた。自分の大切な取引先の人が困っていると思うなら御社で引き取りシリアルナンバーなどで落とした人に渡すのが当たり前だと思うのは私だけ・・・・

16

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.08.07
  • 1.00
  • 料金
  • サービス
    1.00
  • サポート
  • 安全性

お話にならない

ホームセキュリティを検討中。
自邸に視察に来てもらうことにしましたが、約束の時間になっても来ない。連絡もない。
20分後、仕方ないので担当支店に電話。「確認して、折り返しお電話します...」とのこと。
折り返しの電話がかかってきたのは10分後。
「お客様の電話番号を間違えてメモしてしまったようで、連絡できませんでした」
「今日は色々とあって、あと10分後でしたら伺えます」
これでセキュリティ会社って!?
時間も守れない、連絡もできない会社に、自宅を守ってもらおうとは思えません。
当然、アルソックはキャンセル。お話になりませんでした。

22

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.11.21

警備になってない

守衛警備頼んでいますけど、何しに来てるか見ていてわかりません。
ほぼ座ってウトウト寝てのかため息ばかり言葉使いも悪く
年齢的に60過ぎの方だと警備員はこのような方が多いです。
下請けの警備会社の方ですが解約する方向で検討します。

15

  • なまなまマンさん
  • 投稿日:2024.04.09

安否確認サービスについて

安否確認サービスってそんなにスムーズに進むのと違って全然進まないんだよな

自動ログアウトされて

これじゃ話にならない!

2

  • 30代会社員さん
  • 投稿日:2017.02.04
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • サービス
    1.00
  • サポート
    1.00
  • 安全性
    1.00

解約します

ガードマンの態度が悪い。車の中でタバコを吸いながら来て服がタバコ臭い。
営業に来ている人も、プランニングよりも価格のことばかりを重視した話をされました。
安いからとオススメされた暗証番号方式のセキュリティは他人に見られたら終わりだとセコムと契約している友人がセコムの人から指摘されたとのこと。
確かに暗所番号なんてそうそう変えないので、その方式を採用、オススメする会社自体が値段ばかりを重視してしっかりと顧客のことを考えていない。
アルソックからセコムに切り替える予定です。

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