
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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全てが適当
営業担当者が最悪だった。契約取るまでは必死ですが契約してらは全てに適当にされ1年たたないのに詳しい説明なく点検に行くと突然メール連絡。
引き落としが出来ないとすぐに電話してくるくせにこちらからのお願い相談は適当。上司も適当適当。
こちらの会社は契約したらあとは全て適当。
おすすめはしません。
特に高齢者は緊急呼び出し操作も面倒だし出来ないかと思う。全て信用出来ない。
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幹部が圧倒的に駄目
晴海の方で、警備に救ってもらっています。問題は、巡察と云われる行動です。許可無く、ズカズカ入館する。業務を停めてまで、敬礼やら質問攻め、迷惑極まりない、単なる無礼者は、ウチに来ないでほしい。社員が可哀想だ、邪魔され幹部が患部になっていることを、自覚していない。
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防犯カメラは高くても作動しない
防犯カメラに300万使っても作動しません!
兼松のOEMだけど性能悪すぎて使えない!
アレクサのが性能がいいっておかしいだろ!
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これで警備会社か
入居しているビルで出入りしているドアを台風のときに開いて、風にあおられて破損させたのにほっかむりです。オーナーさんがドアを交換しましたが、その後も似たようなことがありドアクローザーでは完全に閉まりにくくなっています。閉まればロックされる仕様のドアですが、過去の損傷でそのままでは閉まりきらない状態です。そこを出入りするのはアルソックだけなのですが、出入りするときにドアをきっちり閉めず、ドアクローザーにまかせてそのままアンロック状態で出入りしています。だれでもはいれる無防備な状態です。これでも警備会社なのでしょうか。最低の会社です。いま契約しているならば即刻解約したほうがいいとおもいます。
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工事がひどい
コンビニで、アルソックが工事をしていたが
24時間営業なので仕方がないが、埃除けかビニールのシートをかぶせて作業してたが
空調の関係で、すぐ落ちて拾ってまたかけての繰り返しであなたは工事に来たのか
埃まるけのシートを商品にかけてるのかどっちですか?しかも素手で。
工具も何もかも店の中において、そばを通ろうとすると嫌な顔するし、お前の事は知らん。
俺は普通に買い物に来ただけなの!
他でも見かけたけど、運転も荒いしこれが警備会社の実態なんだと思った。
看板背負って仕事してるの忘れてるんじゃないの。
何様だ。
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営業の対応が遅すぎる
ALSOKとレンタルで契約して15年
今回、買取への変更を考え見積もりを依頼。
最初の概算見積もり書が届くまで1週間。
設置機器の詳細が、明記されていなかったので、詳細な見積書を再依頼、1週間経っても届かないので連絡を入れるも未発送との事。
余りの対応の遅さに嫌気がさし、今は解約の書類を依頼しています。
ちなみにALSOKレンタル時の解約はまず、営業さんに連絡し、解約書類を送って頂き、それを記入して返送し、担当営業から機器の取り外し日程について連絡が来るの流れになる様です。
機器の取り外し工事費が35,000位
1年契約になるので、残りの月数分は違約金が発生するとの事です。やれやれ。
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担当の方に感謝のみ
新築後にホームセキュリティを契約その後防犯カメラを設置しました。
当初個人の小さな家など相手にされないかなと不安もありましたが営業の担当の方にお会いしてびっくり!
まず私の話をじっくり聞いてくれました。その上で私の不安を解決する為の提案をいくつかしてくれました。契約後もフォローをしてくれています。
誤報を発してしまいパニックになった時もこの方が冷静に対応してくれました。
セキュリティは基より営業担当の方がとても心強いです。1年後位にセンサーライト付きのカメラも設置しましたが相談相手は勿論同じ方です。
システム機器とこの担当の方がいらっしゃるという安心の担保は大きいです。
費用も決して高額とは感じませんでした。
営業担当の方以外の方も今迄嫌な思いをしたことがありません。
私には口コミに悪いことばかりかかれているのが理解できないです。
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アルソックの電子キーを拾った
アルソックの電子キーを拾った。丁度自分の会社でもアルソックを頼んでいるので落とした人も困ってると思いアルソックに電話して「電子キーを拾いどうしたらよいですか?」尋ねたら「落とした人が交番に届けていると思うので近くの交番に届けて頂ければ一番良いのですが「」と言われる。こちらが「取りに来られればお渡しします」と言ったら電話越しに思ったことはあまり良い返事でなく住所を聞かれた。自分の大切な取引先の人が困っていると思うなら御社で引き取りシリアルナンバーなどで落とした人に渡すのが当たり前だと思うのは私だけ・・・・
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配置隊員を固定して、勤務して欲しい。
特徴的な警備を依頼するような形になりました、そんなに適格者がいないのか?と疑問は尽きません。新興のマンション管理は、ALSOKとしては、依頼を受け入れる姿勢があるのか?現状は、不安だらけです。早く決めて頂きたい。
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お話にならない
ホームセキュリティを検討中。
自邸に視察に来てもらうことにしましたが、約束の時間になっても来ない。連絡もない。
20分後、仕方ないので担当支店に電話。「確認して、折り返しお電話します...」とのこと。
折り返しの電話がかかってきたのは10分後。
「お客様の電話番号を間違えてメモしてしまったようで、連絡できませんでした」
「今日は色々とあって、あと10分後でしたら伺えます」
これでセキュリティ会社って!?
時間も守れない、連絡もできない会社に、自宅を守ってもらおうとは思えません。
当然、アルソックはキャンセル。お話になりませんでした。
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法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら