本音本音

ALSOK(アルソック)の口コミ・評判 4ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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幹部が圧倒的に駄目

晴海の方で、警備に救ってもらっています。問題は、巡察と云われる行動です。許可無く、ズカズカ入館する。業務を停めてまで、敬礼やら質問攻め、迷惑極まりない、単なる無礼者は、ウチに来ないでほしい。社員が可哀想だ、邪魔され幹部が患部になっていることを、自覚していない。

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カメラがバカ

1日中感知の連絡が来るけど何にも写ってない。風で揺れる木の枝に反応するって営業が言っていた。感知した連絡も時間がズレて来るから確認した時は遅い。何の為にマイク、スピーカーが付いているのか用成さない。ホームセンターで買った方がよっぽどマシ。こうして口コミを書いている間に感知の連絡がひっきりなしに来る。バカカメラ

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危険な業者

侵入検知オフなのに勝手に不法侵入してくる
聞いたらそういう契約になってるとか
あり得ない
連絡の約束を掘ったからし、こっちから連絡
こんなところと契約すること自体がリスクです
絶対セコムの方が良いですよ。

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5.00

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  • 安全性 5.00

担当の方に感謝のみ

新築後にホームセキュリティを契約その後防犯カメラを設置しました。
当初個人の小さな家など相手にされないかなと不安もありましたが営業の担当の方にお会いしてびっくり!
まず私の話をじっくり聞いてくれました。その上で私の不安を解決する為の提案をいくつかしてくれました。契約後もフォローをしてくれています。
誤報を発してしまいパニックになった時もこの方が冷静に対応してくれました。
セキュリティは基より営業担当の方がとても心強いです。1年後位にセンサーライト付きのカメラも設置しましたが相談相手は勿論同じ方です。
システム機器とこの担当の方がいらっしゃるという安心の担保は大きいです。
費用も決して高額とは感じませんでした。
営業担当の方以外の方も今迄嫌な思いをしたことがありません。
私には口コミに悪いことばかりかかれているのが理解できないです。

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4.00

安心感

自宅に、アルソックのセキュリティサービスを導入しています。
一軒家であり、物騒な昨今では就寝時や入浴時などに不安がありましたが、導入することで安心して暮らせています。月額料金が高くないのも助かります。

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これで警備会社か

 入居しているビルで出入りしているドアを台風のときに開いて、風にあおられて破損させたのにほっかむりです。オーナーさんがドアを交換しましたが、その後も似たようなことがありドアクローザーでは完全に閉まりにくくなっています。閉まればロックされる仕様のドアですが、過去の損傷でそのままでは閉まりきらない状態です。そこを出入りするのはアルソックだけなのですが、出入りするときにドアをきっちり閉めず、ドアクローザーにまかせてそのままアンロック状態で出入りしています。だれでもはいれる無防備な状態です。これでも警備会社なのでしょうか。最低の会社です。いま契約しているならば即刻解約したほうがいいとおもいます。

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トイレの水

マンションの会社が、アルソックと契約してる様で電話したら給水を止めて便器に水を流せと言われたので、それで対応したが、紙とかが流れない、、、
コールセンターの人の対応もものすごい悪いと感じた。
お客様の立場になって聞く事を全くしない。
初めてこんな質の悪いコールセンターがあると初めて知った!
何も対応しないコールセンターで不快感がものすごいと感じた!

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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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