ANA（全日空）の口コミ・評判 65ページ目

あまりCAの態度良くない。不愉快

羽田、ホノルル間で利用。客室乗務員の質の低さに唖然。以降、空港で機体を見るだけで気分が悪くなります。

呼び出しなんて全くしてないくせに
搭乗口に行ったら飛行機の扉閉まってるから搭乗できないって次の便に振り替えさせられた。
検査場も通過してお土産買ってたりしてたのに
アナウンスで何回も呼び出ししたとか
さすがにあんなでかいアナウンス気付くから。
そしてその搭乗口にいた受付の女
ありえないぐらい態度悪い。
こっちが搭乗拒否されて腹立ってんだっつの。
お前が返事はしないとか態度悪くするの間違えてんだろ。
クビにした方がいいわあんな奴
接客向いて無さすぎ。ゆとり世代か。

22日、23日、は天候だとしても、24日も遅れる事が恒常化
して、態度も横柄で最悪な会社だ！二度と使わない

サイテー
航空会社のカウンターで、往復航空券のエンドースもわからんなんて酷すぎるでしょ。もっと勉強してよね。

以前家族と飼い犬を連れて北海道、定山渓温泉にいた際、往路はＪＡＬで飼い犬を預ける際手続きがてきぱきしていた「ペットゲージのサイズをとっさに判断してスムーズに完了した」。復路ＡＮＡでの搭乗手続きで時間がかかった「ペットゲージのサイズでサイズで対応が遅かった。」何とか搭乗時間に間に合ったが、家族で旅行するときはＡＮＡは利用しません。

仙台空港の搭乗口、、分かりやすく案内出来ないのかな？女性2人いるけど自分が思ってるよりアナウンス滑舌悪くて何言ってるか目の前まで行かないとわかんないよ。親切じゃないし申し訳ございませんとかドラマに出てくるような発言ないんだね。

先日、国際線でＡＮＡを利用しましたが、やはりとてもいい接客でした。ほかの外資系航空も何度も使用したことがありますが、やはり外国人の接客は荒いです。丁寧な接客がすばらしいです。
先日、ANA国際線を利用しました。チェックインカウンターも丁寧でうれしいのですが、食事がかなりまずいのが嫌です。そして、なぜか2食選べれるうち、こちらしかないです、と言われる場合が多いです。だったら、聞かないで欲しい。

使用機到着遅延による出発時刻の変更が多過ぎ。毎月ANAを利用しますが、最近３ヶ月は３回とも出発時刻が３０分位遅れました。

急にコロナだからと替わる便もないのに長期運休してくる組織。払い戻しも確認と言って長々電話を引き伸ばす。１０分以上通話させられる。相手の状況考えずナチュラルに不利益をもたらす。それがANA。