辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
811件中 645〜654件目表示
まずい機内食
国際線に多々フライト経験があります。初めてのANA
こんなまずい機内食は初めてです、子供でも食べませんでした。
参考になりましたか？
初めての飛行機で
先日ANA航空会社を家族で利用させていただきました。
子供がいるので心配でしたが、絵本を貸していただいたり、中央で隣に挟まれている所を『お子様お化粧室は…』と、気を使って声をかけていただきました。ベテランの方みたいで親切な接客を受けました。
心地がとてもよかったです。また利用させていただきます！
帰りに羽田に降りました。ロビーを向いて飛行機が止まってました。子どもが手を振るとパイロットのお二人が気づいて手を振り返してくださいました。
それが子供は嬉しく『カッコいいね！飛行機の運転手さんになりたいなー。またのりたいなー』と興奮しておりました。
ありがとうございました！！！
参考になりましたか？
Caの顔ヤバい
荷物その事で注意されたが、CAの顔がうっとしそうなをしていた(>_<)
プロなら顔でもプロ意識をして欲しい。
残念です(>_<)
もう利用したくない。
参考になりましたか？
コロナ対応せず
お盆に国内旅行を計画したが、コロナ状況が厳しくなり、旅行中止。JALは無料で取り消し出来たが、ANAはキャンセル料金と手数料を取られる。やっぱりJALで計画すれば良かった。
参考になりましたか？
接客態度が悪い人
先日、宮崎旅行へ行きました。 宮崎空港のカウンターで、凄く態度と口調の悪い女性スタッフの方を目にしました。60才過ぎのオジサンに対して、もう少し優しい口調で話せないのかなと思いました。そばで見ている人達も気分良くないですよね。接客には笑顔が必要ですね。
ちなみに羽田空港を出発する時、カウンターのお姉さんは優しく笑顔も素敵でしたよ。
参考になりましたか？
繁忙期の対応
繁忙期のトラブル対応がなってないですね。
機内食もイマイチ。
次回は無いですね。
参考になりましたか？
客をバカにするな。
22日、23日、は天候だとしても、24日も遅れる事が恒常化
して、態度も横柄で最悪な会社だ！二度と使わない
参考になりましたか？
特典航空券
ANAのマイル、マジ使えない
10年間ダイヤモンドとプラチナでしたが
来年からはＪＡＬに乗ります。
参考になりましたか？
搭乗手続がお粗末
以前家族と飼い犬を連れて北海道、定山渓温泉にいた際、往路はＪＡＬで飼い犬を預ける際手続きがてきぱきしていた「ペットゲージのサイズをとっさに判断してスムーズに完了した」。復路ＡＮＡでの搭乗手続きで時間がかかった「ペットゲージのサイズでサイズで対応が遅かった。」何とか搭乗時間に間に合ったが、家族で旅行するときはＡＮＡは利用しません。
参考になりましたか？
対応悪い
対応が機械的で融通が利かず、馬鹿と話をしている感じ。
参考になりましたか？
