穴吹コミュニティの口コミ・評判 4ページ目

プロ意識の高い責任ある仕事で、安心して管理を任せることができます。エレベーターや通路など共有部分の清掃がとても丁寧に行き届いていて、毎日快適に利用させてもらっています。サーパスマンションで有名な穴吹工務店の関連会社だけあり、建物や設備の管理体制も万全。常勤スタッフは日中のみの勤務となっていますが、24時間対応の電話相談窓口があるのでもしもの時にも安心です。また専有部分のトラブル対応やリフォームの相談など、入居者のニーズを捉えた生活関連の各種サービスがあるのも魅力です。

住んでいるマンションの一部をリフォームしたかったので、色々なサイトを調べているとこの会社にたどり着きました。
利用する前にホームページを閲覧した所、リフォームの事が詳しく掲載していたので、読んでいて勉強になったのと、実際に依頼してみて現地調査や打ち合わせなどを丁寧に行って貰えたので、完璧なリフォームが低料金で出来たので非常に気に入りました。
着工前に丁寧な打ち合わせをして、どういう風にしたのかなどを詳しく聞いてくれた点も良かったです。
他のサービスについても機会があれば利用したいと思っています。

以前住んでいたマンションの管理人さんは不愛想でいつも管理室にいるだけの人でした。しかし、今住んでいるマンションの管理人さんは毎日のようにマンションの掃除をしており、とてもキレイです。出会った時なども笑顔で挨拶をしてくださるので、今日も一日頑張ろうという気にさせてくれます。少しの苦情でも親身になって話を聞いてくださるので、隣人トラブルもないです。
家の購入を決める際は部屋や立地も大事ですが、管理人さんも重要となるのでそこも踏まえておくといいと思います。

電話が繋がらない
繋がっても態度悪い
申し送りされてない

管理人さんがとても親切で、困ったことにもすぐ対応してくれる気持ちのいいマンションです。管理会社の方もとても丁寧で、その都度困り事の周知や、総会へのアンケートなど積極的に意見が出せるよう間をとりもってくれて助かっています。